PT.

ACE FORCE SECURITY

Survey Conducted: January 02, 2018

RAHASIA

This document contains confidential business information and should not

be communicated to any individual or organization outside customer
without the expressed, written permission of PT. ACE FORCE SECURITY
Copyright 2015 - PT. ACE FORCE SECURITY. All rights reserved

PT. ACE FORCE SECURITY

1
 Daftar Isi

1. LATAR BELAKANG

2. TUJUAN

3. UMUM
3.1. PROFIL PERUSAHAAN
3.2. INFORMASI TENTANG LOKASI PT. CIPTA KRIDA
BAHARI
3.3. INFORMASI TENTANG LOKASI PT. CIPTA KRIDA
BAHARI

4. HARAPAN PIHAK KLIEN

5. GEOGRAFIS DAN KONDISI SEKITAR

6. KEMUNGKINAN ANCAMAN

2
1. LATAR BELAKANG
Atas dasar perintah yang diberikan untuk melaksanakan Security Risk Assesment di PT. Cipta Krida Bahari, di site
CK, Somber, Balikpapan 76116 untuk pengadaan jasa security.

2. TUJUAN
Tujuan dilaksanakannya Security Risk Assesment ini, agar bisa mengetahui, mengukur serta memprediksi segala
ancaman, kekurangan serta kebutuhan yang dibutuhkan bagi sistem keamanan di area PT. Cipta Krida Bahari di
site CK, Somber Balikpapan Kalimantan Timur.

3. UMUM
3.1. PROFILE PERUSAHAAN
PT. Cipta Krida Bahari adalah perusahaan bergerak dibidang jasa pengiriman di Balikpapan bertempat di
Balikpapan 76116, Provinsi Kalimantan Timur.

Foto area dalam PT. CIPTA KRIDA BAHARI, di site CK Somber, Balikpapan 76116.

POS CK BAWAH 3500

3
 3.2. INFORMASI TENTANG LOKASI

No SHIFT JUMLAH
01 PAGI 1
02 SIANG 1
03 MALAM 1
04 OFF 1
TOTAL 4
1. Nama : PT. CIPTA KRIDA BAHADI di site CK, area 3500
 Lokasi : Somber
 Operasional hari : 7 hari/minggu
 Operasional jam kerja : 8 jam
 Akses masuk : Akses melalui 1 (satu) pintu akses masuk

Kebutuhan personel yang bertugas sekarang

Kebutuhan personel ideal yang di rekomendasikan

4
No SHIFT JUMLAH
01 PAGI 2
02 SIANG 2
03 MALAM 2
04 OFF 2
TOTAL 8

3.3. INFORMASI TENTANG LOKASI

2. Nama : PT. CIPTA KRIDA BAHADI di site CK, area 1 hektar
 Lokasi : Somber
 Operasional hari : 7 hari/minggu
 Operasional jam kerja : 8 jam
 Akses masuk : Akses melalui 1 (satu) pintu akses masuk

5
 PERSONIL YANG BERTUGAS SEKARANG

No JABATAN SHIFT JUMLAH

01 DANRU PAGI 1
02 SECURITY OFFICER PAGI 2
03 SECURITY OFFICER SIANG 2
04 SECURITY OFFICER MALAM 2
05 SECURITY OFFICER OFF 2
TOTAL 13

personel yang di rekomendasikan

No JABATAN SHIFT JUMLAH

6
01 DANRU PAGI 1
02 SECURITY OFFICER PAGI 3
03 SECURITY OFFICER SIANG 3
04 SECURITY OFFICER MALAM 3
05 SECURITY OFFICER OFF 3
TOTAL 13

4. KEMUNGKINAN ANCAMAN

Lemahnya sistim pengamanan dapat dipastikan akan menimbulkan dampak negative

terhadap kelangsungan bisnis perusahaan, dimana gangguan dan ancaman tersebut
dapat sewaktu-waktu muncul ke permukaan baik itu yang bisa di prediksi ataupun yang
tidak bisa diprediksi, karena bersifat ancaman baru, yang timbul karena sesuatu dan lain
hal, dimana salah satu penyebabnya adalah lemahnya sistim pengamanan yang ada. Dan
Potensi Ancaman tersebut adalah :

