LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN INSTALASI VOIP BERBASIS

ASTERIX DI DEBIAN 8 DENGAN X-LITE DAN ZOIPER DI GATECOMP

TECHNOLOGY

Jalan H.Ibrahim Adjie No.47, Bandung Trade Mall, Lantai 2, Kiaracondong Kota Bandung

Diajukan sebagai bukti telah melaksanakan Praktik Kerja Industri serta sebagai salah satu
syarat mengikuti Ujian Sidang Prakerin

Disusun oleh:

Nama : - Muhamad Ridwan Ardiansyah

- Erik Firgi Gunawan

NIS : - 1718.10.193

- 1718.10.181

Kelas : XI TKJ 2

Kompetensi Keahlian : Teknik Komputer dan Jaringan

DINAS PENDIDIKAN JAWA BARAT

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 1 CIHAMPELAS

KABUPATEN BANDUNG BARAT

2018 – 2019
 LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

INSTALASI DAN KONFIGURASI VoIP DENGAN SOFTSWITCH

BRIKER DAN SOFT PHONE ZOIPER

DI GATECOMP TECHNOLOGY

Jalan H.Ibrahim Adjie No.47, Bandung Trade Mall, Lantai 2, Kiaracondong Kota
Bandung

Mengetahui :

Pembimbing Laporan

Rahmat Sukma Wijaya, S.Pd

Mengetahui :

Kepala Sekolah Kepala Program

SMKN 1 Cihampelas Teknik Komputer dan Jaringan

 LEMBARAN PENGESAHAN INDUSTRI

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

GATECOMP TECHNOLOGY

Jalan H.Ibrahim Adjie No.47, Bandung Trade Mall, Lantai 2, Kiaracondong Kota
Bandung

Menyetujui :

Pembimbing

Asep

Mengetahui

Kepala Direktur
 KATA PENGANTAR

Bismilahirrhmanirrahim

Allhamdulillah, puji dan syukur kita panjatkan keada kehadirat Allah SWT dengan
berkat rahmat serta karunia-Nya, kami dapat menyelesaikan laporan praktek kerja industri
ini. Shalawat serta salam penulis panjatkan pula semoga senantiasa tercurah kepada Nabi
Muhhammad SAW, kepada keluarganya kepada sahabatnya serta para pengikutnya.

Laporan penulisan tulis ini berdasarkan pengalaman praktek kerja lapangan yang
diperoleh penyusun selama melaksanakan praktek kerja industri di GATECOMP
TECHNOLOGY yang berlokasikan di Jalan H.Ibrahim Adjie No.47, Bandung Trade Mall,
Lantai 2, Kiaracondong Kota Bandung berhitung pada tanggal 14 Januari 2019 sampai 12
April 2019. Serta dari berbagai referensi yang penyusun dapatkan baik itu selama sekolah
maupun dari sumber lainnya.

Adapun tujuan utama dari penulis laporan Praktek Kerja Lapangan ini adalah
untuk memenuhi salah satu syarat penyelesaian tugas akhir pada mata pelajaran Praktek
Kerja Industri. Dalam laporan ini penulisan mengambil judul :

”INSTALASI VOIP BERBASIS ASTERIX DI DEBIAN 8 DENGAN X-LITE

DAN ZOIPER”.

Penulis sepenuhnya menyadari bahwa tanpa bantuan dari berbagai pihak, penulis
laporan kerja inustri tidak akan terwujud dan berjalan seperti yang diharapkan.

Dalam pembuatan penulisan laporan Praktek Kerja Lapangan ini, penulis

menyadari masih banyak kekurangan dan penyusunan maupun isi dari laporan. Untuk itu,
penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun dari para pembaca
sebagai bahan referensi untuk pembuatan laporan yang lebih baik di masa yang akan
datang.

Bandung,, April 2019

Penulis

i
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL………………………………………………………I
LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH…………………………………ii
LEMBAR PENGESAHAN INDUSTRI DU/DI…………………………iii
KATA PENGANTAR iv
DAFTAR ISI v
DAFTAR GAMBAR vi
DAFTAR LAMPIRAN vii

ii
DAFTAR GAMBAR

iii
DAFTAR LAMPIRAN

iv
i
 BAB I

PENDAHULUAN

1. Latar Belakang

PKL (Praktek Kerja Lapangan) adalah kegiatan pendidikan, pelatihan

dan pembelajaran yang dilaksanakan didunia usaha atau dunia industri yang
relevan dengan dengan kompetensi (kemampuan) siswa sesuai bidangnya. Dalam
pelaksanaannya dilakukan dengan prosedur tertentu, bagi siswa yang bertujuan
untuk magang disuatu tempat kerja, baik dunia usaha maupun didunia industri
setidaknya sudah memiliki kemampuan dasar sesuai bidang yang digelutinya atau
sudah mendapatkan bekal dari pembimbing disekolah untuk memiliki ilmu-ilmu
dasar yang akan diterapkan dalam dunia usaha atau dunia Industri. Alasan utama
mengapa para siswa-siswi harus memiliki bekal ilmu pengetahuan dasar sesuai
bidangnya agar dalam pelaksanaan Praktek Kerja Industri tidak mengalami
kendala yang berarti dalam penerapan Ilmu Pengetahuan dasar yang
kemungkinan besar dalam proses praktek kerja industri mendapatkan ilmu-ilmu
baru yang tidak diajarkan di Lembaga Kejuruan terkait.

Kegiatan praktek kerja industri merupakan metode pembelajaran sisiwa

Smk untuk mengenal dunia usaha sebelum sebelum mereka terjun langsung ke
dunia usaha yang sebenarnya kegiatan praktek kerja industri merupakan bentuk
pelaksanaan pendidikan sistem ganda yang memberikan pengalaman bagi siswa
smk tentang dunia usaha dan atau dunia industri
Dengan diadakannya praktek kerja industri yang di selenggarakan oleh
SMKN 1 Cihampelas telah memberikan sebuah pengalaman yang sangat
bermanfaat bagi siswa dalam menambah wawasan dan pengalaman di dunia kerja
sebenarnya, selain itu juga bertujuan agarsiswa dapat memahami serta
menerapkan ilmu yang diperoleh pada waktu prakerin di masa yang akan datang.
Selama prakerin di GateComp Technology telah memberikan peluang
kepada saya untuk memahami praktek kerja lapangan yang sebenarnya, meskipun
dengan waktu yang relatif singkat namun cukup memberikan manfaat dan
pengetahuan bagi saya dalam memahami praktek kerja yang sesungguhnya, dan
telah memberikan gambaran nyata mengenai dunia usaha yang tidak dapat di
peroleh di sekolah.

1
 2.Tujuan PKL
 Sebagai pembelajaran bagi siswa SMK umumnya untuk mengetahui bagaimana
lapangan kerja
 sebagai salah satu syarat untuk naik ke kelas XII
 Mendapatkan ilmu baru selama prakerin dilaksanakan
 Melatih kemandirian siswa SMK
 Mempekenalkan pada kondisi lapangan pekerjaan yang sebenarnya.
 Melatih siswa untuk berkomunikasi dan berinteraksi secara profesional didunia
kerja yang sebenarnya.
 Menjalin kerjasama yang baik antara sekolah dengan dunia industri ataupun
dunia usaha.
 Syarat mengikuti ujian nasional
 Mengasah ilmu yang sudah dimiliki disekolah dengan menerapkannya di
Industri
 Melatih siswa SMK untuk disiplin dan bertanggung jawab di dunia kerja.
 Menampilkan Potensi-potensi pekerja muda di masa yang akan datang.
 Menambah Kreativitas siswa SMK di dunia kerja.

3. Tujuan Pembuatan Laporan

 Sebagai bukti telah melaksanakan Prakerin.
 Untuk memenuhi salah satu syarat dalam menempuh ujian akhir prakerin tahun
pelajaran 2018/2019
 Untuk memenuhi tugas yang diberikan pembimbing produktif
 Untuk melatih kemampuan siswa dalam menulis laporan secara ilmiah.
 Sebagai laporan dari hasil Praktek Kerja Lapangan (PKL) yang telah
dilaksanakan secara tertulis.
 Sebagai bukti tertulis bahwa siswa telah melaksanakan pakerin.
 Agar siswa mampu memahami, menetapkan dan mengembangkan pelajaran yang
di hapus dari sekolah dan menerapkan nya di dunia usaha kerja.
 Agar siswa dapat menuangkan pikiran ke dalam tulisan yang dapat diuji
keilmiahannya.
 Untuk menerapkan gambaran yang seharusnya dalam melaksanakan praktek
kerja industri sampai dimana pengetahuan atau kemampuan dalam mengikuti
praktek kerja
 Untuk menyimpulkan data, guna kepentingan pribadi siswa.
 Mengumpulkan data, guna kepentingan sekolah dan khususnya penulis sendiri
dan juga untuk menunjang peningkatan pengetahuan siswa tingkat selanjutnya.

4. Sistematika Laporan
Dalam penyusunan laporan Praktik kerja Industri (Prakerin) sistematika yang
digunakan adalah sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Pada Bab ini berisikan tentang latar belakang Praktik Kerja
Lapangan(PKL),tujuan (PKL), tujuan menulis laporan.pembatasan masalah, dan
sistematika laporan.
BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN
Pada Bab II menguraikan tentang Sejarah singkat Perusahaan,Struktur
organisasi,tata tertib,dan visi misi perusahaan.
BAB III LANDASAN TEORI
Pada Bab ini menyajikan materi pada salahsatu topik yang menjadi bahasan untuk
mengisi pembahasan tentang judul laporan yang disampaikan,berisikan materi
yang akan di bahas sebagai judul laporan dan semua yang berkaitan dengan judul
materi yang akan disajikan.

BAB IV URAIAN KHUSUS

Berisikan langkah-langkah laporan yang akan kita sajikan bertujuan pada 1

materi pokok dan merupakan uraian dari kajian teori yang akan disajikan.

BAB V Kesimpulan dan Saran

Pada BAB ini diisi dengan uraian kesimpulan dari keseluruhan isi laporan dan
saran- saran kepada pembimbing industry,sekolah,dan adik-adik kelas saya.
 BAB II

URAIAN UMUM

1. Sejarah DU/DI
Perusahaan ini didirikan atas dasar pekembangan ilmu dan teknologi serta
jiwa berwirausaha yang tinggi maka pada tahun 1998 didirikan perusahaan
GateCom Tecnology yang didirikan oleh Bapa Irwan Gunawan yang
beralamatkan di kandaga computer center JL Ahmad Yani 46 Lt 1 Block AB24
seiring teknologi yang makin canggih,penjualan pun semakin pesat.Penjualan
hardware,software,maintenance,dan service yang didukung oleh sejumlah tenaga
kerja yang professional sehingga perusahaan tersebut dapat terus berkembang
dan berjalan hingga saat ini.
Perusahaan Gatecom technology mendagangkan central processing unit
(CPU) Notebook,aksesoris,service,.maintenance.perusahaan-perusahaan dan
pelanggannya pun sudah banyak walaupun pesaing-pesaing didunia teknologi
(IT) semakin sulit.
Pada bulan mei 2015 perusahhan berpindah alamat ke Bandung Trade Mall
(BTM),Jln Ibrahim Adjie No47 Lt Blok AA No35 hingga saat ini.
Bandung Trade Mall adalah sebuah bangunan yang dibangun di atas lahan
Pemerintah Kota Bandung atau tepatnya bekas area pasar tradisional Cicadas
baru sebagai pusat belanja yang berlokasi di Jalan Ibrahiem Adjie no. 47.
Peletakan batu pertama pembangunan Bandung Trade Mall dilaksanakan
oleh Walikota Bandung Dada Rosada. Dan peresmian beroperasionalnya
dilaksanakan dua tahap, pertama peresmian Pasar Cicadas pada
tanggal 15 Maret 2008 dan peresmian beroperasional Mall pada tanggal 13
Mei 2009.

Dalam pelaksanaannya pengelolaan Bandung Trade Mall terdiri 2 bagian.

1. Pasar tradisional yang terletak dilantai basement dikelola oleh PD Pasar
Pemerintah Kota Bandung
2. Area mall yaitu lantai 1 sampai lantai 3 yang dikelola oleh PT.MTK (Marga
Tirta Kencana)
 Jadi dalam menjalankan kegiatannya sehari – hari management Bandung
Trade Mall berada dalam struktur organisasi PT. Marga Tirta Kencana
yang berpusat di Jalan BKR No. 138A – 138B Bandung.
PT. Marga Tirta Kencana adalah perusahaan yang bergerak dalam
bidang developerproperty, kontruksi, dan lain - lain. Perumahan yang telah
berhasil dikembangkan oleh PT.MTK diantaranya : Taman Cibaduyut Indah ,
Permata Biru, Permata Kopo, Permata Cincin, Bojong Malaka dan yang baru –
baru ini di kembangkan adalah Perumahan Batu Permata yang terletak di Jalan
Terusan Buah Batu Bandung.
Perusahaan yang sekarang dipimpin oleh Bpk. Edi Wijaya sebagai
Direktur Utama dan juga pemilik saham tunggal di PT. Marga Tirta Kencana
asal mulanya berpusat di Kota Bogor, dan Bpk Edi Wijaya sendiri dahulunya
hanya seorang pedagang toko besi di daerah Pangalengan.
Oleh karena selama berdagang bahan bangunan sering memenuhi
kebutuhan – kebutuhan para kontraktor bangunan Bpk. Edi Wijaya ditawari oleh
PT. Marga Tirta Kencana yang berpusat di Bogor dan akan membuka cabang di
Bandung untuk menjadi pengelola PT. Marga Tirta Kencana Bandung. Karena
keuletan dan ketekunannya dalam menjalankan usahanya sebagai pengembangan
perumahan, Bapak Edi Wijaya berhasil menjadikan PT. MTK Bandung lebih
berkembang dari pada kantor pusatnya sendiri, dan akhirnya saham kepemilikan
PT. Marga Tirta Kencana dikuasai penuh oleh Pak Edi Wijaya hingga sekarang.
Bandung Trade Mall, sekarang sudah bertransformasi menjadi pusat
penjualan dan service perangkat komputer di Kota Bandung sejak pindahnya
pedagang-pedagang Kandaga kesini. Pedagang-pedagang komputer di Kandaga
resmi pindah ke BTM sejak Mei 2015 saat tanah Kandaga dijual oleh
pemilik.Kini lantai 2 BTM dipenuhi oleh pedagang ex Kandaga. Sedangkan
pedagang asli dari BTM yang berkaitan dengan komputer tetap berada di lantai
1. Pedagang Ex Kandaga sendiri memiliki organisasi yaitu Ikatan Paguyuban
Pedagang Kandaga.

Di Bandung Trade Mall ada lebih dari 150 pedagang komputer. Pindahan
dari Ex-Kandaga adalah 115 pedagang, sisanya sudah lama berada di Bandung
Trade Mall. Disini Wargi Bandung bisa membeli segala keperluan hardware
komputer, accesories, peripheral, maintenance, service dan upgrade. Bukan

10
hanya komputer, laptop juga bisa. Bila datang kesini, Wargi Bandung akan
mendapatkan harga miring dibanding tempat lain dengan lengkap dan banyak
pilihan.

Ada banyak ragam jenis, merk, yang bekas, yang baru, dan semua yang
berkaitan dengan komputer lengkap. Disini juga Wargi Bandung bisa
mendapatkan komponen komputer murah meriah dibanding toko komputer
lainnya. Oya, yang ingin merakit komputer Wargi Bandung bisa merakit
komputer sesuai budget dan spesifikasinya sesuai yang dibutuhkan. Bahkan,
partai besar seperti keperluan komputer kantor atau perusahaan tak jarang yang
berlangganan dengan beberapa toko disini.
Beberapa fasilitas yang bisa didapatkan di Bandung Trade: Parkir yang
menampung 450 mobil dan 1000 motor, toilet, dan mushola. Bukan cuma
komputer, kedepannya Bandung Trade Mall akan dikembangkan menjadi Plaza
Otomotif dan IT Centre. Saat ini selain Ex Kandaga dan pusat komputer di
Bandung, ada beberapa tenant fashion serta kuliner. Hiburan seperti karaoke
dan wisata belanja untuk keperluan rumah tangga di Mutiara Kitchen juga bisa
dilakukan disini.
Bandung Trade Mall yang berada di kawasan Kiaracondong, Bandung.
ini merupakan salah satu pusat perbelanjaan khusus perangkat
dan servicekomputer serta laptop yang dikenal dengan harganya yang miring.
Dikembangkan oleh PT Marga Tirta Kencana, mal yang biasa disebut BTM ini
dibuka mulai tahun 2007. Pembangunannya dilengkapi lahan hijau dengan
keberadaan berbagai pohon pelindung serta sumur resapan di 30 titik yang
kedalamannya mencapai dua meter. Gedung ini dilengkapi fasilitas lahan parkir
yang bisa menampung 450 mobil dan 1.000 motor, juga ada ATM, toilet dan
musala.
Awalnya jumlah pedagang khusus komputer di mal ini tidak terlalu
banyak, tapi ketika para pedagang dari kawasan Kandaga resmi dipindahkan
ketrade mall ini, sekarang BTM memiliki sekitar 150 pedagang komputer.
Pedagang dari Kandaga menempati lantai dua, sementara pedagang asli dari
BTM yang khusus menjual komputer menempati lantai satu. Kandaga sendiri
sejak lama dikenal sebagai pusat komputer murah yang berada di daerah Cicadas.

10
Namun, sejak Mei 2015 toko komputer di Cicadas tersebut terpaksa pindah,
karena lahannya dijual oleh pemilik.
Di BTM Anda bisa membeli hardware, aksesori,
hingga maintenance maupun perbaikan komputer dan laptop. Perangkatnya
sendiri juga terdiri dari berbagai merek, baik dalam kondisi baru maupun bekas.
Bahkan, banyak tenant di sini yang juga menerima jasa merakit komputer,
sehingga Anda bisa memesan komputer dengan spesifikasi sesuai budget dan
kebutuhan.
Meski menjadi salah satu pusat komputer di Bandung, mal ini tetap
memiliki beberapa tenant lain yang menawarkan produk fashion, hiburan, hingga
kuliner. Di lantai dasar Anda akan menjumpai sejumlah toko pakaian, seperti
Orchyd Collection, Green House, dan Dhean Butik, hingga Lovely Kiddie yang
khusus menjual pakaian anak. Lalu, juga ada koleksi sepatu dari Shoes House
Shop dan pilihan kacamata dari Bening Optikal.
Yang menarik di lantai ini, ada tenant jasa seperti sanggar rias pengantin
Siti Sarah, hingga lembaga pembiayaan Perum Pegadaian. Dan tentu saja,
ada tenant komputer, seperti Media Jaya Computer, Merdeka IT Computer, dan
Bina Citra Computer. Sementara untuk jasa perbaikan komputer dan sebagainya,
Anda bisa pergi ke GMP Service Center. Untuk urusan printer dan segala
permasalahannya, Anda bisa kunjungi Central Bandung Lestari dan X Printer
Solution.
Beranjak ke lantai satu, ada tenant komputer Buana Bakti Com, Kautsar
Bengkel Laptop, dan Sangar Comp. Di sini juga Anda akan
menjumpaitenant jasa berupa tempat penitipan anak bernama Kiddy. Dan selagi
Anda berada di lantai satu, jangan lupa mampir ke food court yang menawarkan
beragam menu, mulai dari sajian lokal seperti Warung Nasi Padang Bunda, Nasi
Kucing Mas Bro, dan Kantin Madiun, hingga sajianwestern seperti
Wafflelicious, dan Queen Pop Corn. Kalau ingin ngopi, Anda bisa coba ke e-
Koffie Cafe & Resto dan Morrow Coffee.
Tak kalah menarik, di lantai ini ada tempat hiburan, yaitu Charly VHT
Karaoke yang memiliki pilihan VVIP Room dengan kapasitas 30 orang, VIP
Room untuk 20 orang, Deluxe Room bisa menampung 12 orang, Large Room
untuk 10 orang, dan Medium Room sebanyak 8 orang. Tempat karaoke ini juga
dilengkapi fasilitas lain, seperti stage, studio musik, dan mini bar

10
 Jika Anda pergi ke lantai dua, masih banyak toko komputer dan laptop,
seperti Expo Computer, Fusion Notebook, Matconotebook dan yang
menjual printer seperti Wahana Jaya Printech. Bahkan, di sini juga terdapat
tempat karaoke, Big Executive Karaoke & Lounge. Tempat hiburan yang
dirancang senyaman mungkin ini bergaya modern dan memiliki 32 ruang karaoke
yang dilengkapi restoran dan bar.
Lokasi BTM sendiri cukup strategis dan dekat dengan berbagai tempat
publik yang bisa diakses tanpa kendaraan, seperti RSIA GRHA Bunda (500 m),
Apotek K-24 (600 m), Apotek Cicadas Farma (650 m), dan juga destinasi
menarik, seperti Overpass Pelangi Antapani (400 m), Bioskop Taman Hiburan
(450 m), Lucky Square Mall (500 m), dan Anta Futsal (450 m), hingga pusat
perbelanjaan Borma Antapani (800 m). Selain itu, juga ada Perguruan Tinggi
Indonesia Mandiri (450 m) dan Bank Nusantara Parahyangan (150 m), Bank BNP
(150 m), serta Gallery Smartfren Antapani (650 m).
Pilihan kuliner di sekitar kawasan BTM pun tidak kalah menarik, di
antaranya Pecel Lele Sari Jowo (220 m), Moira Cafe (280 m), Sosis Bakar
Althoof (400 m), Mie Baso Malpinas (550 m), hingga dua brand populer asal
Bandung, Kartika Sari (450 m) dan Amanda Brownies (650 m).
Pusat transportasi publik yang cukup mudah diakses dari BTM adalah
Stasiun Kiaracondong (1,8 km), Terminal Cicaheum (2,7 km), dan Bandara
Husein Sastranegara (9,3km). Selain itu, mal ini juga dekat dengan Jembatan
Layang Kiaracondong (1,4 km).PT Marga Tirta Kencana sendiri selaku
pengembang telah mulai mengembangkan usaha di bidang properti sejak 1987,
dan kebanyakan projectyang dikerjakan berupa hunian seperti Perumahan
Batujajar Indah dengan luas lokasi enam hektar untuk 550 unit rumah, Taman
Cibaduyut Indahdengan 2.000 unit rumah, Permata Biru sebanyak 4.500 unit
Rumah Sederhana (RS), Permata Kopo dengan 2.000 unit rumah, dan Permata
Buah Batu dengan 300 unit rumah.

