KERANGKA ACUAN

KEGIATAN KAJI BANDING PUSKESMAS SIPULTAK PADA MITRA KAJI BANDING

PUSKESMAS BUTAR KECAMATAN PAGARAN

TAHUN 2022

I. LATAR BELAKANG
Kaji banding merupakan suatu kegiatan yang dilakukan untuk meneliti dan
membandingkan hasil temuan dari suatu lokasi. Kegiatan kaji banding dapat dilakukan untuk
berbagai kepentingan diberbagai sektor yang dibutuhkan.
Sektor Kesehatan juga menjadi salah satu sektor yang perlu dilakukan kaji banding
untuk mengetahui mutu, kinerja pelayanan dari satu lokasi dengan lokasi lainnya. Untuk
mengetahui hal tersebut dilakukan suatu kegiatan kaji banding. Kaji banding sektor
kesehatan pelayanan tingkat pertama dapat dilakukan antar puskesmas di dalam kabupaten,
antar puskesmas di luar kabupaten dalam propinsi dan juga antar puskesmas lintas propinsi.
Kaji banding menjadi bagian yang penting dalam upaya meningkatkan mutu
manajemen dan kinerja puskesmas dalam rangka mewujudkan akreditasi fasilitas kesehatan
tingkat pertama. Oleh Karena itu Puskesmas Sipultak sebagai salah satu puskesmas yang
diajukan untuk penilaian re_akreditasi puskesmas di Kabupaten Tapanuli Utara melakukan
kegiatan kaji banding dengan Puskesmas Butar di Kabupaten Tapanuli Utara pada tahun
2022

II. TUJUAN
a. Tujuan Umum
Meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan kesehatan kepada masyarakat di wilayah
kerja Puskesmas Sipultak
b. Tujuan Khusus
1) Mengetahui Gambaran Umum Puskesmas Butar kecamatan Pagaran
2) Mengetahui Manajemen dan Kepemimpinan Puskesmas Butar kecamatan Pagaran
3) Mengetahui Sistem Pelayanan Puskesmas Butar kecamatan Pagaran
4) Sebagai bagian dari proses kegiatan persiapan penilaian akreditasi FKTP yang akan
dilakukan oleh Puskesmas Sipultak.

III. KELUARAN
Adapun keluaran yang diharapkan dari kegiatan kaji banding ini adalah Puskesmas Sipultak
dapat memperbaiki dan meningkatkan pelayanan dari hasil studi banding yang dilakukan.
IV. METODE
Metode yang digunakan dalam kegiatan ini berupa kaji banding ini adalah metode
wawancara, observasi dan pengumpulan data di puskesmas mitra kaji banding.

V. PESERTA
Peserta yang akan mengikuti kegiatan ini terdiri dari 7 (tujuh) orang yang merupakan
anggota Tim Akreditasi Puskesmas Sipultak.

VI. WAKTU & TEMPAT

Waktu pelaksanaan kegiatan kaji banding ini dilakukan selama sehari rencananya akan
dilakukan pada tanggal 28 Agustus 2022 di Puskesmas Sipultak Kecamatan Pagaran
Kabupaten Tapanuli Utara

VII. BIAYA
Adapun biaya pelaksaanaan kegiatan kaji banding ini berasal dari biaya perjalanan dinas
Kapitasi - JKN.

VIII. PENUTUP

Demikian kerangka acuan ini dibuat untuk dipergunakan sebagaimana seharusnya.

