BUKU SOAL

UJIAN DIKLAT PRAJABATAN

GOLONGAN III

TYPE A3

DILARANG MENCORET BUKU SOAL

PUSAT PENGEMBANGAN TENAGA

KEPENDIDIKAN

0
 KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL
2011

Petunjuk
1. Tuliskan nama, NIP, tanggal tes/ujian, type
soal, jenis diklat anda dengan menghitamkan
sesuai dengan petunjuk pada lembar jawaban
dengan menggunakan pensil 2B.
2. Tuliskah Nomor ujian anda di sebelah kanan
atas di luar garis lembar jawaban.
3. Untuk jawaban kasus, tuliskan nomor tes/ujian
anda di sebelah kanan atas
4. Semua jawaban harus ditulis di lembar jawaban
yang disediakan kecuali soal pertanyaan terbuka,
pada lembar terpisah
5. Jumlah soal seluruhnya 61 soal, dengan rincian
a. 60 butir pilihan ganda sederhana
b. 1 soal kasus
6. Waktu yang diberikan untuk mengerjakan
semua soal adalah 180 menit, dengan rincian
a. 60 menit pilihan ganda
b. 120 menit penyelesaian kasus
7. Tidak diperkenakan menjawab bersama-sama,
bertanya kepada teman,
8. Khusus soal kasus dapat membuka buku atau
melihat catatan.
9. Tidak dibenankan mencoret-coret buku soal.
Semua soal dikerjakan pada lembar jawaban
10. Melanggar ketentuan dinyatakan tidak lulus.

SELAMAT BEKERJA

1
1. Manakah pernyataan berikut ini, yang merupakan
pengertian dari pegawai negeri sipil ?
a. unsur aparatur Negara yang mengabdi
kepada Negara dengan melaksanakan
pekerjaannya untuk melayani kepentingan
masyarakat
b. unsur aparatur Negara yang mengabdi kepada
negara dengan melaksanakan pekerjaannya
untuk mencapai kepentingan Negara
c. unsur aparatur pemerintah yang mengabdi
kepada pemerintah dengan melaksanakan
tugas untuk melayani kepentingan masyarakat
d. nsur aparatur pemerintah yang mengabdi
kepada pemerintah dengan melaksanakan
tugas untuk melayani kepentingan negara
2. Berikut ini adalah pegawai negeri Republik
Indonesia yang sah....
a. pegawai negeri sipil, pegawai BUMN, anggota
TNI
b. anggota POLRI, pegawai negeri sipil,
anggota TNI
c. anggota TNI, pegawai BUMN, anggota
Kepolisian
d. anggota POLRI, pegawai negeri sipil, pegawai
BUMN
3. Seorang pegawai akan memperoleh penghargaan
dengan pangkat pengatur muda tingkat I dalam
golongan ruang II/b, apabila....
a. mempunyai ijasah sarjana muda
dengan masa kerja 1 tahun

2
 b. mempunyai ijasah SLTA dengan
masa kerja lebih dari 2 tahun
c. diangkat menjadi PNS dengan
menggunakan ijasah Diploma III
d. d diangkat menjadi PNS dengan
menggunakan ijasah Sarjana Muda
4. Bagi Calon Pegawai Negeri sipil (CPNS) yang
telah menjalankan masa percobaan sekurang
kurangnya satu tahun dan paling lama 2 tahun
dapat diangkat menjadi Pegawai Negeri sipil
(PNS) oleh pejabat yang berwenang apabila
memenuhi persyaratan berikut ....
a. sehat jasmani dan rohani, memiliki tugas yang
jelas, dan DP3 rata-rata baik
b. sehat jasmani dan rohani, , memiliki tugas yang
jelas, dan lulus diklat Prajabatan
c. sehat jasmani dan rohani, telah mengikuti
diklat Prajabatan dan DP3 yang baik
d. sehat jasmani-rohani, lulus diklat
Prajabatan, dan DP3 semua aspek minimal
baik
5. Salah satu contoh jenis hukuman disiplin berat
adalah ...
a. penurunan gaji berkala
b. pembebasan dari jabatan
c. penundaan kenaikan pangkat
d. pemberhentian dari tugas
6. Terbentuknya Negara Kesatuan Republik
Indonesia sesuai dengan teori kenyataan. Indonesia
merdeka dinyatakan oleh negara-negara yang
menjajahnya pada saat itu. Artinya bahwa....
a. pernyataan pertama benar akan tetapi
pernyataan kedua salah
b. kedua pernyataan mempunyai hubungan
timbal balik bagi Indonesia