• Blokade Jalan yang dapat dilakukan oleh warga sekitar, karena jalur lalu lintas yang
ada berdekatan dengan warga setempat;

• Demontrasi, baik itu terjadi karena permasalahan dari Warga ataupun dari pihak
karyawan;

• Land Claim atau pengakuan atas tanah dan bangunan yang biasanya

t imbul karena kepentingan beberapa oknum dari warga setempat;

• Pencurian.

7
 5. KARYAWAN

Saat ini terdapat kurang lebih 300 (Tiga Ratus)

karyawan terbagi beberapa perusahaan dan
departemen yaitu PT Pandega Citra Niaga, PT Pandega
Citra Kelola, belum termasuk karyawan dari para tenan
yang mencapai ratusan

6. SISTEM KEAMANAN

1 . Saat ini pengamanan PT Pandega Citra Kelola/ PT

pandega Citra Niaga di Area Plaza Balikpapan oleh PT Total
Security Service yang berkantor pusat di Jakarta
2 . Jadwal kerja security adalah 8 jam kerja dibagi 4
shift

3 . Untuk segi pelaporan seluruh kegiatan dan situasi keamanan kepada chief Security

4 . Total personil security yang bertugas di Plaza Balikpapan berjumlah 85 personil yang terdiri dari :

NO NAMA JUMLAH
1 KASAT 1
2 WAKASAT 1
3 DANRU 8
4 ANGGOTA 67
5 ADMIN 1
5 TNI / POLRI 7
6 TOTAL 85

6.1. TITIK PENJAGAAN

Penentuan atau nama untuk masing-masing pos adalah berdasarkan area / lokasi dimana pos tersebut berada,
dan pos tersebut sebagian besar bersifat melekat dengan pengunjung mall dipintu keluar masuk dan area
excalator serta titik titik yang dianggap rawan, untuk pos permanen sendiri baru ada satu diarea parkir sepeda
motor trade mall.
jumlah pos security yang ada 23 (Dua puluh dua) pos jaga yakni :

8
NO NAMA POS PAGI SIANG MALAM JUMLAH
1 Pos TC I 1 1 1 3
2 Pos TC II 1 1 1 3
3 Pos 2, Promenade 1 1 1 3
4 Pos 3 , Main Gate / loading 1 1 1 3
5 Pos 4, Pintu Masuk utama masuk Mall 1 1 1 3
6 Pos 5, Pintu masuk dari MC.Donald 1 1 1 3
7 Pos 6, ATM / Lorong menuju Trade Mall 1 1 1 3
8 Pos 7 1 1 1 3
9 Pos 8 1 1 1 3
10 Pos 9 1 1 1 3
11 Pos 10 Loading Gormend 1 1 1 3
12 Pos Office Pandega Citra Kelola 1 1 1 3
13 Guard Tour 1 1 1 3
14 Pos Pintu masuk/keluar Parkir Mall 1 1 1 3
15 Posko Utama area Parkir Sepeda Motor 1 1 1 3
16 Pintu Utama Trade Center Lt. Dasar 1 1 1 3
17 Pos Pintu Barat LT. Dasar 1 1 1 3
18 Pos Pintu Timur LT. Dasar 1 1 1 3
19 Pos Lantai 1 Barat 1 1 1 3
20 Pos Lantai 1 Timur 1 1 1 3
21 Pos Lantai 2 1 1 1 3
22 Pos Basement Barat 1 1 1 3
23 Guard Tour Trade Mall 1 1 1 3

6.2. POSKO (utama)

Pos penjagaan yang fungsi tugasnya adalah untuk mengontrol segala penempatan serta pergerakan security
yang bertugas serta menjadi tempat kasat yang terdiri atas 1 Orang Security officer dan 1 Orang komandan
regu (Danru) dan 1 Orang administrasi

