KOMUNIKASI INTER PERSONAL

/KONSELING (KIP/K)
No. Dokumen :

No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit : 11-09-2017

Halaman : 1/2
UPTD
dr. Zulkifly Sanusi
PUSKESMAS
NIP. 19740312.20090.1002
JATIBENING

1. Pengertian Komunikasi Interpersonal dan Konseling (KIP/K) di Puskesmas adalah

Jumlah pengunjung yang mendapat KIP/K di klinik khusus atau klinik
terpadu KIP/K tentang Gizi, P2M, sanitasi, PHBS.
Target sasaran : 5% dari pengunjung.

2. Tujuan Dengan komunikasi Interpersonal (komunikasi dua arah) diharapkan

komunikasi antar petugas kesehatan dan penderita disetiap tempat
pelayanan kesehatan dapat berjalan denganefektif atau menghindari
terjadinya kegagalan komunikasi sebab komunikasi Interpersonal
merupakan upaya untuk memberikan rasa nyaman bagi penderita
sehingga mau bertanya tengtang apa yang belum paham tentang
penyakit yang dideritanya.

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Mustika Jaya Nomor: 01

/SK/ PKM.MTJ/ 2017 Tentang Jenis Pelayanan yang ada di puskesmas
mustika jaya
4. Referensi - Keputusan Menteri Kesehatan No. 585 tahun 2007 tentang Pedoman
Pelaksanaan Promosi Kesehatan Puskesmas
- Buku tentang teknik-teknik Promkes
5. Alat dan Bahan ALAT :
1. Laptop
2. ATK

6. Prosedur 1. PEMBUKAAN
a. Mengucapkan salam
b. Membina HAM dengan sasaran penyuluhan
2. INTI KEGIATAN KIP/K
a. Menanyakan kondisi dan masalah sasaran
b. Menanyakan penyebab masalah
c. Menanyakan penyebab masalah tersebut kenapa bisa
muncul
d. Memberikan penjelasan tentang masalah yang dihadapi
(penyebab, munculnya penyebab, pencegahan,
 peningkatan pengobatan/rehabilitasi.
e. Menggunakan media/alat bantu dalam penyampaian pesan
f. Memberikan kesempatan bertanya kepada sasaran

3. PENUTUP
a. Menyimpulkan materi yang telah dibahas
b. Merumuskan perilaku yang harus dilakukan sasaran
Melakukan demontrasi sesuai materi yg telah ditetapkan
c. Mengucapkan salam penutup.

7. Unit Terkait  Pengelola Program Promkes

 Seluruh penanggung jawab program essensial maupun
pengembangan

8. Dokumen 1. Register KIP/K

Terkait

9. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan