SOAL PILIHAN GANDA!

1.      Manakah pernyataan berikut ini, yang merupakan pengertian dari pegawai negeri sipil ?
a.     unsur aparatur Negara yang mengabdi kepada Negara dengan melaksanakan pekerjaannya untuk
melayani kepentingan masyarakat
b.     unsur aparatur Negara yang mengabdi kepada negara dengan melaksanakan pekerjaannya untuk mencapai
kepentingan Negara
c.      unsur aparatur pemerintah yang mengabdi kepada pemerintah dengan melaksanakan tugas untuk melayani
kepentingan masyarakat
d.     nsur aparatur pemerintah yang mengabdi kepada pemerintah dengan melaksanakan tugas untuk melayani
kepentingan negara

2.     Berikut ini adalah pegawai negeri Republik Indonesia yang sah....
a.        pegawai negeri sipil, pegawai BUMN, anggota TNI
b.      anggota POLRI, pegawai negeri sipil, anggota TNI
c.        anggota TNI, pegawai BUMN, anggota Kepolisian
d.       anggota POLRI, pegawai negeri sipil, pegawai BUMN

3.    Seorang pegawai akan memperoleh penghargaan dengan pangkat pengatur muda tingkat I dalam golongan
ruang II/b, apabila....
a.     mempunyai ijasah sarjana muda dengan masa kerja 1 tahun
b.    mempunyai ijasah SLTA dengan masa kerja lebih dari 2 tahun
c.     diangkat menjadi PNS dengan menggunakan ijasah Diploma III
d.    d  diangkat menjadi PNS dengan menggunakan ijasah Sarjana Muda

4.       Bagi Calon Pegawai  Negeri sipil (CPNS)  yang telah menjalankan  masa percobaan  sekurang kurangnya 
satu tahun  dan paling lama 2 tahun dapat diangkat menjadi Pegawai  Negeri sipil (PNS) oleh pejabat yang
berwenang  apabila  memenuhi persyaratan berikut ....
a.     sehat jasmani dan rohani, memiliki tugas yang jelas, dan DP3 rata-rata baik
b.    sehat jasmani dan rohani, , memiliki tugas yang jelas, dan lulus diklat Prajabatan
c.     sehat jasmani dan rohani, telah mengikuti diklat Prajabatan dan DP3 yang baik
d.    sehat jasmani-rohani, lulus diklat Prajabatan, dan DP3 semua aspek minimal baik

5.    Salah satu  contoh jenis hukuman  disiplin  berat adalah ...

a. penurunan gaji berkala
b. pembebasan dari jabatan
c. penundaan kenaikan pangkat
d. pemberhentian dari tugas

6.     Terbentuknya Negara Kesatuan Republik Indonesia sesuai dengan teori kenyataan. Indonesia merdeka 
dinyatakan oleh negara-negara yang menjajahnya pada saat itu. Artinya bahwa....
a.     pernyataan pertama benar akan tetapi pernyataan kedua salah
b.     kedua pernyataan mempunyai hubungan timbal balik bagi Indonesia
c.     pernyataan tersebut tidak berhubungan dengan Indonesia merdeka
d.     Indonesia merdeka adalah anugerah dinyatakan oleh dunia internasional

7.     Wawasan kebangsaan NKRI berkembang dari perjalanan sejarah yang panjang. Salah satu pilihan tidak
termasuk, yakni ….
a.     ikrar Sumpah Pemuda 28 Okt 1928
b.    sejarah ditindas kolonialisme
c.     pergerakan Budi Oetomo
d.    meluasnya faham fasisme

8. Sifat mental yang tidak mengandung moral nasional adalah....

a.     jiwa merdeka                   
b.    jiwa persatuan
c.    jiwa kesukuan               
d.    jiwa konsekwen
 
9.       Upaya membangun karakter akan tergambar dalam uraian hal-hal pokok berikut….
a.     merupakan proses yang terus menerus dilakukan untuk membentuk tabiat, watak dan sifat-sifat yang
berlandaskan pada semangat pengabdian dan kebersamaan
b.    menyempurnakan suasana hidup yang ada guna mewujudkan karakter yang diharapkan dalam rangka
membangun kualitas hidup bernegara.
c.    membina karakter yang kondusif dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa dan bernegara yang
dilandasi dengan nilai Pancasila
d.    membina keutuhan kelompok sebagai landasan persatuan dalam kehidupan bernegara yang berdasarkan
pada konstitusi UUD 45.

10.    Banyaknya warga yang mengajukan jaminan kesehatan untuk warga miskin, antrian pelamar kerja,
merupakan bentuk masalah wawasan kebangsaan yang harus ditangani sebagai bagian dari masalah….
a.     kesenjangan pembangunan antar wilayah yang belum merata
b.    kegagalan sistem penyelenggaraan negara yang lepas kendali
c.    kesatuan bangsa dan perekonomian yang kurang terarah
d.    pengekangan demokrasi dan desentralisasi ekonomi.

