MAKALAH

MAKNA BISNIS ONLINE BAGI PENGUSAHA MUDA

Mata Kuliah Praktek Komputer Bisnis

Dosen Pengampu: Shela Indah Savitri S.Kom., M.M.

Disusun oleh:
Abdul Raapi 211010501217
Serly 211010501216
Siti Fadila Eka S 211010501204

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

UNIVERSITAS PAMULANG
TAHUN AKADEMIK 2022/2023
 KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur kita panjatkan kepada Allah SWT atas Rahmat-Nya yang
selama ini kita dapatkan, yang memberi hikmah dan yang paling bermanfaat bagi seluruh
umat manusia, sehingga oleh karenanya kami dapat menyelesaikan tugas kewirausahaan ini
dengan baik dan tepat waktu. Adapun maksud dan tujuan dari penyusunan makalah ini adalah
untuk memenuhi salah satu tugas yang diberikan oleh dosen pada mata kuliah Praktek
Komputer Bisnis.
Dalam proses penyusunan tugas ini ada berbagai hambatan, namun berkat dukungan
materil dari berbagai pihak, akhirnya kami dapat menyelesaikan tugas ini dengan cukup baik,
oleh karena itu melalui kesempatan ini kami menyampaikan terimakasih dan penghargaan
setinggi-tingginya kepada semua pihak terkait yang telah membantu terselesaikannya tugas
ini.
Tugas ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu kami mengharapkan segala
saran dan kritik yang membangun dari semua pihak sangat kami harapkan demi perbaikan
pada tugas selanjutnya. Harapan kami semoga tugas ini bermanfaat khususnya bagi kami dan
bagi pembaca lain pada umumnya.

Tangerang, 03 November 2022

Penyusun

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ............................................................................................................... i

DAFTAR ISI.............................................................................................................................ii

BAB 1 ........................................................................................................................................ 1

PENDAHULUAN .................................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ................................................................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................................................ 1
1.3 Tujuan Penulisan .............................................................................................................. 1

BAB 2 ........................................................................................................................................ 3

PEMBAHASAN ....................................................................................................................... 3
2.1 Pengertian Bisnis Online .................................................................................................. 3
2.2 Manfaat Bisnis Online ...................................................................................................... 3
2.3 Sejarah Bisnis Online ....................................................................................................... 4
2.4 Kelebihan dan Kekurangan Bisnis Online ....................................................................... 5

BAB 3 ...................................................................................................................................... 11

KESIMPULAN ...................................................................................................................... 11
3.1 Kesimpulan..................................................................................................................... 11

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................................. 12

ii
 BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada era modern ini, sudah banyak perkembangan yang dapat kita lihat saat ini.
Salah satunya ialah penggunaan smartphone yang makin diminati dan semakin
meningkat tiap tahunnya. Dengan tersedianya fasilitas-fasilitas media sosial yang
semakin memudahkan kita tidak hanya dalam berkomunikasi tetapi juga dalam
memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari. Berbagai macam barang bias kita dapatkan
secara online. Dari sepatu, baju, tas, aksesoris, kosmetik, bisa kita beli secara online
hanya dengan melakukan sekali “Klik” saja.
Bisnis online saat ini bukan lagi menjadi istilah asing di Indonesia, baik kita yang
keseharianya terbiasa menggunakan internet ataupun tidak. Bisnis online terdiri dari 2
kata yakni Bisnis dan Online. Bisnis adalah suatu usaha atau aktifitas yang dilakukan
oleh kelompok maupun individual. Untuk mendapatkan laba dengan cara memproduksi
produk maupun jasanya untuk memenuhi kebutuhan konsumennya. Sedangkan kata
online adalah suatu kegiatan yang terhubung melalui jaringan computer yang dapat
diakses melalui jaringan computer lainnya.
Banyak sekali alternative bisnis online tempat kita memperoleh pundi-pundi rupiah dari
bisnis online. Sebagai contoh jika anda bisa melakukan kegiatan klik-klik iklan yang
disediakan oleh pihak advertiser maka anda lebih cocok mendalami bisnis Paid To Click
(PTC).
1.2 Rumusan Masalah
a. Apa Pengertian Bisnis Online?
b. Apa Saja Manfaat Bisnis Online?
c. Apa Jenis-Jenis Bisnis Online?
d. Kelebihan dan kekurangan Bisnis Online?
e. Langkah Apa Saja Untuk Memulai Bisnis Online?
f. Bagaimana Perkembangan Bisnis Online?