9
 Pos Utama

6.3. POS OFFICE

Posisi pos office PT Pandega Citra Kelola / PT Pandega Citra Niaga berada dilantai dua di mall Plaza Balikpapan

Office PT. Pandega Citra Kelola

6.4. POS Loading Gormend

Posisi pos berada di area belakang tempat loading barang Gormend atau di dekat area Central Gas

10
 6.5. Pos 3 ( pintu loading dock) bertugas membuka tutup portal menyaring orang yang keluar masuk
area terbatas

7. KONTROL AKSES

Wilayah parimeter Plaza Balikpapan adalah tepat dijantung kota Balikapapan dipertigaan antara jalan Jendral
Sudirman dan didepan Plaza Balikapapan adalah jalan Akhmad Yani Balikpapan akses jalan menuju Plaza
Balikpapan dapat dilalui dari kedua jalan tersebut .

Prosedur memasuki Plaza Balikpapan semua dari arah jalan Jendral Sudirman belok kiri dimana kendaraan roda
dua dan roda empat terpisah dengan penghalang yang dipasang dan setelah mengambil karcis tanda masuk
kendaraan, pengunjung langsung menuju area parkir yang telah disediakan tanpa adanya pengecekan
kendaraan.

8. SISTEM PATROLI DAN KOMUNIKASI

Patroli area Plaza Balikpapan dengan jalan kaki dimana patrol dengan system area yaitu untuk kawasan mall dan
trade mall dimana komunikasinya menggunakan Handy Talkie (HT)

11
9. KELEMAHAN & KEKURANGAN

Team survey risk asessment telah melakukan cek baik di mall maupun di trade mall dan beberapa interview baik
terhadap pihak PT. Pandega Citra Kelola maupun karyawan serta karyawan tenant yang ada dan juga petugas
security yang ada, banyak hal yang ditemukan dilapangan akan kekurangan dan kelemahan, antara lain

1. Jumlah Personil security dengan tempat area yang dijaga yang cukup luas serta dengan bangunan
gedung yang bertingkat dirasa kurang, baik jumlah maupun peralatan yang ada. Dimana idealnya satu
tingkat gedung dengan banyaknya tenan serta pengunjung yang datang harusnya disetiap sudut dan
tempat yang strategis diisi petugas security baik yang berjaga tetap ( menjaga area cakupan) maupun
petugas security yang mobile.
Pintu BTC Selatan Lt. Dasar yang tidak dijaga Security

Excalator Lantai dasar Trade Mall yang terkadang tidak dijaga karena security menghandle pintu selatan

12
2. Bahaya kebakaran, Alat pemadam kebakaran masih kurang dimana untuk saling menjaga keamanan
bersama seharusnya para tenant yang ada diwajibkan punya Apar kecil bukan hanya tenant yang
menggunakan perapian (usaha kuliner)

3. Area parkir kurang pencahayaan dimana seharusnya diperbanyak lampu agar lebih terang dan lebih
memudahkan petugas security dalam melakukan pengecekan dan pengawasan serta kamera CCTV
perlu dipasang sebagai back up petugas dalam mengawasi

4. Lampu penerangan disekitar pantai harusnya ditambah agar lebih terang dan terlihat serta belum
adanya CCTV yang mengarah kesemua pantai Plaza Balikpapan
13
 Batas Pagar Bazaar Batas Pagar Balconi

10. KEMUNGKINAN ANCAMAN

Ancaman yang timbul dari operasional Plaza Balikpapan adalah :
1. Pencurian
2. Penggelapan
3. Kebakaran
4. Perkelahian
5. Management resiko

11. KELUHAN – KELUHAN

11.1. KLIEN
Salah satu faktor resiko ancaman manajemen PT. Pandega Citra Kelola adalah tenant yang ada dalam
serah terima barang tidak tercatat dengan teliti dan untuk tenant yang diluar dalam menutup
dagangannya sering seadanya tanpa memperhatikan keselamatan dan keamanan.