11.    Seorang  pasien  dalam keadaan kritis datang ke rumah sakit langsung  disambut  petugas medis  dan
diobservasi penyakitnya, setelah selesai pasien tersebut baru dipersilahkan  mengurus  seluruh administrasinya. 
Pelayanan tersebut menunjukan ....
a.     Ketepatan waktu pelayanan
b.    Kemudahan mendapat pelayanan
c.     Kenyamanan dalam memperoleh pelayanan
d.    Mendahulukan kepentingan pelanggan
 
12.   Komitmen pelayanan sebagai aparatur negara adalah seperti dinyatakan berikut...
a.   pelayanan dilakukan dengan sepenuh hati dengan tujuan demi kepuasan pelanggan
b.   kepatuhan terhadap nilai-nilai dan bentuk perilaku ideal dalam memberikan pelayanan
c.   pelayanan yang bertujuan untuk membantu memenuhi keinginan masyarakat
d.   pelayanan tidak berbelit-belit, lebih baik, lebih murah, dan lebih cepat
 
 13.   Kompetensi petugas pemberi pelayanan harus ditetapkan dengan tepat berdasarkan hal-hal di bawah ini,
kecuali ....
a.    pengetahuan
b.   keterampilan
c.    sikap dan perilaku
d.   tanggung jawab

14. Pernyataan rangkaian keluhan di bawah ini yang termasuk dalam kelompok keluhan pelanggan adalah ....

a. keluhan mekanis, pelayanan aneh, dan produk

b. keluhan yang aneh, sikap petugas, dan mekanis
c. keluhan sikap petugas, pelayanan aneh dan produk
d. keluhan produk, sikap petugas, dan mekanis

15. Mengemukakan argumen yang masuk akal, setelah itu menawarkan pelayanan, termasuk dalam cara
menghadapi pelanggan yang  ....
a.          tidak banyak bicara
b.         tidak sabar
c.          suka mendebat
d.        banyak permintaan

16. Dalam membangun komunikasi yang baik terdapat tiga aspek yang saling berhubungan, seperti disebut
berikut, kecuali....
a.     proses
b.    gelombang
c.     komunikan
d.    informasi
 
17.    Bahasa merupakan sarana dalam berkomunikasi, pengertian bahasa di sini adalah....
a.     kepandaian atau pengetahuan dalam menyimpulkan makna kalimat  lawan bicara
b.    kemampuan memahami dan mengevaluasi pesan yang disampaikan oleh pengirim
c.     Seperangkat bunyi dan lambang tertulis yang digunakan dalam suatu wilayah 
d.    kegiatan mendengar orang lain yang sedang menyampaikan pesan

18.    Komponen komponen komunikasi yang merupakan sumber informasi adalah....

a.    komunikator dan komunikan
b.    bahasa dan pesan
c.     media dan saluran
d.    balikan dan tanggapan

19.    Komunikasi yang saling menghargai antara para pelaku komunikasi termasuk....
a.    komunikasi respektif
b.    komunikasi efektif
c.     komunikasi kreatif
d.    komunikasi perspektif
 
20.    Berikut ini adalah Lembaga Negara yang  mempunyai kewenangan mencegah merebaknya korupsi di
lapisan masyarakat umum yaitu...

a. KPK, Kejagung, POLRI, dan TNI

b. Kejagung, MA, BPK, dan LEMHANAS
c. POLRI, KPK, BPK, dan MA
d. KY, MA, BPKP, dan DPR

21.      Semakin tinggi iman bangsa terhadap Tuhan YME, semakin rendah tingkat korupsinya negara itu.
Negara komunis korupsinya tertinggi di dunia. Makna kedua pernyataan itu...
a.     dapat diartikan mempunyai hubungan yang rasional
b.    tidak dapat dihubungkan satu dengan yang lain
c.     masing-masing mempunyai kondisi yang berbeda
d.    akan benar jika pimpinannya memberikan contoh

22.    Sebagai orang yang anti perbuatan korupsi, ketika ada seseorang yang berupaya menyuap Anda untuk
menduduki jabatan publik, maka sikap Anda...
a.     melaporkan orang tersebut kepada pihak berwajib karena untuk menegakkan peraturan
b.     menerimanya, karena penghasilannya tidak mencukupi kebutuhan hidup dan ada kebutuhan yang
mendesak
c.      menolaknya dengan halus, karena takut diketahui KPK dan ditindak pengadilan
d.     menolak dengan tegas dan mengembalikannya, serta memaafkan perbuatan orang tersebut dengan tulus

23.    Salah satu contoh perbuatan yang tidak mendukung pemberantasan korupsi adalah...
 
a.      membangun kerjasama tugas melalui jalan pintas
b.     menunjukkan pertanggungjawaban dengan jalan pintas
c.     menyelesaikan perkara pidana dengan jalan pintas 
d.     melakukan pekerjaan dengan mencari jalan pintas
 
