SKENARIO ROLE PLAY

KONSELING PELAYANAN FARMASI KLINIK PUSKESMAS

Tugas Kelompok Materi Farmasi Klinis Pelatihan Pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas

Nama Anggota Tim dan No. Absensi :

1. Apt. Azam taufikurrakhman, S.Farm. 4
2. Apt. Intan Krisna Dwijayanti, S.Farm 11
3. Apt. Kresensiana Yosriani, S.Farm 13
4. Apt. Puspita Nur Afifah, S.Far 18
5. Apt. Ratih Wulandari, S.Farm 21
6. Apt. Wardah, S.Farm 30

BALAI BESAR PELATIHAN KESEHATAN CILOTO

KEMENTRIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA
2022
 SKENARIO ROLE PLAY
KONSELING PELAYANAN FARMASI KLINIK PUSKESMAS

Pemain adegan :
1. Narator : Intan
2. Dokter : Ratih
3. Apoteker : Kresensiana
4. Pasien : Azam
5. Anak Pasien : Puspita
6. Pesan nilai : Wardah

Narator : Sapa, Salam, Perkenalan kelompok, Membacakan cerita Role play

CERITA ROLE PLAY

Seorang pasien datang ke puskesmas berusia 65 tahun bersama anak nya. Pasien mengeluh batuk berdahak
disertai demam selama 3 hari, pasien tbs dapat mengkonsumsi obat tablet/kapsul dan tidak memiliki riwayat
alergi terhadap obat yang di resepkan dokter. Dan kemudian dokter meresepkan obat. Selanjutnya pasien
menebusnya di apotek Puskesmas.

Adegan 1 : Pasien diperiksa ke dokter

Dokter : selamat pagi bapak dan ibu ? ada yang bisa kami bantu bu ?

Anak pasien : pagi dok, ini saya mau periksaan ayah saya, sudah 3 hari ini batuk pilek tapi belum sembuh-
sembuh, sebelumnya sudah periksa ke dokter dekat pasar itu tp sampai skarang belum sembuh
juga.

Dokter : owh begitu, baik bu.. mohon izin untuk saya periksa bapak dulu ( dokter memeriksa TTD, mata,
mulut pasien).. Sudah 3 hari ya, baik bu ini saya resepkan obat, ikuti cara minum obatnya dari
farmasi ya pak, nanti silahkan ambil obat di apotek Puskesmas ya bu.

Anak pasien : baik dok.. terima kasih, mudah2an ayah saya bisa lekas sembuh

Dokter : amin

Narrator : Pasien menuju ruangan apotek untuk mengambil obat

Adegan 2 : pasien dan anak nya menebus obat di apotek

Apotek : Panggilan obat atas nama bapak Andi no. A.65

anak pasien : iyaa bu, obat untuk ayah saya ya bu, namaya Andi
Apoteker : iya pak, untuk memastikan kebenaran pasien saya bacakan identitasnya ya bu, nama pasien
Andi Ridwan Mukti, tanggal lahit 19 agustus 1957 alamat nya desa sukomulyo ya bu..

Pasien : iya bu betul itu saya, sudah 3 hari ini kok batuk pilek belum sembuh2

Apoteker : baik pak, sebelumnya perkenalkan pak.. saya apoteker dipuskesmas ini nama saya
kresensiana Yosriani,, izinkan saya pak untuk bisa komunikasi lebih jauh terhadap pengobatan
bapak ya pak ?

Pasien : Baik bu, silahkan

Apoteker : baik tadi bapak periksa di ruang pengobatan ya pak, tadi apakah sudah mendapatkan
penjelasan terhadap kegunaan obat yang diberikan oleh dokter ?

Pasien : belum bu tadi Cuma diperiksa sama dokter aja

Apoteker : baik pak, terkait cara minum obat bagaimana pak? Apakah dokter sudah menjelaskan nya ?

Pasien : untuk detail per obatnya belum, Cuma diminta untuk ikuti cara aturan pakai dari farmasi

Apoteker : owh begitu.. baik pak andi, nanti saya jelaskan.. untuk tujuan pengobatannya apakah dokter
memberi penjelasannya pak

Pasien : harapannya semoga lekas sembuh bu, hehe.. iya soalnya sudah 3 hari ini batuk pilek, bikin
saya susah buat istirahat sangat mengganggu.

Apoteker : baik pak, sebelumnya maaf apakah bapak sudah pernah periksa atau minum obat ?

Pasien : sudah bu, 3 hari yang lalu saya periksa ke dokteryang dekat pasar itu tapi belum sembuh, gak
tau kenapa yaa ??

Anak pasien : Maaf bu.. itu bapak tidak rajin minum obatnya bu, kebetulan saya klo siang itu kerja, sudah
saya siapkan obatnya di meja bu, tp mungkin sudah sepuh jadi lupa dan saya juga lupa buat
ngingatkan,, sambal tersenyum..

Apoteker : owh begitu baik lah bapak/ibu.. izinkan saya untuk menjelasakan terkait pengobatnnya ya
bu..