12. RENCANA KEDEPAN

Mengingat area Plaza Balikpapan yang sekarang dalam tahap pengembangan perluasan menjadikan pengunjung
yang datang agak terganggu dan pastinya dengan berkembangnya Plaza Balikpapan tenaga kerja akan semakin
bertambah banyak dan untuk tingkat kejadian permasalahan juga semakin bertambah untuk itu agar lebih
memberikan rasa aman dan nyaman petugas security yang bertugas harus dibekali ilmu dan pengetahuan
pengamanan ditingkatkan serta dibekali SOP yang terukur jelas dan terarah.

13. REKOMENDASI

13.1. TINDAKAN PENGAMANAN

Keberhasilan pengamanan suatu lokasi, ditentukan oleh 2 hal yang menurut kami perlu :

1. MAN POWER PROTECTION

2. PROCEDURAL PROTECTION

NO URAIAN
Man Power Protection

1 PT.Pandega Citra Kelola , PT. TOSS Plaza Balikpapan dengan sistem 8 jam kerja tanpa off, penjelasannya sbb :
 Pos Mall
- Pos Office :

14
  Pos : 1 personil
Dengan posisi 8 jam kerja
- Pos 1 :
 Pos : 1 personil
Dengan posisi 8 jam kerja

- Pos 2 :
 POS : 1 personil

Dengan posisi 8 jam kerja

- Pos 3 :
 POS : (Akses In/out) : 1 personil
Dengan posisi 8 jam kerja
- pos 4:
 POS : 1 personil
Dengan posisi 8 jam kerja
- pos 5:
 POS : 1 personil

Dengan posisi 8 jam kerja

- Pos 6:
 Pos : 1 Personil
Dengan posisi 8 jam kerja
- Pos 7:
 Pos : 1 Personil
Dengan posisi 8 jam kerja
- Pos 8:
 Pos : 1 Personil
Dengan posisi 8 jam kerja
- Pos 9:
 Pos : 1 Personil
Dengan posisi 8 jam kerja
- Pos 10:
 Pos : 1 Personil
Dengan posisi 8 jam kerja
- Pos Parkir Basment baru
 Pos : 1 Personil
Dengan posisi 8 jam kerja
- Pos TC 2:
 Pos : 1 Personil
Dengan posisi 8 jam kerja
 Pos Trade Mall
- Posko Utama
 1 Personil (DANRU)
Dengan posisi kerja 8 jam kerja
- Lantai Basement
 Pintu Barat : 1 Personil
 Pintu Timur : 1 Personil
Dengan Posisi 8 jam kerja
- Lantai Dasar
 Pintu Barat : 1 Personil
 Pintu Timur : 1 Personil
 Pintu Utama: 1 Personil
Dengan Posisi 8 jam kerja
- Lantai Satu
 Pintu barat : 1 Personil
 Pintu Timur: 1 Personil
Dengan Posisi 8 jam kerja

15
 - Lantai Dua
 1 Personil dengan area penjagaan keseluruhan lantai Dua dan Lantai Tiga
Dengan posisi 8 Jam kerja

Saran Sistem Penjagaan PT. Ace Force Security :

1. Penambahan jumlah security di setiap area mall ditempat di area yang tidak terjangkau atau lepas dari
pengamatan dan jumlah security yang mobile

