Kuesioner Penelitian Produk Mainan Kayu Mobil Truck

Kuesioner ini akan digunakan untuk penilaian tingkat kepentingan pengguna Mainan
Kayu Mobil Truck. Responden diminta untuk memberikan harapan terhadap kualitas Mainan
Kayu Mobil Truck.
A. Identitas
Nama : Tegar Imani
Usia : 20 Tahun
Jenis kelamin : Laki - Laki
B. Pernyataan kuesioner harapan

Petunjuk : Tentukanlah menurut harapan anda, nilai pemenuhan kebutuhan dan keinginan
pelanggan dengan memberitanda centang pada skala 1 sampai 5, sesuai dengan
harapan responden terhadap Mainan Kayu Mobil Truck dengan kriteria sebagai
berikut :
1 = sangat tidak baik 4 = baik
2 = tidak baik 5 = sangat baik
3 = cukup baik
Harapan Pengguna
No Pertanyaan
1 2 3 4 5
1 Desain produk *
2 Jenis bahan *
3 Biaya produksi *
4 Pelayanan *

C. Pernyataan Kuesioner Perbandingan

Petunjuk : Tentukanlah menurut persepsi anda, nilai pemenuhan kebutuhan dan keinginan
pelanggan dengan memberitanda centang pada skala 1 sampai 5, sesuai dengan
 pendapat responden terhadap Mainan Kayu Mobil Truck dengan pesaingnya, dengan
kriteria sebagai berikut :
1 = sangat tidak baik 4 = baik
2 = tidak baik 5 = sangat baik
3 = cukup baik

Truck Truck Pesaing

No Pertanyaan
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1 Desain produk * *
2 Jenis bahan * *
3 Biaya produksi * *
4 Pelayanan * *