MINI RISET

Disusun Oleh:

Dimas Halim Pratama : 5173151016

Muhammad Dimas Trisandi : 5173151025
Annis Rezekika Siregar : 5173351003
Anwar Alimuda Anwar : 5173351005
Eka Fadil : 5173351010

Dosen Pengampu : M. Dominiique Mendoza

Mata Kuliah : E-Bussines

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN TEKNOLOGI INFORMATIKA DAN

KOMPUTER
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2020

1
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kita panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa
yang telah melimpahkan RahmatNya sehingga kami dapat menyelesaikan
Tugas mini riset ini sesuai dengan waktu yang telah ditentukan oleh
dosen pengampu.
Saya juga mengucapkan terimakasih kepada dosen yang telah
membimbing kami untuk menyelesaikan makalah ini serta rekan kami
yang telah berpartisipasi dalam pembuatan makalah ini.
Makalah ini masih sangat jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu
saya sangat mengharapkan adanya kritik dan saran dari para pembaca.
Semoga makalah ini dapat bermanfaat. Terimakasih.

Medan, 23 April 2020

Penulis

2
 DAFTAR ISI
KATA
PENGANTAR................................................................................
..............................2
DAFTAR
ISI...............................................................................................
..............................3
BAB I PENDAHULUAN…………………………………......
…………..............................4
A. Latar Belakang…………………………………………….
…….............................4
B.. Rumusan Masalah……………………………………….…...
…….........................4
C. Tujuan………………………………………………….
…………...........................4
BAB II LANDASAN
TEORI..........................................................................................
........5
A. E-Bussines…………...……...
…………………………..........................................5
B. Web 2.0………………………….…...
………………………………………….....5
C. E-
Commerce……………………………………………………………………….
7
D. Online Shop……….
……………………………………………………………….8

BAB III
PENUTUP.....................................................................................
............................9
A. Kesimpulan.....................................................................................
........................9

3
DAFTAR
PUSTAKA.....................................................................................
........................10

4
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang

Istilah e-business pertama kali diperkenalkan oleh Lou Gerstner, CEO perusahaan
IBM. Istilah ini, dapat diterjemahkan sebagai kegiatan bisnis yang dilakukan secara
otomatis dan semi otomatis dengan menggunakan sistem informasi komputer. E-
business memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem
pemrosesan data internal dan eksternal mereka secara lebih efisien dan fleksibel. Iptaria
(2006) menyatakan bahwa fenomena e-business telah menjadi trend yang mewarnai
aktivitas bisnis di negara-negara maju dan berkembang. Hal tersebut disebabkan
keberadaannya dapat menjadikan proses dan sistem bisnis menjadi lebih baik
dibandingkan dengan cara-cara terdahulu (konvensional).
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang tersebut, masalah-masalah yang
dibahas dapat dirumuskan sebagai berikut :
1) Bagaimanakah cara penjualan yang akan dilakukan ?
2) Media apa yang ingin dipakai dalam proses penjualan e-commerce ?
3) Aplikasi apakah yang akan digunakan pada saat proses jual-beli ?

C. Tujuan
Sesuai dengan permasalahan diatas, secara khusus tujuan yang
ingin dicapai dari pembuatan makalah ini adalah :
1) Mengetahui bagaimana cara penjualan yang akan dilakukan
2) Mengetahui Media yang akan dipakai dalam proses penjualan e-
commerce
3) Mengetahui Aplikasi yang akan digunakan pada saat proses jual-beli

5
 BAB II
LANDASAN TEORI

A.  E-Business (Electronic Business)

E-Business (Electronic Business) merupakan suatu kegiatan transaksi, jual-beli, bisnis

yang dilakukan dengan melalui perangkat elektronik atau juga dengan internet sehingga
perusahaan itu dapat langsung berinteraksi dengan costumer, supplier ataupun juga rekan
bisnis. Atau secara lebih singkat dapat diartikan e-business merupakan penggunaan
Teknologi Informasi serta juga Komunikasi untuk menjalankan sekaligus mengelola
bisnisnya sehingga bisa memperoleh keuntungan. Teknologi Informasi serta juga Komunikasi
pada e-business ini digunakan dalam meningkatkan bisnis perusahaan yang mencangkup
semua aspek yang berorientasi pada profit ataupun juga nonprofit suatu perusahaan.

E-business ini dapat dikatakan juga sebagai iklan supaya para konsumen ini bisa
membeli produk-produk perusahaan. Sehingga e-business ini akan sangat berguna bagi e-
commerce, disebabkan karena fungsi dari e-business merupakan untuk mendukung bagian-
bagian pada perusahaan seperti misalnya bagian produksi, finance, marketing dll. Jadi
perusahaan juga akan menggunakan Teknologi Informasi serta juga Komunikasi untuk
menjalankan sekaligus mengelola bisnisnya sehingga bisa mendapatkan keuntungan.