1.3 Tujuan Penulisan

Tujuan penulisan makalah ini adalah untuk mengetahui perkembangan bisnis di
dunia yang semakin modern oleh pengaruh teknologi dan juga agar dapat mengetahui
makna bisnis online bagi pengusaha muda . Dan hal ini dapat dimaknai bahwa bisnis bisa
dimulai kapan saja, dimana saja dan oleh siapa saja. Dengan berbagai teknologi sekarang

1
ini, contohnya seperti smartphone, seseorang bisa memulai berwirausaha melalui media
sosial yang juga banyak digunakan oleh masyaraat sekarang ini. Tujuan penulisan ini
juga bermanfaat agar dapat menambah wawasan dalam mengikuti perkembangan
teknologi.

2
 BAB 2
PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Bisnis Online

Chaffey (2009: 13) memberikan pengertian bisnis online e-Business, “Electronic
business (e-business) is all electronically mediated information exchanges, both within an
organization and with external stakeholders supporting the range of business processes”.
Bisnis elektronik (e-business) adalah semua pertukaran informasi yang dimediasi secara
elektronik, baik di dalam organisasi maupun dengan pemangku kepentingan eksternal yang
mendukung berbagai proses bisnis. Secara umum E-Business merupakan penggunaan
teknologi informasi untuk tujuan untuk memudahkan setiap kelompok atau individu dalam
kegiatan bisnis. Salah satu bentuknya yaitu e-commerce dalam menyediakan kerjasama
antara orang-orang yang berkepentingan untuk meningkatkan komunikasi setiap perusahaan.
Istilah e-commerce mengacu pada e-business yaitu sebagai penggunaan internet
dalam kegiatan usaha, bisnis dan dagang guna untuk mengenalkan dan mempromosikan
produknya. Adanya kesamaan terminologi dengan e-mail, e-commerce, karena sama-sama
menggunakan internet. Istilah yang lebih umum dibanding e-commerce, tidak hanya pada
pembelian dan penjualan, tetapi juga pada pelayanan pelanggan dan bekerja dengan mitra
bisnis. Pengertian paling sederhana, e- business adalah penggunaan teknologi internet untuk
meningkatkan dan mengubah bentuk proses bisnis utama. Kebanyakan perusahaan sudah
mulai banyak berkembang dari praktik bisnis tradisional ke e-business.
2.2 Manfaat Bisnis Online
1. Hemat biaya sewa lahan dan karyawan
Salah satu faktor yang membuat seseorang ingin beralih ke dalam bisnis digital salah
satunya karena memiliki start awal yang murah, bahkan hanya dengan bermodal sebuah
laptop dan kemampuan individu saja seseorang dapat meraup keuntungan dari bisnis
online. Misalnya saja jika Anda menjadi re-seller, sebagai penjual Anda tidak perlu
mengkhawatirkan mengenai lahan usaha maupun tempat untuk berjualan ditambah stok
ketersediaan produk yang dijual juga lebih besar.
Jika masuk ke ranah bidang saja, Anda dapat menjadi seorang freelancer yang mana
memberikan fleksibilitas untuk bekerja dari mana saja asal masih terkoneksi internet. Atau
jika Anda memiliki skill mendesain, Anda bisa mencoba peruntungan dengan membuat
logo dan menjualnya di GraphicRiver, DeviantArt, dan sejenisnya.
2. Mudah diakses kapan saja

