Anda di halaman 1dari 6

Fakultas Komputer Apriyan Aryatama

Tugas 2 – Teknologi E-Business

ANALISIS E-COMMERCE BLIBLI


Apriyan Aryatama
185100015P
Fakultas Komputer
apriyanaryatama.student@umitra.ac.id

Abstract

Blibli.com merupakan situs e-commerce berkonsep online shopping mall yang


didirikan sejak tanggal 25 Juli 2011 oleh PT Global Digital Niaga (GDN). Melihat
fenomena yang terjadi saat ini adalah Blibli.com memiliki lima juta pengunduh
dengan rating 4.1 tetapi hanya memiliki 127.199 pengguna. Penelitian ini
menggunakan model UTAUT dan menggunakan variabel Performance Expectancy,
Trust, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating conditionss, Behavioral
Intention, dan Use.

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh variabel Performance Expectancy,


Effort Expectancy, Trust, dan Social Influence terhadap Behavioral Intention. Selain
itu untuk mengetahui pengaruh Performance Expectancy dan Effort Expectancy
terhadap Trust pengguna aplikasi mobile Blibli.com. dan untuk mengetahui pengaruh
Facilitating Conditions dan Behavioral Intention terhadap Use pada pengguna
aplikasi Blibli.com.

Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data


dilakukan pada pengguna aplikasi Blibli.com di seluruh Indonesia dengan 300
responden. Penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling dengan tipe
purposive sampling dan menggunakan model persamaan struktural (SEM) serta
menggunakan skala likert dengan 21 butir pertanyaan.

Hasil penelitian ini menunjukkan variabel Performance Expectancy signifikan


terhadap Trust, Social Influence signifikan terhadap Behavioral Intention, dan
Behavioral Intention signifikan terhadap Use. Adapun variabel yang tidak
berpengaruh yaitu Effort Expectancy terhadap Trust, Effort Expectancy dan Trust
terhadap Behavioral Intention, dan Facilitating Conditions terhadap Use.
Penelitian ini diharapkan dapat berguna bagi PT Global Digital Niaga (GDN) dalam
rangka pencapaian peningkatan minat pengguna aplikasi Blibli.com.

Kata Kunci : Analisis, E-Commerce, Blibli

1
Fakultas Komputer Apriyan Aryatama
Tugas 2 – Teknologi E-Business

A. PENDAHULUAN penjualan, pemesanan,


mempromosikan produk, dan
A.1 Latar Belakang Masalah memasarkan produknya. Salah satu
Blibli adalah salah satu situs solusinya adalah dengan
web perdagangan elektronik di merancang sebuah aplikasi jual
Indonesia. Blibli adalah produk beli online yang lebih dikenal
pertama PT Global Digital Niaga dengan Blibli.com. Aplikasi ini
yang merupakan anak diharapkan dapat meningkatkan
perusahaan Djarum di bidang pemasaran produk, penjualan
digital yang didirikan pada tahun produk, mempromosikan produk
2010. Blibli bekerja sama dengan dan dapat juga menambah
penyedia jasa teknologi, mitra pelanggan-pelanggan baru di luar
logistik, perbankan serta mitra wilayah Jakarta Barat.
dagang dengan standar tertentu
untuk menciptakan sistem back- A.2 Identifikasi Masalah
end yang bisa memenuhi Berdasarkan latar belakang yang
kebutuhan pengguna Blibli. Kantor telah dikemukakan, maka dapat
pusat Blibli bermarkas di Jakarta dirumuskan beberapa masalah
Barat. Hingga saat ini sistem yaitu :
penjulan Blibli masih secara 1. Blibli mengalami kesulitan
konvensional yaitu dengan memasarkan produk karena masih
konsumen yang mendatangi diedit dan rekomendasi dari mulut
langsung Blibli. ke mulut.
Sementara itu untuk sistem 2. Blibli mengalami kesulitan saat
pemasaran produk, Blibli pengolahan laporan pemasukan
menggunakan katalog dan dikarenakan rekap nota transaksi
rekomendasi dari mulut ke mulut. yang hilang atau rusak dikarenakan
Konsumen bisa melakukan kesalahan teknis.
pemesanan produk yang tercantum 3. Blibli mengalami kesulitan
di katalog melalui telepon, sms, dalam proses pembayaran karena
dan email. Permasalahan yang masih secara tunai jadi seringkali
terjadi pada saat pemasaran produk terjadinya kesalahan dalam hal
adalah jika ada produk baru atau menghitung jumlah uang serta
pun ada perubahan harga barang, jumlah total pembayaran.
pihak Blibli harus membuat ulang Berdasarkan uraian masalah pada
atau mengedit lembar katalog yang latar belakang, maka rumusan
sudah ada, sehingga menyebabkan masalah dalam penulisan ini
terjadinya produksi tambahan adalah bagaimana membangun
untuk mencetak ulang katalog. aplikasi Blibli.
Karena apa bila dibuat katalog
baru yang tidak sesuai dengan
katalog yang sudah ada diblibli
akan membingungkan konsumen.
Saat ini Blibli memerlukan metode
baru sebagai solusi dalam sistem