3
 c. pernyataan tersebut tidak berhubungan
dengan Indonesia merdeka
d. Indonesia merdeka adalah anugerah
dinyatakan oleh dunia internasional
7. Wawasan kebangsaan NKRI berkembang dari
perjalanan sejarah yang panjang. Salah satu pilihan
tidak termasuk, yakni ….
a. ikrar Sumpah Pemuda 28 Okt 1928
b. sejarah ditindas kolonialisme
c. pergerakan Budi Oetomo
d. meluasnya faham fasisme
8. Sifat mental yang tidak mengandung moral
nasional adalah....
a. jiwa merdeka
b. jiwa persatuan
c. jiwa kesukuan
d. jiwa konsekwen

9. Upaya membangun karakter akan tergambar

dalam uraian hal-hal pokok berikut….
a. merupakan proses yang terus menerus
dilakukan untuk membentuk tabiat, watak dan
sifat-sifat yang berlandaskan pada semangat
pengabdian dan kebersamaan
b. menyempurnakan suasana hidup yang
ada guna mewujudkan karakter yang diharapkan
dalam rangka membangun kualitas hidup
bernegara.
c. membina karakter yang kondusif
dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa
dan bernegara yang dilandasi dengan nilai
Pancasila
d. membina keutuhan kelompok sebagai
landasan persatuan dalam kehidupan bernegara
yang berdasarkan pada konstitusi UUD 45.

4
10. Banyaknya warga yang mengajukan jaminan
kesehatan untuk warga miskin, antrian pelamar
kerja, merupakan bentuk masalah wawasan
kebangsaan yang harus ditangani sebagai bagian
dari masalah….
a. kesenjangan pembangunan
antar wilayah yang belum merata
b. kegagalan sistem
penyelenggaraan negara yang lepas kendali
c. kesatuan bangsa dan
perekonomian yang kurang terarah
d. pengekangan demokrasi
dan desentralisasi ekonomi.
11. Seorang pasien dalam keadaan kritis datang
ke rumah sakit langsung disambut petugas medis
dan diobservasi penyakitnya, setelah selesai
pasien tersebut baru dipersilahkan mengurus
seluruh administrasinya. Pelayanan tersebut
menunjukan ....
a. Ketepatan waktu pelayanan
b. Kemudahan mendapat pelayanan
c. Kenyamanan dalam memperoleh
pelayanan
d. Mendahulukan kepentingan
pelanggan

12. Komitmen pelayanan sebagai aparatur negara

adalah seperti dinyatakan berikut...
a. pelayanan dilakukan dengan sepenuh hati
dengan tujuan demi kepuasan pelanggan
b. kepatuhan terhadap nilai-nilai dan bentuk
perilaku ideal dalam memberikan pelayanan
c. pelayanan yang bertujuan untuk membantu
memenuhi keinginan masyarakat
d. pelayanan tidak berbelit-belit, lebih baik, lebih
murah, dan lebih cepat

5
13. Kompetensi petugas pemberi pelayanan harus
ditetapkan dengan tepat berdasarkan hal-hal di
bawah ini, kecuali ....
a. pengetahuan
b. keterampilan
c. sikap dan perilaku
d. tanggung jawab
14. Pernyataan rangkaian keluhan di bawah ini yang
termasuk dalam kelompok keluhan pelanggan
adalah ....
a. keluhan mekanis, pelayanan aneh, dan produk
b. keluhan yang aneh, sikap petugas, dan mekanis
c. keluhan sikap petugas, pelayanan aneh dan
produk
d. keluhan produk, sikap petugas, dan
mekanis
15.
Mengemukakan argumen yang masuk akal, setelah
itu menawarkan pelayanan, termasuk dalam cara
menghadapi pelanggan yang ....
a. tidak banyak bicara
b. tidak sabar
c. suka mendebat
d. banyak permintaan
16. Dalam membangun komunikasi yang baik
terdapat tiga aspek yang saling berhubungan,
seperti disebut berikut, kecuali....
a. proses
b. gelombang
c. komunikan
d. informasi

