KLINIK ANUGRAH NORMA SEJAHTERA (ANS)

Jl. Raya Bojonegoro-Cepu No. 1688 Ds. Panjunan

Kec.Kalitidu Kab. Bojonegoro
Telp. (0353)512260, Fax. (0353) 512220

SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR KLINIK ANS

Nomor : / ANS /KMFK/ XII/ 2016
TENTANG
VISI, MISI, TUJUAN DAN TATA NILAI KLINIK

DIREKTUR KLINIK ANS

MENIMBANG : a. Bahwa untuk mampu memenuhi kebutuhan masyarakat kegiatan
penyelenggara Klinik ANS harus di pandu oleh visi, misi, tujuan
dan tata nilai Klinik yang ditetapkan oleh Direktur Klinik ANS.
b. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam
huruf a, perlu ditetapkan Keputusan Direktur Klinik ANS
tentang visi, misi, tujuan dan tata nilai Klinik.

MENGINGAT : 1. Pedoman Manajemen Klinik sebagai tindak lanjut dari Keputusan

menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomer 128
MENKES/SK/II/2004 tentang kebijakan dasar Klinik.
2. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
KEP/25/25/M.PAN/2/2004.
3. Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit
Pelayanan Instansi Pemerintah.
4. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/ 2003, tentang Pedoman Umum
Penyelenggaraan pelayanan Publik.
5. Ketetapan MPR Nomer 1988 tentang Garis Besar Haluan Negara,
kebijakan Nasional sebagai pedoman pelaksanaan pembangnuan
bidang kesehatan.
 MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : VISI, MISI, TUJUAN DAN TATA NILAI KLINIK.

Kesatu : Visi Klinik ANS:

Menjadi klinik utama tahun 2019

Misi Klinik ANS:

1. Meningkatkan jumlah gedung dan fasilitas
2. Meningkatkan jumlah sumber daya manusia dan kualitasnya
3. Meningkatkan mutu unit pelayanan agar konsumen puas
4. Meningkatkan dan menjaga keselamatan kesehatan lingkungan
5. Meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang kesehatan

Tujuan Klinik ANS:

1. Memberikan layanan kesehatan yang berorientasi pada kepuasan
pasien.

Tata Nilai Klinik ANS:

1. Profesional : Memiliki kompetensi dan kemampuan dalam
memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik.
2. Ramah : Memiliki sikap yang sopan dan santun kepada seluruh
masyarakat dan rekan sekerja.
3. Malu : Memiliki budaya malu bila tidak melaksanakan tugas
dengan sebaik-baiknya.
Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Bojonegoro
Pada tanggal : ……….. 2016

Direktur klinik ANS

dr Elvira Yuni Refayanti

NIP :
Lampiran Surat Keputusan Direktur Klinik ANS Nomor………..
Tentang : Visi, Misi, Tujuan dan Tata Nilai Klinik.
Tanggal : 2016

VISI, MISI, TUJUAN DAN TATA NILAI KLINIK

1. Ada kejelasan visi, misi, tujuan dan tata nilai klinik yang menjadi acuan dalam
penyelenggaraan pelayanan dan upaya kegiatan klinik.
2. Ada mekanisme untuk komunikasi tata nilai dan tujuan klinik kepada pelaksana
pelayanan dan masyarakat.
3. Ada mekanisme untuk meninjau ulang tata nilai dan tujuan, serta menjamin bahwa tata
nilai dan tujuan relevan dengan kebutuhan dan harapan pengguna pelayanan.
4. Ada mekanisme untuk menilai apakah kinerja klinik sejalan dengan visi, misi, tujuan dan
tata nilai klinik.

DIREKTUR KLINIK ANS

dr Elvira Yuni Refayanti