10
1. Struktur Organisasi DU/DI

Irwan
Gunawan

Riri Gunawan

Via Ardani

Ratna Rosiana Leni

2. Disiplin Kerja
1. Berpakain Bebas tetapi rapih dan sopan
2. Datang tepat waktu
3. Disiplin
4. Sopan santun yang baik
5. Tidak merokok
6. Selalu menjaga kebersihan

3. Pemeliharaan Tempat Kerja

Peraturan tentang pemeliharaan tempat kerja dan lingkungan yang berlaku
disini cukup sederhan, yaitu :

1.Menjaga kerapian dan keutuhan barang barang yang dijual.

2.Menata rapi barang sesuai jenis barang dan tipe barang.

10
 BAB III

LANDASAN TEORI

a. Sejarah VoIP
Sejarah Perkembangan teknologi VoIP dimulai dari penemuan telepon
pada tahun 1876 oleh Alexander Graham Bell. Kemudian dikembangkan lagi
teknologi PSTN ( Public Switched Telephone Network ) yang sudah
berkembang sampai sekarang. Beberapa tahun kemudian mulai berkembang
teknologi yang baru. Pembuatan Personal Computer (PC) secara massal, system
komunikasi telepon selular dan terakhir system berdasarkan jaringan internet
yang memberikan layanan e-mail, Chat dan lain-lain.

Teknologi VoIP diperkenalkan setelah internet mulai berkembang sekitar

tahun 1995. Pada mulanya kemampuan mengirimkan suara melalui internet
hanya merupakan eksperimen dari beberapa orang atau perusahaan kecil. Ini
dimulai dengan perusahaan seperti Vocaltech dan kemudian pada akhirnya
diikuti oleh Microsoft dengan program Netmeeting-nya. Pada saat itu jaringan
komputer internet masih sangat lambat. Di rumah-rumah (khususnya di Amerika)
masih digunakan dial-updengan kecepatan 36,6 Kbyte. Backbone Internet pun
masih kecil. Aplikasi yang bersifat menghabiskan bandwidth, seperti misalnya
suara atau video, masih sangat terbatas penggunaannya di pusat penelitian yang
memiliki bandwidth besar.

Untuk di Indonesia komunitas pengguna / pengembang VoIP di

masyarakat, berkembang di tahun 2000. Komunitas awal pengguna /
pengembang VoIP adalah “VoIP Merdeka” yang dicetuskan oleh pakar internet
Indonesia, Onno W. Purbo. Teknologi yang digunakan adalah H.323 yang
merupakan teknologi awal VoIP. Sentral VoIP Merdeka di hosting di Indonesia
Internet Exchange (IIX) atas dukungan beberapa ISP dan Asossiasi
Penyelenggara Jaringan Internet (APJII). Di tahun 2005, Anton Raharja dan tim
dari ICT Center Jakarta mulai mengembangkan VoIP jenis baru berbasis Session
Initiation Protocol (SIP). Teknologi SIP merupakan teknologi pengganti H.323
yang sulit menembus proxy server. Di tahun 2006, infrastruktur VoIP SIP di
kenal sebagai VoIP Rakyat.

10
 VoIP sebenarnya adalah aplikasi internet biasa seperti layanan www dan
email. VoIP sebagai layanan Internet biasa disebut IP Telephony. Infrastruktur
internet dibutuhkan agar dapat menggunakan dan atau menyediakan layanan
VoIP. VoIP secara umum berarti mengirimkan informasi suara secara digital
dalam bentuk paket data. Dibandingkan secara tradisional, pengiriman informasi
suara melalui saluran analog PSTN (Public Switching Telephone Network). VoIP
yang disebut juga internet telephony merupakan teknologi yang menawarkan
solusi telepon melalui jaringan paket (IP Network). Teknologi yang awalnya
dianggap menyimpang dari kelaziman ternyata saat ini menjanjikan suatu
kelebihan, sehingga banyak pihak yang ikut melibatkan diri. Secara umum, VoIP
didefinisikan sebagai suatu sistem yang menggunakan jaringan internet untuk
mengirimkan data paket suara dari suatu tempat ke tempat yang lain
menggunakan perantara protokol IP.

b. Pengertian VoIP
VoIP merupakan singkatan dari Voice over Internet Protocol, disebut juga
IP Telephony, Internet Telephony, atau Digital Phone. Merupakan teknologi yang
memanfaatkan teknologi internet untuk melakukan percakapan suara jarak jauh.
Melalui media internet data suara dikonversi menjadi kode digital untuk
kemudian diteruskan sebagai paket-paket data di dalam jaringan, tidak melalui
sirkuit analog telepon seperti biasanya. Jadi sederhananya, definisi singkat dari
VoIP adalah suara yang ditransfer melalui Internet Protocol (IP).
Pada jaringan suara konvesional pesawat telepon langsung terhubung
dengan PABX (Privat Automated Branch exchange) atau jika milik TELKOM
terhubung langsung dengan STO (Sentral telepon Otomat) terdekat. Dalam STO
ini ada daftar nomor-nomor telepon yang disusun secara bertingkat sesuai dengan
daerah cakupannya. Jika dari pesawat telepon tersebut mau menghubungi rekan
yang lain maka tuts pesawat telepon yang ditekan akan menginformasikan lokasi
yang dituju melalui nada-nada DTMF, kemudian jaringan akan secara otomatis
menghubungkan kedua titik tersebut.

c. Fungsi VoIP
Fungsi utama VoIP adalah sebagai media percakapan suara jarak jauh dengan
memanfaatkan jaringan internet. Dengan media internet biaya percakapan
 menjadi semakin lebih hemat jika dibandingkan dengan telepon konvensional,
apalagi untuk sambungan jarak jauh antar negara.Adapun fungsi VoIP lainnya
adalah sebagai berikut:
1. Signalling – Signalling berfungsi untuk menangkap jaringan yang dituju,
sehingga dapat melakukan Inisialisasi (penyampaian) pesan/percakapan.
2. Database Service – Layanan database adalah salah satu fungsiVoIP dalam
mencari tujuan akhir/endpoint yang harus dituju, sekaligus sebagai penerjemah
alamat yang biasanya digunakan dalam duajaringan yang berbeda.
3. Call Connect/Disconnect (Bearer Control) – Bearer Control memungkinkan si
penerima panggilan dapat memutuskan panggilan/menerima panggilan.
4. Codecs Operations – Berguna sebagai coder ataupun decoderdalam
pengubahan/transmitted suara menjadi sinyal digital/paket data ataupun
sebaliknya.

d. Manfaat menggunakan VoIP

 Biaya lebih rendah untuk sambungan langsung jarak jauh. Penekanan utama dari
VoIP adalah biaya. Dengan dua lokasi yang terhubung dengan internet maka
biaya percakapan menjadi sangat rendah.
 Memanfaatkan infrastruktur jaringan data yang sudah ada untuk suara. Berguna
jika perusahaan sudah mempunyai jaringan. Jika memungkinkan jaringan yang
ada bisa dibangun jaringan VoIP dengan mudah. Tidak diperlukan tambahan
biaya bulanan untuk penambahan komunikasi suara.
 Penggunaan bandwidth yang lebih kecil daripada telepon biasa. Dengan majunya
teknologi penggunaan bandwidth untuk voice sekarang ini menjadi sangat kecil.
Teknik pemampatan data memungkinkan suara hanya membutuhkan sekitar
8kbps bandwidth.
 Memungkinkan digabung dengan jaringan telepon lokal yang sudah ada. Dengan
adanya gateway bentuk jaringan VoIP bisa disambungkan dengan PABX yang
ada dikantor. Komunikasi antar kantor bisa menggunakan pesawat telepon biasa
 Berbagai bentuk jaringan VoIP bisa digabungkan menjadi jaringan yang besar.
Contoh di Indonesia adalah VoIP Rakyat.
 Variasi penggunaan peralatan yang ada, misal dari PC sambung ke telepon biasa,
IP phone handset
e. Keuntungan dan kekurangan VoIP
-Keuntungan menggunakan VoIP
1. VoIP Mudah Diinstall, Dikonfigurasi, dan Dimaintain
Proses pemasangan IP Phone cukup sederhana bahkan untuk orang-orang
dengan pengetahuan teknis yang terbatas. Daripada memiliki seseorang datang
dan kabel telepon dijalankan melalui fasilitas Anda, Anda dapat mengatur IP
Phone dan siap untuk pergi dengan cepat.

2. Rendah Biaya Panggilan

Penghematan biaya adalah manfaat utama menggunakan layanan VoIP telepon.

Sebagian besar bisnis menggunakan VoIP untuk melakukan panggilan jarak jauh
dengan biaya yang sangat rendah. Bahkan kita dapat menghemat 80% -90% pada
tagihan bulanan telepon dengan menggunakan VoIP. Manfaat ini dinyatakan oleh
masyarakat sendiri dalam survei setelah menggunakan VoIP

3. Nomor bisa dibawa kemanapun anda pergi

Apakah Anda ingin menata ulang atau memperluas ruang kantor Anda?
Sistem telepon VoIP memungkinkan pengguna mengakses web portal yang
nyaman untuk mengkonfigurasi ulang sistem setiap saat. Sistem telepon VoIP
juga bagus untuk usaha atau bisnis yang memiliki pekerja lapangan atau pekerja
yang sering bepergian. Panggilan dapat dialihkan ke mana saja kemanapun anda
pergi karena sistem fitur VoIP sudah berbasis awan.

4. Kualitas Suara Jernih dan Tinggi

Kualitas suara menggunakan layanan telepon Internet adalah sangat

jernih, halus, dan benar-benar terdengar. Sepertinya halnya orang itu berbicara di
samping atau belakang anda.

5. Skalabilitas

Layanan telepon Internet benar-benar terukur. Jika bisnis Anda

berkembang maka Anda dapat membuat nomor yang berbeda untuk karyawan
 Anda. Dan semua komunikasi internal dalam kantor yang benar-benar bebas
biaya.

6. Mudah dikelola

Kita dapat dengan mudah mengelola layanan internet VoIP dan

memelihara catatan sangat mudah. Semua catatan panggilan dikelola di
komputer. Jadi tidak ada masalah Anda sambil mengelola dan memelihara
catatan.

