MINGGU KE II - Pembuatan Flowchart Pelayanan Desa

KULIAH KERJA NYATA (KKN) TAHUN 2018PERIODE II
DESA MADIGONDO, KECAMATAN TAKERAN

KABUPATEN MAGETAN
UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA MADIUN
Jalan Manggis 15-17 Madiun 63131 Telp. (0351) 453328 Fax. (0351) 453167
LAPORAN KEGIATAN INDIVIDU MINGGU KE-2
1. JUDUL KEGIATAN: Pembuatan Flowchart Pelayanan Desa
2. LATAR BELAKANG
Administrasi adalah pengendalian, pengorganisasian kerja, serta mobilisasi
mereka yang menerapkannya untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.
Sedangkan administrasi desa adalah keseluruhan proses kegiatan pencatatan
data dan informasi mengenai penyelenggaraan pemerintahan desa pada buku
administrasi desa.
Pelayanan administrasi dinilai sangat penting dalam suatu instansi, baik
instansi swasta maupun pemerintahan, tidak terkecuali hanya pada pelayanan
administrasi desa saja, hal tersebut dinilai juga sangat penting, karena dalam
proses ini desa dapat berhubungan langsung dengan setiap masyarakat.
Proses pelayanan administrasi desa dapat dijadikan tolak ukur kinerja desa
dimata masyarakat. Apabila pelayanan administrasi desa berjalan dengan baik,
mudah dan cepat.
Kemudahan dan kecepatan tersebut dapat dipengaruhi oleh banyak hal,
salah satunya kemudahan masyarakat memperoleh informasi mengenai alur
pelayanan administrasi desa. Agar proses pelayanan administrasi dapat berjalan
dengan lancar perlu adanya suatu alur yang dibakukan, sehingga dapat menjadi
acuan dalam proses pelayanan administrasi serta memudahkan masyarakat
dalam mengurus setiap keperluan administrasi dari desa.
Pembuatan flowchart alur pelayanan administrasi desa ini dilakukan untuk
memperlancar serta memberikan informasi kepada masyarakat mengenai hal
tersebut. Dengan adanya flowchart tersebut diharapkan masyarakat dapat
paham tahap tahap pelayanan administrasi yang harus ditempuh serta
memperlancar proses pelayanan administrasi yang ada di desa.
KABUPATEN MAGETAN
Analisis SWOT
Strength (Kekuatan)
Subjek pada program kerja ini adalah pelayanan administrasi desa
Madigondo, dimana subyek ini yang menjadi ujung tombak dari suatu instansi
kator desa. Sebab subyek ini berhubungan langsung dengan masyarakat desa.
Pelaynan administrasi desa juga menjadi tolak ukur dari kinerja desa
dimata masyarakat. Karena itu dalam proses pelayanan masyarakat harus dapat
berjalan dengan lancar, mudah, dan cepat. Dengan adanya flowchart pelayanan
administrasi mamu memperlancar, mempermudah dan mempercepat proses
pelayanan administrasi desa.
Weaknes (Kelemahan)
Pelayanan administrasi pada kantor desa Madigondo kurang efektif,
sebab beberapa masyarakat tidak mengetahui informsi mengenai alur
pengurusan administrasi desa. Sehingga beberapa masyarakat harus kesana-sini
ke kantor desa, karna persyaratan kurang lengkap.
Opportunity (Peluang)
Tempat pelaksanaan sangat strategis untuk pembuatan flowchart alur
pelayanan administrasi. Hal ini sangat membantu masyarakat untuk
mendapatkan informasi mengenai pengurusan administrasi desa dan
memperlancar proses pelayanan administrasi desa.
Threat (Ancaman)
Dari kegiatan ini ancaman yang mungkin terjadi adalah kurangnya
sosialisasi dari RT dan RW, selain itu kurangnya pemahaman atau perhatian
dari masyarakat, dan juga kurangnya keahlian tenaga administrasi yang ada di
kantor desa.
3. TUJUAN KEGIATAN
Adapun tujuan dari kegiatan ini adalah:
a. Memeberikan informasi kepada masyarakat mengenai alur pelayanan
administrasi desa.
b. Memperlancar pelayanan administrasi desa.
KABUPATEN MAGETAN
c. Mempermudah masyarakat dalam pengurusan administrasi.

