VERBATIM

Wawancara 1
Durasi : 18 menit 01 detik
Tempat: Kedai Kopi Sari Rasa, Lidah Wetan, Surabaya

Iter : Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh

Itee : Waalaikumsalam warahmatullahi wabarakatuh
Iter : Ee.. selamat malam
Itee : Malam
Iter : Ya, perkenalkan nama saya Iffidya Wima Azzarista, saya ee.. mahasiswi
dari jurusan psikologi Universitas Muhammadiyah Malang, ee.. bisa perkenalkan
diri anda?
Itee : ee.. perkenalkan nama saya Aditya Alif Mahendra, saya mahasiswa dari
Universitas Negeri Surabaya jurusan sosiologi
Iter : Oh oke, ee.. sebelumnya gimana ya kabarnya?
Itee : Ya.. Baik-baik aja
Iter : Oh baik..
Itee : Kemarin sempet ga baik sih
Iter : Gak baiknya kenpa nih?
Itee : Biasa.. banyak tugas
Iter : Oh banyak tugas. Oh iya, kita kan sebelumnya sudah bertemu kan..
Itee : Apa
Iter : Ee.. untuk melakukan wawancara pada hari ini
Itee : Iya
Iter : Jadi hari ini saya akan mewawancarai Anda, ee.. mengenai perilaku Anda
saat berbelanja
Itee : Iya
Iter : Sehari-harinya
Itee : Oke
Iter : Ee.. sebelumnya Anda bisa dipanggil mas atau siapa nih? Biar lebih akrab
aja
Itee : Ee.. saya fleksibel sih, bisa dipanggil kak, mas, terserah kamu aja wes
Iter : Saya panggil mas ya
Itee : Iya mas gak papa
Iter : Ee.. tadi kan Anda nyebutin kalo misalnya ee.. anda lagi banyak tugas nih,
ee.. pernah gak, kalo lagi misalnya banyak tugas, lagi jenuh banget gitu, ee..
masnya ini pergi belanja gitu ke pusat perbelanjaan kayak mall atau pasar
mungkin?
Itee : Ya.. kalo itu sih jarang-jarang sih.. lebih seringnya saya kayak ee.. order
makanan atau minuman lewat grab food atau go food gitu sih, kiranya buat
nenangin diri dah gitu, aku bukan.. tipe orang yang kalo misalkan jenuh tu keluar
kemana-mana ya lebih suka mengonsumsi makanan minuman tapi dari mesen lah
secara mesen gitu online lewat online gitu
Iter : Oh yaa. Jadi ee..belanjanya lewat online ya?
Itee : Ya.. ya makanan dan minuman bisa di order online sekarang
Iter : Ok. Kalo misalnya, ee..selain makanan dan minuman, misalnya barang nih,
pernah gak belanja?
Itee : Kalo barang sih jarang-jarang, tapi terakhir beli tuh aku kabel data sama..
vitamin rambut sih..
Iter : Oh jadi gitu, Ee.. kira-kira hal-hal yang membuat Anda tertarik untuk
membeli barang itu gimana? hal-hal apa aja? Kayak misalnya barangnya lucu atau
gimana gitu
Itee : Ee.. bingung aja dua sih, antara butuh sama pengen, tapi lebih aku kalo..
membeli barang yang menurutku butuh jadi waktu aku beli kabel data itu
kebetulan kabel dataku rusak ya, dan aku kebetulan lagi males keluar jadi ya
belinya lewat online aja, kebetulan tu ee.. lewat tokopedia gitu, ada potongan ya
sudah dibeli aja gitu.
Iter : Oh jadi kalo misalnya ada potongan harga itu, Ee.. masnya cenderung.. anu..
lebih pengen membeli gitu ya?
Itee : Gak terlalu sih, lebih ke kebutuhan aja, kalo lagi butuh meskipun gaada
potongan tetep beli
Iter : Hmm gitu, pokoknya kalo lagi butuh aja berarti ya
Itee : Kalo pengen ya, jarang, jarang-jarang tapi pernah sih kalo pengen, pernah
beli topi gitu pengen, ya tak beli
Iter : Ee.. ceritanya gimana? Bisa diceritain lagi?