7. Banyak Fasilitas dan Manfaat Tambahan

Ada banyak manfaat dan kelebihan dari layanan telepon internet.

Diantaranya terdiri atas :
a. Fasilitas Speed Dial yang bermanfaat untuk memudahkan panggilan telepon
tanpa harus menekan banyak angka dari nomor teleponnya.
b. Fasilitas Limit Duration yang bermanfaat untuk membatasi lamanya
pembicaraan. (Lamanya pembicaraan telepon bisa diatur sesuai dengan
kebutuhan).
c. Fasilitas Limit Destination yang bermanfaat membatasi nomor tujuan telepon.
d. Fasilitas Time Limit yang bermanfaat untuk membatasi waktu pemakaian
telepon. (dapat di setting pada jam tertentu saja).
e. Fasilitas Multi Password yang bermanfaat untuk mengontrol penguna telepon
berdasarkan Password masing-masing.

-Kekurangan menggunakan VoIP

1. Kualitas suara tidak sejernih Telkom. Merupakan efek dari kompresi suara
dengan bandwidth kecil maka akan ada penurunan kualitas suara dibandingkan
jaringan PSTN konvensional. Namun jika koneksi internet yang digunakan
adalah koneksi internet pita-lebar / broadband seperti Telkom Speedy, maka
kualitas suara akan jernih - bahkan lebih jernih dari sambungan Telkom dan tidak
terputus-putus.
2. .Ada jeda dalam berkomunikasi. Proses perubahan data menjadi suara, jeda
jaringan, membuat adanya jeda dalam komunikasi dengan menggunakan VoIP.
Kecuali jika menggunakan koneksi Broadband (lihat di poin atas).
3. Regulasi dari pemerintah RI membatasi penggunaan untuk disambung ke
jaringan milik Telkom.
4. Jika belum terhubung secara 24 jam ke internet perlu janji untuk saling
berhubungan.
5. Jika memakai internet dan komputer dibelakang NAT (Network Address
Translation), maka konfigurasi khusus untuk membuat VoIP tersebut berjalan.
6. Tidak pernah ada jaminan kualitas jika VoIP melewati internet.
7. Peralatan relatif mahal. Peralatan VoIP yang menghubungkan antara VoIP
dengan PABX (IP telephony gateway) relatif berharga mahal. Diharapkan dengan
makin populernya VoIP ini maka harga peralatan tersebut juga mulai turun
harganya.
8. Berpotensi menyebabkan jaringan terhambat/Stuck. Jika pemakaian VoIP
semakin banyak, maka ada potensi jaringan data yang ada menjadi penuh jika
tidak diatur dengan baik. Pengaturan bandwidth adalah perlu agar jaringan di
perusahaan tidak menjadi jenuh akibat pemakaian VoIP.
9. Penggabungan jaringan tanpa dikoordinasi dengan baik akan menimbulkan
kekacauan dalam sistem penomoran.

f. Cara Kerja VoIP

Prinsip dasar kerja VoIP adalah mengkonversi suara analog yang diterima
dari speaker komputer menjadi paket data digital. Lalu, peket data dari
komputer tersebut dilanjutkan transmisinya melalui Hub / Router / model ADSL
menggunakan jaringan internet untuk diterima di tempat tujuan pengiriman
paket data yang menggunakan perangkat yang sama yaitu komputer.
 Pengiriman sinyal ke remote destination (tujuan pengiriman paket data) dapat
dilakukan secara digital, caranya yaitu sebelum data suara analog dikirim, sinyal
analog tersebut terlebih dahulu diubah menjadi data digital menggunakan ADC
(Analog to Digital Converter), untuk kemudian ditransmisikan ke
penerima.Selanjutnya di perangkat penerima, data digital tersebut dipulihkan
kembali menjadi data suara analog menggunakan DAC (Digital to Analog
Converter). Kurang lebih seperti itulah VoIP bekerja. Format digital lebih mudah
dikontrol dalam arti dapat dikompresi dan dikonversi menjadi format dengan
kualitas yang lebih baik, di samping itu data digital juga lebih bisa bertahan dari
gangguan noise daripada data suara analog.Konsep paling sederhana dalam
sistem VoIP adalah dua buah perangkat komputer yang sama-sama terhubung
dalam jaringan internet yang penggunanya sama-sama menggunakan aplikasi
VoIP untuk saling berkomunikasi. Requirement paling dasar bagi perangkat
komputer agar dapat melakukan koneksi VoIP adalah komputer yang terkoneksi
ke jaringan internet, serta terpasang sound card yang didukung dengan perangkat
speaker dan mikrofon.

g. Konseep Kerja Soft Switch

Softswitch adalah suatu alat yang mampu menghubungkan antara jaringan
sirkuit dengan jaringan paket, termasuk di dalamnya adalah jaringan telpon
tetap (PSTN), internet yang berbasis IP, kabel TV dan juga jaringan seluler
yang telah ada selama ini.
Softswitch merupakan sebuah sistem telekomunikasi masa depan yang
mampu memenuhi kebutuhan pelanggan yaitu mampu memberikan layanan
triple play sekaligus dimana layanan ini hanya mungkin dilakukan oleh sistem
dengan jaringan yang maju seperti teknologi yang berbasis IP.
Disini MGC akan bekerja pada tataran pengaturan panggilannya (call
control) serta call processing. lalu MGC akan mengontrol panggilan yang
masuk untuk mengetahui jenis media penggilan dan tujuannya sehingga MGC
akan mengirikan sinyal ke MG untuk melakukan koneksi, baik intrakoneksi
jaringan sirkuit ke sirkuit atau paket ke paket maupun interkoneksi jaringan
sirkuit ke paket dan sebaliknya. Jika diperlukan, MGC kan meminta MG
melakukan konversi media yang sesuai dengan permintaan, atau langsung
meneruskan panggilan jika tidak diperlukan konversi.
 Antara MGC dan MG sendiri akan saling berhubungan dengan protokol
Megaco atau MGCP (Media Gateway Control Protocol). Sementara itu, satu
MGC akan berhubungan dengan MGC yang lain, baik itu yang berada di
jaringan yang sama maupun berbeda, dengan mengirimkan protokol sinyal
tertentu. Untuk jaringan sirkit, MGC akan mengirimkan SS7 (Signalling
System 7), sementara jika berhubungan dengan jaringan paket, maka MGC
akan menggunakan H.323 atau SIP (Season Initiation Protocol).
Sedangkan MG sendiri hanya akan bekerja sebagai converter antara
jaringan sirkuit dengan jaringan paket. Di sini fungsi softswitch menjadi hanya
setara dengan switch analog dan tidak memberikan layanan yang lain. MG
juga bisa bekerja di sisi pelanggan maupun penyedia layanan, dimana
softwitch bukan hanya berfungsi sebagai converter, namun juga memberikan
feature lebih, termasuk dial-tone tentunya. Pada posisi ini, maka softswitch
akan bekerja lebih kompleks.
Softswitch sendiri memiliki fitur :
- Abreviated Dialing - Call Forwarding
- Call WaitingCancel Call Waiting - Clip On Call Waiting
- Conterence Call - Confrex
- Calling Line Indetification Presentase (CCIP)

h. Layanan yang disediakan VoIP

1. Computer to Computer
Layanan ini merupakan layanan voice call yang menggunakan komputer
sebagai alat komunikasi. Dengan menggunakan layanan khusus di internet kita
bisa menggunakan komputer kita yang telah terhubung dengan internet untuk
melakukan panggilan ke komputer lain yang menggunakan layanan yang sama.
Banyak penyedia layanan VoIP di internet. Salah satu layanan yang mendukung
panggilan suara melalui internet adalah Yahoo messenger. Dengan menggunakan
Yahoo messenger kita bisa melakukan voice call dengan sesama user. Begitu juga
penyedia layanan lainnya, seperti MSN messenger ataupun Skype. Layanan VoIP
computer to computer dapat dilakukan secara gratis, anda hanya cukup
menyediakan koneksi internet pada komputer anda.
2. Computer to Phone
Layanan ini merupakan layanan yang memungkinkan kita melakukan
panggilan dari komputer ke telepon, baik itu telepon tetap (PSTN) ataupun
mobile phone (handphone). Layanan ini juga membutuhkan penyedia layanan di
internet. Salah satu penyedia layanan ini adalah Skype. Layanan ini juga tidak
gratis seperti layanan computer to computer VoIP, layanan ini membutuhkan
biaya yang harus dibeli terlebih dahulu (sistem prabayar). Cara menggunakan
layanan ini juga tidak sulit. Pertama, kita harus memiliki account di penyedia
layanan terkait, biasanya membuat account tidak di pungut biaya. Lalu kita
membeli credit atau bisa juga disebut pulsa, yang nantinya akan digunakan untuk
melakukan panggilan ke telepon. Panggilan yang dilakukan tidak hanya ke nomor
telepon lokal, namun panggilan dapat dilakukan untuk menghubungi nomor
internasional di seluruh dunia. Dan juga, kita dapat melakukan panggilan baik ke
telepon tetap ataupun handphone. Tarif yang digunakan mengacu pada penyedia
layanan.

3. Phone to Computer
Layanan VoIP call ini merupakan layanan yang memungkinkan anda melakukan
panggilan dari telepon ke komputer. Lagi-lagi penyedia layanan yang mendukung
layanan ini salah satunya adalah Skype. Saat kita mempunyai account skype, kita
juga dapat mempunyai apa yang di sebut Online Number. Online number inilah
yang nantinya dapat di hubungi dari
telepon manapun.

4. Phone to Phone
Layanan dilakukan dengan menggunakan pesawat telepon khusus atau telepon
konvensional yang di hubungkan dengan VoIP adapter. Untuk menggunakan
layanan ini kita harus menggunakan penyedia layanan phone to phone VoIP.
Salah satu penyedia layanan ini adalah Phone Power. Dengan layanan ini kita
dapat melakukan panggilan kemana pun diseluruh dunia yang menggunakan alat
yang mendukung.
i. Protocol-protokol yang ada di VoIP
a. H323
H323 adalah salah satu protokol yang direkomendasi ITU-T (International
Telecommunications Union – Telecommunications). H323 merupakan standar
yang menentukan komponen, protokol, dan prosedur yang menyediakan
layanan komunikasi multimedia. Layanan tersebut adalah komunikasi audio,
video , dan data real-time, melalui jaringan berbasis paket (packet-based
network). ( Tharom, 2001;64).H323 berjalan pada jaringan intranet dan
jaringan packet-switched tanpa mengatur media jaringan yang digunakan
sebagai sarana transportasi maupun protokol networ layer
H323 merupakan suite yang mengkoordinasikan berbagai protokol baik
yang didefinisikan ITU-T maupun oleh IETF.Sinyal audio dikodekan dalam salah
satu dari paket G.7XX (misalnya G.711), dan sinyal video dikodekan dalam H.26X
(misalnya H.261). Sebagai data paket real-time, keduanya dibawa dalam
paket RTP di atas UDP di atas IP. RTCP mengendalikan alur paket RTP.
Pengendalian panggilan, dalam bentuk pembukaan sebuah percakapan baru,
penutupan percakapan, dan sebagainya, didefinisikan dalam Q.931 dan H.245
yang dalam jaringan IP disalurkan terpisah dengan transport TCP dan GK masih
berperan untuk panggilan yang masuk atau keluar sebuah LAN.

