PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL

PENINGKATAN MUTU LAYANAN

KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
No.Dokumen : 445/800-228/SOP/PKM.BP/III/2018
No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 01 Maret 2018

Halaman : 1/3

UPTD Puskesmas Hery Novriansyah,SKM

Banua Padang NIP. 19741130 199603 1 003

1. Pengertian Penyampaian Informasi peningkatan mutu layanan klinis adalah

proses penyampaian pesan kepada petugas yang berisi hasil hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien.
Keselamatan pasien adalah suatu sistem dimana puskesmas
membuat asuhan pasien lebih aman yang meliputi asesmen risiko,
identifikasi dan pengelolaan hal yang berhubungan dengan risiko
pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan belajar dari
insiden dan tindak lanjutnya serta implementasi solusi untuk
meminimalkan timbulnya risiko dan mencegah terjadinya cedera yang
disebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau
tidak mengambil tindakan yang seharusnya diambil
2. Tujuan 1. Hasil evaluasi terhadap upaya peningkatan mutu layanan klinis
dan keselamatan pasien dapat dikomonikasikan.
2. Untuk meningkatkan mtivasi petugas dan meningkatkan
keberlangsungan upaya peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien.

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Banua Padang

Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Nomor.445/800-
086./SK/PKM.BP/III/2018
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia tentang
Keselamatan Pasien Rumah Sakit, 2011
2. Buku Panduan Nasional Keselamatan Pasien Rumah sakit,
Depkes R.I. 2006
5. Prosedur 1. Alat
a. LCD
b. Laptop
2. Bahan
a. Materi informasi
 PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL
PENINGKATAN MUTU LAYANAN
KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
No.Dokumen : 445/800-228/SOP/PKM.BP/III/2018
No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 01 Maret 2018

Halaman : 1/3

UPTD Puskesmas Hery Novriansyah,SKM

Banua Padang NIP. 19741130 199603 1 003

6. Langkah - Langkah 1. Petugas menyiapkan materi presentasi tentang hasil hasil

peningkatan mutu layanan klinis,
2. Petugas menyiapkan alat dan tempat presentasi,
3. Petugas memberitahukan kepada semua petugas pemberi
layanan klinis untuk mengikuti acara presentasi,
4. Petugas menyampaikan hasil hasil evaluasi peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien,
5. Petugas mendokumentasikan hasil pertemuan.
7. Bagan Alir

Petugas menyiapkan
materi presentasi
tentang hasil hasil
peningkatan mutu
layanan klinis

menyiapkan alat dan

tempat presentasi

Menghimbau semua petugas

agar meikuti acara presentasi

Penyampaian materi tentang hasil

evaluasi peningkatan mutu dan
keselamatan pasien

Dokumentasi
 PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL
PENINGKATAN MUTU LAYANAN
KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
No.Dokumen : 445/800-228/SOP/PKM.BP/III/2018
No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 01 Maret 2018

Halaman : 1/3

UPTD Puskesmas Hery Novriansyah,SKM

Banua Padang NIP. 19741130 199603 1 003

8. Hal-hal Yang Perlu Kehadiran petugas pemberi informasi.

Diperhatikan

9. Unit Terkait 1. Seluruh unit layanan di puskesmas.

10. Dokumen Terkait 1. Form Informed Consent

2. Register IGD
3. Buku laporan IGD

11. Rekam Historis

No Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl.Mulai
Perubahan
Diberlakukan