Indikator Mutu teknisi umum/IPSRS

No Sasaran Indikator Target Capaian

1 pemeliharaan Jumlah unit ac yang telah di lakukan pemeliharaan a)
air dalam kurun waktu 1 bulan dengan berbagai tindakan
conditioner sebagai berikut:
unit /ac a) diservice kondisi normal
b) diservice karena keluhan tidak dingin
c) rusak tidak berfungsi
2 ketersedian Kejadian kekurangan air karena kerusakan sistem a)
air bersih ataupun keterbatasan supply air pdam ke rumah
rumah sakit sakit,yang terjadi selama 1 bulan
Sebagai berikut :
a) air bersih tidak ada karena stok habis
b) kerusakan alur pipa air atau gangguan
mekanikal dan elektrikal
3 pemantauaan Jumlah alarm kebakaran berfungsi pada saat
fungsi alarm pemantauan (melihat indikator dipanel), yang
kebakaran dilaksanakan secara bersama oleh petugas tehnik dan
gedung Satpam untuk seluruh alarm kebakaran di RS, dengan
frekuensi 1 kali perbulan
4
 Indikator Mutu teknisi umum/IPSRS
No Area Indikator standar Target
1 Angka Jumlah kejadian keterlambatan perbaikan alat umum a) 3
keterlambatan yang tidak dapat diperbaiki sesuai dengan waktu yang b) 3
perbaikan alat yang telah ditentukan dalam 1 mg dengan tingkat c) 0
umum kerusakan :
(a) rusak ringan (tingkat) > 1 x 24 jam
(b) rusak sedang (tingkat) > 2 x 24 jam
(c) rusak berat (tingkat) > 7 x 24 jam / rekanaan

2 Angka Jumlah unit ac yang telah di lakukan pemeliharaan b) 25

pemeliharaan dalam kurun waktu 1 bulan dengan berbagai tindakan c) 5
air conditioner sebagai berikut: d) 0
unit /ac d) diservice kondisi normal
e) diservice karena keluhan tidak dingin
f) rusak tidak berfungsi
3 Angka Kejadian kekurangan air karena kerusakan sistem b) 0
ketersedian ataupun keterbatasan supply air pdam ke rumah c) 0
air bersih sakit,yang terjadi selama 1 bulan d) 1
rumah sakit Sebagai berikut :
c) air bersih tidak ada karena stok habis
d) air bersih panas tidak tersedia
e) kerusakan alur pipa air atau gangguan
mekanikal dan elektrikal
4 Angka Jumlah alarm kebakaran yang tidak berfungsi pada saat 1 kejadian
pemantauaan pemantauan (melihat indikator dipanel), yang
fungsi alarm dilaksanakan secara bersama oleh petugas tehnik dan
kebakaran Satpam untuk seluruh alarm kebakaran di RS, dengan
gedung frekuensi 1 kali perbulan
5 Angka Persentase pemeliharan ruangan dibanding dengan 25 %
pemeliharaan jumlah ruangan perawatan yang tersedian di rumah
ruangan sakit,adalah sebagai berikut
perawatan
dan fungsi Σ seluruh ruangan yang di servis x 100%
dari fasilitas Σ ruangan yang tersedia
diruangan
6 Angka Jumlah gangguan pada sistem jaringan listrik utama di a) 3
gangguan rumah sakit seperti pada : b) 0
listrik gedung a) kubikal PLN trip c) 0
suplay dari b) kegagalan sistem ATS /amf genset d) 0
PLN atau c) genset tak mau star
GENSET di d) genset over load
rumah sakit
7 Angka Jumlah kerusakan pada sistem lift yang terjadi selama 1 a) 1
gangguan bulan . b) 1
pada a) kerusakan ringan (ditanggulangi sendiri)
pelayanan b) kerusakan berat (harus oleh rekanan)
elevator/lift
8 Angka jumlah pengaduan kerusakan / air kurang panas pada 3 kejadian
komplen setiap outled dalam kurun waktu 1 bulan perawatan
water heater
di RS
No Area Indikator
9 Angka ketidak Jumlah pekerjaan yang tidak tuntas yang berkaitan 3 kejadian
sempurnaan dengan sipil dan kontruksi dalam kurun waktu 1 bulan
hasil sehingga mengurangi estetika ruangan.
pekerjaan sipil
di ruagan
10 Angka ketidak Jumlah kejadian ketidak hadiran teknisi umum dalam 0 kejadian
hadiran shift kerja yang mempengaruhi kinerja pelayanan
personil perawatan dan hal tersebut dilakukan tanpa alasan
teknisi umum yang dibenarkan.