Standar H323 mengatur hal-hal sebagai berikut :

1) Video Codec (H.261 dan H.263). Video Codec bertugas mengkodekan data
dari sumber video untuk dikirimkan dan mendekodekan sinyal kode yang
diterima untukdi tampilkan di layar penerima.
2) Audio Codec (G.711, G.722, G723, G728 dan G.729). Audio Codec betugas
mengkodekan data dari sumber suara untuk dikirimkan dan mendekodekan sinyal
kode yang diterima untuk didengarkan oleh penerima.
3) Data channel mendukung aplikasi-aplikasi seperti electronic whiteboard, dan
kolaborasi aplikasi. Sttandar untuk aplikasi-aplikasi seperti ini adalah standar
T.120. Aplikasi dan protokol yang berbeda tetap dapat dijalankan dengan
negosiasi menggunakan standar H.245.
4) Sistem control unit (H.245 dan H.225.0) menyediakan signalling yang
berkaitan dengan komunikasi antar terminal H323.
5) H.225.0 layer memformat data video, suara, data , dan informasi kontrol lain
sehingga dapat dikirimkan melalui LAN Interface sekaligus menerima data yang
telah diformat melalui LAN Interface. Sebagai tambahan, layer ini juga bertugas
melakukan error detection, error correction , dan frame sequencing agar data
dapat mencapai tujuan sesuai denagn kondisi saat data dikirimkan.
LAN interface harus menyediakan koneksi yang handal. Untuk flow
control dan unreliable data channel connection (misal: UDP) dapat digunakan
untuk pengiriman audio dan video channel.

b. SIP (Session Initiation Protocol)

Session Initiation Protocol (SIP) merupakan standar protokol multimedia yang
dikeluarkan oleh group yang tergabung dalam Multiparty Multimedia Session
Control (MMUSIC) yang berada dalam organisasi Internet Engeneering Tsk
Force (IETF) yang didokumentasikan ke dalam dokumen Request For
Command (RFC) 2543 pada bulan maret 1999.
SIP tidak menyediakan layanan secara langsung, tetapi menyediakan pondasi
yang dapat digunakan oleh protokol aplikasi lainnya untuk memberikan layanan
yang lebih lengkap bagi pengguna, misalnya dengan RTP dan RTCP (Real Time
Transport Protocol) untuk transfer data secara real-time, mentransmisikan media
dan mengetahui kualitas layanan, dengan SDP (Session Description Protocol)
untuk mendiskripsikan sesi multimedia, dengan MEGACO (Media Gateway
Control Protocol) untuk komunikasi dengan PSTN (Public Switch Telephone
Network), dan dengan RSVP untuk melakukan pemesanan pada jaringan. Secara
default, SIP menggunakan protokol UDP tetapi pada beberapa kasus dapat juga
menggunakan TCP sebagai protokol transport.

c. User Datagram Protocol (UDP)

UDP merupakan salah satu protokol utama diatas IP, yang lebih sederhana
dibandingkan dengan TCP. UDP digunakan untuk situasi yang tidak
mementingkan mekanisme reliabilitas. UDP digunakan pada VoIP pada
pengiriman audio streaming yang berlangsung terus menerus dan lebih
mementingkan kecepatan pengiriman data agar tiba ditujuan tanpa
memperhatikan adanya paket yang hilang walaupun mencapai 50% dari jumlah
paket yang dikirimkan. Karena UDP mampu mengirimkan
 data streaming dengan cepat. Untuk mengurangi jumlah paket yang hilang saat
pengiriman data (karena tidak terdapat mekanisme pengiriman ulang) maka pada
teknologi VoIP pengiriman data banyak dilakukan pada private network.

d. Real Time Protocol (RTP)

Protokol RTP menyediakan transfer media secara real-time pada jaringan paket.
Protokol RTP menggunakan protokol UDP dan Header RTP mengandung
informasi kode bit yang spesifik pada tiap paket yang dikirimkan, hal ini
membantu peneriman untuk melakukan antisipasi jika terjadi paket hilang.

e. Real Time Control Protocol (RTCP)

Protokol RTCP merupakan protokol yang mengendalikan transfer media.
Protokol ini bekerja sama dengan protokol RTP. Dalam satu sesi komunikasi,
protokol RTP mengirimkan paket RTCP secara periodik untuk memperoleh
informasi transfer media dalam memperbaiki kualitas layanan.

f. Session Description Protocol (SDP)

Protokol SDP merupakan protokol yang mendeskripsikan media dalam suatu
komunikasi. Tujuan protokol SDP adalah untuk memberikan informasi aliran
media dalam satu sesi komunikasi agar penerima yang menerima informasi
tersebut dapat berkomunikasi

g. Komponen VoIP

 Call Processing Server/IP PBX – IP PBX adalah perangkat switching packet data
komunikasi telepon dan data berbasis teknologi Internet Protocol (IP). IP PBX
dapat berjumlah 1 server ataupun lebih, harus disesuaikan dengan kebutuhan.
 User-End Device – Perangkat yang digunakan guna mendukung pengoperasian
VoIP yang didalamnya terdapat aplikasi yang bisa digunakan sebagai pengatur
tambahan untuk konfigurasi VoIP. Contohnya : Handphone, Laptop dan IP
Phone.
 Media Gateway/Gatekeeper – Digunakan untuk berkomunikasi dengan VoIP Call
Processing Server/ IP PBX dan komponen VoIP yang lain.
  IP NetworkIP – Network/Jaringan berbasis IP digunakan sebagai infrastruktur
jaringan dalam penggunaan VoIP.

h. Contoh aplikasi VoIP

 VIBER

Dengan aplikasi Viber untuk Android maka Anda

dapat mengirim pesan teks dengan teman-teman dan
membuat panggilan suara/menelpon secara gratis
dengan kualitas suara HD. Berbagi foto, pesan
video, pesan suara, lokasi, stiker dan emoticon.

Membuat sebuah grup terdiri dari sampai 100 anggota. Unduh stiker dari
Sticker Market untuk membuat pesan teks yang menyenangkan! Kemampuan
untuk memilah dan menyusun ulang stiker. Pesan pemberitahuan menjamin
bahwa Anda tidak akan pernah melewatkan sebuah pesan teks atau panggilan
suara bahkan ketika aplikasi Viber tidak aktif. Integrasi dengan daftar kontak
ponsel Android Anda untuk melakukan panggilan suara dan pesan SMS.
Dukungan untuk aplikasi Viber Desktop pada Windows dan Mac.

 TALKATONE – Panggilan Suara Gratis & SMS

Dengan aplikasi Talkatone untuk Android maka Anda

dapat melakukan panggilan suara dan teks SMS secara
gratis melalui WiFi atau data selular serta tidak ada pulsa
ponsel yang digunakan. Gratis menerima panggilan
masuk dan SMS gratis. Unlimited gratis untuk panggilan & teks dengan gambar.
 GROOVE IP – Lite Free Calls

Gunakan perangkat Android Anda agar

mempunyai telepon untuk menerima dan
melakukan panggilan suara secara gratis.
Dapatkan nomor telepon berbasis lokasi Amerika
Serikat secara gratis yang akan dapat menerima
panggilan dari mana saja di seluruh dunia.

Selain itu, Anda akan dapat membuat panggilan tak terbatas untuk negara
Amerika Serikat dan nomor telepon Kanada secara gratis menggunakan teknologi
Voice over IP (VoIP). Anda mendapatkan semua ini tanpa menggunakan pulsa
selular Anda sedikitpun. Groove IP bekerja pada perangkat android, ponsel atau
tablet, dan memungkinkan Anda untuk membuat panggilan suara dan panggilan
video menggunakan data perangkat WiFi atau mobile data koneksi.

 WICALL

Ketika Anda menelepon, WiCall akan melakukan

bypass/melewati terhadap operator selular Anda dan
membuat panggilan VOIP menggunakan koneksi internet
Wifi di rumah, di kantor, atau di kamar hotel (tidak ada
biaya roaming) dengan ponsel atau tablet.

 LYNC 2013

Anda harus memiliki account Lync ketika Anda

akan menggunakan aplikasi Lync 2013 untuk
Android ini. Juga, beberapa fungsi mungkin
memerlukan update untuk terhubung dengan Lync
Server sehingga aplikasi ini mungkin tidak tersedia
untuk semua pengguna ponsel Android. Jika Anda
tidak yakin tentang status account Lync 2013
Anda, maka Anda dapat menghubungi customer support Lync 2013.
 Lync 2013 untuk Android memperluas pangsa pasar mereka untuk perangkat
mobile Android Anda – termasuk panggilan suara dan video melalui wireless.

 FACEBOOK MESSENGER

Facebook Messenger adalah aplikasi seperti SMS, tapi

Anda tidak harus membayar untuk setiap pesan yang
terkirim (bekerja dengan data internet Anda).

Tidak hanya untuk teman-teman Facebook

Anda tetapi teman-teman buku telepon ponsel Android
dapat ditambahkan sebagai kontak baru untuk Facebook Messenger. Facebook
Messenger Juga dapat untuk membuat panggilan gratis melalui internet.

 LINE: Free Calls & Messages

Dengan LINE: Free Calls & Messages maka Anda

dapat mengirim pesan dan panggilan suara. Serta
panggilan Video.

Sempurna untuk segala sesuatu yang

berhubungan dengan aplikasi VoIP dari berbicara dengan teman secara jarak jauh
dan keluarga untuk berbagai keperluan Anda.

 KakaoTalk

Mengingat popularitasnya yang semakin

mendunia, anda mungkin pernah mendengar
tentang Kakao Talk ini sebelumnya. Ini aplikasi
VoIP memungkinkan anda untuk membuat
panggilan dan mengirim pesan teks melalui
jaringan mereka secara gratis. Sesuai aturannya, anda akan perlu mendaftar untuk
dapat menggunakan layanan, yang berarti teman-teman anda pun harus
melakukan hal yang sama unutk bisa menikmati layanan mereka.
 FRING: Free Calls, Video & Text

Aplikasi Fring untuk Android mempunyai fitur

Telepon Gratis, Panggilan Grup, Texting,
Video, Grup Video dan banyak lagi! Dengan
menggunakan nomor telepon Anda untuk
melakukan pendaftaran/registrasi bukan
menggunakan akun username/password.

Membuat sebuah grup dengan 4 teman-teman pada saat yang sama.

Gratis panggilan suara, pesan dan panggilan video ke sesama pengguna fring
lainnya di seluruh dunia. Aplikasi Fring hampir menyediakan semua panggilan
suara dan video secara gratis ke ponsel Android.

 HANGOUTS

Hangouts adalah aplikasi Android yang sebagian

besar dari kita sering lihat terdapat pada ponsel
Android Anda. Dengan aplikasi Hangouts untuk
Android maka Anda dapat membuat panggilan
VoIP dengan nomor Google Voice Anda.