24.    Perhatikan pernyataan berikut ini !

1. meningkatnya deregulasi penyelesaian penunggak pajak

2. meningkatnya upaya debirokratisasi inefisiensi kerja
3. meningkatnya bahaya instabilitas ketahanan nasional
4. semakin maraknya gangguan keamanan masyarakat
5. semakin tingginya kejujuran yang disembunyikan
6. semakin kaburnya nilai-nilai demokrasi dan moralitas
Pernyataan dampak negatif yang ditimbulkan oleh tindakan korupsi adalah....

a. pernyataan nomor 1,2,3, dan 4

b. pernyataan nomor 2,3,4, dan 5
c. pernyataan nomor 2,3,4, dan 6
d. pernyataan nomor 3,4,5, dan 6

 
25.    Terbentuknya lingkungan kerja yang kondusif bagi pegawai untuk berkinerja dalam suatu organisasi
merupakan karakteristik budaya yang tercermin dalam….

a. inkulturasi perilaku kerja organisasi

b. deregulasi nilai-nilai tata kerja organisasi
c. perilaku kerja  individu dalam organisasi
d. debirokrasi membudaya dalam organisasi

. 
26.    Sikap dan perilaku Sumber Daya Manusia yang didasari atas nilai-nilai positif dan memengaruhi
lingkungan kerja yang kondusif disebut....

a. budaya kerja aparatur

b. budaya kerja organisasi
c. budaya kerja lembaga
d. budaya kerja pemerintah

27.    Unsur-unsur nilai budaya kerja, di mana kemampuan seseorang untuk memberikan gagasan dan merespon
suatu perubahan yang mengandung kemungkinan menguntung-kan atau merugikan organisasi disebut….
a.        wewenang dan tanggung jawab
b.       integritas dan profesionalisme
c.       komitmen dan konsistensi
d.      kreativitas dan kepekaan
 
28.    Perhatikan pernyataan kata-kata nilai di bawah ini!
1. Integritas dan Profesional
2. Kreativitas dan Indikator
3. Keikhlasan dan Kejujuran
4. Komitmen dan konsisten
Dari pernyataan di atas, berikut adalah pasangan nomor sebagai pernyataan kata-kata nilai dasar budaya kerja…
a.        1, 2 dan 3
b.      1, 3 dan 4
c.        2, 3 dan 4
d.       1, 2 dan 4
 
29.    Penerapan nilai-nilai dasar budaya kerja melalui kerjasama kelompok akan berhasil apabila hal-hal berikut
terpenuhi, kecuali....
a.        pembentukan sikap dan perilaku dipahami oleh anggota kelompok
b.       pimpinan dan anggota bersikap terbuka terhadap perubahan
c.       memelihara stabilitas dan kontinuitas dalam kerjasama kelompok di antara anggota
d.       Komitmen yang konsisten di tingkat pimpinan, dalam memelihara kerja anggota
 
30.    Budaya kerja organisasi adalah salah satu cermin  keberhasilan kinerja organisasi. Sekali budaya kerja
diundangkan dalam organisasi akan berkembang terus. Artinya...
a.        kedua pernyataan tersebut menunjukkan kebenarannya masing-masing
b.       hubungan kedua pernyataan tersebut tidak memberikan makna pada organisasi
c.       pernyataan pertama benar sedang pernyataan kedua tidak ada kepastian
d.       budaya kerja yang tidak baik sering terjadi akibat kedua  pernyataan tersebut di atas
31.    Kantor dapat diartikan sebagai wahana dalam arti statis, proses dalam arti dinamis, dan  ....
a.    sarana dalam arti fungsional
b.    fasilitas dan alat dalam arti teknis.
c.        media dalam  arti taktis komunikatif.
d.       sumber daya dalam arti  organisatoris.
 
32.    Rangkaian aktivitas merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, mengawasi, dan mengendalikan
secara tertib serangkaian kegiatan untuk mencapai sasaran kantor modern, merupakan pengertian  …
perkantoran modern.
a.     kelembagaan
b.    pengelolaan
c.     organisasi
d.    kegiatan 
 
33.    Seluruh sarana dan peralatan kantor yang memperhitungkan efektivitas, efisiensi, dan keindahan, adalah
penerapan prinsip …
a.       Pengkoordinasian kegiatan
b.      pemberdayaan pegawai.
c.      tatanan  kantor modern.
d.      pengelolaan fasilitas kantor.
 