3
 Ketersediaan gadget dan Internet memudahkan setiap pelaku bisnis online untuk selalu
memantau usaha yang sedang mereka jalankan. Adanya fitur notifikasi juga sangat
membantu dalam pemberitahuan Informasi kondisi bisnis yang terus berjalan selama 24
jam 7 hari seminggu, sehingga tidak ada keterbatasan waktu dalam menjalankan usaha
pada ranah digital.
3. Memiliki beragam macam pilihan
Anda memiliki kebebasan dalam memilih bidang yang diinginkan dalam menjalankan
bisnis online, mau itu usaha perdagangan ataupun jasa juga sama-sama menghasilkan
asalkan Anda memiliki ilmu yang mumpuni dalam menjalankan bisnis online
tersebut. Internet memiliki dunia yang begitu luas untuk dijelajahi sebagai tempat belajar
dalam penguasaan skill-skill tertentu seperti Udemy, SkillShare dan sejenisnya. Bahkan
jika tidak memiliki modal atau skill sekalipun, Anda masih dapat menjalankan usaha jasa
untuk menjadi seorang content creator.
2.3 Sejarah Bisnis Online
Bisnis online telah ada sejak lama, tetapi menurut catatan yang ada dimulai pada dekade
tahun 1980-an. Bisnis online dimulai ketika pertukaran data elektronik diciptakan, yang
membantu perusahaan untuk melaksanakan transaksi dalam perdagangan internasional,
terutama impor dan ekspor dari suatu negara ke negara lainnya. Penggunaan bisnis online
ketika itu masih dilakukan secara sederhana dengan menggunakan e-mail. Pada dekade tahun
1990-an, bisnis online ini semakin berkembang yang dipelopori adanya perusahaan yang
membeli barang melalui komputer dalam bentuk CompuServe pada tahun 1992.
Namun awal bisnis online yang sebenarnya bisa dikatakan terjadi pada tahun 1995 yang
ditandai dengan berdirinya dua raksasa,yaitu Amazon dan Ebay yang memanfaatkan bisnis
online dalam perdagangan internasional, impor dan ekspor. Langkah ini diikuti oleh Infact
pada tahun 1999 dengan melakukan penjualan ritel di Internet. Setelah itu bisnis online
semakin berkembang, tidak saja di Manca negara tetapi juga di Indonesia. Di Indonesia
sendiri, bisnis online diperkirakan muncul pertama kali pada dekade tahun 1990-an. Tidak
ada catatan yang pasti siapa yang pertama kali menggunakan jaringan online dalam
melaksanakan bisnisnya. Bisnis online di Indonesia semakin berkembang dengan adanya
berbagai situs jual beli online seperti GudangLinux, TokoBaliwae, TokoBagus, Berniaga,
Lazada, maupun perseorangan yang memanfaatkan media jejaring sosial. Bahkan saat ini,
jual beli kendaraan bisa melalui online seperti di Seva Tempat Mobil Online.
Bisnis online juga semakin diminati karena adanya berbagai faktor berikut:

4
 - Biaya yang relatif murah.
- Akses Internet yang semakin mudah diperoleh.
- Perkembangan perangkat mobile yang semakin cepat sehingga memudahkan komunikasi
antara penjual dan pembeli melalui berbagai gadget maupun smartphone.

2.4 Kelebihan dan Kekurangan Bisnis Online

Bisnis online memang semakin diminati karena adanya berbagai kelebihan, antara lain
sebagai berikut:

1. Tidak membutuhkan modal usaha yang terlalu besar.

Dalam menjalankan bisnis online, modal bukanlah hal utama bagi para pengusaha. Karena
banyak peluang yang dapat dijalankan dengan modal kecil bahkan tanpa modal
samasekali, modal utama yang seharusnya dimiliki adalah fasilitas komputer dan adanya
jaringan Internet.

2. Jangkauan pasar yang lebih luas.

Dengan bisnis online, jangkauan pasar yang dapat Anda raih akan lebih luas berkat adanya
jaringan Internet yang dapat membantu pemasaran bisnis yang Anda jalankan hingga
mencakup semua daerah bahkan sampai ke lain negara.

3. Biaya operasional yang cenderung lebih murah.

Bisnis online dapat dikerjakan dari rumah, dan tidak terlalu membutuhkan biaya
operasional yang terlalu tinggi layaknya bisnis offline.

4. Memberikan keuntungan baik materi maupun non materi.

Keuntungan materi yang diperoleh dari bisnis online tidak kalah besar dibandingkan bisnis
offline, karena biaya operasional bisnis online yang cenderung masih rendah. Selain itu
keuntungan non materi dengan bertambah luasnya jaringan, juga sangat membantu
perkembangan bisnis online yang dijalankan.

5. Fleksibilitas metode pembayaran.

Dengan bisnis online, pembayaran tak harus dilakukan dengan sistem tunai. Anda dapat
memanfaatkan rekening bank untuk memudahkan konsumen melakukan pembayaran,
sehingga lebih fleksibel dan lebih mudah.

Beberapa kekurangan dari bisnis online ini antara lain sebagai berikut.