Itee : Ee.. itu kan.. apa ya.. waktu di Surabaya itu kan kayak panas baget gitu loh,
pas temen-temen itu lagi suka-sukanya pake topi, ya aku kayak pengen aja topian
lah biar bisa ngikut, ya sudah beli topi aja sembarang, trus ya tak beli, lewat mana
itu.. lewat shopee kayaknya, lupa aku harganya tapi tak beli terus tak pake.
Iter: Lewat shopee bukan ee..offline berarti, online
Itee : Gak-gak, tetep online, soalnya kalo di Surabaya aku gatau tempat yang pas
buat beli topi itu, adanya ya mall-mall gitu, kalo mall-mall jelas-jelas mahal ya
hehe
Iter : Jadi masnya kalo misalnya punya temen terus belanja bareng sama temen
gitu, temennya beli apa masnya juga ngikut?
Itee : Gak ngikut sih, selera temenku jelek soalnya
Iter : Oh oke, ee.. kalo misalnya masnya ee.. pergi ke pusat perbelanjaan atau
misalnya belanja online itu ee.. pernah gak beli sesuatu beli barang gitu tapi
spontan kayak tiba-tiba aja gitu?
Itee : Pernah, waktu itu pas SMA kalo gak salah, ee.. itukan ceritanya kayak di
mall gitu sih, atau aku lupa nama mallnya di Surabaya. Nah, temen – temenku
tuh udah pada beli barang kesukaannya gitu ya, tiba – tiba aku bingung aja ya,
selama perjalanan itu aku bingung beli barangnya apaan, kok gak ada yang cocok.
Tiba – tiba jalan, jalan, nah aku noleh ada satu outlet jual baju bagus, ya langsung
noleh ya langsung tak ambil, langsung ‘mba ini ada size yang pas gak buat saya’
‘oh ada mas’ langsung dikasihin ngebeli habis seratus ribu ya aku langsung kasih
dan cabut, ya seneng aja soalnya udah ada yang dibeli sebelum balik ke kampung
halaman
Iter : Begitu, kalo anda beli baju atau barang – barang kayak kaos gitu tapi belinya
spontan, yang dirasain apa ya?
Itee : Ya seneng lah
Iter : Seneng?
Itee : Ya seneng, soalnya kebetulan barangnya sesuai sama seleranya aku jadi ya
aku seneng kalo dapetin barang yang aku suka, ya pasti seneng lah
Iter : Jadi seneng kalo sesuai sama selera yang diinginkan?
Itee : Iya
Iter : Ee.. masnya punya ini gak kayak kartu belanja kayak member card gitu atau
kartu kredit gitu gak? Ada?
Itee : oh ada, ada. Kartu..
Iter : Matahari?
Itee : Enggak, kartu alfamart hehehe
Iter : Kartu alfamart?
Itee : Ponta, itu aja sih
Iter : Dengan adanya kartu alfamart itu bisa jadi pengen beli banyak barang
enggak? Kayak lebih konsumtif atau kayak atau apa gitu?
Itee : Ya, ya gak juga sih. Soalnya pas beli di alfamart cuman ditanyain ‘ada kartu
pelanggannya?’ ada, yaudah ku kasih terus cuma nambah poin doang, itupun
enggak seberapa. Tapi ada sih kartu, lebih suka itu kalo belanjanya itu kayak
lewat ovo, soalnya kalo lewat ovo itu kan anu habis bayar, bayar kayak scan gitu
scan barcode, terus bayar sudah selesai dapet cashback jadi lewat ovo point ya
jadi ovo point nya itu bisa dibuat beli barang yang lain, sama gitu. Jadi, istilahnya
dapet gratisanlah gitu dari poin itu
Iter : Itu kalo ovo ya? Kalo kartu.. apa namanya tadi? Kartu alfamart tadi itu
benefitnya apa aja kalo misalnya punya kartu itu?
Itee : Eee.. aku kurang ngerasain benefitnya sih, cuman kayak serasa jadi member
doang, terus kayak benefitnya ya kayak, misalkan, misalkan beli belanja nih
sepuluh ribu lima ratus, di pontanya nih ada 500, yaudah 500nya diambil lewat
kartunya itu. Jadi bisa nge-genapin lah ya gitu, yang mau dibayar itu berapa, ya
itu
Iter : Sering gak pake kartu itu kalo misalnya lagi belanja?
