Apoteker : Selamat pagi bu, m a a f d e n g a n i b u A yu , d a r i p a n yi l e u k a n ?
Pasien : Iya pak Apoteker : Saya Andre Agasi, Apoteker di apotek ini. B o l e h s a ya m i n t a w a k t u n ya 5 sampai 10 menit buk ?
Pasien : Iya pak
Apoteker : Kalau boleh tau Ibu ke dokter dengan keluhan apa ya bu ? Pasien : telinga saya terasa nyeri dan berair sejak 3 hari yang lalu pak Apoteker : apakah ibu menggunakan obat selama 3 hari ini ? Pasien : Tidak pak Apoteker : Apakah ibu memiliki riwayat penyakit buk? Pasien : Tidak ada pak Apoteker : Baik bu, jadi ibu mendapatkan obat dalam bentuk tetes telinga. Apakah dokter tadi sudah menjelaskan tentang tujuan dari penggunaan obat ini buk ? Pasien : Belum pak Apoteker : apakah cara pemakaian dan harapan penggunaan obat ini sudah dijelaskan buk? Pasien : Belum pak Apoteker : baik buk, saya jelaskan penggunaan obatnya ya buk, ini obatnya di gunakan 2 kali sehari 3 tetes pada telinga kanan, nanti jika ibu tidak bisa menggunakan sendiri bisa minta tolong sama orang lain ya buk, cuci tangan dulu sebelum menggunakan ya buk, jadi posisi kepala dimiringkan ke kiri agar posisi telinga yang akan diobati berada diatas, kemudian luruskan lubang telinga dengan menarik daun telinga keatas atau kebelakang, teteskan obat pada dinding saluran untuk mencegah terhalang oleh gelembung udara dengan jumlah tetesan sesuai dosis, kemudian tunggu 2-3 menit agar obatnya bisa masuk secara sempurna, setelah itu baru bisa kembali ke posisi semula, jangan lupa untuk mencuci tangan lagi setelah menggunakan obatnya ya buk. Pasien : ohh iya pak Apoteker : Apakah sudah jelas atau ada yang ingin ditanyakan lagi buk? Pasien : sudah jelas pak Apoteker : Baik buk, bisa dijelaskan lagi mengenai penggunaan obatnya tadi buk? Pasien : Obatnya diteteskan 3 tetes 2 kali sehari, cuci tanga dahulu,kepala harus dimiringkan, kemudia obat diteteskan, trus ditunggu 2-3 menit sebelum beridiri, kemudian cuci tangan lagi. Apoteker : Iya buk, betul sekali, kalau begitu terimakasih atas waktunya buk, semoga lekas sembuh ya buk Pasien : Iya pak terimakasih atas penjelasannya pak Apoteker : Sama-sama ibu (smile)