Mutu pelayanan merupakan faktor yang esensial dalam seluruh operasional sebuah
rumah sakit. Langkah awal dalam melakukan proses manajemen mutu adalah penetapan
indikator mutu. Indikator mutu kemudian akan dimonitoring secara berkala dan menjadi
parameter dalam mengukur dan menilai suatu pelayanan yang diberikan.
PENGERTIAN
Indikator mutu adalah parameter yang dapat diukur, yang mewakili input, proses
maupun hasil akhir dari mutu pelayanan. Oleh karena itu di dalam Unit Perinatologi harus
memberikan pelayanan yang cepat, tepat dan tanggap.
TUJUAN
RUANG LINGKUP
BERAT BADAN
NO BULAN 1000 gr - 1499 1500 gr - 2499 JUMLAH
gr gr
1 JANUARI 3 15 18
2 PEBRUARI 1 25 26
3 MARET 8 24 32
4 APRIL 4 18 22
5 MEI 6 22 28
6 JUNI 1 19 20
7 JULI 1 19 20
8 AGUSTUS 3 26 29
9 SEPTEMBER 3 26 29
10 OKTOBER 0
11 NOPEMBER 0
12 DESEMBER 0
TOTAL 30 194 224
BERAT BADAN
NO BULAN 1000 gr - 1499 1500 gr - 2499 JUMLAH
gr gr
1 JANUARI 2 1 3
2 PEBRUARI 0 1 1
3 MARET 3 2 5
4 APRIL 3 1 4
5 MEI 2 0 2
6 JUNI 1 2 3
7 JULI 1 0 1
8 AGUSTUS 1 4 5
9 SEPTEMBER 1 2 3
10 OKTOBER 0
11 NOPEMBER 0
12 DESEMBER 0
TOTAL 14 13 27
LAPORAN INDIKATOR MUTU RUANG NEONATOLOGI RSUD ULIN BANJARMASIN
1 Kemampuan
menangani Jumlah BBLR 1000 gr-1499 gr yg berhasil ditangani 100% 14
BBLR 1000 gr Jumlah BBLR 1000 gr-1499 gr yg dirawat X 100%
– 1499 gr 12
10
8 kelahiran
6 meninggal
hidup
4
0
Jan - mar'18 Apr - Jun Jul - Sept'18
'18
2 Kemampuan Jumlah BBLR 1500 gr-2499 gr yg berhasil ditangani
menangani Jumlah BBLR 1500 gr-2499 gr yg dirawat X 100% 100%
BBLR 1500 gr- 80
2499 gr
70
60
50
40 kelahiran
30 meninggal
20 hidup
10