Itee : Jarang sih, kalo misalkan mampir mampir aja. Soalnya alfamart sama kos
ku lumayan jauh sih
Iter : Oke. Ee.. sebelumnya saya udah nanya kan , ee.. masalah diskon atau
potongan harga. Itu kalo masnya misalnya liat ada potongan harga nih, ee.. diskon
50% misalnya di Matahari atau di mana gitu. Nah, ee.. awalnya masnya itukan
mau beli barang yang mas butuhin misalnya, tapi gara-gara barang lain ada yang
menarik perhatian gara-gara diskonnya lebih besar, kira – kira mana yang mas
pilih?
Itee : Eee.. itu jatohnya lebih ke keinginan saja sih. Kalo kayak 50% gitu kan
kapan lagi gitu kan, tiba – tiba pas.. pas tak cari – cari itu kan ada.. ada aja yang,
yang pas gitu ada diskonnya juga ya udah mau gak mau tuh, ada gak ada duit ya
beli aja gitu
Iter : Oh, jadi barang yang dibutuhin dibeli juga
Itee : Bukan, bukan dibutuhin sih. Jadi, itu.. itu jadi keinginan saja. Misalkan nih,
jalan – jalan di mall. Niatku untuk beli, anggaplah alat tulis gitu, tiba – tiba lewat
tuh matahari misal gitu, tiba – tiba maparin gitu diskon 80% buat.. buat baju gitu
lah pas aku ngecek – ngecek ada baju yang bagus, lah kenapa gak dibeli aja gitu
kan? Ini kan kesempatan, anggaplah langka gitu 80% ya sudah , ngecek – ngecek
mumpung ada ya udah beli, kalo gak ada ya pinjem temen gitulah, nanti diganti.
Udah gitu
Iter : Oh jadi bajunya itu juga tetep dibeli, loh alat tulisnya itu dibeli juga gak?
Itee : Eee.. mungkin lupa sih hehehe. Mungkin lebih ke lupa, kalau masih inget ya
tetep berangkat lah
Iter : Tetep beli ya kalo masih inget?
Itee : Iya, iya
Iter : Eee..sebelumnya mas pernah gak kalo misalnya mau belanja itu ee… di list
dulu gitu barang-barang yang mau di beli apa aja gitu?
Itee : Gak pernah
Iter : Gak pernah? Jadi?
Itee : Semua datang secara spontan dan itu yang ada di apa ya, maksudnya
kejadian di lapangan. Misal nih, kayak tiba-tiba kabel dataku rusak, yaudah
langsung kepikiran ya buat kabel data,ya gitu sih yang lebih sering, gak pernah
aku kayak nge-listlist barang yang ingin di beli, ya langsung aja gitu
Iter : Jadi tergantung apa yang dibutuhin? Yang mas nya inget aja gitu?
Itee : Iya, kadang semuanya terjadi secara spontan gitu. Kayak pengen makan
gitu, yaudah kebanyakan makan, yaudah langsung pesen aja gitu, gak usah di list-
list gitu
Iter : Pernah gak beli barang yang sebenernya tuh gak terlalu dibutuhin gitu, tapi
kayak spontan aja beli gitu, pernah?
Itee : Apa ya? Ee…Tapi ini lebih ke offline sih
Iter : Ya, gak papa ceritakan aja
Itee : Ini emm…lebih ke emm… lebih ke apa ya… pomade sih. Itu ceritanya
kayak kan rambutku itu kayak risih ya, aku pengen pomade biar… biar apa ya,
biar keliatan ganteng aja gitu, kayak orang mandi aja hehehe, tapi pas aku coba
ternyata gak cocok, sebenernya ya aku gak cocok sama orang yang pake-pake
pomade gitu, jadi ya kubiarin aja. Itu lebih ke nggak dibutuhin kan ya? Iya kayak
gitu lah
Iter : Emm… gitu. Ee… kalo masnya lagi punya banyak uang nih, misalnya…
Itee : Iya, uangku selalu banyak
Iter : Misalnya lagi gajian gitu, itu biasanya lebih konsumtif gak? Kalo misalnya
lagi ada di mall atau lagi liat-liat Shopee misalnya?