2. Penambahan personil security ideal yang kami rekomendasikan adalah dengan jumlah 142 personil untuk
penjelasan sbb :

1. Plaza Balikpapan, ( Mall ) TERBAGI DALAM 1 POS INDUK DAN 14 POS TITIK :
 POS INDUK / Markas Komando, adalah pusat kendali keseluruhan sistem keamanan project.
o 1 ( Chief security )
o 1 Shift Leader
o 1 Admin Officer
o 2 Respond Team
- Chief Security adalah pimpinan tertinggi yang memimpin suatu organisasi keamanan yang
berjalan di seluruh area project dengan membawahi SL terhadap regunya serta
mempunyai wewenang khusus terhadap 3 personil Respond Team dalam setiap
penugasannya,Respond Team bergantian 1 personil mempunyai tugas pengawasan area
Plaza Balikpapan ( mall ) dengan melakukan patroli di setiap titik rawan dan staff admin
yang membantu pelaksanaan schedule tugas jaga.
 POS 1 ( Pos akses keluar/ masuk kendaraan R2/R4 : 1 personil
 POS 2 ( pos pintu masuk belakang Mall/Promenade ) : 1 personil
 POS 3 ( Pos akses keluar/masuk loding Dock ) : 3 personil
 POS 4 ( Pos pintu masuk utama Mall ) : 1 personil
 POS 5 ( Pos pintu masuk dari Mc. Donal) : 1 Personil
 POS 6 ( Pos pintu dekat ATM Center) : 1 Personil
 POS 7 ( Pos lantai satu tengah/Escalator menuju matahari) : 1 Personil
 Pos 8 ( Pos lantai satu depan Guardian) : 1 Personil
 Pos 9 ( Pos lantai satu pintu keluar/masuk depan KFC) : 1 Personil
 POS 10 (Pos loding Gormend) : 2 Pesonil
 POS Parkir Basement baru : 1 Personil
 POS Office : 1 Personil
 Pos TC 2 (Pos akses keluar masuk kendaraan proyek) : 2 Personil
 Pos TC 3 (Pos depan pintu akses keluar/masuk kendaraan proyek) : 1 Personil
- Penambahan 2 Personil di pos 3 : 1personil bertugas pengecekan kendaraaan keluar
masuk kendaraan yang akan loding dan yang 1 personil bertugas lalin keluar setelah
loding.
- Penambahan 2 Personil di Pos TC 2 : 1 Personil bertugas lalin kendaraan keluar atau
masuk kendaraan proyek atau pengunjung yang 1 Personil bertugas pengecekan
kendaraan proyek yang keluar/masuk
- Penambahan 1 Personil di Pos 10 : 1 Personil bertugas pengecekan barang yang masuk
dan pengawasan area Central gas.
- 1 pos dibantu pos titik dengan sistem bergantian 8 jam kerja dengan jumlah 6 personil/
Tim Respon, tiap regu dipimpin oleh 1 orang SL dengan jumlah keseluruhan 18 personil.

2. Plaza Balikpapan, ( Trade Mall ) TERBAGI DALAM 1 POS INDUK DAN 4 TITIK LANTAI PENJAGAAN :
 POS INDUK 2(dua)
o 1 (Ass.Chief Security)
o 1 shift Liader
o 2 Respon Team

16
  Lantai Basment : 2 personil
 Lantai Dasar : 4 personil
 Lantai Satu : 2 Personil
 Lantai Dua : 2 Personil
 Lantai Tiga ; 1 Personil

- Penambahan 1 Personil di Lantai Dasar : 1 Personil bertugas di pintu keluar masuk Pintu
selatan
- Penambahan 1 Personil di lantai Dua : 1 Personil bertugas pengecekan ke area lantai 3
- 1 pos dibantu dengan 2 personel / Team Respon Pos Titik dengan sistem bergantian 6
jam kerja,tiap regu dipimpin oleh 1 orang Shift Leader dengan jumlah keseluruhan 12
personil
Mengingat prediksi kemungkinan ancaman terjadinya pencurian, penggelapan, kebakaran, keributan sehingga
penempatan security harus berada di jalur akses kontrol perusahaan hingga pengawasan lebih sangat berfungsi dan
terarah

Procedural Protection

2 Pelaksanaan tugas penjagaan saat ini PT Total Security Services ( TOSS ) melakukan pengawasan area penjagaan serta
pemantauan area dengan melaksanakan patroli keliling di area Plaza Balikpapan

Saran :
- PT. ACE FORCE SECURITY mempunyai Standart Operasional Procedure khusus dalam kelancaran pelaksanaan
kinerja dilapangan sehingga sangatlah penting digunakan dalam menjalankan tugas sehari hari dan tentunya
dengan persetujuan management operasional PT. PANDEGA CITRA KELOLA
- Management PT.Ace Force yang berpusat di Balikpapan akan melakukan control atau sidak pada waktu
tertentu kepada security yang bertugas agar tetap pada SOP yang ada