B. Web 2.0

Web 2.0 merupakan perbaikan dari Web 1.0 dimana pada Web 1.0 apabila pengguna
ingin mengakses suatu web maka pengguna harus datang mengunjungi alamat web yang
ingin diakses terlebih dahulu untuk dapat mengakses web tersebut sedangkan pada web 2.0
apabila pengguna ingin mengakses suatu web maka pengguna tidak perlu datang
mengunjungi alamat web yang ingin diakses karena pengguna dapat melakukannya dengan
cara mengklik link yang telah tersedia untuk web yang ingin pengguna kunjungi, contohnya
pada saat pengguna sedang mengakses situs jejaring social seperti facebook dan pengguna
ingin mengunjungi web tertentu maka pengguna tidak perlu membuka web tersebut tetapi
pengguna dapa langsung meng-klik link yang ada di facebook yang ditujukan pada web yang
ingin pengguna kunjungi. Selain itu web 2.0 sangat membantu pengguna untuk
menggunakannya karena Web 2.0 telah dijalankan langsung di atas internet sehingga

6
pengguna dapat menggunakannya kapanpun dan dimanapun pengguna berada dengan hanya
langsung mengakses internet dan menggunakannya.
Web 2.0 disebut sebagai suatu generasi kedua dari layanan berbasis web dalam dunia
komputer yang dijalankan langsung diatas internet sebagai platformnya. seperti contohnya
pada saat ini Web 2.0 berkembang sangat pesat untuk penggunaan web pada berbagi
pertemanan seperti pada situs jejaring sosial yang menyebabkan kehidupan sosial dalam
dunia maya benar-benar dapat dirasakan seperti pada penggunaan yaitu pada penggunaan
Blog, Friendster, Facebook, Twitter. Selain situs jejaring social, dapat dicontohkan juga
Youtube, Wikipedia, Perangkat komunikasi, dan folksonomi.
Karakteristik Web 2.0
 Merupakan suatu Web Platform
Merupakan suatu Web Platform yang memungkinkan penggunanya dapat mengakses web ini
kapanpun dan dimanapun pengguna berada, karena web ini telah terinstal dalam internet
sehingga dapat diakses kapanpun dan dimanapun sehingga akan sangat memudahkan
pengguna dalam memanfaatkanya.

 Kolaborasi Pengetahuan
Kolaborasi pengetahuan merupakan upaya untuk memunculkan berbagai pengetahuan dari
para penggunanya untuk dishare kepada banyak orang, dapat dicontohkan pada penggunaan
Wikipedia. Wikipedia merupakan ensiklopedi online yang memperbolehkan semua orang
untuk membuat dan mengedit artikel.

 Data Yang Kuat dan Unik

Data yang kuat dan unik merupakan kekuatan aplikasi Web 2.0 yang terletak pada data.
Aplikasi-aplikasi Internet yang berhasil selalu didukung oleh basis data yang kuat dan unik.
Contohnya seperti Google.com, yang mempunyai kekuatan pengumpulan dan manajemen
data halaman-halaman Web di Internet. Contoh lainnya seperti Amazon.com yang
mempunyai kekuatan pengumpulan data-data buku sangat lengkap. Kemudian contoh lainnya
seperti pada GPS yang mempunyai kekuatan pengumpulan data-data peta yang sangat
lengkap dari suatu daerah ke daerah lainnya.

7
 C. E-commerce (Perdagangan Elektronik)

E-commerce (perdagangan elektronik) adalah kegiatan jual beli barang/jasa atau

transmisi dana/data melalui jaringan elektronik, terutama internet. Dengan perkembangan
teknologi informasi dan software, hal ini membuat transaksi konvensional menjadi
mungkin untuk dilakukan secara elektronik. Website digunakan sebagai pengganti toko
offline. Website ecommerce mencakup berbagai fungsi seperti etalase produk, pemesanan
online dan inventarisasi stok, untuk menjalankan fungsi utama sebagai e-commerce. Software
yang digunakan terpasang pada server e-commerce dan bekerja secara simultan dengan
sistem pembayaran online untuk memproses transaksi.

Secara umum e-commerce artinya melakukan bisnis melalui jaringan yang saling
terhubung (interconnected networks/internet). Transaksi e-commerce terjadi pada banyak
ruang lingkup mulai dari bisnis ke bisnis, bisnis ke konsumen, konsumen ke konsumen dan
konsumen ke bisnis. Istilah e-commerce atau e-business sering digunakan secara bergantian
juga dengan istilah e-tail dalam referensi untuk proses transaksional belanja online. E-
commerce dilakukan dengan menggunakan berbagai aplikasi, seperti email, katalog online
dan shopping cart, EDI, File Transfer Protocol, dan layanan web.