6
17. Bahasa merupakan sarana dalam
berkomunikasi, pengertian bahasa di sini adalah....
a. kepandaian atau pengetahuan dalam
menyimpulkan makna kalimat lawan bicara
b. kemampuan memahami dan
mengevaluasi pesan yang disampaikan oleh
pengirim
c. Seperangkat bunyi dan lambang tertulis
yang digunakan dalam suatu wilayah
d. kegiatan mendengar orang lain yang
sedang menyampaikan pesan
18. Komponen komponen
komunikasi yang merupakan sumber informasi
adalah....
a. komunikator dan
komunikan
b. bahasa dan pesan
c. media dan saluran
d. balikan dan tanggapan
19. Komunikasi yang saling
menghargai antara para pelaku komunikasi
termasuk....
a. komunikasi respektif
b. komunikasi efektif
c. komunikasi kreatif
d. komunikasi perspektif

20. Berikut ini adalah Lembaga

Negara yang mempunyai kewenangan mencegah
merebaknya korupsi di lapisan masyarakat umum
yaitu...
a. KPK, Kejagung, POLRI, dan TNI
b. Kejagung, MA, BPK, dan LEMHANAS
c. POLRI, KPK, BPK, dan MA
d. KY, MA, BPKP, dan DPR

7
21. Semakin tinggi iman bangsa
terhadap Tuhan YME, semakin rendah tingkat
korupsinya negara itu. Negara komunis
korupsinya tertinggi di dunia. Makna kedua
pernyataan itu...
a. dapat diartikan mempunyai hubungan yang
rasional
b. tidak dapat dihubungkan satu dengan
yang lain
c. masing-masing mempunyai kondisi yang
berbeda
d. akan benar jika pimpinannya memberikan
contoh
22. Sebagai orang yang anti
perbuatan korupsi, ketika ada seseorang yang
berupaya menyuap Anda untuk menduduki jabatan
publik, maka sikap Anda...
a. melaporkan orang tersebut kepada pihak
berwajib karena untuk menegakkan
peraturan
b. menerimanya, karena penghasilannya tidak
mencukupi kebutuhan hidup dan ada
kebutuhan yang mendesak
c. menolaknya dengan halus, karena takut
diketahui KPK dan ditindak pengadilan
d. menolak dengan tegas dan mengembalikannya,
serta memaafkan perbuatan orang tersebut
dengan tulus
23. Salah satu contoh perbuatan
yang tidak mendukung pemberantasan korupsi
adalah...

a. membangun kerjasama tugas melalui jalan

pintas

8
 b. menunjukkan pertanggungjawaban dengan
jalan pintas
c. menyelesaikan perkara pidana dengan
jalan pintas
d. melakukan pekerjaan dengan mencari jalan
pintas

24. Perhatikan pernyataan berikut

ini !
1. meningkatnya deregulasi penyelesaian
penunggak pajak
2. meningkatnya upaya debirokratisasi inefisiensi
kerja
3. meningkatnya bahaya instabilitas ketahanan
nasional
4. semakin maraknya gangguan keamanan
masyarakat
5. semakin tingginya kejujuran yang
disembunyikan
6. semakin kaburnya nilai-nilai demokrasi dan
moralitas

Pernyataan dampak negatif yang ditimbulkan oleh

tindakan korupsi adalah....
a. pernyataan nomor 1,2,3, dan 4
b. pernyataan nomor 2,3,4, dan 5
c. pernyataan nomor 2,3,4, dan 6
d. pernyataan nomor 3,4,5, dan 6

25.Terbentuknya lingkungan kerja yang kondusif bagi

pegawai untuk berkinerja dalam suatu organisasi
merupakan karakteristik budaya yang tercermin
dalam….
a. inkulturasi perilaku kerja organisasi
b. deregulasi nilai-nilai tata kerja organisasi
c. perilaku kerja individu dalam organisasi
d. debirokrasi membudaya dalam organisasi