17
 13.2. JUMLAH PERSONIL SECURITY, POSISI & JAM KERJA
Schedule pelaksanaan 8 jam kerja dengan off

ASST Admin
SO SL CHIEF Respon Team TOTAL
CHIEF Officer
N
POS O O O
O
P S M F P S M F P S M F
F F F
1 Pos Induk Mall         1 1 1 1 1 - 1 2 2 2 2 14
2 Pos TC I 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
3 Pos TC II 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
4 Pos TC III 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
5 Pos 2/ Promenade 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
6 Pos 3 / Loading Dok 3 3 3 3       - - - - - - - - 12
7 Pos 4, Pintu Utama 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
8 Pos 5, Pintu Mc D 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
9 Pos 6, ATM 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
10 Pos 7 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
11 Pos 8 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
12 Pos 9 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
13 Pos 10 Loading 2 2 2 2       - - - - - - - - 8
14 Pos Office Pandega 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
Pos Parkir Basemen
15 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
Mall
Posko Utama Trade
16 - - - - 1 1 1 1 - 1 - 2 2 2 2 13
Mall
Pintu Utama Trade
17 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
Mall
Pos Pintu Barat Lt
18 2 2 2 2       - - - - - - - - 8
Dasar
Pos Pintu Timur Lt.
19 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
dasar
20 Pos Lantai 1 Barat 1 1 1 1       - - - - -- - - - 4
21 Pos Lantai 1 Timur 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
22 Pos Lantai 2 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
23 Pos Lt. Basement 1 1 1 1       - - - - - - - - 4

18
 Barat
Pos Lt. Basement
24 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
Timur
Pos Lt. 2/ pusat
25 1 1 1 1       - - - - - - - - 4
Vendor HP
26 TNI – POLRI   7
  Total   142

Total personil security idealnya bertugas di Plaza Balikpapan berjumlah 142 personil yang terdiri dari :

NO NAMA JUMLAH
1 CHIEF 1
2 ASST. CHIEF 1
3 SHIFT LEADER 8
4 RESPON TEAM 16
4 ANGGOTA 108
5 ADMIN 1
5 TNI / POLRI 7
6 TOTAL 142

13.3. LINGKUP TUGAS

Berikut terlampir lingkup tugas secara umum, fungsi dan kebutuhannya

Mall Plaza
POS Induk / Markas Fungsi & Tugas
Komando
Pimpinan tertinggi dalam suatu organisasi security dan melakukan pelaporan segala situasi
Chief Security
kepada klien, sosialisasi kepada masyarakat dan control keseluruhan anggota security.
Pimpinan / perwakilan dari CHIEF dan kontrol keseluruhan kepada anggota yang bertugas,
Assistant Chief menerima segala pelaporan situasi SL, Respond Team untuk dilaporkan kepada CHIEF
SECURITY dan mempunyai wewenang khusus kepada Respond Team.
Pimpinan / perwakilan dari CHIEF dan Ass CHIEF
Shift leader

Melakukan pendataan keseluruhan personil security, pengolahan schedule dan pemberian

Admin Officer
gaji
Team Patroli dan menerima perintah langsung dari SPV,memantau area konsesi,
Respond Team
pengawasan kepada anggota security yang bertugas ditiap pos dan pengawalan klien.

POS Utama Mall Fungsi & Tugas

SL Membantu Chieft Security , mengarahkan dan penempatan tugas / pos setiap anggota
19
POS TC 1 Fungsi & Tugas
SO 1 Membantu Lalin Dan mengarahkan arah jalur masuk

POS TC 2 Fungsi & Tugas

SO 1 Jaga pos dan pemantauan dan membantu lalin pada saat keluar jalan raya

POS TC 3 Fungsi & Tugas

SO 1 Jaga pos dan pemantauan kendaraan proyek yang keluar/masuk

POS 2/ Promenade Fungsi & Tugas

SO 1 Jaga pos dan pemantauan pengunjung yang keluar /masuk

POS 3/ maing gate Fungsi & Tugas

Loading Dock
SO 1 Mencatat setiap kendaraan yang masuk /keluar loading
SO 2 Membuka/menutup Portal/main gate dan membantu Lalin
SO 3 Memeriksa setiap kendaraan yang keluar masuk area Loading dock