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Sipultak,

Dr.David M.Simanjuntak
NIP. 19820307 201409 1 001
 INSTRUMEN KAJI BANDING

APA YANG PERLU

ASPEK YANG MITRA KAJI ORGANIASI
NO PERTANYAAN DILAKUKAN UNTUK
DIPELAJARI BANDING PENGKAJI
PERBAIKAN
I Visi/Misi//tugas pokok dan fungsi puskesmas
Visi/Misi//tugas pokok dan Apakah ada visi dan misi/tugas pokok dan fungsi
1 √ √
fungsi puskesmas puskesmas?
Bagaimana perumusan visi dan misi?
Bagaimana Sosialisasi visi dan misi?
Bagaimana kaitan visi,misi dan program kegiatan
puskesmas?
Upaya upaya apa yang dilakukan untuk meningkatkan
2 Fungsi Puskesmas
pelayanan pengobatan dasar di puskesmas?
Upaya upaya apa yang dilakukan untuk meningkatkan
pemberdayaan/peran serta masyarakat dalam bidang
kesehatan?
Apa yang sudah dilakukan oleh puskesmas dalam
menjalankan fungsi pembangunan yang berwawasan
kesehatan di wilayah kerja?
II Kinerja Puskesmas
 Indikator Kinerja Adakah indicator yang ditetapkan untuk menilai kinerja
1 √ √
Puskesmas (2022) puskesmas?
Bagaimana hasil pencapaiannya?
Factor apa yang menjadi mendukung pencapaian kinerja?
Factor apa yang menjadi menghambat pencapaian kinerja?
2 Pencapaian Kinerja KIA (2022)
Jumlah kematian ibu
Jumlah kematian bayi
Jumlah kematian balita
Pertolongan nakes
K1
K4
KB aktif
Imunisasi
Faktor Pendukung Pencapaian kinerja KIA & bagaimana
memanfaatkannya
Factor penghambat pencapaian kinerja KIA dan bagaimana
mengatasinya
3 Kegiatan inovasi untuk peningkatan kinerja KIA
Adakah program inovasi untuk meningkatkan kinerja KIA
Bagaimana kegiatann nya dan apa saja hasil hasilnya √ √
III Unggulan Puskesmas
 Program unggulan di
1 Adakah program unggulan di puskesmas √ √
puskesmas
Mengapa program tersebut sebagai unggulan?
Bagaimana proses pengembangan program unggulan
tersebut?
Bagaimana hasilnya?
IV Manajemen Puskesmas
1 Perencanaan Puskesmas Apakah ada rencana lima tahunan puskesmas? ada Belum ada
Apakah RUK disusun tiap tahun? ada ada
Bagaimana proses penyusunan RUK?
Apakah disusun RPK tahunan?
Apa yang menjadi dasar penyusunan RPK?
Bagaimana proses penyusunan RPK?
Struktur Organisasi
2 Adakah Struktur Organisasi Puskesmas? ada ada
Puskesmas
Bagaimana proses penetapan struktur organisasi puskesmas?
Sudah sesuai
Sudah sesuai Permenkes
Apakah struktur organisasi tersebut sudah sesuai? Permenkes 75 tahun
75 tahun 2014
2014
Bagaimana proses penyusunan anggaran kegiatan Dilihat dari data cakupan Dilihat dari data
3 Pengganggran Puskesmas
puskesmas? kinerja cakupan kinerja
Darimana sumber anggran tersebut diperoleh? APBD, APBN APBD, APBN
 Dilaksanakan sesuai Dilaksanakan sesuai
4 Lokakarya Mini Bagaimana pelaksanaan lokakarya mini tahunan?
jadwal jadwal
Dilaksanakan sesuai Dilaksanakan sesuai
Bagaimana pelaksanaan lokakarya mini bulanan?
jadwal jadwal
Dilaksanakan sesuai Dilaksanakan sesuai
Bagaimana pelaksanaan lokakarya mini lintas sektor?
jadwal jadwal
Apa manfaat yang diperoleh dari lokakarya mini?
Factor pendukung pelaksanaan lokakarya mini?
Factor penghambat pelaksanaan lokakarya mini? Dan
bagaimana mengatasinya?
Monitoring Evaluasi dan Apa yang dilakukan monitoring dan evaluasi program
5
Bimtek kegiatan puskesmas?
Bagaimana hasilnya?
Bagaimana pelaksanaan bimtek ke bidan di desa?
Bagaimana hasilnya?
Factor pendukung pelaksanaan?
Factor penghambat pelaksanaan? Dan bagaimana
mengatasinya?
IV Pelayanan Pengobatan
Ketersediaan SDM,
Bagaimana penyediaan SDM, peralatan dan bahan habis
1 peralatan dan bahan habis
pakai untuk pelayanan pengobatan?
pakai

