KERANGKA ACUAN

KEGIATAN KAJI BANDING PUSKESMAS LANDASAN ULIN PADA MITRA KAJI

BANDING PUSKESMAS 9 NOPEMBER KOTA BANJARMASIN

TAHUN 2019

I. LATAR BELAKANG
Kaji banding merupakan suatu kegiatan yang dilakukan untuk
meneliti dan membandingkan hasil temuan dari suatu lokasi. Kegiatan kaji
banding dapat dilakukan untuk berbagai kepentingan diberbagai sektor
yang dibutuhkan.
Sektor Kesehatan juga menjadi salah satu sektor yang
perlu dilakukan kaji banding untuk mengetahui mutu, kinerja
pelayanan dari satu lokasi dengan lokasi lainnya. Untuk
mengetahui hal tersebut dilakukan suatu kegiatan kaji banding. Kaji
banding sektor kesehatan pelayanan tingkat pertama dapat dilakukan
antar puskesmas di dalam kabupaten, antar puskesmas di luar
kabupaten dalam propinsi dan juga
antar puskesmas lintas propinsi.
Kaji banding menjadi bagian yang penting dalam
upaya meningkatkan mutu manajemen dan kinerja puskesmas dalam
rangka mewujudkan akreditasi fasilitas kesehatan tingkat pertama. Oleh
Karena itu Puskesmas Landasan ulin sebagai salah satu puskesmas yang
diajukan untuk penilaian reakreditasi puskesmas di Kota Banjarbaru
melakukan kegiatan kaji banding dengan Puskesmas 9 Nopember
di Kota Banjarmasin Propinsi Kalimantan Selatan pada tahun 2019

II. TUJUAN
a. Tujuan Umum
Meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan kesehatan kepada
masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Landasan Ulin
. b. Tujuan Khusus
1) Mengetahui Gambaran Umum Puskesmas 9 N o p e m b e r k o t a
Banjarmasin Kalimantan selatan .

2) Mengetahui Manajemen dan Kepemimpinan Puskesmas 9

Nopember kota Banjarmasin Kalimantan selatan .

3) Mengetahui Sistem pelaksanaan kegiatan PIS-PK Puskesmas 9 Nopember

4) Sebagai bagian dari proses kegiatan persiapan penilaian reakreditasi
FKTP yang akan dilakukan oleh Puskesmas 9 Nopember

III. KELUARAN
 Adapun keluaran yang diharapkan dari kegiatan kaji banding ini
adalah Puskesmas landasan Ulin dapat memperbaiki dan meningkatkan
pelayanan dari hasil studi banding yang dilakukan.

IV. METODE
Metode yang digunakan dalam kegiatan ini berupa kaji banding ini
adalah metode wawancara, observasi dan pengumpulan data di
puskesmas mitra kaji banding.

V. PESERTA
Peserta yang akan mengikuti kegiatan ini terdiri dari 15 (lima belas) orang
yang merupakan anggota Tim PIS-PK Puskesmas Landasan Ulin

VI. WAKTU & TEMPAT

Waktu pelaksanaan kegiatan kaji banding ini dilakukan selama sehari
rencananya akan dilakukan pada tanggal 7 September 2019 di Puskesmas
9 Nopember kota Banjarmasin Kalimantan selatan .

VII. BIAYA
Adapun biaya pelaksaanaan kegiatan kaji banding ini berasal dari biaya
perjalanan dinas BLUD.

VIII. PENUTUP

Demikian kerangka acuan ini dibuat untuk dipergunakan sebagaimana

seharusnya.