POS 4 Fungsi & Tugas

SO 1 Memantau pengunjung dan mengarahkan setiap kendaraan yang melakukan Drop out / pick
up

POS 5 Fungsi & Tugas

SO 1 Memonitoring pengunjung dan mengarahkan parkir pengunjung Mc. Donald

POS 6 Fungsi & Tugas

SO 1 1. Memantau pengunjung yang keluar / masuk dari Trade Mall atau sebaliknya
2. Mengawasi pengunjung yang bertransaksi di ATM

POS 7 Fungsi & Tugas

SO 1 Mengawasi pengunjung dan melarang jika ada yang duduk di handril /pagar

POS 8 Fungsi & Tugas

SO 1 Memonitoring pengunjung yang menggunakan Tangga Excalator

POS 9 Fungsi & Tugas

SO 1 Memonitoring pengunjung yang menggunakan Tangga Excalator dan memantau
pengunjung yang berada di Out door / Promenade

POS 10 Fungsi & Tugas

SO 1 Mencatat setiap kendaraan yang melakukan On Loading atau Off Loading
SO 2 Meminta Surat pengiriman atau Barang Masuk

POS Office PCK Fungsi & Tugas

SO 1 Mencatat dan mengarahkan setiap tamu yang datang
Menghubungi Klien terlebih dahulu apa bisa menerima atrau tidak

POS Parkir PML Fungsi & Tugas

Basement
SO 1 Mengarahkan kendaraan baik yang masuk maupun keluar basement
20
Respon Team Fungsi & Tugas
Respon Team 1 Memback up pos yang membutuhkan bantuan / emergency
Respon Team 2 Quick Respon, memback up terhadap laporan dari pos penjagaan

POS Utama Trade Fungsi & Tugas

Mall /Parkir Motor
Asisten Chief - Wakil Chief tugasnya membantu Chief baik dalam pelaporan, Komplain dari Klien.
- Dapat mengambil keputusan jika ada permasalahan terutama pada saat Chief tidak
hadir/ Libur

Shieft Leader Fungsi & Tugas

SL 1 Wakil dari Chief Dan Asst. Chief dan dapat mengambil keputusan jika Chief / Asst Chief tidak
hadir

POS Basement Fungsi & Tugas

SO 1 Mengawasi pintu masuk Barat
SO 2 Mengawasi pintu masuk Timur

POS Lt. Dasar Fungsi & Tugas

SO 1 Mengawasi pintu masuk Utama Trade Mall
SO 2 Mengawasi pintu masuk arah Barat
SO 3 Mengawasi Tangga Excalator
SO4 Mengawasi Pintu arah Selatan

POS Lt. 1 Fungsi & Tugas

SO 1 Mengawasi Pengunjung di wilayah Barat
SO 2 Mengawasi Pengunjung yang menggunakan Tangga berjalan / Excalator menuju lantai 2

POS Lt. 2 Fungsi & Tugas

SO 1 Mengawasi Pengunjung yang naik / turun menggunakan Tangga Excalator

POS Lt. 3 Fungsi & Tugas

SO 1 Mengawasi yang berkunjung pusat penjualan Hand Phone dan tangga Excalator

Respon Team Fungsi & Tugas

Respon Team 1 Patroli keliling area kawasan penjagaan
Respon Team 2 Memback up pos yang membutuhkan bantuan / emergency

13.4. STRUKTUR ORGANISASI

Segi pelaporan pihak keamanan Security PT TOSS adalah :

General Manager
PLAZA BALIKPAPAN

21

Comodities development officer

 Struktur Organisasi perencanaan keamanan PT. ACE FORCE SECURITY terhadap pihak klien.