5
1. Rawan terhadap tindakan penipuan.
Bisnis online tidak mengharuskan penjual dan pembeli untuk bertatap muka, sehingga
pembeli tidak bisa secara langsung memeriksa keberadaan penjual maupun kondisi
barang. Hal ini sering dimanfaatkan oleh pihak-pihak tidak bertanggung jawab untuk
melakukan penipuan.
2. Target pasar yang lebih terbatas.
Meski memiliki jangkauan wilayah pemasaran yang lebih luas, namun bisnis online
ternyata memiliki target pasar yang lebih terbatas. Hal ini disebabkan bisnis online hanya
dapat dilakukan oleh masyarakat yang telah mengenal teknologi, padahal belum semua
orang dapat memanfaatkan teknologi terutama teknologi Internet.
3. Adanya ketergantungan terhadap kualitas koneksi Internet.
Dalam bisnis online di era modern, kualitas koneksi Internet menjadi sangat penting.
Sayangnya, kualitas koneksi Internet di Indonesia masih belum merata, stabil dan agak
mahal. Hal ini bisa menjadi kendala tersendiri bagi Anda.

a. Jenis-Jenis Bisnis Online

Banyak sekali Jenis-jenis bisnis online yang beredar sekarang ini. Berikut ini akan dijelaskan
jenis-jenis bisnis online.

1. Pengiklan Website (Ads Publisher)

Ads Publisher adalah orang atau pemilik situs yang sudah bergabung dan memasang iklan
AdSense di situs mereka. Bisnis online iki dilakukan dengan bekerja sama dengan
perusahaan pemasang iklan. Tugas kita sebagai publiser adalah memasang iklan mereka di
website kita. Saat ini yang paling terkenal adalah Google Adsense dan Youtube Adsense.

2. Pembangun List (List Building)

List building adalah sebuah langkah awal untuk dapat melakukan marketing via
email/emai marketing, dengan cara mengumpulkan data contract para target marketing
bisnis kita. dengan istilah lain list building adalah upaya mengumpulkan nama + alamat
email (standarnya hanya nama dan email, bisa saja anda mengumpulkan alamat, nomor
HP, dll). Adapun data y7ang diambil juga bersifat umum, misalnya saja membangun list
dari nomor whatsapp, BBM, dan list tersebut bisa dikelompokkan berdasarkan usia,
gender dan lain sebagainya.

3. Affiliate Marketer

6
 Affiliate Marketer adalah orang yang menjalankan bisnis online dengan cara membantu
mempromosikan produk atau jasa orang lain dan juga berhasil maka kita akan
mendapatkan komisi sesuai kesepakatan. Affilisi atau affiliate Marketing adalah sebuah
program dimana kita membantu mempromosikan produk atau ajsa orang lain. Ketika kita
berhasil melakukan penjualan produk atau jasa tersebut, maka kita akan mendapatkan
komisi. Program afiliasi yang paling terkenal anatara lain Amazon. com, Lazada Affiliate
Program dan lain-lain.

4. Online Shop/ Toko Online

Toko online adalah bentuk sebuah toko dalam sistem online atau dalam pengertian lain
adalah tempat untuk melakukan transaksi jual beli secara global. dalam kata lain toko
online adalah toko dalam internet. dalam istilah tersebut tidak ada bangunan toko asli
seperti di dunia nyata dan tidak ada interakso antara penjual dan pembeli secara langsung.
Dalam toko online hanya ada sebuah website yang berisi informasi barang yang di jual
berserta keterangannya dan informasi cara membelinya.
Toko online memudahkan pembeli dalam segi efesiensi waktu. Tanpa harus keluar rumah
seorang bisa mendapatkan barang yang dicarinya dengan membeli secara online. Yang
perlu dilakukan hanyalah koneksi internet. Dengan komputer atau smartphone di tangan
Anda, Anda bisa membuka sebuah toko online yang menjual barang yang Anda cari.
Dengan membaca keterangan yang tertera dalam toko online tersebut akan dengan mudah
Anda bertransaksi. Proses pembayaran menggunakan transfer antar bank atau kartu kredit.
setelah pembayaran selesai dilakukan barang yang Anda beli akan segera dikirimkan ke
tempat Anda melalui jasa pengiriman. Banyak toko online yang sudah terkenal di
Indonesia antara lain: Lazada.co.id, shopee.co.id, blibli.com dan lain sebagainya.

5. Pay Per Post/Content Writer

Bisnis online Pay Per Post artinya kita akan dibayar setiap artikel yang akan kita publish
atau kita post ke website/blog kita sesuai pesanan perusahaan. Pay Per Post biasanya berisi
artikel review terhadap suatu produk tertentu dan ada link yang menuju website produk
tersebut. Harapannya untuk membuat banyak backlink di website lain, dan akan
mendongkrak kunjungan website mereka. sedangkan content writer adalah jasa penulisan
content website. Menjadi seorang penulis konten tidaklah membutuhkan modal yang
banyak tetapi membutuhkan ketelitian, pengetahuan yang luas, dan tentu gaya menulis
yang baik. Seorang penulis content harus menjauhkan diri dari copy paste website lain,

7
 sehingga tulisan yang dihasilkan original dan mudah terindeks oleh google atau search
engine lainnya. cotoh website untuk mendaftar pay per post antara lain: payperpost.com.