34.    Prinsip komunikasi dalam kantor modern adalah  komunikasi yang dilaksanakan oleh pimpinan dan staf
secara  ....
a.      terbuka,  jujur, dan produktif.
b.      langsung,  jujur, dan birokratif.
c.       transparan,  jujur, dan terpolakan.
d.      terbuka,  formal, dan birokratis
 
35.    Penerapan prinsip pengorganisasian pekerjaan adalah,  kecuali....
a.    pembagian tugas dan fungsi  pekerjaan yang jelas.
b.    penjadwalan pekerjaan yang  akan dikerjakan secara jelas.
c.    arus pekerjaan yang telah dispesifiksi dengan jelas.
d.    pengendalian pekerjaan secara ketat
 
36.    Prinsip-prinsip berikut yang tidak termasuk prinsip-prinsip etika organisasi pemerintah adalah.....
a.        Prinsip keindahan
b.       Prinsip kebaikan  
c.        Prinsip persamaan
d.      Prinsip ekonomi
 
37.    Berikut ini merupakan prinsip-prinsip manajemen organisasi, kecuali ….

1. Wewenang  
2. Disiplin  
3. Koordinasi
4. Keadilan

 
38.    Pembentukan nilai-nilai yang berlaku dalam organisasi sesungguhnya merupakan perpaduan antara ….

1. Karakteristik individu dan karakteristik organisasi 

2. Karakteristik perorangan dan karakteristik kelompok 
3. Karakteristik pribadi dan karakteristik budaya
4. Karakteristik individu dan karakteristik masyarakat  

 
39.    Sanksi dari pelanggaran kode etik PNS adalah sanksi organisatoris berikut ini, kecuali ...

a. Berupa teguran tertulis dan atau pemberhentian sementara

b. Berupa masukan kepada instansi terkait tentang tindakan yang dilakukan
c. Berupa teguran tertulis dan atau pemberhentian dengan tidak hormat
d. Berupa penurunan pangkat satu tingkat di bawahnya 

 
40.    Pelaksanaan kode etik PNS diawasi oleh ...

a. KORPRI
b. MENPAN
c. LAN
d. BKN

 
41.    Sebagai seorang PNS dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi merupakan pengertian dalam upaya
perwujudan dari ....
a.        Goverment
b.       Governance
c.        Governing
d.       governoor
. 
42. Lembaga negara yang mempunyai peran dalam bidang peradilan adalah....
a.  MA, Kejaksaan, dan Pengadilan
b.  POLRI, BAWASDA, dan BAWASLU
c.   ITJEN, BPK, dan KY
d.  DPR, DPD, dan DPRD,
 
43. Ciri-ciri telah berkembangnya sistem pemerintahan yang baik seperti disebutkan berikut ini....
a.  masyarakat telah lebih diberikan peran untuk mengambil keputusan dalam pelaksanaan
pemerintahan
b.   masyarakat mendominasi dalam proses pengambilan keputusan swastanisasi
c.    penyelenggaraan pemerintahan banyak dikendalikan oleh pihak swasta
d.  Pelaksanaan kepemerintahan diambil oleh masyarakat dalam rangka privatisasi
 
44. Penyataan berikut yang bukan  termasuk dalam 5 aspek kepemerintahan yang baik...
a.    Terciptanya sistem kelembagaan dan ketatalaksanaan pemerintah yang efisien, efektif, profesional,
transparan, dan akuntabel
b.  Meningkatnya partisipasi masyarakat dalam penetapan kebijakan publik
c.   Berkurangnya secara nyata praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme di birokrasi, yang dimulai dari
jajaran pejabat yang paling atas.
d.  Terhapusnya peraturan dan praktik yang bersifat diskriminatif terhadap warga negara
 
45. Langkah-langkah yang perlu dilakukan dalam meningkatkan peluang untuk berkinerja dengan baik.
Kecuali ....
a. kejelasan fungsi yang dijalankan organisasi
b.  kejelasan tanggung jawab setiap organisasi
c.  kejelasan hubungan antara organisasi dan pengguna jasa
d.  kejelasan tata kelola kepemerintahan
 
46.    Paradigma seseorang yang selalu digunakan untuk memandang sesuatu, baik di dalam dirinya maupun di
luar dirinya disebut ...
a.        pola tindak
b.       pola sikap
c.       pola pikir
d.       pola perilaku
 
47.    Profesi mengacu pada pekerjaan yang terkait dengan ...
a.    keahlian tertentu
b.    biaya mahal
c.    ketepatan waktu
d.    tidak ada kegagalan
 
48.    Berikut ini, yang bukan merupakan contoh perilaku negatif yang dipengaruhi oleh pola pikir adalah …
a.    walaupun ada tulisan larangan di larang merokok, tetap saja banyak orang yang melanggarnya
b.    walaupun lampu lalu lintas menyala merah banyak orang yang terus memacu kendaraannya menerobos lalu
lintas
c.    walaupun lalu lintas padat, banyak kendaraan di jalan raya berjalan menepi karena terdengar sirene
mobil ambulans
d.    walaupun ada peringatan harap tenang, tetap saja orang membuat gaduh di sekitar tanda peringatan tersebut.

49.    Karena perbedaan karakteristik dengan profesi lainnya, maka pola pikir PNS juga berbeda. Salah satu ciri
khas yang membedakannya adalah...
a.    kewenangan dan karakteristik pelayanan publik  
b.    tugas dan karakteristik pelayanan publik
c.    kekuasaan dan karakteristik pelayanan publik
d.    kerumitan dan karakteristik pelayanan publik.