2 Proses pelayanan
3 Monitoring dan evaluasi
V Pengelolaan Program Puskesmas (KIA)
1 Perencanaan program
2 Pelaksanaan program
Monitoring & Evaluasi
3 Bagaimana proses evaluasi dan program
program
VI Sistem Pendukung
1 Sumber daya manusia
2 Kepemimpinan
Adakah uraian tugas, prosedur kerja pelayanan?
Bagaimana pengorganisasia pelayanan pengobatan?
Bagaimana pelaksanaan uraian tugas
Bagaimana pelaksanaan prosedur kerja/standar pelayanan
Bagaimana upaya peningkatan mutu pelayanan?
Bagaimana monitoring dan evaluasi pelayanan pengobatan
adalah indicator yang yang jelas dan bagaimana
pencapaiannya?
Bagaimana proses perencanaan program
Bagaimana proses pelaksanaan program
Bagaimana pola ketenagaan di puskesmas?
Apakah sudah terisi sesuai dengan kebutuhan?
Apakah SDM yang ada sesuai dengan persyaratan
kompetensi?
Upaya apa saja yang dilakukan untuk meningkatkan anak
buah?
Apakah kepala puskesmas sudah memiliki standar
kompetensi yang diprasyaratakan?
 Apakah kepala puskesmas sudah mendapat pelatihan
manajemen?
Bagaimana pengalangan komitmen di puskesmas dilakukan
oleh kepala puskesmas?
Apa yang dilakukan kepala puskesmas untuk memotivasi
anak buah?
Inovasi apa saja yang dilakukan selama menjabat sebagai
kepala puskesmas
Apa saja yang dilakukan kepala puskesmas untuk
3 Peningkatan mutu
meningkatkan mutu pelayanan?
Bagaimana hasilnya?
4 Pengelolaan keuangan Bagaimana system pengelolaan keuangan di puskesmas?
Adakah kendala dalam pengelolaan keuangan dana
bagaimana mengatasinya?
Adakah tata nilai yang disepakati bersama dalam pelayanan
5 Tata nilai dan budaya
di puskesmas?
Bagaimana membudayakan tata nilai yang telah disepakati
tersebut?
Apakah sudah dilakuakn evaluasi terhadapa penerapan tata
nilai puskesmas? Dana bagaimana hasilnya?
Pengelolaan sarana, Bagaimana pengeloaan sarana, prasarana dan logistic
6
prasarana dan logistic puskesmas?
 Adakah daftar inventaris asset?
Apakah dilakukan pemeliharaan rutin terhadap peralatan
medis?
Apakah dilakukan kalibrasi terhadap perlatan yang
digunakan dalam pelayanan?
Bagaimana proses pengadaan barang di puskesmas?
Bagaimana proses pembelian?
Bagaimana proses penyimpanan?
Bagaimana pencatatan dan pelaporan barang?
Bagaimana proses distribusi barang?
Bagaimana kebersihan puskesmas, gedung kamar mandi,
WC, taman, gudang dan sebagainya?
Bagaimana system pengelolaan system informasi di
7 System Informasi
puskesmas?
Adakah kendala dalam penerapan system informasi di
puskesmas?
Adakah inovasi pengembangan teknologi tepat guna baik
Pengembangan teknologi
8 dalam pelayanan pengobatan maupun penyelenggraaan
tepat guna
program puskesmas?
Bagaimana hasilnya?
Kemitraan dengan swasta Adakah upaya kemitraan dengan swasta, kalau ada bentuk
9
(CSR) kemitraan seperti apa?
Bagaimana dapat membangun kemitraan dengan swasta
(taktik untuk dapat menarik swasta untuk berperan serta)
Apa hasil hasil yang dicapai dari kemitraan dengan swasta?