PENDOKUMENTASIAN PERBAIKAN KINERJA

No. Dokumen : SOP/BAB IV/UKM/006/2018

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :
UPTD
Hotlan Surung, SKM
PUSKESMAS NIP.197809012008012003
AEK NAULI
Dokumentasi kegiatan perbaikan kinerja upaya puskesmas adalah
proses pengumpulan data dari monitoring, penilaian, analisis,
penyusunan rencana perbaikan, pelaksanaan perbaikan dan evaluasi
1. Pengertian
terhadap kegiatan perbaikan sebuah performance atau pencapaian
prestasi kerja yang pengukurannya dilakukan dalam kurun waktu
tertentu.
Prosedur ini bertujuan sebagai acuan penerapan langkah-langkah

2. Tujuan untuk menerangkan mekanisme pelaksanaan pendokumentasian

dalam kegiatan perbaikan kinerja di puskesmas.
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Aek Nauli No. 440/076/SK-

3. Kebijakan VI/PUSK.BRHL/I/2018 Pendokumentasian Kegiatan Perbaikan

Kinerja Petugas pada UPTD. Puskesmas Aek Nauli.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun
4. Referensi
2014 tentang Pusat Kesehatan masyarakat.
5. Alat dan
Bahan
1. Penanggung jawab pelayanan di puskesmas bersama dengan
timnya membuat SOP pelayanan
2. Penanggung jawab pelayanan mensosialisasikan SPO yang
telah dibuat kepada semua pelaksanaan pelayanan.
3. Pelaksana pelayanan melakukan pelayanan kepada masyarakat
mengikuti SPO yang ada
4. Penanggung jawab palayanan bekerja sama dengan tim mutu
6. Prosedur puskesmas mengevaluasi pelaksanaan pelayanan secara
(Langkah-
periodik dan bulan sekali.
langkah)
5. Penanggung jawab pelayanan dan tim mutu membahas hasil
evaluasi pelaksanaan pelayanan.
6. Tim mutu dan penanggung jawab pelayanan menginformasikan
hasil evaluasi kepada semua pelaksanaan pelayanan
7. Tim mutu puskesmas dan penanggung jawab pelayanan
menentukan tindak lanjut pelaksanaan pelayanan di puskesmas
dan bila perlu menkoreksi SPO yang ada demi perbaikan

1
 pelayanan

8. Semua pelaksanaan pelayanan melakukan pelayanan

berdasarkan hasil kesepakatan yang dibuat sesudah ada
evaluasi.
7. Bagan Alir -
(jika perlu)
8. Hal yang perlu
diperhatikan -
(jika perlu)
9. Unit Terkait KIA, Kesling, P2, Gizi, Promkes, Perkesmas
• Daftar Hadir
10. Dokumen • Notulen Rapat
Terkait
• Hasil Kegiatan
11. Rekaman
Historis Tanggal Mulai
Perubahan No Yang diubah Isi Perubahan
diberlakukan