50.    Berikut ini adalah teknik pengubahan pola pikir,  kecuali …

a.        mengubah keyakinan yang berasal dari mitos dan telah dinilai melalui teknik tertentu
b.       pemrograman ulang ingatan bawah sadar yang menjadi sugesti sehingga kita punya semangat untuk
berbuat
c.       menguatkan sumber-sumber emosi penolakan yang dirasakan menghambat pencapaian tujuan
hidupnya
d.       melakukan refleksi sambil menguji pola pikir yang ada dengan beragam peristiwa terutama peristiwa yang
menentang pola pikirnya.

51.    Salah satu fungsi BPK berikut yang tidak diatur dalam UUD 1945 adalah....
a.     Fungsi konstitusi
b.    Fungsi legislasi
c.     Fungsi  edukasi
d.    Fungsi yudikasi

52.    Berikut ini pernyataan yang bukan termasuk lembaga tinggi negara adalah...
a.     Presiden dan Wakil Presiden
b.    DPR dan MPR
c.     Kementerian Negara
d.    MK, MA,  dan BPK

53.    Sistem pengawasan harus selalu mudah, cepat dan tepat dalam memberikan gambaran tentang keseluruhan
kegiatan atau mencapai tujuan dan pelaksanaan rencana, hal ini merupakan prinsip-prinsip...
a.     Ekonomis dan fleksibilitas
b.    Efisiensi dan efektifitas
c.     Fleksibel dan dinamis
d.    Efektif dan fleksibilitas

54.    Setiap  5 tahun sekali negara kita melaksanakan pemilihan umum dengan tujuan memilih Presiden dan
Wakil Presiden. Sebelum masa jabatan berakhir Presiden dan Wakil Presiden dapat diberhentikan oleh .......... 
a.     MPR atas usul DPR dan disetujui MK
b.    MPR atas usul DPR dan disetujui KY
c.      MPR atas usul DPR dan disetujui MA
d.     MPR  atas usul MA dan disetujui DPR
55.    Tata urutan peraturan perundang-undangan yang ditetapkan berdasarkan TAP MPR  no: III/MPR/2000
adalah :
a.        UUD 1945, TAP MPR, PERPU, Peraturan Pemerintah, KEPPRES dan Peraturan Daerah
b.       UUD 1945, Undang-undang, TAP MPR, PERPU, Peraturan Pemerintah  dan KEPPRES.
c.        UUD 1945, TAP MPR, KEPPRES, Peraturan  Pemerintah, dan Peraturan Daerah
d.      UUD 1945, TAP MPR, Undang-undang, PERPU,  Peraturan Pemerintah, KEPPRES, dan
Peraturan Daerah
 
 
56.    Manakah dari pernyataan di bawah ini yang menggambarkan tentang pentingnya individu dalam kelompok
suatu organisasi
a.        Mendapatkan penghargaan atas hak dan kewajibannya sebagai individu
b.      Memahami dirinya sebagai individu dan dalam kelompok
c.        Membantu kehidupan individu dengan anggota lainnya
d.       Mempengaruhi anggota lainnya sebagai pemenuhan kebutuhan
 
57.    Dalam kelompok terjadi konflik antar anggota, dan tidak mau menerima begitu saja kendala yang
dikenakan kelompok terhadap individu. Hal ini merupakan salah satu tahap dari perkembangan kelompok
yaitu...
a.     Membangun kesan
b.    Membangun kesepakatan
c.     Membangun hasil kerja
d.   Membangun pemahaman
 
58.    Perasaan marah, dan kecewa terhadap orang lain dalam kelompok dapat menimbulkan konflik yang
disebut…
a.         Konflik antar pribadi
b.         Konflik Substantif
c.          Konflik emosi
d.         Konflik kepribadian
 
59.    Berikut ini perilaku dalam kelompok yang dapat memicu terjadinya konflik destruktif adalah…
a.        Berbeda pendapat dalam rapat
b.       Bersikap kritis dalam diskusi
c.       Terlalu sering mengkritik
d.       Selalu mengikuti perubahan
 
60.    Sebuah tim apabila dibandingkan dengan kelompok biasa maka perbedaan yang paling mendasar di antara
keduanya, adalah..
a.       Kualitas hasil kerja
b.       Pemilikan satu tujuan
c.        Keahlian para anggota
d.       Proses pembentukan
 
61. Diantara pernyataan berikut ini, manakah yang merupakan tujuan manajemen  PNS....
a.        Menyediakan penyelenggaraan tugas pemerintah dan pembangunan secara efektif dan efisien melalui
pembinaan PNS
b.       Menyediakan pegawai dalam bauran kuantitas dan kualitas yang diperlukan setiap unit kerja
c.        Menjamin penyelenggaraan tugas negara dan pembangunan secara berkesinambungan melalui
peningkatan kinerja PNS
d.       Menyediakan pegawai dalam kuantitas secara profesional yang dibutuhkan setiap satuan kerja
 
62.        Unsur aparatur negara yang bertugas untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat secara
profesional, jujur, adil dan merata. Pernyataan ini merupakan ....
a.        pengertian Pegawai Negara Indonesia
b.       hakekat dari Pegawai Negeri Sipil
c.        kedudukan Pegawai Negeri Sipil
d.       prinsip Kepegawaian Republik Indonesia
 