2
Fakultas Komputer Apriyan Aryatama
Tugas 2 – Teknologi E-Business

B. PEMBAHASAN / STUDI d. Integration and system testing


KASUS Penyatuan unit-unit program
kemudian diuji secara keseluruhan
B.1 Model (system testing).
Model proses merupakan e. Operation and maintenance
representasi abstrak dari suatu Mengoperasikan program
proses perangkat lunak dari sudut dilingkungannya dan melakukan
pandang tertentu sehingga pemeliharaan, seperti penyesuaian
memberikan informasi parsial atau perubahan karena adaptasi
mengenai proses tersebut. dengan situasi sebenarnya.
Model proses yang digunakan pada
tahap pengembangan perangkat
lunak ini yaitu model proses
waterfall, yang tahapannya terdiri
dari:

a. Requirements analysis
Tahap ini mengumpulkan
kebutuhan secara lengkap Gambar 1. Model Waterfall
kemudian kemudian dianalisis dan
didefinisikan kebutuhan yang harus B.2 Analisis Masalah
dipenuhi oleh program yang akan Berdasarkan hasil analisis terhadap
dibangun. Fase ini harus dikerjakan sistem yang sedang berjalan dan
secara lengkap untuk bisa kebutuhan untuk membangun
menghasilkan desain yang lengkap. sistem yang lebih baik, maka dapat
b. System and software design dievaluasi:
Tahap ini merupakan kegiatan 1. Blibli mengalami kesulitan
mengumpulkan kebutuhan secara memasarkan produk karena masih
lengkap kemudian dianalisis dan menggunakan katalog yang harus
didefinisikan kebutuhan yang harus selalu diedit dan rekomendasi dari
dipenuhi oleh aplikasi yang akan mulut ke mulut, sehingga
dibangun. Tahap ini harus menyebabkan produksi tambahan
dikerjakan secara lengkap untuk untuk mencetak ulang katalog.
bisa menghasilkan desain yang 2. Blibli mengalami kesulitan saat
lengkap. Pada tahap ini juga pengolahan laporan pemasukan
dilakukan analisis algoritma yang dikarenan rekap nota transaksi
akan dipakai pada aplikasi perintah yang hilang atau rusak dikarenakan
suara ini. kesalahan teknis.
c. Implementation & unit testing 3. Blibli mengalami kesulitan
Desain program diterjemahkan dalam proses pembayaran, karena
ke dalam kode-kode dengan masih secara tunai jadi seringkali
menggunakan bahasa pemrograman terjadinya kesalahan dalam hal
yang sudah ditentukan. Program mengitung jumlah uang serta
yang dibangun langsung diuji baik jumlah total pembayaran.
secara unit.