KLIEN
GENERAL MANAGER (GM)

KLIEN
COMODITIES DEVELOPMENT OFFICER

ADMIN OFFICER SECURITY

ASSISTANT CHIEF SECURITY

RESPOND TEAM SECURITY

22
SECURITY LEADER / DANRU
 SECURITY OFFICER

13.5. EQUIPMENT DAN PERLENGKAPAN YANG DIBUTUHKAN

14. Equipment Mall Plaza & Trade Mall

No Nama peralatan Jumlah Penempatan Keterangan

1 Guard Tour 1 pcs Mall Plaza 1 Set / 20 Pin Titik
2 Guard Tour 1 Pcs Trade Mall 1 Set / 19 Pin Titik
3 HT + Charger 32 pcs Mall & Trade Mall Masing- masing personil
4 Komputer 1 Set 1 pcs Pos Utama Support Admin
5 Printer 1 pcs Pos Utama Support Admin
6 Kamera Digital 2 pcs Pos Utama Support Admin
7 Lampu Lalin 5 pcs Pos 3 , TC 1 & TC 2 Lalin (out kendaraan)
8 Plat Patroli 1 PCS Pos Utama Mall -
9 Senter 5 PCS Mall & Trade Mall Patroli area Gelap
10 Mantel Hujan 8 PCS Mall & Trade Mall Mall 4 pcs & Trade Mall 4 pcs
11 Payung 4 Pcs Mall & Trade Mall Mall 2 pcs & Trade Mall 2 pcs
12 Metal Ditector 2 pscs Pintu Utama Mall & Trade Pemeriksaan ancaman Bom
13 Radio duduk/ Best Station 1 Unit Pos Utama Back up panggilan darurat
14 Rompi Reflektor 6 pcs Mall Area penjagaan Main gate
15 Meja 4 Pcs Mall & Trade Mall Mall 3 pcs & Trade Mall 1 Pcs
16 Kursi 7 pCS Mall & Trade Mall
17 Jam Dinding 2 Psc Mall & Trade Mall Mall 1 pcs & Trade Mall 1 Pcs
18 Bendera Merah Putih 1 Pcs Mall
19 Mirror 3 Pcs Mall & Trade Mall Area Main Gate
20 Dispenser + Galon Air 7 Pcs Mall & Trade Mall
21 Standar Lalin 1 Pcs Mall
22 Finger Print 2 Pcs Mall & Trade Mall Mall 1 pcs & Trade Mall 1 Pcs

15. ATK Mall Plaza & Trade Mall

NO Nama Barang Jumlah

1 Buku Folio Besar 6 Pcs
2 Buku Agenda / Distribusi 1 Pcs
3 Kertas Kwarto 2 Rim / per Bulan
23
4 Kertas Hps 1 Rim / Per Bulan
5 Tinta Computer 1 Set
6 Time Sheet/ absensi
7 Tape X, Penggaris, Pulpen, Pembolong Kertas, Staples
8 Tempat File / Folder

16. Form Check List

No. Nama Form Check List Keterangan

1 Formulir Ploting
2 Check List Briefing Harian/ Shift
3 Check List Harian Akap Anggota
4 Verifikasi Guard Tour / Regu / Hari
5 Check List Hydrant & Apar / Regu / Anggota
6 Check List Keluar Masuk Barang
7 Check List Buka / Tutup Kios Tenant

16.1. OPERASIONAL DAN KEBUTUHAN ANGGOTA

Selain kebutuhan Manpower dan pos penjagaan, beberapa hal penunjang kegiatan Operasional yang
perlu ditambahkan adalah :
1. Basic Security Traning
2. Refresh Training
3. Sistem Patroli
4. Pembuatan SOP dan Pos order
5. Penyesuaian standart kelengkapan Security
6. Pendaftaran BPJS dan JPK

17. PENUTUP
Demikian Security Risk Assesment ini dibuat berdasarkan kondisi saat dilakukan survey, sebagai pedoman
peningkatan sistem pengamanan di Mall Plaza Balikpapan

Balikpapan, 23 Oktober 2015

PT. ACE FORCE SECURITY

Created by,

TEAM SURVEY

24