Tidak hanya dapat Anda menerima dan mengirim pesan semua teman
Google+ Anda tetapi juga kontak Gmail Anda kemudian mengirim SMS melalui
Hangouts. Dan sekarang dengan Hangouts Dialer, Anda dapat membuat
panggilan melalui Hangouts pada jaringan WiFi, 3G, dan 4G.
  WiCall
Daftar terakhir dalam aplikasi ini
adalah WiCall. Aplikasi ini mirip
dengan vox, dimana aplikasi ini
adalah aplikasi dialer antarmuka.
Sayangnya aplikasi ini tidak bisa
mengirim pesan teks SMS, yang
berarti aplikasi ini hanya bisa
digunakan untuk menelepon. Seperti vox, WiCall adalah layanan berbayar,
sehingga Anda akan perlu menambahkan uang ke account Anda untuk membuat
panggilan telepon.
Aplikasi WiCall tampaknya agak kurang fitur dibandingkan dengan aplikasi
lainnya yang sejenis, yang berarti pula aplikasi ini cukup sederhana dan mudah
dipelajari. Yang harus anda cari tahu adalah bagaimana untuk menambah uang
ke akun WiCall anda. Setelahnya, baru anda dapat menggunakan dialer untuk
menelepon orang lain dengan nomor WiCall Anda.

i. Kebutuhan Perangkat VoIP

- Kebutuhan perangkat VoIP, anatara lain:

- X-Lite: Sebagai softphone untuk memanggil atau menerima telepon.
- IP Phone: Sebagai hardphone untuk memanggil atau menerima telepon.
- Briker: Sebagai operating sistem VoIP.
- Server: Sebagai pusat pengelolaan data pada jaringan VoIP.
- Modem: Sebagai koneksi, apabila server VoIP ada di jaringan internet.
Kebutuhan perangkat lainnya:
- HUB/Switch adalah sebuah alat jaringan komputer sebagai central atau pusat
untuk membagi koneksi yang saling terhubung dengan port-port lainnya untuk
dapat mengkoneksikan sebuah komputer satu dengan komputer lainnya.
- Router adalah perangkat jaringan yang digunakan untuk membagi protocol
kepada anggota jaringan yang lainnya, dengan adanya router maka sebuah
protocol dapat di-sharing kepada perangkat jaringan lain.
- ADSL modem merupakan singkatan dari Asymmetric Digital Subscriber
Line, yaitu suatu bentuk teknologi pada komunikasi data yang dapat
 mentransmisikan data dengan cepat yang tinggi melalui kabel tembaga telepon
dan memiliki sifat asimetrik, sifat asimetrik maksudnya bahwa data
ditransferkan dengan kecepatan berbeda dari satu sisi ke sisi lainnya.
- VoIP phone Adaptor Konsep dasar penggunaan Circuit Switching yaitu
sebuah jalur komunikasi akan dibuka dan dipesan selama terjadi komunikasi.
Jalur komunikasi yang ada akhirnya menjadi eklusif dimiliki oleh dua titik yang
menggunakannya.

j. Komponen pendukung VoIP.

A. Briker ( Iso )

Dengan kemajuan teknologi dijaman sekarang ini. Sehingga beberapa

orangdapat melakukan sambungan telepon gratis, kali ini saya akan melakukan
postingan tentang BRIKER. Apa anda sudah tau apa itu Briker?? Berikut ini
penjelasan tentang apa itu Briker.

Briker yaitu perangkat lunak untuk menjadikan komputer sebagai sentral

telepon. aplikasi ini memudahkan komunikasi yang dibangun dengan basis open
source. Briker dapat membuat server VoIP sendiri agar tercipta komunikasi
dengan biaya hemat, selain itu Briker juga mendukung penuh terhadap voice dan
video conference, sehingga kita bisa melakukan conference dengan membuat
room sendiri untuk conference, salah satu yang menarik lagi dari Briker adalah
dapat menciptakan LCR (Least Cost Routing).

Salah satu contoh dari server VoIP adalah Briker, yaitu satu Operating
system untuk aplikasi IPPBX seperti, Trixbox, Elastix dan asterisknow. Briker
merupakan distro linux, buatan local (Indonesia asli), semoga dengan adanya
Briker masyarakat Indonesia dapat membuat server VoIP sendiri agar tercipta
komunikasi dengan biaya hemat. Briker mendukung penuh terhadap voice dan
video conference, sehingga kita bisa melakukan conference dengan membuat
room sendiri untuk conference, salah satu yang menarik lagi dari Briker adalah
dapat menciptakan LCR (Least Cost Routing) dimana Briker dengan pintar
mencari jalur terhemat untuk telephone dengan interkoneksi ke PSTN, GSM dan
 CDMA atau provider VoIP lainnya. Briker dapat dikunjungi
disitusnyahttp://www.briker.org

B. PC SERVER

 Pengertian Server

Server adalah Sebuah system komputer yang menyediakan berbagai jenis

layanan yang dapat diakses oleh komputer client yang sedang terhubung pada
sebuah jaringan. Server harus didukung dengan baik oleh prosesor dan juga
Memori/RAM yang lumayan besar. Server juga harus memiliki System Operasi
Kusus atau biasa juga disebut sebagai System Operasi Jaringan.

Server mengatur lalu lintas data di dalam jaringan dan menyediakan

resource yang dapat digunakan oleh komputer lain yang sedang terhubung pada
jaringannya. Server bagian paling penting dalam jaringan komputer yg menjadi
tempat untuk nodes di dalam jaringan agar mampu melakukan yang namanya
Resource Ssharing.

Server terdiri dari beberapa macam diantaranya file server, printer server,
disk server serta database server. Server juga bisa bersifat dedicated , artinya
server tidak mungkin bisa digunakan sbagai, selain dedicated, non-dedicated juga
ada, fungsinya tetap sebagai server, tapi bisa juga digunakan sebagai titik masuk
untuk komunikasi jaringan.

 Pengertian Komputer Server

Jadi dengan komputer server, apapun yang dibutuhkan oleh komputer

client maka Komputer Server akan langsung memenuhinya, tidak dibatasi oleh,
dan tidak dapat diakses oleh orang lain, hanya orang tertentu yang bisa
mengaksesnya, missal pemilik computer server itu sendiri, maka dengan begitu
data-data penting atau semacamnya tidak bakalan bocor ke tangan-tangan yang
tidak bertanggung jawab.Jadi intinya Komputer Server itu harus selalu menyala
dalam waktu yang lama, maka Perangkat Keras komputer server harus memiliki
daya tahan serta keandalan yang tinggi. Komputer server juga harus manpu
bertahan pada suhu panas tinggi dan harus memiliki pembuang panas, karena
pembuang panas ini salah satu hal terpenting yang harus diperhatikan pada
hardware komputer server, kenapa saya katakana penting? Karena akan
membantu supaya Komputer Server tdk mengalami over-heating, hal ini juga bisa
menurunkan prforma pada komputer server, ini di sebabkan karena terlalu lama
menyala dan panas yang lumayan tinggi.

C.SoftPhone

Selain berupa telepon utuh (hardware), perangkat telepon juga bisa

berbentuk software. Di dunia VoIP, perangkat ini disebut SoftPhone. Softphone
memiliki jenis yang beragam baik dari kemampuan dan lisensi. Saat ini banyak
Softphone yang disebarkan dengan lisensi gratis. Bahkan ada yang menyediakan
lisensi software gratis sekalligus layanan jaringan VoIP -nya. SkyPe salah satu
penyedia Softphone Cuma-Cuma, sekaligus layanan PC-to-PC call yang prima.
SoftPhone Skype ini hanya bisa bekerja di jaringan milik Skype. Jika ingin
membuat jaringan sendiri harus menggunakan Softphone jenis lain. Softphone
lain diantaranya adalah X-Lite, IAX-Lite, MyPhone. X-Lite merupakan
softphone untuk VoIP yang berjalan melalui protokol SIP. Selain suara, X-Lite
juga bisa digunakana untuk saling berkirim text dan video.

IAX-Lite merupakan softphone yang berjalan melalui protokol IAX.

IAX merupakan protokol signaling yang dikembangkan oleh pembuat Asterisk
(IP PBX). Untuk protokol H323 dapat menggunakan MyPhone.

D.Pengertian Komputer Client

Komputer client adalah komputer yang digunakan untuk melakukan

pengolahan data yang diambil dari server. Kemudian, client menerima pelayanan
dari komputer server.

Dalam jaringan komputer terdapat tiga peran yaitu :

-Client, peran ini hanya sebatas pengguna dan tidak menyediakan sumber
daya.
 -Server, menyediakan sumber daya secara maksimal yang digunakan oleh client,
tetapi tidak menggunakan sumber daya dari komputer lain.

-Peer adalah client yang menyediakan sumber daya untuk dibagi kepada client
lain sekaligus menggunakan sumber daya yang tersedia pada client lain (peer to
peer)

E.Pengertian Zooiper.

ZoIPer adalah softphone VoIP yang memungkinkan Anda membuat chatting

atau membuat panggilan suara dan video dengan teman , keluarga , kolega dan
mitra bisnis . Tidak seperti software lain seperti Skype atau Viber , terbuka dan
dapat digunakan dengan penyedia VoIP atau PBX . Memungkinkan untuk
fleksibilitas lebih banyak dan penghentian kualitas yang lebih murah atau lebih
baik.

F.Pengertian Winbox

Winbox adalah sebuah utility yang digunakan untuk melakukan remote ke

server mikrotik kita dalam mode GUI. Jika untuk mengkonfigurasi mikrotik
dalam text mode melalui PC itu sendiri, maka untuk mode GUI yang
menggunakan winbox ini kita mengkonfigurasi mikrotik melalui komputer client.

Mengkonfigurasi mikrotik melaui winbox ini lebih banyak digunakan karena

selain penggunaannya yang mudah kita juga tidak harus menghapal perintah-
perintah console

 Fungsi Winbox

Fungsi utama winbox adalah untuk setting yang ada pada mikrotik, berarti
tugas utama windox adalah untuk menyetting atau mengatur mikrotik dengan
GUI, atau tampilan dekstop

fungsi winbox lebih rinci adalah

1. Setting mikrotik routher

2. Untuk setting bandwite jaringan internet

 3. Untuk setting blokir sebuah situs

4. Dan masih banyak yg lainnya..

G.Pengertian Protocol

Protokol adalah suatu aturan yang mendefinisikan fungsi yang terdapat

di dalam sebuah Jaringan komputer, seperti misalnya mengirimkan pesan,
mengirimkan data, mengirimkan informasi dan fungsi lainnya yang harus
dipenuhi oleh sisi pengirim dan penerima supaya komunikasi dapat berlangsung
dengan baik dan benar walaupun sistem yang terdapat dalam jaringan tersebut
berbeda.