9
.
26.Sikap dan perilaku Sumber Daya Manusia yang
didasari atas nilai-nilai positif dan memengaruhi
lingkungan kerja yang kondusif disebut....
a. budaya kerja aparatur
b. budaya kerja organisasi
c. budaya kerja lembaga
d. budaya kerja pemerintah
27.Unsur-unsur nilai budaya kerja, di mana
kemampuan seseorang untuk memberikan
gagasan dan merespon suatu perubahan yang
mengandung kemungkinan menguntung-kan atau
merugikan organisasi disebut….
a. wewenang dan tanggung jawab
b. integritas dan profesionalisme
c. komitmen dan konsistensi
d. kreativitas dan kepekaan

28.Perhatikan pernyataan kata-kata nilai di bawah

ini!
1. Integritas dan Profesional
2. Kreativitas dan Indikator
3. Keikhlasan dan Kejujuran
4. Komitmen dan konsisten
Dari pernyataan di atas, berikut adalah pasangan
nomor sebagai pernyataan kata-kata nilai dasar
budaya kerja…
a. 1, 2 dan 3
b. 1, 3 dan 4
c. 2, 3 dan 4
d. 1, 2 dan 4

29.Penerapan nilai-nilai dasar budaya kerja melalui

kerjasama kelompok akan berhasil apabila hal-hal
berikut terpenuhi, kecuali....
a. pembentukan sikap dan perilaku dipahami oleh
anggota kelompok

10
 b. pimpinan dan anggota bersikap terbuka
terhadap perubahan
c. memelihara stabilitas dan kontinuitas
dalam kerjasama kelompok di antara
anggota
d. Komitmen yang konsisten di tingkat pimpinan,
dalam memelihara kerja anggota

30.Budaya kerja organisasi adalah salah satu cermin

keberhasilan kinerja organisasi. Sekali budaya
kerja diundangkan dalam organisasi akan
berkembang terus. Artinya...
a. kedua pernyataan tersebut menunjukkan
kebenarannya masing-masing
b. hubungan kedua pernyataan tersebut tidak
memberikan makna pada organisasi
c. pernyataan pertama benar sedang
pernyataan kedua tidak ada kepastian
d. budaya kerja yang tidak baik sering terjadi
akibat kedua pernyataan tersebut di atas

31.Kantor dapat diartikan sebagai wahana dalam arti

statis, proses dalam arti dinamis, dan ....
a. sarana dalam arti fungsional
b. fasilitas dan alat dalam arti teknis.
c. media dalam arti taktis komunikatif.
d. sumber daya dalam arti organisatoris.

32.Rangkaian aktivitas merencanakan,

mengorganisasikan, mengarahkan, mengawasi,
dan mengendalikan secara tertib serangkaian

11
 kegiatan untuk mencapai sasaran kantor modern,
merupakan pengertian … perkantoran modern.
a. kelembagaan
b. pengelolaan
c. organisasi
d. kegiatan

33.Seluruh sarana dan peralatan kantor yang

memperhitungkan efektivitas, efisiensi, dan
keindahan, adalah penerapan prinsip …
a. Pengkoordinasian kegiatan
b. pemberdayaan pegawai.
c. tatanan kantor modern.
d. pengelolaan fasilitas kantor.

34.Prinsip komunikasi dalam kantor modern adalah

komunikasi yang dilaksanakan oleh pimpinan dan
staf secara ....
a. terbuka, jujur, dan produktif.
b. langsung, jujur, dan birokratif.
c. transparan, jujur, dan terpolakan.
d. terbuka, formal, dan birokratis

35.Penerapan prinsip pengorganisasian pekerjaan

adalah, kecuali....
a. pembagian tugas dan fungsi pekerjaan yang
jelas.
b. penjadwalan pekerjaan yang akan dikerjakan
secara jelas.
c. arus pekerjaan yang telah dispesifiksi dengan
jelas.
d. pengendalian pekerjaan secara ketat

12
36.Prinsip-prinsip berikut yang tidak termasuk
prinsip-prinsip etika organisasi pemerintah
adalah.....
a. Prinsip keindahan
b. Prinsip kebaikan
c. Prinsip persamaan
d. Prinsip ekonomi

37.Berikut ini merupakan prinsip-prinsip manajemen

organisasi, kecuali ….
a. Wewenang
b. Disiplin
c. Koordinasi
d. Keadilan

38.Pembentukan nilai-nilai yang berlaku dalam

organisasi sesungguhnya merupakan perpaduan
antara ….
a. Karakteristik individu dan karakteristik
organisasi
b. Karakteristik perorangan dan karakteristik
kelompok
c. Karakteristik pribadi dan karakteristik budaya
d. Karakteristik individu dan karakteristik
masyarakat