Pertama, dokter meresepkan paracetamol 500 mg diminum 3x1 tab artinya diminum setiap 8
jam semisal pagi 06.00 siang jam 13.00 dan malamnya jam 21.00 sebelum tidur ini fungsinya
untuk panas dan demam, serta mengurangi rasa ngreges di badan, diminum setelah atau
sebelum makan boleh buk..

Kedua, Dokter meresepkan Acetyl sistein 200 mg diminum 3x1 tab artinya diminum setiap 8
jam semisal pagi 06.00 siang jam 13.00 dan malamnya jam 21.00 sebelum tidur ini fungsinya
untuk mengurangi batuk yang bapak rasakan, maaf pak obat ini bau nya kurang enak ya pak
jadi jangan dibuka terlalu lama nanti malah bapak gak mau minum.

Ketiga, CTM 4 mg diminum 3x1 tab artinya diminum setiap 8 jam semisal pagi 06.00 siang jam
13.00 dan malamnya jam 21.00 sebelum tidur fungisnya untuk antihistami atau anti alergi
untuk mengurangi keluhan yang disebabkan oleh allergen-alergen tertentu pak..,obat ini efek
sampingnya nanti bisa mengantuk ya pak tp tergantung dari respon tubuh bapak sendri,
kadang ada yang ngantuk tp kadang ya tidak juga.. tapi klo memang ada efek samping
 ngantuknya tidak masalah pak, bapak bisa lebih cepat dan lebih untuk istirahat di rumah,
sehingga pengobatan lebih optimal

Keempat, Vit. B Complex ini vitamin untuk daya tahan tubuh bapak biar lehih joss ya pak
diminum 3x1 tab artinya diminum setiap 8 jam semisal pagi 06.00 siang jam 13.00 dan
malamnya jam 21.00.

Semua informasi yang saya sampaikan ada di etiket ya pak, dan obat ini disimpan di suhu
ruangan dan kering ya pak.. di kamar atau di ruang tamu.

Pasien : baik bu, terima kasih atas informasi nya mudah2n saya bisa lekas sembuh

Apoteker : baik pak, maafkan bapak/ibu untuk meningkatkan pemahaman terkait minum obat, apakah
bisa dibantu untuk mengulangi penjelasan saya ??

Pasien : baik bu saya ulangi, obat paracetamol untuk demam sehari 3x1 1 tab, yang ini acetyl untuk
batuk 3x1 tab sebanyak 1 tab, CTM untuk alergi 3x1 sebanyak 1 tab, Vit. B Komplek untuk daya
tahan tubuh 3x1 tab 1 tab. Begitu ya bu .

Apoteker : baik terima kasih, untuk terapi non obatnya bapak bisa berjemur atau olahraga ringan ya pak,
perbanyak makan buah dan sayur serta air putih ya pak biar tenggoraknnya lebih enak dan
batuknya cepat hilang. Dan yang paling penting ketepatan minum obat nya ya pak, jangan lupa
minum obatnya.. maaf untuk pengingat minum obat mungkin saran saya, ibu bisa setting
alarm minum obat.

Anak pasien : bisa yaa bu ?? minta tolong di settingkan dong bu,, ini HP saya

Apoteker : owh hiya bu sebntr ( 3 menit kemudian)… sudah ya bu, sudah saya settingkan jam minum
obatnya nanti klo sudah waktunya nanti HP bu berbunyi. Nanti bisa langusng hub bapak atau
bantu bpak buat minum obatnya.. baik Ada yang mau di sampikan lagi bapak /ibu ??

Pasien : tidak bu terima kasih atas informasinya, mudah2n saya bisa lekas sembuh.. aminn

Apoteker : baik pak/ibu, apabila nanti ada yang mau dikonsulkan bisa datang lagi ke sini atau bisa telfon
saya sebagai apoteker di nomer ini ya pak..

Pasien : baik buk saya pamit dulu..

Apoteker : Maaf sebelumnya bapak, sebagai dokumentasi saya boleh minta tanda tangan bapak ? iyaa
betul di sebelah sini pak.. 😊

Apoteker : iyaa pak, hati-hati dijalan ya pak.. semoga lekas sembuh 

Narator : Pasien akhirnya pulang kerumah dengan berbekal informasi obat dari apoteker yang cukup dengan
harapan sembuh yang baik.
Pesan nilai :

Baik teman-teman , sebelum mengakhiri role play ini, izinkan saya untuk memberikan pesan dalam scenario ini;

nilai yanga bisa diambil dalam role play ini adalah :

1. Kepatuhan minum obat adalah kunci dari dari kesembuhan pasien. Disiplin minum obat dapat dilakuan
dengan berbagi cara salah satunya dengan teknologi
2. Terapi non farmakologi harus tetap didorong untuk membantu percepatan kesembuhan pasien
3. Apoteker harus menjadi garda terdepan dalam upaya pemberian informasi pengobatan yang baik agar
nilai luhur pengabdian ke masyarakat dapat di capai sebagai upaya promosi profesi apoteker

Demikian gambaran konseling yang kelompok kami lakukan mudah-mudahn memberikan manfaat
pembelajaran untuk kita semua.
Lampiran dokumentasi kegiatan kosnseling