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Landasan Ulin,

TRI NUGROHO,S.Kep.Ns
NIP. 19721122 199603 1002
 KERANGKA ACUAN

KEGIATAN KAJI BANDING PUSKESMAS LANDASAN ULIN

TAHUN 2019

I. LATAR BELAKANG
Kaji banding merupakan suatu kegiatan yang dilakukan untuk
meneliti dan membandingkan hasil temuan dari suatu lokasi. Kegiatan kaji
banding dapat dilakukan untuk berbagai kepentingan diberbagai sektor
yang dibutuhkan.
Sektor Kesehatan juga menjadi salah satu sektor yang perlu
dilakukan kaji banding untuk mengetahui mutu, kinerja pelayanan
dari satu lokasi dengan lokasi lainnya. Untuk mengetahui hal
tersebut dilakukan suatu kegiatan kaji banding. Kaji banding sektor
kesehatan pelayanan tingkat pertama dapat dilakukan antar
puskesmas di dalam kabupaten, antar puskesmas di luar kabupaten
dalam propinsi dan juga
antar puskesmas lintas propinsi.
Kaji banding menjadi bagian yang penting dalam upaya
meningkatkan mutu manajemen dan kinerja puskesmas dalam rangka
mewujudkan akreditasi fasilitas kesehatan tingkat pertama. Oleh Karena
itu Puskesmas Landasan ulin sebagai salah satu puskesmas yang diajukan
untuk penilaian akreditasi puskesmas di Kota Banjarbaru dapat
melaksanakan kaji banding tersebut

II. TUJUAN
a. Tujuan Umum
Meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan kesehatan kepada
masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Landasan Ulin

. b. Tujuan Khusus
1) Mengetahui Gambaran Umum Puskesmas yang dituju.

2) Mengetahui Manajemen dan Kepemimpinan Puskesmas Lain

3) M e n g e t a h u i l o k m i n d a n l i n s e k y g d i l a k s a n a k a n o l e h
puskesmas lainnya

4) Sebagai bagian dari proses kegiatan persiapan penilaian akreditasi

 III. KELUARAN

Adapun keluaran yang diharapkan dari kegiatan kaji

banding ini adalah Puskesmas landasan Ulin dapat

memperbaiki dan meningkatkan pelayanan dari hasil

studi banding yang dilakukan.

IV. METODE
Metode yang digunakan dalam kegiatan ini berupa kaji banding ini
adalah metode wawancara, observasi dan pengumpulan data di
puskesmas mitra kaji banding.

V. PESERTA
Peserta yang akan mengikuti kegiatan ini menyesuaikan kebutuhan yang di
perlukan

VI. WAKTU & TEMPAT

Waktu pelaksanaan kegiatan kaji banding ini dilakukan menyesuaikan
Kebutuhan kajibanding

VII. BIAYA
Adapun biaya pelaksaanaan kegiatan kaji banding ini berasal dari biaya
perjalanan dinas APBD/BOK/BLUD.

VIII. PENUTUP

Demikian kerangka acuan ini dibuat untuk dipergunakan sebagaimana

seharusnya.

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Landasan Ulin,

TRI NUGROHO,S.Kep.Ns
NIP. 19721122 199603 1002
 INSTRUMEN KAJI BANDING

APA YANG
N
ASPEK YANG DIPELAJARI PERTANYAAN MITRA KAJI BANDING PERLU
ORGANIASI PENGKAJI O
DILAKUKAN
UNTUK
PERBAIKA
N
I Visi/Misi//tugas pokok dan fungsi puskesmas
Visi/Misi//tugas pokok Apakah ada visi dan misi/tugas pokok dan fungsi
dan √ √
1 puskesmas?
fungsi puskesmas Bagaimana perumusan visi
dan misi? Bagaimana
Sosialisasi visi dan misi?
Bagaimana kaitan visi,misi dan program kegiatan
puskesmas?
2 Fungsi Puskesmas Upaya upaya apa yang dilakukan untuk meningkatkan
pelayanan pengobatan dasar di puskesmas?
Upaya upaya apa yang dilakukan untuk
meningkatkan pemberdayaan/peran serta
masyarakat dalam bidang
kesehatan?
II Kinerja Apa yang sudah dilakukan oleh puskesmas
Puskesmas dalam menjalankan fungsi pembangunan
Indikator Kinerja
yang berwawasan kesehatan di wilayah
1 Puskesmas (2014 &
kerja?
2015)