Atau definisi dari protokol adalah perangkat aturan yang dipakai di dalam
jaringan, protokol ialah suatu aturan main yang menata atau mengatur
komunikasi antar beberapa komputer dalam sebuah jaringan sehingga komputer
anggota dari jaringan dan komputer yang berbeda platfrom dapat saling
mengirimkan informasi dan saling berkomunikasi.

 fungsi protokol

Fungsi dari protokol secara umum yaitu sebagai penghubung di dalam

komunikasi data atau informasi, sehingga proses penukaran data atau informasi
tersebut dapat berjalan dengan baik dan benar. Baca juga: Pengertian, manfaat
dan fungsi jaringan komputer.

Mediatransmiter haruslah efisien , karakteristik dari media transmiter

diantaranya s eperti di bawah ini:

- Besar dari data yang dapat di tampung atau sering disebut juga dengan
bandwith.

- Daya yang dapat ditampung, dan

- Waktu yang ditempuh.

Beberapa jenis protokol

1. Protocol Ethernet
 Yaitu protokol yang sering digunakan sampai saat ini, metode akses yang
dipakai oleh Ethernet disebut dengan CSMA/CD (Carrier Sense Multiple
Access/Collision Detection). Adalah sebuah sistem yang dimana setiap komputer
menunggu intruksi memalui kabel sebelum mengirimkan data atau informasi
melalaui jaringan, Kalau jaringan tidak sibuk, barulah komputer tersebut akan
menyampaikan informasi atau data, Tapi jika suatu node lain sudah
menyampaikan pesan melalui kabel, maka komputer tersebut akan menunggu dan
akan mencobanya kembali setelah rute mengijinkan. Kadang ada 2 komputer
yang mengirimkan pesan secara bersamaan. Jika kejadian seperti ini maka akan
terjadi tabrakan data.

2. TCP/IP

TCP/IP atau singkatan dari Transmission Control Protocol/Internet Protocol,

adalah standar dari komunikasi data yang dipakai oleh komunitas internet dalam
proses tukar-menukar data atau informasi dari satu komputer ke komputer lainnya
di dalam jaringan Internet. Protokol jenis ini tidak dapat berdiri sendiri, sebab
memang protokol ini berupa kumpulan protokol (protocol suite). Protokol ini
juga merupakan jenis protocol yang paling banyak digunakan sekarang ini. Data
tersebut diimplementasikan kedalam bentuk perangkat lunak atau software di
sistem operasi. Istilah yang diberikan kepada software ini adalah TCP/IP stack.

Protokol Ini dikembangkan pada akhir dekade 1970-an sampai dengan awal
1980-an sebagai protokol standar untuk menghubungkan komputer-komputer
dan jaringan dalam membentuk suatu jaringan yang luas khususnya jaringan
WAN.

3. UDP

Yaitu singkatan dari User Datagram Protocol, adalah salah satu protokol
lapisan transpor TCP/IP yang dapat mendukung komunikasi yang tidak andal
(unreliable), tanpa adanya koneksi (connectionless) antar host-host di dalam
suatu jaringan yang menggunakan TCP/IP.

4. RTP

Yaitu singkatan dari Real Time Protocol, RTP itu dirancang untuk
menyediakan fungsi-fungsi transport jaringan ujung ke ujung untuk aplikasi yang
mengirimkan data secara real time, Seperti misalnya data audio dan video,
melalui layanan jaringan multicast atau layanan unicast.

5. FTP

Yaitu singkatan dari File Transfer Protocol, protocol jenis ini sering
digunakan untuk melakukan upload maupun men- download file, keamanannya
didasarkan kepada username dan juga password, tapi terkadang anonymous login
juga sering diperbolehkan.

6. HTTP

Yaitu singkatan dari Hypertext Transfer Protocol, protokol ini sering dipakai
untuk transfer halaman web, sebelumnya orang banyak yang memakai protokol
Gopher. Akan tetapi Gopher hanya mendukung text saja, sehingga protocol
HTTP seiring waktu berkembang dan digunakan oleh orang banyak.

7. DHCP

Yaitu singkatan dari Dynamic Host Configuration Protocol, jika

mendapatkan suatu Cable-connection dengan menggunakan DHCP, maka akan
mendapatkan IP yang berasaldari ISP anda. Jadi, protokolini berfungsi untuk
memberikan Internet Protokol (IP) secara otomatis.

8. DNS

DNS yaitu singkatan dari Domain Name System, adalah distribute database
sistem yang dipakai dalam pencarian nama komputer (name resolution) di dalam
jaringan yang mengunakan TCP/IP. DNS juga dapat digunakan pada aplikasi
yang terhubung ke jeringan Internet, misalnya seperti web browser ataupun e-
mail, yang dimana DNS dapat membantu memetakan host name dari sebuah
komputer ke IP address.

9. ICMP

ICMP (Internet Control Message Protocol), Protokol ICMP ini memiliki

tujuan yang berbeda dengan TCP dan UDP dalam hal ICMP tidak digunakan
secara langsung oleh aplikasi jaringan milik pengguna.

10. IMAP
 IMAP (Message Access Protocol), adalah protokol standar untuk mengakses
atau mengambil e-mail yang berasal dari server. IMAP memungkinkan
pemakainya untuk memilih pesan e-mail yang akan dia ambil, membuat suatu
folder di server, mencari pesan dari e-mail tertentu, dan menghapus pesan e-mail
yang sudah ada.

11. HTTPS

HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure), adalah versi aman dari HTTP
(Hypertext Transfer Protocol), protokol komunikasi yang berasal dari WWW
(World Wide Web). Protokol ini ditemukan oleh “Netscape Communications
Corporation” dipakai untuk menyediakan autentikasi dan juga komunikasi
tersandi dan penggunaan dalam komersi elektris.

12. SSH

Yaitu singkatan dari “Sucure Shell “, ialah protokol jaringan yang

memungkinkan pertukaran data secara aman antara 2 komputer. Protokol ini
dapat digunakan untuk mengendalikan komputer dari jarak jauh, mengirimkan
file, membuat Tunnel yang terrenkripsi dan lain sebagainya. Protokol
ini memiliki beberapa kelebihan jika dibandingkan denga protokol yang sejenis
seperti FTP, Telnet, Danrsh, sebab SSH mempunyai sistem Otentikasi, Otorisasi,
dan juga ekripsinya sendiri. Dengan begitu keamanan dari sebuah sesi
komunikasi melalui bantuan SSH ini dapat menjadi lebih terjamin.

13. SSL

SSL atau singkatan dari Secure Socket Layer, adalah suatu protokol
keamanan data yang dipakai untuk menjaga pengiriman data web server dan juga
pengguna situs web tersebut. Jenis dari SSL yang teraman bisa dilihat dari tingkat
keamanan SSL, yang terletak di kekuatan enkripsi yang didukungnya (misalnya
seperti 256 bit). Jika semakin besar tingkat enkripsi maka akan semakin sulit
untuk dibobol.

H.Pengertian Voip Server

VoIP Server adalah bagian utama dalam jaringan VoIP. Perangkat ini
memang tidak wajib ada di jaringan VoIP, tetapi sangat dibutuhkan untuk dapat
menghubungkan banyak titik komunikasi server. Perangkat ini dapat digunakan
untuk mendefinisikan jalur dan aturan antar terminal. Selain itu VoIP server juga
bisa menyediakan layanan-layanan yang biasa ada di perangkat PBX (Private
Branch Exchange), voice mail, Interactive Voice Response (IVR), dan lain-lain.
Beberapa jenis SoftSwitch juga menyediakan fasilitas tambahan untuk dapat
berkomunikasi dengan SoftSwitch lain di internet. Ada beberapa SoftSwitch yang
dapat anda pilih untuk membangun jaringan VoIP sendiri, semuanya memiliki
lisensi gratis. Contoh dari VoIP server ini adalah Asterisk.

I.Pengertian Softswitch

Softswitch adalah suatu alat yang mampu menghubungkan antara jaringan

sirkuit dengan jaringan paket, termasuk di dalamnya adalah jaringan telpon tetap
(PSTN), internet yang berbasis IP, kabel TV dan juga jaringan seluler yang telah
ada selama ini. Softswitch lebih dikenal sebagai IP-PBX. Perangkat perangkat
dalam sofswitch yaitu :

Media Gateway Controller (MGC) yang sering disebut dengan perangkat

call agent

Aplication / fitur server

Media server

Selain memiliki berbagai perangkat, Softswitch juga memiliki kapsitas yaitu

harus mampu trafik panggilan minimal 4 juta BHC dan dapat pula ditambah
kapsitasnya sesuai kebutuhan. Kapsitas sistem ini juga harus didesain secara
modular.

J.Pengertian Voip Gateway

Gateway digunakan untuk menghubungkan dua j aringan yang berbeda yaitu

antara jaringan H.323 dan jaringan non H.323, sebagai contoh gateway dapat
menghubungkan dan menyediakan komunikasi antara terminal H.233 dengan
jaringan telepon , misalnya: PSTN. Dalam menghubungkan dua bentuk jaringan
yang berbeda dilakukan dengan menterjemankan protokol-protokol untuk call
setup dan release serta mengirimkan informasi antara jaringan yang terhubung
dengan gateway. Namun demikian gateway tidak dibutuhkan untuk komunikasi
antara dua terminal H.323.

K. Softswich dan softphone VoIP

1.ELASTIX
Elastix merupakan sumber Bersatu terbuka Communications Server
perangkat lunak yang menyatukan IP PBX, email, IM, fax dan
fungsionalitas kolaborasi. Memiliki antarmuka web dan mencakup
kemampuan seperti software Call Center dengan panggilan prediktif.
Fungsi Elastix didasarkan pada proyek open source termasuk Asterisk,
HylaFax, Openfire dan Postfix. Mereka menawarkan paket PBX, faks,
instant messaging dan fungsi email, masing masing.
Dukungan untuk hardware telepon
Elastix memiliki dukungan yang baik untuk hardware telepon [1]. Ini
mencakup driver untuk produsen besar seperti Dinstar, OpenVox, Digium,
Sangoma, Peralatan Rhino, Xorcom, dan Yeastar. Yang sebagian besar
driver didukung melalui proyek zaptel atau versi yang dimodifikasi dari
itu. Driver lain yang didukung oleh proyek mIDSN dan proyek lainnya.
Elastix juga mendukung merek berkat telepon ke protokol SIP dan IAX
bahwa Asterisk mengimplementasikan lainnya. Protokol ini didasarkan
pada standar yang tersedia publik. Untuk alasan ini setiap produsen dapat
membangun sebuah produk yang mendukung mereka. Beberapa produsen
yang didukung adalah Polycom, ATCOM, Aastra, Linksys, SNOM, dan
Cisco.