3
Fakultas Komputer Apriyan Aryatama
Tugas 2 – Teknologi E-Business

B.3 Analisis Kebutuhan penerapan perangkat lunak pada


Fungsional keadaan yang sesungguhnya.
Definisi Aktor dalam Use Case
berfungsi untuk menjelaskan B.6 Implementasi
peranan aktor dalam
pengoperasian Definisi aktor B.6.1 Perangkat Keras
dalam Blibli di jelaskan dalam Perangkat keras yang dibutuhkan
perancangan proses-proses yang oleh user baik itu dari sisi
terdapat pada aplikasi e-commerce. pengunjung, member operator, dan
admin bersifat relatif, tergantung
Perancangan basis data yaitu dari spesifikasi yang
menciptakan atau merancang dimiliki dan akan digunakan,
kumpulan data yang terhubung dan namun sebagai gambaran berikut
tersimpan secara bersama. Skema sistem minimal
relasi menggambarkan hubungan yang dapat dipakai:
antar data, arti data dan batasannya a. Prosesor 2 GHZ
dijelaskan dengan baris dan kolom. b. LCD 14”
c. VGA Card On-Board 64 Mb
d. Memori DDR2 128Mb
e. Optical Drive DVD-Combo
f. Harddisk 1 Gb free space

B.6.2 Perangkat Lunak


Spesifikasi perangkat lunak yang
digunakan untuk membangun
aplikasi website e-commerce
adalah sebagai berikut:
Gambar 2. Skema Relasi 1. XAMPP sebagai Web Server
2. PHP
3. Macromedia Dreamweaver 8
B.4 Perancangan
Struktur menu dirancang sesuai sebagai editor PHP.
dengan level pengguna sistem. 4. MySQL sebagai DBMS
Terdapat lima pengguna aplikasi 5. Mozila Firefox 3.6.13 sebagai
ini yaitu admin, bagian keuangan, browser
bagian marketing, member, dan 6. Android sebagai OS Aplikasi
pengunjung. Adapun struktur
menunya sebagai berikut: C. ID SECURITY
QWTD4452377-ASP-5244107
B.5 Implementasi
Implementasi sistem merupakan
tahap menterjemahkan
perancangan, berdasarkan hasil
analisis dalam bahasa yang dapat
dimengerti oleh mesin serta

4
Fakultas Komputer Apriyan Aryatama
Tugas 2 – Teknologi E-Business

D. KESIMPULAN [2] A. S. Putra, “Paperplain:


Berdasarkan hasil yang didapat Execution Fundamental Create
dalam penulisan ini, maka dapat Application With Borland
ditarik kesimpulan sebagai berikut Delphi 7.0 University Of Mitra
: Indonesia,” 2018.
1. Aplikasi Blibli mempermudah [3] A. S. Putra, “2018 Artikel
untuk memasarkan produknya Struktur Data, Audit Dan
karena transaksi dilakukan secara Jaringan Komputer,” 2018.
online, memberikan kemudahan [4] A. S. Putra, “ALIAS
dalam proses pembelian produk, MANAGER USED IN
mencari informasi tentang produk DATABASE DESKTOP STUDI
yang dicari oleh konsumen serta CASE DB DEMOS.”
lebih memudahkan komunikasi [5] A. S. Putra,
antara pihak Blibli dengan “COMPREHENSIVE SET OF
konsumen. PROFESSIONAL FOR
2. Aplikasi Blibli mempermudah DISTRIBUTE COMPUTING.”
dalam membuat laporan [6] A. S. Putra, “DATA
rekapitulasi penjualan sehingga ORIENTED RECOGNITION
laporan dapat dihasilkan dengan IN BORLAND DELPHI 7.0.”
cepat dan akurat. [7] A. S. Putra, “EMBARCADERO
3. Aplikasi Blibli mempermudah DELPHI XE 2 IN GPU-
dan Konsumen dalam proses POWERED FIREMONKEY
pembayaran dan meminimalisir APPLICATION.”
adanya kesalahan. [8] A. S. Putra, “HAK ATAS
KEKAYAAN INTELEKTUAL
E. DISKUSI DALAM DUNIA
Saya bersama teman saya bernama TEKNOLOGY BERBASIS
Erniza mendiskusikan tentang Dari REVOLUSI INDUSTRI 4.0.”
semua hasil yang telah dicapai saat [9] A. S. Putra, “IMPLEMENTASI
ini, masih mempunyai beberapa PERATURAN
kekurangan. Disarankan untuk PERUNDANGAN UU. NO 31
menambahkan hal-hal yang dapat TAHUN 2000 TENTANG
melengkapi aplikasi Blibli ini yang DESAIN INDUSTRI
akan datang. Diantaranya adalah : BERBASIS INFORMATION
1. Pencarian produk sesuai warna. TECHNOLOGY.”
2. Pencarian Produk sesuai minat. [10] A. S. Putra,
“IMPLEMENTATION OF
F. REFERENCE PARADOX DBASE.”
[11] A. S. Putra,
[1] O. M. Febriani and A. S. Putra, “IMPLEMENTATION OF
“Sistem Informasi Monitoring TRADE SECRET CASE
Inventori Barang Pada Balai STUDY SAMSUNG MOBILE
Riset Standardisasi Industri PHONE.”
Bandar Lampung,” J. Inform., [12] A. S. Putra,
vol. 13, no. 1, pp. 90–98, 2014. “IMPLEMENTATION