63.     Bagi Calon Pegawai  Negeri sipil (CPNS)  yang telah menjalankan masa percobaan sekurang kurangnya 
satu tahun  dan paling lama 2 tahun dapat diangkat menjadi Pegawai Negeri sipil (PNS) oleh pejabat yang
berwenang  apabila  memenuhi persyaratan  berikut ....
a.     sehat jasmani dan rohani, memiliki tugas yang jelas, dan DP3 yang baik
b.    sehat jasmani dan rohani, memiliki tugas yang jelas,dan lulus diklat Prajabatan
c.     sehat jasmani dan rohani tel;ah mengikuti diklat Prajabatan dan DP 3 yang baik
d.    sehat jasmani dan rohani lulus diklat Prajabatan dan DP 3 yang baik

64.     Menurut peraturan pemerintah  nomor 53 tahun 2010  pegawai dapat diberhentikan dari tugas jika tidak
masuk selama 46 hari. Kesalahan pegawai akibat tidak masuk kerja dihitung secara komulatif selama satu tahun.
Kedua pernyataan tersebut adalah....
a.     tidak ada hubungannya satu dengan yang lain
b.     berhubungan sebab akibat satu dengan lainnya
c.     berhubungan dalam satu peraturan kepegawaian
d.     berhubungan timbal balik tanpa dasar yang kuat

65.     Bagi Pegawai  Negeri sipil (PNS) yang tidak masuk kerja tanpa alasan  yang sah  selama 6 hari sampai 10
hari kerja , maka pegawai tersebut  dikenai hukuman  disiplin berupa teguran tertulis sebagai hukuman ringan
hingga sedang. Kedua pernyataan tersebut....
a.     berhubungan sebab akibat itu benar, tetapi kedua pernyataan itu salah
b.     berhubungan timbal balik, tetapi kedua penyataan tidak benar
c.     hubungan keduanya salah, tetapi kedua pernyataan benar
d.     hubungan sebab akibat benar dan kedua pernyataan benar

66.          Suatu negara adalah organisasi yang di dalamnya harus ada unsur-unsur sebagai berikut…
a.      wilayah yang permanen, rakyat dipimpin, sistem perekonomian yang berdaulat
b.     wilayah yang permanen, ekonomi yang menopang, pemerintah yang berdaulat
c.     pemerintah yang berdaulat, wilayah yang permanen, rakyat dipimpin
d.     pemerintah yang berdaulat, kepemimpinan yang demokratis, rakyat dipimpin
 
67.     Wawasan kebangsaan NKRI berkembang dari perjalanan sejarah yang panjang, seperti dinyatakan
berikut, yakni ….
a.     sejarah penindasan kolonialisme, pergerakan Budi Oetomo, dan ikrar Sumpah Pemuda 
b.     sejarah penindasan kolonialisme, meluasnya faham fasisme, dan pergerakan Budi Oetomo
c.     sejarah penindasan kolonialisme, meluasnya faham fasisme, dan ikrar Sumpah Pemuda
d.     ikrar Sumpah Pemuda, sejarah penindasan kolonialisme, dan pergerakan komunisme
 
68.     Unsur deklaratif berdirinya suatu negara seperti disebutkan berikut ini, kecuali ….
a.     Proklamasi Kemerdekaan dan diakuinya kemerdekaan suatu bangsa oleh negara lain
b.     Proklamasi Kemerdekaan dan adanya falsafah serta dasar negara yang berdaulat
c.     Kemerdekaan yang berdaulat, demokratis, dan adanya pengakuan atas negara lain
d.     Kemerdekaan yang berdaulat dan diakuinya kemerdekaan suatu bangsa oleh negara lain
 
69.        Salah satunya prinsip yang lahir dari perjuangan untuk mencapai, mempertahankan, dan mengisi
kemerdekaan adalah senasib rasa sepenanggungan dan rasa persatuan yang kuat. Sedang prinsip yang lain
adalah Mengambil segi-segi positif dari kebudayaan bangsa lain yang bermanfaat untuk pembangunan bangsa
dan negara. Dari kedua pernyataan tersebut diartikan….
a.        pernyataan pertama benar dan pernyataan kedua benar.
b.       pernyataan pertama benar dan pernyataan kedua salah
c.        pernyataan pertama salah dan pernyataan kedua benar
d.       pernyataan pertama salah dan pernyataan kedua salah
 
70.     Sumpah Pemuda 28 Oktober 1928 melatarbelakangi konsep wawasan kebangsaan Indonesia yang  pada
hakekatnya bebas dari….
a.        uuku bangsa, agama, dan jenis kelamin.
b.       kekuasaan,  batas wilayah, dan golongan
c.        warna kulit, kepentingan, dan kekayaan.
d.       kemerdekaan, kerakyatan, dan demokratisasi