d. Mempromosikan UNIKA Widya Mandala Madiun.
4. PELAKSANAAN KEGIATAN
a. Lokasi : Kantor Desa Madigondo
b. Waktu : Jumat, 27 Juli 2018; Pukul 10.00 s/d 11.30 WIB
c. Sasaran : Pelayanan Administrasi Desa Madigondo
d. Materi : Menyesuaikan materi yang tersedia
e. BentukKegiatan : Pembuatan flowchart alur pelayanan desa
f. Pelaksana : Elia Andi Ranigiyan (51416291) – Manajemen Sore
g. Dibantu oleh : Yesaya Fajar Kurnia (Psikologi/ 714140210)
h. Dana : Rp. 5000,-
Alokasi Dana : Pembelian ATK
Sumber Dana : Dana pribadi
i. TeknikPelaksanaan : - Kegiatan ini dilakukan oleh 2 orang mahasiswa
KKN, beserta 1 orang perangkat desa bidang
administrasi.
- Kegiatan diawali dengan sharing informasi
mengenai kegiatan pelayanan administrasi desa.
- Dilanjutkan dengan mempelajari alur pelayanan
administrasi desa.
- Selanjutnya membuat konsep banner flowchart
alur pelayanan administrasi desa.
5. EVALUASI
a. Hasil Kegiatan
1) Berdasarkan hasil pengamatan dan sharing, kegiatan pelayanan
administrasi telah berjalan dengan lancar. Hanya saja terdapat kendala
pada petugas pelayanan administrasi yang kurang menguasai office
dengan baik.
KABUPATEN MAGETAN
2) Masyarakat sedikit banyak telah mengetahui alur pengurusan

administrasi, tetapi bagi masyarakat yang baru pertama kali mengurus
administrasi, sangat perlu informasi alur tersebut.
3) Sudah terdapat alur pengurusan administrasi desa, akan tetapi kurang
jelas karna hanya menggunakan media kertas serta ditempel pada meja
pelayanan dan jendela ruang pelayanan.
b. Kesesuaian dengan Rencana Kegiatan
1) Pembuatan flowchart ini tidak berjalan sesuai dengan perencanaan.
Terjadwal akan dilaksanakan di minggu pertama pada hari jumat, 20 juli
2018, tetapi terlaksana di minggu kedua pada hari jumat, 27 juli 2018,
bertempat di kantor desa madigondo.
2) Kegiatan pembuatan flowchart ini dilaksanakan supaya masyarakat dapat
mudah memperoleh informasi mengenai alur pelayanan desa, sehingga
masyarakat dapat mengurus keperluan administrasi dengan mudah.
c. Penyelesaian Masalah
Dengan adanya flowchart alur pelayanan administrasi desa ini,
masyarakat dapat dengan mudah mendapatkan informasi mengenai
persyaratan serta alur pelayanan administrasi yang ada di desa Madigondo.
d. Faktor Pendukung
Kepala desa beserta perangkat sangat mendukung dan terbuka dengan
program ini. Mereka sangat antusias dan berpartisipasi dalam proses
pembuatan flowchart ini.
e. Faktor Penghambat
Terdapat keterbatasan waktu, dikarenakan penulis bekerja dari hari
Senin s/d Jumat, sehingga hanya dapat bertemu dengan Kepala Desa dan
Perangkat Desa pada saat tertentu saja. Karna hal tersebut proses koordinasi
dan pengerjaan sedikit terhambat.
KABUPATEN MAGETAN
6. KESIMPULAN DAN SARAN

a. Kesimpulan
Kesimpulan dari kegiatan ini antara lain :
1) Masyarakat sangat membutuhkan, adanya informasi mengenai flowchart
alur pelayanan administrasi desa.
2) Kepala desa dan perangkat desa sangat mendukung dengan adanya
pembuatan flowchart alur pelayanan administrasi desa.
3) Proses penggalian informasi, pembelajaran, serta pembuatan konsep
flowchart alur pelayanan administrasi desa berjalan dengan lancar.
b. Saran
Perlu adanya sosialisasi pada setiap RW maupun RT mengenai alur
serta informasi pelayanan administrasi desa, sehingga masyarakat dapat
menerima informasi dengan cepat, dan ketika akan mengurus administrasi
di kantor desa dapat mempersiapkan keperluannya jauh-jauh hari.
LAMPIRAN
1. Berita Acara Kegiatan
2. Materi Kegiatan
3. Foto-foto Kegiatan
KABUPATEN MAGETAN
Lampiran 1
BERITA ACARA PENGESAHAN KEGIATAN
Pada hari Jumat tanggal dua puluh tujuh bulan Juli tahun dua ribu delapan
belas, saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Nurhasan
Jabatan : Pengurus Desa Madigondo
Dengan ini melaporkan, bahwa berdasarkan program kegiatan individu