6. Menjual Jasa/Menawarkan Jasa

Salah satu bisnis online di internet adalah menjual jasa. kita bisa menawarkan berbagai
macam keahlian, misalnya maintenance website, SEO, dan lain sebagainya. Bisnis ini
dapat kita jalankan melalui website pribadi, atau kita tawarkan melalui media social yang
kita punya.

7. Flipping Site/Situs Flipping

Flipping site/situs flipping adalah seni membeli, meningkatkan dan menjual website.
Istilah ini berasal dari industri properti dimana investor akan membeli properti,
merenovasi itu untuk menambah nilai dan kemudian menjualnya dengan harga lebih
tinggi. Website flipping pada dasarnya adalah proses yang sama secara online. seorang
investor, atau kelompok investasi, membeli sebuah website yang didirikan, menambah
nilai dan kemudian menjual situs dengan harga lebih tinggi.

b. Langkah Persiapan Untuk Membuka Bisnis Online Bagi pemula

Menjalankan bisnis online adalah bagian yang cukup susah dan menuntut mobilitas
yang tinggi. Meskipun ada banyak situs media online yang memberikan banyak
kemudahan-kemudahan dalam menjalankannya, harus diakui masih banyak regulasi atau
alur-aluryang terbilang rumit dan panjang dalam menjalankan bisnis tersebut, belum lagi
persaingan yang ketat, dan tuntutan untuk selalu berinovasi. Oleh sebabitu, ada baiknya
jika sebelum membuka toko online Anda mengetahui hal-hal berikut supaya dapat
menjalankan bisnis online Anda dengan baik.
1. Mengetahui Cara untuk Mendatangkan Pelanggan
Saat ini internet sangat mudah untuk diakses dengan model dan cara apa saja. Namun,
konsumen di toko online tidak hanya mengunjungi toko online saja, tetapi juga mengklik
situs yang Anda miliki sehingga konsumen yang Anda miliki sangatlah banyak. Oleh
karena itu Anda harus menyiapkan strategi khusus untuk mendapatkan konsumen
sebanyak mungkin dengan cara yang efisien dan mempromosikan lewat website dan sosial
media. Terkadang toko online mempunyai sebuah fans page di beberapa social media
seperti BBM, Facebook, Twitter, Instagram, Forum komunitas Online, E-mail dan yang

8
 lain-lain. Hal ini penting Anda perhatikan untuk memperluas jangkauan dalam
mempromosikan produkAnda.
2. Memperhitungkan Peluang Terjadinya Transaksi Pembelian
Anda perlu mengetahui beberapa pemula yang melakoni bisnis online pasti masih kaku
dan belum mengetahui cara yang efisien untuk mendatangkan banyak konsumen. Tapi
mereka juga memikirkan banyaknya transaksi pembelian yang harusnya dilakukan oleh
konsumen karena tidak semua konsumen yang mengunjungi situs Anda melakukan
transaksi pembelian. Adanya perbandingan yang cukup signifikan antara konsumen yang
datang ke situs Anda dengan jumlah konsumen yang melakukan transaksi pembelian yang
biasanya disebut dengan conversion rates. Menurut para ahli yang telah melakoni toko
online perbandingan tersebut biasanya mencapai 4%. Berarti jika ada 100 orang yang
mengunjungi situs Anda maka hanya ada satu konsumen yang melakukan transaksi
pembelian ditoko online Anda.
3. Memperhatikan Kualitas Pelayanan
Pemikiran dari konsumen yang kini sudah terbiasa dengan cara pembelian secara online
karena caranya sangatlah mudah. Saat website Anda memberikan respon yang lama, maka
konsumen akan meninggalkan toko online Anda dan mencari toko online yang lainnya.
4. Mempersiapkan Konsep dengan Matang
Ketatnya persaingan dunia maya yang dikatakan oleh para ahli toko online yang telah
memerintahkan untuk mempersiapkan bisnsinya dengan matang- matanghal ini sangatlah
penting, karena bisnis Anda akan memiliki pondasi yang sangat kukuh dan akan membuat
toko online Anda mudah diingat oleh konusmen. Oleh karena itu, lebih baik Anda harus
mempersiapkan bisnis Anda semaksimal mungkin supaya lebih sukses dan lebih
berkembang.
5. Menjawab Kebutuhan Para Konsumen
Saat anda rasa yakin untuk menekuni bisnis toko online, anda juga harus memikirkan
apasaja yang diingikan oleh konsumen saat itu. Dengan cara itu anda mampu membuat
toko online anda menjadi salah satu solusi yang menjanjikan bagi para konusmen, akan
ada banyak solusi yang anda tawarkan maka banyak juga loyalitas yang diberikan
konsumen kepada anda.
c. Motif Perilaku Pengusaha Muda dalam Melakukan Bisnis Online