Adakah indicator yang ditetapkan untuk menilai kinerja

√ √
puskesmas?
Bagaimana hasil pencapaiannya?
F a yang menjadi mendukung pencapaian kinerja?
a Factor apa yang menjadi menghambat
c pencapaian
t kinerja?
o
r

a
p
2 Pencapaian Kinerja KIA (2014 & 2015)
 Jumlah kematian
ibu Jumlah
kematian bayi
Jumlah kematian
balita Pertolongan
nakes
K1
K4
KB aktif
Imunisasi
Faktor Pendukung Pencapaian kinerja KIA & bagaimana
memanfaatkannya
Factor penghambat pencapaian kinerja KIA dan
bagaimana mengatasinya
3 Kegiatan inovasi untuk peningkatan kinerja KIA
Adakah program inovasi untuk meningkatkan kinerja KIA
Bagaimana kegiatann nya dan apa saja hasil hasilnya √ √
III Unggulan
Puskesmas
Adakah program unggulan di puskesmas √
Program
unggulan di √ Mengapa program tersebut sebagai unggulan?
1
puskesmas Bagaimana proses pengembangan program unggulan
tersebut?
Bagaimana hasilnya?

IV Manajemen
Puskesmas
1 Perencanaan Puskesmas Apakah ada rencana lima tahunan puskesmas? ada
Belum ada Apakah RUK disusun tiap tahun? ada
ada Bagaimana proses penyusunan RUK?
Apakah disusun RPK tahunan?
Apa yang menjadi dasar
penyusunan RPK? Bagaimana
proses penyusunan RPK?
Struktur 2
Organisasi Puskesmas
Adakah Struktur struktur organisasi puskesmas?
Organisasi Apakah struktur organisasi tersebut sudah sesuai? Sudah sesuai Sudah sesuai
Puskesmas?
ada
ada
B
a
g
a
i
m
a
n
a