39.Sanksi dari pelanggaran kode etik PNS adalah

sanksi organisatoris berikut ini, kecuali ...
a. Berupa teguran tertulis dan atau
pemberhentian sementara
b. Berupa masukan kepada instansi terkait
tentang tindakan yang dilakukan
c. Berupa teguran tertulis dan atau
pemberhentian dengan tidak hormat
d. Berupa penurunan pangkat satu tingkat di
bawahnya

13
40.Pelaksanaan kode etik PNS diawasi oleh ...
a. KORPRI
b. MENPAN
c. LAN
d. BKN

41.Sebagai seorang PNS dalam melaksanakan tugas

pokok dan fungsi merupakan pengertian dalam
upaya perwujudan dari ....
a. Goverment
b. Governance
c. Governing
d. governoor
.
42. Lembaga negara yang mempunyai peran dalam
bidang peradilan adalah....
a. MA, Kejaksaan, dan Pengadilan
b. POLRI, BAWASDA, dan BAWASLU
c. ITJEN, BPK, dan KY
d. DPR, DPD, dan DPRD,

43. Ciri-ciri telah berkembangnya sistem

pemerintahan yang baik seperti disebutkan berikut
ini....
a. masyarakat telah lebih diberikan
peran untuk mengambil keputusan dalam
pelaksanaan pemerintahan
b. masyarakat mendominasi dalam proses
pengambilan keputusan swastanisasi
c. penyelenggaraan pemerintahan banyak
dikendalikan oleh pihak swasta
d. Pelaksanaan kepemerintahan diambil oleh
masyarakat dalam rangka privatisasi

14
44. Penyataan berikut yang bukan termasuk dalam 5
aspek kepemerintahan yang baik...
a. Terciptanya sistem kelembagaan dan
ketatalaksanaan pemerintah yang efisien, efektif,
profesional, transparan, dan akuntabel
b. Meningkatnya partisipasi masyarakat dalam
penetapan kebijakan publik
c. Berkurangnya secara nyata praktik
korupsi, kolusi, dan nepotisme di birokrasi,
yang dimulai dari jajaran pejabat yang
paling atas.
d. Terhapusnya peraturan dan praktik yang bersifat
diskriminatif terhadap warga negara

45. Langkah-langkah yang perlu dilakukan dalam

meningkatkan peluang untuk berkinerja dengan
baik. Kecuali ....
a. kejelasan fungsi yang dijalankan organisasi
b. kejelasan tanggung jawab setiap organisasi
c. kejelasan hubungan antara organisasi dan
pengguna jasa
d. kejelasan tata kelola kepemerintahan

46.Paradigma seseorang yang selalu digunakan untuk

memandang sesuatu, baik di dalam dirinya
maupun di luar dirinya disebut ...
a. pola tindak
b. pola sikap
c. pola pikir
d. pola perilaku

47.Profesi mengacu pada pekerjaan yang terkait

dengan ...
a. keahlian tertentu
b. biaya mahal
c. ketepatan waktu
d. tidak ada kegagalan

15
48.Berikut ini, yang bukan merupakan contoh
perilaku negatif yang dipengaruhi oleh pola pikir
adalah …
a. walaupun ada tulisan larangan di larang
merokok, tetap saja banyak orang yang
melanggarnya
b. walaupun lampu lalu lintas menyala merah
banyak orang yang terus memacu
kendaraannya menerobos lalu lintas
c. walaupun lalu lintas padat, banyak
kendaraan di jalan raya berjalan menepi
karena terdengar sirene mobil ambulans
d. walaupun ada peringatan harap tenang, tetap
saja orang membuat gaduh di sekitar tanda
peringatan tersebut.
49.Karena perbedaan karakteristik dengan profesi
lainnya, maka pola pikir PNS juga berbeda. Salah
satu ciri khas yang membedakannya adalah...
a. kewenangan dan karakteristik pelayanan
publik
b. tugas dan karakteristik pelayanan publik
c. kekuasaan dan karakteristik pelayanan publik
d. kerumitan dan karakteristik pelayanan publik.
50.Berikut ini adalah teknik pengubahan pola pikir,
kecuali …
a. mengubah keyakinan yang berasal dari mitos
dan telah dinilai melalui teknik tertentu
b. pemrograman ulang ingatan bawah sadar yang
menjadi sugesti sehingga kita punya semangat
untuk berbuat
c. menguatkan sumber-sumber emosi
penolakan yang dirasakan menghambat
pencapaian tujuan hidupnya