5
Fakultas Komputer Apriyan Aryatama
Tugas 2 – Teknologi E-Business

PATENT FOR APPLICATION CASE PT. BANK BCA Tbk.”


WEB BASED CASE STUDI [24] A. S. Putra, D. R. Aryanti, and I.
WWW. PUBLIKLAMPUNG. Hartati, “Metode SAW (Simple
COM.” Additive Weighting) sebagai
[13] A. S. Putra, Sistem Pendukung Keputusan
“IMPLEMENTATION Guru Berprestasi (Studi Kasus:
SYSTEM FIRST TO INVENT SMK Global Surya),” in
IN DIGITALLY INDUSTRY.” Prosiding Seminar Nasional
[14] A. S. Putra, “MANUAL Darmajaya, 2018, vol. 1, no. 1,
REPORT & INTEGRATED pp. 85–97.
DEVELOPMENT [25] A. S. Putra and O. M. Febriani,
ENVIRONMENT BORLAND “Knowledge Management
DELPHI 7.0.” Online Application in PDAM
[15] A. S. Putra, “PATENT AS Lampung Province,” in
RELEVAN SUPPORT Prosiding International
RESEARCH.” conference on Information
[16] A. S. Putra, “PATENT FOR Technology and Business
RESEARCH STUDY CASE OF (ICITB), 2018, pp. 181–187.
APPLE. Inc.” [26] A. S. Putra, O. M. Febriani, and
[17] A. S. Putra, “PATENT B. Bachry, “Implementasi
PROTECTION FOR Genetic Fuzzy System Untuk
APPLICATION INVENT.” Mengidentifikasi Hasil Curian
[18] A. S. Putra, “QUICK REPORT Kendaraan Bermotor Di Polda
IN PROPERTY Lampung,” SIMADA (Jurnal
PROGRAMMING.” Sist. Inf. dan Manaj. Basis
[19] A. S. Putra, “REVIEW Data), vol. 1, no. 1, pp. 21–30,
CIRCUIT LAYOUT 2018.
COMPONENT [27] A. S. Putra, H. Sukri, and K.
REQUIREMENT ON ASUS Zuhri, “Sistem Monitoring
NOTEBOOK.” Realtime Jaringan Irigasi Desa
[20] A. S. Putra, “REVIEW (JIDES) Dengan Konsep
TRADEMARK PATENT FOR Jaringan Sensor Nirkabel,” IJEIS
INDUSTRIAL TECHNOLOGY (Indonesian J. Electron. Instrum.
BASED 4.0.” Syst., vol. 8, no. 2, pp. 221–232.
[21] A. S. Putra, “TOOLBAR [28] D. P. Sari, O. M. Febriani, and
COMPONENT PALLETTE IN A. S. Putra, “Perancangan
OBJECT ORIENTED Sistem Informasi SDM
PROGRAMMING.” Berprestasi pada SD Global
[22] A. S. Putra, “WORKING Surya,” in Prosiding Seminar
DIRECTORY SET FOR Nasional Darmajaya, 2018, vol.
PARADOX 7.” 1, no. 1, pp. 289–294.
[23] A. S. Putra, “ZQUERY
CONNECTION
IMPLEMENTED
PROGRAMMING STUDI