Itee : Iya, nggak kalo itu nggak sih. Lebih ke pas sakit aja, pengennya banyak
banget gitu.Aku pernah itu, sakit 3 hari, itu mesennya Go-Food semua itu enak-
enak, rata-rata harganya diatas 20-ribuan semua.Itu 3 hari berturut-turut, 3 kali
makan.Bayangin satu hari berapa itu, ya lah bisa.Aku lebih pas sakit itu, lebih
konsumtifku lebih tinggi sih, daripada pas sehat. Kalo pas sehat lebih ngirit
hehehe
Iter : Oh, gitu. Jadi kalo misalnya lagi sakit itu lebih konsumtifnya ke makanan
ya?
Itee : Iya, iya makanan. Selalu.Pas lagi jalan-jalan, jalan-jalan. Entah dimanapun
ya, meskipun kaya di Everyday tu kan biasanya banyak, lebih ke makanan juga
sih. Ee… di mall sih, emm… pakaian kalo mall
Iter : Heem, heem. Oh, pakaian juga? Berarti makanan dan pakaian?
Itee : Iya, iya. Semuanya itu terjadi secara spontan sih, gak ada yang bisa
direncanakan gitu.Cenderung konsumtif dimakanan itu gak bisa ditentukan. Jadi,
terjadi secara spontan aja gitu
Iter : Oh, kalo misalnya hal-hal yang menyangkut hobi, misalnya kayak ee…
barang-barang sepakbola atau barang-barang game, gimana?
Itee : Oh, waktu itu pernah, waktu itu kayak hobi nge-game mobile itu ada kaya
trigger apa ya, kayak tombol tambahan lah gitu ya, hehe tombol tambahan gitu
lah istilahnya. Itu kayak apa ya, kayak lagi musim-musimnya PUBG gitu kan.
Ada butuh teken-teken itu loh, jadi aku beli aja biar bisa tambah nyaman aja
mainnya, terus emm… kalo buat hobi nge-game kan aku sering, sering main sih,
rental… rental… lebih sering nyewa, rental PS sih daripada beli-beli peralatan
game-game gitu. Ya lebih banyak nyewa daripada membeli, gitu aja
Iter : Iya, iya, jadi lebih ke tadi ya, lebih ke makanan tadi ya kalo lagi sakit, lebih
sering gitu?
Itee : Iya, makanan itu kalo, heeh. Nggak bisa dihindari lah, iya
Iter : Oke, oiya mas kira-kira waktu anda melakukan ee… pembelian terhadap
barang-barang yang nggak diperluin gitu loh, itu gimana sih perasaan anda, apa
anda merasa menyesal apa merasa gimana? Bisa diceritakan?
Itee : Separoh-separoh sih, jadi tuh kayak apa ya, aku pernah beli apa ya, kayak
yang pomade itu sih, kayak yang pengen banget, pas dipake, yah gak sesuai sama
ekspektasiku sih, ya jadinya jarang kepake dan ya belakang-belakangnya nyesel
juga sih, dan akhirnya ya tak kasih ke orang. Istilahnya ya rugi juga sih, dikit lah
Iter : Kalo misalnya barang itu sesuai dengan yang mas mau, gimana rasanya?
Itee : Ya kalo sesuai ya seneng lah tapi, dan ada kecenderungan untuk membeli
kembali
Iter :Eee.. ada perasaan menyesal gak?
Itee : Ya nggak ada lah, kan sesuai. Gak bakal ada rasa menyesal
Iter :Menyesal karena udah membuang-buang duit misalnya, ada merasa kayak
gitu?
Itee : Nggak bakal, kalo misalkan sesuai dan suka sama barangnya, itu gak
mungkin ada rasa nyesel sih gitu
Iter :Oh, gitu. Eh, terus ee… apa upaya anda kalo misalnya anda membeli barang
ee… berlebihan kayak gitu loh, kayak lebih konsumtif itu kira-kira upaya nya
apa?