71.     Beberapa kasus  kebakaran pada gedung  bertingkat di DKI  menunjukan bahwa  kebakaran terjadi  akibat
sistem pencegahan  kebakaran  tidak berjalan  dengan baik , salah satu pelayanan  yang memberikan  rasa aman
merupakan  ....
a.      Prinsip pelayanan publik
b.     Standar  pelayanan publik
c.      Komitmen pelayanan Prima
d.     Hakikat  pelayanan Prima
 
72.       Yang perlu dipertimbangkan dalam menetapkan standar mutu pelayanan adalah....
a.      kualitas, fasilitas, keterukuran
b.     efisiensi, keamanan, kesederhanaan
c.      dimensi waktu, biaya, dan moral
d.     efisiensi, biaya, dan ketepatan waktu
 
73.   Salah satu cara menghadapi pelanggan yang tidak sabar adalah dengan.melakukan....
a.     Sikap tenang, dan tidak terpancing untuk marah
b.     Menawarkan bantuan yang diperlukan
c.      Bicara seperlunya saja
d.     Meminta maaf atas tertundanya pelayanan
 
 
74.   Pengaduan pelanggan yang disebabkan oleh tidak berfungsinya peralatan dapat dikategorikan sebagai
keluhan....
a.        pelayanan teknis
b.       pelayanan mekanikal
c.        perhatian petugas
d.       perhatian pelayanan
75. Yang tidak termasuk kaidah dalam pelaksanaan pelayanan prima adalah....
a.        ketepatan waktu pelayanan
b.       atribut pendukung pelayanan
c.        pelayanan sepenuh hati
d.       variasi model pelayanan

76.     Yang dimaksud dengan kata-kata Jargon adalah....

a.        Kata-kata yang yang digunakan dikalangan sendiri dan tidak dimengerti orang lain
b.       Kata-kata yang materi  pembicaraannya yang lebih menekankan pada diri sendiri.
c.        Kata-kata yang memberi tekanan pada hal-hal yang dianggap penting.
d.       Kata-kata yang diulang agar pendengar mendengarkan seluruh kalimatnya.

77.     Gaya bahasa yang bertujuan agar pendengar tertarik dan memperoleh perbandingan yang mendalam
disebut gaya bahasa....
a.        Hiperbola
b.       Klimaks
c.        Anti klimas
d.       Asindenton

78.  Salah satu pilihan dibawah ini tidak termasuk makna komunikasi, yaitu....
a.        mencurahkan pendapat
b.       menukarkan buah pikiran
c.        mengungkapkan gagasan
d.       membangkitkan keinginan

79.     Komunikasi verbal dapat lebih efektif apabila diikuti dengan hal-hal berikut, kecuali....

a. berolah tubuh
 b. berbahasa tubuh
c. bertatap muka
d. bermimik muka

80.       Untuk menghindari pemakaian kata-kata Jargon hendaknya dalam berkomunikasi menggunakan hal-hal
berikut ini, kecuali....
a.      kata-kata  pendek
b.     kata-kata  sederhana
c.     istilah asing
d.     langsung  sasaran

81.       Pernyataan berikut ini merupakan faktor-faktor yang menyebabkan timbulnya korupsi, kecuali .....
a.      tidak adanya sanksi yang keras bagi pelaku
b.     lemahnya pendidikan Agama dan Etika
c.      kurangnya pendidikan dan adanya kesempatan
d.     terlalu besarnya pengeluaran dari pada pendapatan

82.  Perhatikan pernyataan berikut ini !

a.  kesulitan  menemukan bukti
b.    minimnya ”political will” dari pemerintah
c.    merekayasa hasil tender
d.     kecenderungan terjadi money laundrying
e.      gratifikasi
Pernyataan-pernyataan di atas yang dikatakan sebagai indikasi perbuatan korupsi adalah....
a.      a, b, c,dan e
b.     a, c, d dan e
c.      b, c, d dan e
d.     a, b, d dan e

83.     Memperoleh keuntungan pribadi melalui penyalahgunaan wewenang dan kekuasaan termasuk jenis
korupsi ....

a. Ilegal Corruption
b. Discretionery Corruption
c. Ideological Corruption
d. Mercenery Corruption

84.     Beberapa pernyataan berikut menggambarkan kondisi yang menghambat proses percepatan
pemberantasan korupsi di Indonesia, kecuali....

a. tidak berfungsinya dimensi politik kriminal

b. sistem penegakan hukum yang tidak egaliter
c. kecenderungan masyarakat yang suka melakukan suap
d. terdapat perlakuan khusus kepada koruptor

85.     Sistem pengendalian internal kurang berfungsi secara maksimal, menjadi penyebab tingginya tindakan
korupsi. Banyaknya slogan hanya baik dalam tulisan tetapi tidak baik dalam tindakan. Kedua pernyataan
tersebut…
a.        mempunyai hubungan sebab akibat
b.       tidak ada hubungan satu dengan yang lain
c.        mempunyai hubungan timbal balik
d.       tidak jelas berhubungan diantara keduanya