2. ASTERISK
Asterisk, yang paling populer di dunia sumber proyek komunikasi
terbuka, bebas, perangkat lunak open source bisa mengubah computer
menjadi sebuah server/voip/IP PBX. Asterisk adalah seperti set erector
atau sekotak Lego bagi orang-orang yang ingin membuat aplikasi
komunikasi, Asterisk juga mencakup semua blok bangunan yang
diperlukan untuk membuat sebuah sistem PBX server untuk server
komunkasi yang mudah dan hemat akan biaya Asterisk telah membangun
segala sesuatu dari sistem IP PBX yang sangat kecil ke server media
pembawa besar.Asterisk pada dasarnya adalah sebuah software telephony
yang memungkinkan pengembang untuk mengembangkan fitur-fitur lain
yang tidak terdapat pada telepon analog pada umumnya, seperti IVR,
Teleconfrence dan lainnya.

3. ASTERISK NOW
AsteriskNow dibangun untuk pengembang aplikasi, integrator
sistem, mahasiswa, hacker dan lain-lain yang ingin membuat solusi
kustom dengan Asterisk. Pengguna AsteriskNow memiliki dua opsi untuk
dukungan. Ada sebuah komunitas aktif pengguna AsteriskNow, integrator
dan pengembang yang menyediakan dukungan oleh masyarakat.
Fitur Dan Fungsi?
-Cepat dan mudah instalasi. Biasanya menginstal dalam 15 menit atau
kurang.
-Tidak memerlukan pengetahuan mendalam tentang Linux. Aman untuk
Mac dan Windows pengguna.
4. BRIKER
Briker merupakan distro linux, buatan Indonesia asli, distro ini direlease
sekitar bulan Agustus lalu, semoga dengan adanya Briker masyarakat
Indonesia dapat membuat server VoIP sendiri dengan biaya komunikasi
murah.jadi Indonesia sekarang bisa berkomunikasi dengan biaya murah.
Briker ini adalah satu Operating system untuk aplikasi IPPBX, Briker
dengan pintar mencari jalur terhemat untuk telephone dengan interkoneksi
ke PSTN, GSM dan CDMA atau provider VoIP lainnya. Briker juga bisa
di sebut dengan sentral voip berbasis web. Nah tentunya kita harus
registrasi untuk masuk dan berlangganan
Briker adalah distribusi Linux yang didalamnya terdapat aplikasi server yang
memungkinkan pengguna mengimplementasikan layanan VoIP, membangun
sentral telepon sendiri. Penggunaan Briker per server disarankan untuk
organisasi, institusi dan perusahaan dengan jumlah extension maksimal 1000 dan
perkiraan jumlah percakapan simultan maksimal 240. Fitur-fitur dalam Briker
bisa dikatakan setara dengan PABX yang ada dipasaran. IVR, ring group, call
forward, follow me, ACD, trunking dan billing adalah fitur-fitur yang biasanya
anda peroleh dengan membeli PABX yang harganya relatif sangat mahal.

IP PBX atau Internet Protocol Private Branch Exchange adalah PABX yang
menggunakan teknologi internet protocol (IP) sehingga menjadi perangkat
switching komunikasi telepon dan data berbasis IP yang mengendalikan
ekstension telepon analog (TDM) maupun ekstension IP Phone.

Fungsi-fungsi yang dapat dilakukan antara lain penyambungan, pengendalian,

dan pemutusan hubungan telepon, translasi protokol komunikasi, translasi media
komunikasi atau transcoding serta pengendalian perangkat-perangkat IP Teleponi
seperti VoIP Gateway, Access Gateway, dan Trunk Gateway. Dengan kata lain,
PABX yang dapat dengan mudah kita temui di pasaran dapat kita rancang
sedemikian rupa sehingga memiliki fitur-fitur yang mendukung komunikasi
berbasiskan Internet atau jaringan komputer.

Solusi berbasis IP PBX akan menjadi konsep jaringan komunikasi generasi masa
depan atau dikenal dengan istilah NGN (Next Generation Network) yang dapat
mengintegrasikan jaringan telepon konvensional (PSTN/POTS), jaringan telepon
bergerak (GSM/CDMA), jaringan telepon satelit, jaringan Cordless (DECT), dan
jaringan berbasis paket (IP/ATM). IP PBX sejatinya merupakan sebuah
hardware, tetapi dengan perkembangan teknologi terkini IP PBX dapat pula
dibangun dengan melakukan instalasi aplikasi IP PBX pada hardware yang tepat.
Salah satu contoh aplikasi IP PBX adalah Briker. Briker, aplikasi berbasis Open
Source Software (OSS) ini dibangun untuk mengakomodir teknologi IP PBX dan
merubah sebuah PC biasa menjadi mesin IP PBX. Briker dapat didownload
lengkap dengan manual cara instalasi dan berbagai update dan addon di alamat
website resminya yaitu http://www.briker.org. Kemudahan dalam mendownload,
membangun serta ketersediaan perangkat pendukungannya yang sudah banyak
dipasaran lokal menjadikan Briker sebagai aplikasi untuk IP PBX yang relatif
murah dan mudah. Saat ini, Briker bukan hanya digunakan sebagai sarana riset
atau uji teknis, tetapi juga telah diterapkan pada level produksi di banyak
perusahaan, BUMN maupun pemerintahan baik skala kecil, menengah maupun
besar.
Briker juga telah mengakomodasi 92 analog trunk PSTN dan 786 IP ekstension.
Ekstension-ekstension tersebut tersebar di satu area yang cukup luas. Penerapan
Briker pada Call Center pun sudah dilakukan. Pada kasus ini Briker sebagai IP
PBX dengan intensitas komunikasi yang padat. Call Center ini menggunakan
lebih dari 60 agent atau user dan pada Briker tersebut menggunakan ACD
Statistic sebagaireal time report. Selain ke 2 (dua) penerapan di atas, Briker dapat
pula digunakan pada remote area, artinya Briker difungsikan sebagai IP PBX
untuk mengakomodasi 4 lokasi yang berjauhan menggunakan VSAT sebagai
jaringan penghubungnya. Lokasi-lokasi tersebut merupakan 3 perkebunan dan 1
kantor pusat yang saling berjauhan hingga ratusan kilometer. Dengan media IP,
Briker dimungkinkan diterapkan pada kondisi seperti itu.

Briker membawa kemampuan multilayanan di jaringan IP ke dunia

komunikasi teleponi, sehingga memungkinkan banyak layanan komunikasi yang
dapat berjalan di atas jaringan IP. Multilayanan tersebut seperti Call Center, VoIP
(Voice over Internet Protocol), ISDN (Integrated Service Digital Network),
Billing System, DID (Direct Inward Dialing), ACD (Automatic Call
Distribution), Group Hunting, Conference Call, Call Data Record (CDR), Web-
based Management System, Fax over IP, Call Recording System, Voicemail,
Interactive Voice Response (IVR), Least Cost Routing (LCR) dan sebagainya.

Salah satu fitur utama Briker yang dianggap paling menarik adalah LCR (Least
Cost Routing) yang memungkinkan Briker mencari jalur dengan biaya yang
paling murah. Misalnya, panggilan ke salah satu operator GSM daripada dengan
cara konvensional melalui hanya 1 jalur saja untuk semua panggilan, maka
dengan Briker dapat disalurkan melalui jalur sesama operator sehingga dapat
melakukan panggilan dengan biaya On-Net. Selain memanfaatkan On-Net,
Briker pun dapat memanfaatkan jalur berbasis IP yaitu dengan VoIP.
Menggabungkan keduanya, On-Net dan VoIP, LCR pada Briker dapat
memberikan penghematan sampai kurang-lebih 60% biaya telepon.

Briker mulai dikembangkan sekitar pertengahan tahun 2008.

“Pengembangannya tidak terlalu lama juga, hitungan bulan, tidak sampai
setengah tahun,” Distro (distribusi) Linux yang satu ini dibangun bersama
beberapa rekan anton raharja yang ikut memelihara VoIP Rakyat. “Di sana ada
 tim dari PT Infotech Media Nusantara.”
Briker dikembangkan dengan mengintegrasikan beragam open source software.
“Daftar lengkapnya ada di dalam Briker itu sendiri, tidak rahasia sama sekali. di
sana ada Linux, server VoIP, database, web server, dan banyak lagi software
pendukung. Beragam software itu pun punya lisensi yang beragam. Antara lain
LGPL, GPL, GPLv3, BSD License. Semuanya terbuka untuk umum, dapat
dibaca, dipelajari dan diubah.
VoIP Rakyat dan Briker, keduanya sama-sama dikembangkan sebagai media
komunikasi. Lalu, apa bedanya? “VoIP Rakyat adalah penyedia jasa
telekomunikasi berbasis IP (internet protocol), baik voice, video, maupun teks.
VoIP Rakyat sifatnya gratis dan tidak resmi. Menurutnya, solusi komunikasi ini
fokus pada pemanfaatan jaringan berbasis IP yang telah ada.

A. Fitur-fitur yang ada di Briker 2.1.1 ( merapi)

1. Sentral telepon kantor

Kantor-kantor masa sekarang, pada umumnya sudah menggunakan sistem

Jaringan Komputer, sehingga akan lebih efektif dan efesien untuk menggunakan
sentral telepon berbasiskan IPPBX, untuk telepon (end device) berbasiskan VoIP,
biasa disebut IP Phone, sudah tersedia banyak pilihan, bisa dilihat
pada https://simantap.com/ipphone atau opsi lainnya
menggunakan softphoneyaitu aplikasi yang dipasang pada komputer/laptop atau
pada smartphone. Untuk menghubungkan IPPBX dengan provider telepon yang
menggunakan kabel telepon konvensional (2 wire) bisa menggunakan Internet
Telpohony gateway pilihannya bisa dilihat di https://simantap.com/VOIP-
Gateway Dengan sistem ini juga bisa digunakan untuk menghubungkan beberapa
kantor, sehingga bisa mengurangi biaya komunikasi telepon antar kantor yang
cukup signifikan.

2. Layanan Call Center / Helpdesk

Ini merupakan fungsi yang tidak tersedia pada PBX konvensional, dengan
menggunakan komputer/laptop Helpdesk suatu Call Center dapat melayani
pelanggan melalui jaringan telepon yang terhubung ke Briker IPPBX, pada
 Briker sudah terdapat fungsi Automatic Call Distribution (sistem antrian telepon
call center) dan sudah tersedia report ACD tersebut.

3. Layanan penjawab otomatis

 Briker dapat dikembangkan untuk menyediakan fitur layanan informasi seperti
pengecekan jumlah tagihan atau pengecekan status suatu izin.Pada versi Briker
2.1 “Merapi” sudah terdapat perubahan baik dari sisi core
systemdan security. Berikut adalah informasi fitur dan update :

 [lin] add firewall for vulnerability scanner SIP port

 [pbx] fix error on feature calltimer extension
 [pbx] upgrade Asterisk to version 15.4.0
 [pbx] upgrade Sangoma driver to wanpipe 7.0.25
 [pbx] upgrade DAHDI to version 2.11.1
 [pbx] upgrade libpri to version 1.6.0
 [lin] upgrade Nginx to version 1.14.0

Fitur kemanan merupakan yang terbaru pada versi ini, yaitu

penambahan firewall untuk menutup akses tools SIP Scanner, sehingga
memberikan kemanan yang lebih untuk penggunaan Briker pada jaringan Public
(Internet).