Itee : Iya, upayanya lebih pada upaya sih, karena tindakan konsumtif itu kan
terjadi secara tiba-tiba ya, nggak bisa sesuatu, bukan sesuatu yang direncanakan
dan diatasi ada solusi atau gimana, jadi ya kalo sudah terjadi ya kita mikir aja ke
depannya itu harus lebih irit lagi lah dan menyesuaikan gitu loh, misalkan kalo
aku kan dapet uang bulanan nih, kalo misalkan aku di bulan tertentu itu menjadi
konsumtif, jadi aku harus mikir, ini tinggal sisa hari… sisa hari ke bulan
berikutnya itu tinggal berapa hari dan aku mulai mengatur keuanganku mulai dari
situ gitu, atau misalkan emang ada rencana untuk konsumtif, aku gak bakal, gak
bakal khawatir, karena aku sudah siapin dari awal gitu loh, misalkan aku keluar
segini ya aku sudah punya cadangan segini gitu. Jadi aku gak ada kekhawatiran.
Ya lebih di tekankan ke konsumtif yang terjadi secara spontan, misalkan waktu
sakit itu tiba-tiba beli banyak makanan gitu, ya tinggal ngatur-ngatur aja tinggal
berapa hari kedepan, ya itulah harus diirit-irit lah, kalo nggak… kalo nggak ngirit
ya nyari pemasukan lagi
Iter :Heem, heem, nyari pemasukan lagi gimana maksudnya?
Itee : Ya, minta uang lagi ke orang tua hahaha
Iter :Oh, gitu
Itee : Ya atau nggak kalo misalkan ada tawaran job, gak tau sih ada apa nggak,
kalo misalkan ada ya mungkin bisa diterima gitu
Iter :Oh, gitu, ya, ya, ya. Jadi, ee… lebih ngirit, terus ngatur keuangannya gimana
gitu ya per bulannya gitu
Itee : Yap, gitu
Iter :Oke, karena waktu kita sudah habis jadi saya akan menyimpulkan apa yang
udah masnya sampaikan ya
Itee : Huaaaa, oh iya silahkan
Iter :Jadi, yang pertama ee… masnya jarang sih ya kalo misalnya ke pusat
perbelanjaan gitu
Itee : Iya jarang
Iter :Lebih sering kayak Grab Food gitu ya, pesen makanan
Itee : Heeh, heeh, mending gitu, pesen makanan
Iter :Heem, dan kalo misalnya ngebeli itu kalo lagi butuh doang ya dan pengen
sesuatu yang…
Itee : Heem, ya kalo pengen itu yang jarang lah dan yang terjadi secara spontan
Iter :Iya, jadi pernah juga kalo misalnya beli itu spontan yang barang-barangnya
itu kayak baju, yang kayak kaos gitu gitu ya?
Itee : Heem, heem, iya
Iter :Tapi lebih ke makanan sih ya, seringan gitu
Itee : Iya, yang gak bisa ditahan itu
Iter :Iya, yang nggak bisa ditahan makanan ya
Itee : Heeh
Iter :Terus waktu beli-beli yang kayak spontan gitu perasaan yang masnya rasain
itu seneng ya kalo misalnya itu sesuai dengan kebutuhan dan sesuai yang
diinginkan
Itee : Iya sesuai, heeh, kayak sesuai ekspektasi lah gitu
Iter :Oh, iya sesuai ekspektasi juga. Masnya juga punya kartu kredit tapi jarang
digunain ya?
Itee : Jarang, heeh
Iter :Oke, ee… yasudah, ee… segitu saja yang bisa saya simpulkan, ee… dari apa
yang sudah saya simpulkan tadi, apa ada hal lain yang mau masnya tambahkan
mungkin?
Itee : Iya, eh nggak sih, udah, udah cukup
Iter :Sudah cukup? Oke, jika tidak ada hal yang ingin disampaikan, saya ucapkan
terimakasih telah menyempatkan waktu anda, ee… semoga hari anda
menyenangkan
Itee : Iya, terimakasih
Iter :Iya, wassalamualaikum rahmmatullahi wabarakatuh
Itee : Waalaikumsalam warahmatullahi wabarakatuh