86.  Contoh bentuk budaya organisasi yang tidak menghambat kinerja organisasi, adalah….
a.        prestise lebih menonjol dari prestasi
b.       membiarkan karyawan yang tidak disiplin
c.        melakukan rotasi jabatan
d.       mengutamakan kepentingan pimpinan

87     Program peningkatan kompetensi bagi karyawan merupakan salah satu contoh manfaat pengembangan
budaya kerja yang ditinjau dari aspek.....

a. individu pegawai
b. organisasi
c. bangsa dan negara
d. pimpinan

88.     Menyediakan kesempatan bertanggungjawab, berkinerja mengaktualisasikan diri, dan memperluas

wawasan adalah contoh dari manfaat pengembangan budaya kerja bagi....
a.        organisasi
b.       individu.
c.        tim Kerja
d.       kolega

89.     Berikut ini adalah langkah yang dapat dilakukan dalam pelaksanaan pengembangan budaya kerja aparatur
negara, kecuali....
a.        penyempurnaan sistem
b.       menyusun renstra
c.        evaluasi kinerja
d.       penyertaan diklat

90.     Penerapan nilai-nilai dasar budaya kerja melalui kerjasama kelompok akan berhasil apabila hal-hal
berikut terpenuhi, kecuali....
a.        pembentukan sikap dan perilaku dipahami oleh anggota kelompok
b.       pimpinan dan anggota bersikap terbuka terhadap perubahan nilai
c.        memelihara stabilitas dan kontinuitas pernyempurnaan nilai-nilai kerja
d.       Komitmen yang konsisten di tingkat pimpinan terhadap perubahan lingkungan.

91.     Manajemen adalah proses .....secara efektif dan efisien

a.       membudidayakan manfaat sarana dan prasarana
b.       memberdayakan sumber daya organisasi
c.        memberdayakan sumber daya manusia
d.       mendayagunakan sumber daya manusia

92.     Cara pandang staf yang mampu menerapkan falsafah kantor modern adalah staff yang melaksanakan
pekerjaan …
a.        sesuai dengan yang diperintahkan.
b.       berdasarkan kebiasaan/secara rutin.
c.        sesuai dengan kemampuannya.
d.       secara kreatif, efektif, dan efisien.

93.     Sifat, sikap, cara berpikir, bertindak sesuai dengan kinerja nano defect dan pekembangan zaman
merupakan…
a.        falsafah staf dalam perkantoran modern.
b.       prinsip organisasi dalam zaman modern
c.        azas pemimpin dalam organisasi modern.
d.       pembakuan organisasi perkantoran modern.

94.     Seluruh kegiatan dikoordinasikan guna menjamin pelaksanaan pekerjaan secara produktif, efektif, dan
efisien. Hal itu untuk melaksanakan prinsip perencanaan pekerjaan pada administrasi perkantoran modern.
Maksud dari kedua pernyataan tersebut....
a.        mempunyai hubungan timbal balik secara konseptual
b.       bentukan hubungan secara konseptual tidak benar
c.        merupakan langkah-langkah manajemen yang tepat
d.       pengorganisasian perkantoran modern yang efektif
95.     Penerapan prinsip peningkatan mutu berkelanjutan pada kantor modern dapat dilakukan secara bertahap
atau berurutan dalam rangkaian kegiatan berikut....
a.        plan, check,  do, and act.
b.       plan, check , do,  and act.
c.        plan, act, do, and check
d.       plan, do, check, and act.

96.     Mewujudkan pola hidup sederhana termasuk dalam etika disebutkan berikut ini kecuali....

a. terhadap diri sendiri

b. terhadap sesama PNS
c. dalam bermasyarakat
d. dalam berorganisasi   
97.     Etika adalah nilai-nilai normatif yang diyakini seseorang/ organisasi. Nilai-nilai itu mendorong kinerja
organisasi menjadi efektif dan efisien. Pernyataan tersebut mengandung maksud bahwa....

a. pernyataan-pernyataan salah penempatan hubungannya 

b. hubungan pernyataan tersebut secara konsepsional benar
c. konsep hubungan pernyataan itu tidak dapat dibuktikan.
d. pengertian awam kedua pernyataan itu tidak masuk akal

98.     Etika organisasi diwujudkan dalam perilaku berikut, kecuali.....

a. menjalankan semua perintah atasannya 

b. melaksanakan semua tugas dengan baik 
c. menguasai semua cara kerja dengan baik
d. menepati semua ketentuan lembaganya 

99.     Yang dimaksud dengan azas proporsionalitas adalah azas-azas umum pemerintah  adalah.....

a. Azas keteraturan, keserasian dan kesepakatan 

b. Azas yang membuka diri terhadap hak masyarakat 
c. Azas kesamaan yang berlandaskan pada kode etik
d. Azas keseimbangan antara hak dan kewajiban   

100.     Menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan, ilmu pengetahuan dan teknologi, ini termasuk kedalam etika
….

a. hubungan sosial 
b. Politik
c. Keilmuan
d. Lingkungan