p
r
o
s
e
s

p
e
n
e
t
a
p
a
n
 Permenkes 75 tahun Permenkes 75 tahun
2014 2014
3 Bagaimana proses penyusunan anggaran kegiatan
Pengganggran Puskesmas Dilihat dari data Dilihat dari data
puskesmas? cakupan kinerja cakupan kinerja
Darimana sumber anggran tersebut diperoleh? Dilaksanakan
APBD, APBN Dilaksanakan
APBD, APBN
4 Lokakarya Mini Bagaimana pelaksanaan lokakarya mini sesuai sesuai
tahunan?
jadwa jadwa
Bagaimana pelaksanaan lokakarya mini l l
Dilaksanakan Dilaksanakan
bulanan? Bagaimana pelaksanaan lokakarya sesuai sesuai
jadwa jadwa
mini lintas sektor? l l
Dilaksanakan Dilaksanakan
Apa manfaat yang diperoleh dari
lokakarya mini? Factor pendukung sesuai jadwal sesuai jadwal
pelaksanaan lokakarya mini?
Factor penghambat pelaksanaan lokakarya
mini? Dan
bagaimana mengatasinya?
Monitoring Evaluasi Apa yang dilakukan monitoring dan evaluasi program
dan
5 kegiatan
Bimtek
puskesmas?
Bagaimana
hasilnya?
Bagaimana pelaksanaan bimtek ke bidan di desa?
Bagaimana hasilnya?
Factor pendukung pelaksanaan?
Factor penghambat pelaksanaan? Dan bagaimana
mengatasinya?
IV Pelayanan 1 peralatan dan bahan habis pakai
Pengobatan
Ketersediaan SDM,
 ana penyediaan SDM, peralatan dan bahan
B habis pakai untuk pelayanan pengobatan?
a Adakah uraian tugas, prosedur kerja pelayanan?
g
a
i
m
2 Proses pelayanan Bagaimana pengorganisasia pelayanan pengobatan?
Bagaimana pelaksanaan uraian tugas
Bagaimana pelaksanaan prosedur kerja/standar
pelayanan
Bagaimana upaya peningkatan mutu pelayanan?
 Bagaimana monitoring dan evaluasi
3 Monitoring dan pelayanan pengobatan adalah indicator
evaluasi
yang yang jelas dan
bagaimana pencapaiannya?
V Pengelolaan Program Puskesmas (KIA)
1 Perencanaan program Bagaimana proses perencanaan program
2 Pelaksanaan program Bagaimana proses pelaksanaan program
Monitoring & Evaluasi
3 Bagaimana proses evaluasi dan program
progra
m
VI Sistem Pendukung
1 Sumber daya manusia Bagaimana pola ketenagaan di puskesmas?
Apakah sudah terisi sesuai dengan
kebutuhan? Apakah SDM yang ada sesuai
dengan persyaratan
kompetensi?
Upaya apa saja yang dilakukan untuk meningkatkan anak
buah?
Apakah kepala puskesmas sudah memiliki standar
2
Kepemimpinan kompetensi yang diprasyaratakan?
Apakah kepala puskesmas sudah mendapat pelatihan
manajemen?
Bagaimana pengalangan komitmen di puskesmas
dilakukan oleh kepala puskesmas?
Apa yang dilakukan kepala puskesmas untuk memotivasi
anak buah?
Inovasi apa saja yang dilakukan selama menjabat sebagai
kepala puskesmas
3 Peningkatan Apa saja yang dilakukan kepala puskesmas untuk
mutu meningkatkan mutu
pelayanan? Bagaimana
hasilnya?
4 Pengelolaan keuangan Bagaimana system pengelolaan keuangan di puskesmas?
 Adakah kendala dalam pengelolaan keuangan dana
bagaimana mengatasinya?
5 Tata nilai dan budaya Adakah tata nilai yang disepakati bersama dalam
 pelayanan di puskesmas?
Bagaimana membudayakan tata nilai yang telah
disepakati tersebut?
Apakah sudah dilakuakn evaluasi terhadapa penerapan
Pengelolaan sarana, tata nilai puskesmas? Dana bagaimana
6 hasilnya? Bagaimana pengeloaan sarana,
prasarana dan
logistic prasarana dan logistic
puskesmas?
Adakah daftar inventaris asset?
Apakah dilakukan pemeliharaan rutin terhadap peralatan
medis?
Apakah dilakukan kalibrasi terhadap perlatan yang
digunakan dalam pelayanan?
Bagaimana proses pengadaan barang di
puskesmas? Bagaimana proses pembelian?
Bagaimana proses penyimpanan?
Bagaimana pencatatan dan pelaporan
barang? Bagaimana proses distribusi
7 System Informasi barang?
Bagaimana kebersihan puskesmas, gedung kamar mandi,
WC, taman, gudang dan sebagainya?
Pengembangan Bagaimana system pengelolaan system informasi di
teknologi puskesmas?
8
tepat guna Adakah kendala dalam penerapan system informasi di
puskesmas?
Kemitraan dengan Adakah inovasi pengembangan teknologi tepat
swasta
9
(CSR) guna baik dalam pelayanan pengobatan
maupun penyelenggraaan
program
puskesmas?
Bagaimana
hasilnya?
Adakah upaya kemitraan swasta untuk berperan serta) Apa hasil hasil
dengan swasta, kalau ada yang dicapai dari kemitraan dengan
bentuk kemitraan seperti
apa?
Bagaimana dapat
membangun kemitraan
dengan swasta
(
t
a
k
t
i
k

u
n
t
u
k

d
a
p
a
t

m
e
n
a
r
i
k
swasta?