KOMUNIKASI MASSA

Komunikasi massa adalah salah satu aktivitas sosial yang berfungsi di masyarakat. Robert
K.Merton mengemukakan bahwa fungsi aktivitas sosial memiliki dua aspek, yaitu fungsi nyata
(manifest function) adalah fungsi nyata yang diinginkan, kedua fungsi tidak nyata atau
tersembunyi (latent function), yaitu fungsi tidak diinginkan. Sehingga pada dasarnya setiap fungsi
sosial dalam masyarakat itu memiliki efek fungsional dan disfungsional. Komunikasi massa dalam
prosesnya melibatkan banyak orang yang bersifat kompleks dan rumit. Menurut McQuail
(1999) proses komunikasi massa terlihat berproses dalam bentuk:

1. Melakukan distribusi dan penerimaan informasi dalam skala besar. Jadi proses komunikasi
massa melakukan distribusi informasi kemasyarakatan dalam skala yang besar, sekali
siaran atau pemberitaan jumlahdan lingkupnya sangat luas dan besar.
2. Proses komunikasi massa cenderung dilakukan melalui model satu arah yaitu dari
komunikator kepada komunikan atau media kepada khalayak. Interaksi yang terjadi
sifatnya terbatas.
3. Proses komunikasi massa berlangsung secara asimetris antara komunikator dengan
komunikan. Ini menyebabkan komunikasi antara mereka berlangsung datar dan bersifat
sementara. Kalau terjadi sensasi emosional sifatnya sementara dan tidak permanen.
4. proses komunikasi massa juga berlangsung impersonal atau non pribadi dan anonim.
5. Proses komunikasi massa juga berlangsung didasarkan pada hubungan kebutuhan-
kebutuhan di masyarakat. Misalnya program akan ditentukan oleh apa yang dibutuhkan
pemirsa. Dengan demikian media massa juga ditentukan oleh rating yaitu ukuran di mana
suatu program di jam yang sama di tonton oleh sejumlah khalayak massa.

KOMUNIKASI INTERPERSONAL
Sesuai dengan namanya, komunikasi interpersonal adalah kegiatan, bentuk, dan proses
komunikasi yang terjadi antara dua personal atau pribadi baik menggunakan cara verbal maupun
non-verbal. Syarat utama dalam komunikasi interpersonal ini adalah adanya dua orang yang
melakukan komunikasi, tentunya tidak kurang dan juga tidak lebih. Karena jika kurang dari dua
orang maka disebut komunikasi intrapersonal atau komunikasi dengan diri sendiri, dan jika lebih
dari dua orang maka sudah disebut komunikasi kelompok. Komunikasi interpersonal dilakukan
oleh orang yang saling terhubung satu sama lain, dan bentuk komunikasinya adalah dyadic
(komunikasi dua orang). Komunikasi interpersonal dilakukan oleh dua pihak yang saling
tergantung satu sama lain, maksud saling tergantung disini adalah apa yang dilakukan oleh satu
pihak dalam komunikasi interpersonal mempengaruhi pihak yang satunya. Karena adanya saling
ketergantungan, komunikasi interpersonal tidak dapat dipisahkan dengan hubungan yang terjalin
antar individu dan mempengaruhi serta mendefinisikan hubungan tersebut.
KOMUNIKASI KELOMPOK
komunikasi yang berlangsung antara beberapa orang dalam suatu kelompok, seperti dalam rapat,
pertemuan, dan konpersensi. Menurut Anwar Arifin (1984) dan Michael Burgoon (dalam
wiryanto, 2005) mendefinisikan komunikasi kelompok sebagai interaksi secara tatap muka antara
tiga orang atau lebih, dengan tujuan yang telah diketahui, seperti berbagi informasi, menjaga diri,
pemecahan masalah, yang mana anggota-anggotanya dapat mengingat karakteristik pribadi
anggota-anggota yang lain secara tepat. Kedua definisi komunikasi kelompok diatas mempunyai
kesamaan, yakni adanya komunikasi tatap muka, dan memiliki susunan rencana kerja tertentu
untuk mencapai tujuan kelompok.
KOMUNIKASI ONLINE

Internet merupakan jaringan besar yang dibentuk oleh interkontekstual computer dan komputer
tunggal di seluruh dunia, lewat saluran telepon, satelit, dan sistem telekomunikasi lainnya atau
dapat disimpulkan bahwa internet sebagai kumpulan komputer yang terhubung melalui suatu
jaringan yang tercipta melalui saluran telekomunikasi yang menjangkau jutaan orang di seluruh
dunia.

Berkembangnya teknologi internet mempunyai keunggulan dalam mengatasi jarak dan waktu,
serta menyediakan sumber informasi yang hampir tanpa batas serta membuka peluang untuk
pemerataan kesempatan belajar serta memperkaya pengalaman belajar. Kemampuan internet
inilah menyuguhkan informasi dalam bentuk multimedia memiliki keunggulan dalam menyajikan
data informasi dengan desain yang menarik.

Keuntungan public relation dalam menggunakan internet adalah informasi cepat sampai ke publik
serta dapat sebagai media informasi dan sarana marketing.