ULANGAN HARIAN 1

TAHUN PELAJARAN 2018 / 2019

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 1 TAMBUN SELATAN
Jl. MekarKp, Bulu RT.03 RW.10 DesaSetiaMekarKecamatanTambun Selatan

Mata Pelajaran : ............................................. Nama : ...................................

Hari/Tanggal : ……………………………. Kelas : XII UPW
Guru Bid.Studi : Feira Fajar K, S.Pd waktu : 45 menit

Jawab pertanyaan-pertanyaan di bawah ini dengan tepat!

1. Dalam prosedur transfer kedatangan diperlukan pengenalan yang tehnik

pengenalanya meliputi, Papan nama, Bed, Seragam, Payung/bendera dan Tanda
Pengenal. Jika tehnik pengenalan ini tidak digunakan ada kemungkinan hal-hal
berikut ini bisa terjadi diantaranya …

2. Informasi kedatangan dan prosedur kedatangan bagi pelanggan berhubungan

dengan membaca informasi pada papan informasi kedatangan/keberangkatan
seperti …

3. Daftar nama penumpang yang tepat dan rinci sangat diperlukan sehingga
keterangan-keterangan mengenai hal-hal di bawah ini bisa tercatat/diketahui
antara lain, kedatangan, ketidak datangan, keterangan atau penjelasan-penjelasan
lainnya. Hal-hal yang lainnya tercantum dalam daftar nama penumpang ialah …

4. Make a short dialogue between Tourist and Tour Guide in Airport! (in English)

5. Langkah-langkah apa saja yang diambil jika tamu kehilangan bagasi