Proposal : Program Kerja Individu
Dengan pelaksana : Elia Andi Ranigiyan (51416291) – Manajemen Sore
Pelaksana Pembantu : Yesaya Fajar Kurnia (Psikologi / 71414021)
Pada hari Jumat tanggal dua puluh tujuh bulan Juli tahun dua ribu delapan belas
telah dilaksanakan kegiatan:
1. BidangKegiatan : Bidang Administrasi
2. JenisKegiatan : Pembuatan Flowchart Alur Pelayanan
Administrasi Desa
3. Tujuan : a. Memeberikan informasi kepada masyarakat
mengenai alur pelayanan administrasi desa.
b. Memperlancar pelayanan administrasi desa.
c. Mempermudah masyarakat dalam
pengurusan administrasi.
d. Mempromosikan UNIKA Widya Mandala
Madiun.
4. Sasaran : Pelayanan Administrasi Desa Madigondo
5. Lokasi : Kantor Desa Madigondo
6. Waktu Pelaksanaan : Jumat, 27 Juli 2018 pukul 10.00-11.30 WIB
7. Dana : Rp 5.000,-
Alokasi Dana : Pembelian ATK
Sumber Dana : Dana pribadi
KABUPATEN MAGETAN
8. Pelaksanaan : - Kegiatan ini dilakukan oleh 2 orang

mahasiswa KKN, beserta 1 orang perangkat
desa bidang administrasi.
- Kegiatan diawali dengan sharing informasi
mengenai kegiatan pelayanan administrasi
desa.
- Dilanjutkan dengan mempelajari alur
pelayanan administrasi desa.
- Selanjutnya membuat konsep banner
flowchart alur pelayanan administrasi desa.
9. Kesimpulan : - Masyarakat sangat membutuhkan, adanya
informasi mengenai flowchart alur pelayanan
administrasi desa.
- Kepala Desa dan Perangkat Desa sangat
mendukung dengan adanya pembuatan
flowchart alur pelayanan administrasi desa.
- Proses penggalian informasi, pembelajaran,
serta pembuatan konsep flowchart alur
pelayanan administrasi desa berjalan dengan
lancar.
Madiun, 27 Juli 2018

Yang mengesahkan,
Nurhasan
KABUPATEN MAGETAN
Lampiran 2
MATERI KEGIATAN
KABUPATEN MAGETAN
Lampiran 3
FOTO KEGIATAN
Gambar 1. Mempelajari alur dan jenis-jenis surat
Gambar 2. Aturan dalam pengurusan surat

KABUPATEN MAGETAN
Gambar 3. Alur pengurusan surat

MINGGU KE II - Pembuatan Flowchart Pelayanan Desa

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

MINGGU KE II - Pembuatan Flowchart Pelayanan Desa

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

KULIAH KERJA NYATA (KKN) TAHUN 2018PERIODE II

DESA MADIGONDO, KECAMATAN TAKERAN

LAPORAN KEGIATAN INDIVIDU MINGGU KE-2

1. JUDUL KEGIATAN: Pembuatan Flowchart Pelayanan Desa

c. Mempermudah masyarakat dalam pengurusan administrasi.

2) Masyarakat sedikit banyak telah mengetahui alur pengurusan

6. KESIMPULAN DAN SARAN

Dengan ini melaporkan, bahwa berdasarkan program kegiatan individu

8. Pelaksanaan : - Kegiatan ini dilakukan oleh 2 orang

Madiun, 27 Juli 2018

Gambar 1. Mempelajari alur dan jenis-jenis surat

Gambar 2. Aturan dalam pengurusan surat

Gambar 3. Alur pengurusan surat

Anda mungkin juga menyukai