16
 d. melakukan refleksi sambil menguji pola pikir
yang ada dengan beragam peristiwa terutama
peristiwa yang menentang pola pikirnya.
51.Salah satu fungsi BPK berikut yang tidak diatur
dalam UUD 1945 adalah....
a. Fungsi konstitusi
b. Fungsi legislasi
c. Fungsi edukasi
d. Fungsi yudikasi
52.Berikut ini pernyataan yang bukan termasuk
lembaga tinggi negara adalah...
a. Presiden dan Wakil Presiden
b. DPR dan MPR
c. Kementerian Negara
d. MK, MA, dan BPK
53.Sistem pengawasan harus selalu mudah, cepat dan
tepat dalam memberikan gambaran tentang
keseluruhan kegiatan atau mencapai tujuan dan
pelaksanaan rencana, hal ini merupakan prinsip-
prinsip...
a. Ekonomis dan fleksibilitas
b. Efisiensi dan efektifitas
c. Fleksibel dan dinamis
d. Efektif dan fleksibilitas
54.Setiap 5 tahun sekali negara kita melaksanakan
pemilihan umum dengan tujuan memilih Presiden
dan Wakil Presiden. Sebelum masa jabatan
berakhir Presiden dan Wakil Presiden dapat
diberhentikan oleh ..........
a. MPR atas usul DPR dan disetujui MK
b. MPR atas usul DPR dan disetujui KY
c. MPR atas usul DPR dan disetujui MA
d. MPR atas usul MA dan disetujui DPR

17
55.Tata urutan peraturan perundang-undangan yang
ditetapkan berdasarkan TAP MPR no:
III/MPR/2000 adalah :
a. UUD 1945, TAP MPR, PERPU, Peraturan
Pemerintah, KEPPRES dan Peraturan Daerah
b. UUD 1945, Undang-undang, TAP MPR, PERPU,
Peraturan Pemerintah dan KEPPRES.
c. UUD 1945, TAP MPR, KEPPRES, Peraturan
Pemerintah, dan Peraturan Daerah
d. UUD 1945, TAP MPR, Undang-undang,
PERPU, Peraturan Pemerintah, KEPPRES,
dan Peraturan Daerah

56.Manakah dari pernyataan di bawah ini yang

menggambarkan tentang pentingnya individu
dalam kelompok suatu organisasi
a. Mendapatkan penghargaan atas hak dan
kewajibannya sebagai individu
b. Memahami dirinya sebagai individu dan
dalam kelompok
c. Membantu kehidupan individu dengan anggota
lainnya
d. Mempengaruhi anggota lainnya sebagai
pemenuhan kebutuhan

57.Dalam kelompok terjadi konflik antar anggota, dan

tidak mau menerima begitu saja kendala yang
dikenakan kelompok terhadap individu. Hal ini
merupakan salah satu tahap dari perkembangan
kelompok yaitu...
a. Membangun
kesan
b. Membangun
kesepakatan
c. Membangun

18
 hasil kerja
d. Membangun
pemahaman

58.Perasaan marah, dan kecewa terhadap orang lain

dalam kelompok dapat menimbulkan konflik yang
disebut…
a. Konflik antar pribadi
b. Konflik Substantif
c. Konflik emosi
d. Konflik kepribadian

59.Berikut ini perilaku dalam kelompok yang dapat

memicu terjadinya konflik destruktif adalah…
a. Berbeda pendapat dalam rapat
b. Bersikap kritis dalam diskusi
c. Terlalu sering mengkritik
d. Selalu mengikuti perubahan

60.Sebuah tim apabila dibandingkan dengan

kelompok biasa maka perbedaan yang paling
mendasar di antara keduanya, adalah..
a. Kual
itas hasil kerja
b. Pemi
likan satu tujuan
c. Keah
lian para anggota
d. Pros
es pembentukan

19
20