KOORDINASI DENGAN SECURITY

No. Dokumen: Revisi: Halaman:

SPO/.../......../...... 00 1/2
Ditetapkan:
Tanggal Terbit: Direktur
Prosedur Tetap
01 Mei 2009

Pengertian Koordinasi dengan security adalah keadaan – keadaan darurat yang

membutuhkan bantuan security
Tujuan 1. Menjamin keamanan dan keselamatan pasien,pengunjung ,staff dan
semua yang berada di rumah sakit awalbros batam
2. Menjamin koordinasi yang baik antara security dan staff saat keadaaan
darurat
3. Melancarkan aktivitas dan pelayanan rumah sakit
4. Mencegah terjadinya hal – hal yang tidak diinginkan
Kebijakan Kebijakan Direktur No. .......... tentang Keamanan dan keselamatan (

Prosedur 1. Dalam keadaan darurat seperti kejadian berikut :

Kebakaran,pencurian,gangguan keamanan,pasien bermasalah,dengan
menghubungi petugas security dengan nomer extension 149 untuk
keadaan darurat,kemudian memberitahu petugas security.Juga dapat
digunakan untuk setiap situasi yang membutuhkan bantuan ,seperti
kebakaran atau situasi yang buruk
2. Telepon posko digunakan dalam situasi darurat yang memerlukan
bantuan atau perhatian tetapi yang bersifat darurat seperti pasien
bermasalah,pencurian,kecelakaan kendaraan dll
3. Tata cara menghubungi security dengan menyampaikan hal berikut :
a. Nama
b. Kode dalam keadaan darurat ,contoh :
Code red : kebakaran,asap dan ledakan
Code purple : ancaman bom
Code yellow : ( internal emergency) :
pencurian,penculikan,pasien
mengamuk,sabotase,teroris(penyandraan)
Code block : ( ancaman personal)perampokan dengan
kekerasan,penganiayaan,pelecehan,ancaman untuk bunuh
diri,pasien mengamuk
Code brown : (external emergency)penerimaan korban massal
dari korban bencana /kejadian luar biasa/keadaan darurat lain
yang terjadi di luar rumah sakit seperti korban massal dari
 No. Dokumen: Revisi: Halaman:
SOP/.../..... 01 2/2
wabahdari kecelakaan transportasi dll
Code orange : evakuasi
c. Lokasi kejadian
d. Lokasi atau arah tujuan pasien apabila kejadiannya menuju ke
area lainnya
4. Melaporkan ciri – ciri pelaku
5. Berikan kesempatan petugas keamanan (security)untuk mengulangi
informasi yang diterima jika sudah benar
6. Lanjutan penanganan sesuai prosedur

Unit Terkait 1. Seluruh Unit Kerja

2. Direktur Utama
3. Polresta