Semua hal itu termasuk transaksi bisnis ke bisnis dan pemasaran menggunakan email
dengan iklan yang tidak diinginkan (biasanya dianggap spam). Email-email ini dikirimkan
kepada konsumen dan prospek bisnis, sama halnya dengan mengirimkan e-newsletter kepada
pengguna yang sudah berlangganan. Saat ini lebih banyak perusahaan yang mencoba menarik
perhatian konsumen langsung secara online dengan menggunakan alat promosi seperti kupon
digital, pemasaran melalui media sosial dan iklan bertarget.

Banyak manfaat yang bisa didapatkan dengan e-commerce, seperti cepatnya akses
transaksi, ketersediaan barang dan jasa, kemudahan mengakses bagi konsumen dan
kemampuannya menjangkau konsumen secara internasional. Namun bukan berarti e-
commerce tidak memiliki kekurangannya. Misalnya saja pada saat pembelian barang,
konsumen tidak bisa melihat atau menyentuh langsung produk yang akan dibelinya. Selain
itu konsumen juga harus menunggu agak lama untuk bisa mendapatkan produk yang
dibelinya.

8
 D. Online Shop
Belanja online (online shopping) adalah proses dimana konsumen secara langsung
membeli barang-barang, jasa dan lain-lain dari seorang penjual secara interaktif dan real-time
tanpa suatu media perantara melalui Internet (Mujiyana & Elissa, 2013).Online shopping atau
belanja online via internet, adalah suatu proses pembelian barang atau jasa dari mereka yang
menjual melalui internet, atau layanan jual-beli secara online tanpa harus bertatap muka
dengan penjual atau pihak pembeli secara langsung(Sari, 2015). Jadi, belanja online adalah
proses jual-beli barang, jasa dan lain-lain yang dilakukan secara online tanpa bertemu dahulu
antara penjual dan pembeli. Toko virtual ini mengubah paradigma proses membeli produk
atau jasa dibatasi oleh toko atau mall. Proses tanpa batasan ini dinamakan belanja
onlineBusiness-toConsumer (B2C). Ketika pebisnis membeli dari pebisnis yang lain
dinamakan belanja onlineBusiness-to-Business (B2B). Keduanya adalah bentuk e-commerce
(electronic commerce). Seiring dengan terjadinya perubahan perekonomian dan globalisasi,
membuat perubahan dalam perilaku berbelanja pada masyarakat. Perilaku yang berubah
dalam hal berbelanja pada masyarakat merupakan konsekuensi logis dari tuntutan kehidupan
yang dipicu dengan adanya perkembangan teknologi komunikasi dan informasi.
Awalnya penjualan barang dilakukan secara konvensional (offline), yaitu antara
penjual dan pembeli bertemu secara langsung untuk melakukan transaksi jual beli.Seiring
dengan kemajuan teknologi internet penjualan bisa dilakukan secara online(Sari, 2015). Toko
online tersedia selama 24 jam sehari, yang membuat lebih banyak konsumen yang mengakses
lewat internet kapan dan di mana pun. Toko online menjelaskan produk yang dijual dengan
baik, melalui teks, foto dan file multimedia. Mereka juga menyediakan informasi produk,
prosedur keselamatan, saran, dan cara penggunaannya, fasilitas untuk berkomentar, memberi
nilai pada barangnya, akses meninjau situs lain, fasilitas real-time menjawab pertanyaan
pelanggan, sehingga mempercepat mendapat kata sepakat pembelian dari berbagai vendor
pemilik toko online.

9
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
  Internet sangat beperan penting dalam proses E-Busieness dimana Internet memberikan 
dukungan yang mutakhir pada usaha untuk melakukan perekayasaan ulang proses bisnis,
Electronic business (e-Business) adalah penggunaan teknologi elektronik terutama dalam
bentuk teknologi informasi (TI) untuk melakukan segala proses bisnis, termasuk didalamnya
adalah jual beli atau pertukaran produk, jasa dan informasi, membangkitkan permintaan
melalui kegiatan marketing, melayani pelanggan, berkolaborasi dengan rekan bisnis dan
kegiatan transaksi bisnis secara online.

10
 DAFTAR PUSTAKA
https://pendidikan.co.id/pengertian-e-business-strategi-keuntungan-unsur-dan-contohnya/
https://www.gurupendidikan.co.id/pengertian-e-bisnis/
http://www.unpas.ac.id/sejarah-web-2-0/
https://smartwebku.wordpress.com/2010/11/23/apa-itu-web-2-0-contoh-penerapan-web-
2-0-teknologi-pendukungnya/
https://www.progresstech.co.id/blog/pengertian-e-commerce/
https://www.hestanto.web.id/online-shop/

11