Perubahan iklim dari bisnis konvensional yang dapat dikatakan sepi peminat dan
pengunjung secara bertahap mencoba untuk beralih kepada bisnis online. Dapat dikatakan

9
 ramainya bisnis konvensional ketika menjelang musim lebaran atau pada bulan-bulan
tertentu. Salah satu platfom digital yang mudah sekali diakses yaitu Facebook, dengan
memanfaatkan media tersebut mereka mencoba untuk mengakses informasi tentang
produknya dan memposting foto produknya ke Facebook, secara bertahap ternyata mampu
memikat para pengunjung dan semakin banyak yang melihanya. Melalui Facebook dapat
dikatakan modal yang dibutuhkan sangat kecil akan tetapi cakupannya besar sampai
keseluruh Indonesia bahkan sampai luar negeri.
Cakupan yang sangat luas ternyata mampu mempercepat eksistensi sebuah merek
produk, disisi lain konsumen atau pengguna dapat melihat produk secara langsung melalui
foto tanpa harus bertatap muka antara pembeli dan penjual ketika ketika akan melakukan
transaksi, bahkan pembeli dapat datang kapan saja dan dimana saja tanpa memandang
ruang dan waktu., selain itu penjual tidak perlu menguras tenaga untuk dapat melayani
pembeli, bahkan tidak perlu menyewa tempat, membayar gaji karyawan, dan lain-lain.
Bahkan tidak membutuhkan modal banyak untuk membangun sebuah toko. Dalam
penerapannya bisnis online dapat dijalankan lebih santai, tidak memakan banyak ruang
untuk mengatur semuanya, begitu juga pelanggan atau konsumen tidak hanya terbatas di
lingkungan sekitar toko akan tetapi mampu terjangkau dalam berbagai tempat dan lokasi,
bahkan dapat dikatakan lebih efisien.
d. Bisnis Online Via Media Social dalam Pemaknaan Pengusaha Muda
Penjelasan pemaknaan dari adanya bisnis online dan media sosial dapat memberikan
pemahaman, bahwasannya bisnis online merupakan salah satu bisnis yang dapat dikatakan
nyaman dan mudah dengan peralatan yang tepat. Salah satu kegiatan bisnis yang
dilakukan melalui internet yaitu jual beli. Jual lewat internet tanpa bertemu langsung
merupakan sebuah strategi bisnis berdasarkan kepercayaan antara pelanggan dan penjual.
Bisnis dilakukan lewat media internet dengan sumber pendapatan yang efektif dan efisien.
Dengan berbagai macam manfaat dalam bisnis online, juga mempunyai hambatan yang
akan terjadi apabila terkendala dalam berbagai, diantaranya:
1. Terputusnya sambungan koneksi internet;
2. Kurang mahirnya dalam pengoperasan computer dan alat komunikasi lainnya;
3. Tidak mempunyai rekening bank local sebagai tranfer dana;
4. Tidak jujur penjual dalam mengirim produk pesanan;
5. Rendahnya kreatif produk yang dijual akan mengecilkan peminat,
6. Kurang inovatif barang.

10
 BAB 3
KESIMPULAN

3.1 Kesimpulan
Dari penjelasan pengertian bisnis online media sosial atas pembahasan yang berjudul
“Makna Bisnis Online bagi Pengusaha Muda” dapat disimpulkan bahwa bisnis online adalah
sebagai berikut.
Pengusaha memiliki motivasi tersendiri terhadap bisnis online ini dalam membangun
bisnisnya. Motif yang muncul terbagi menjadi dua jenis yaitu motif “untuk‟ (in order to)
yang merupakan motif untuk mencapai sebuah tujuan, dalam menjalani bisnis online, yaitu;
Dapatkan pelanggan sebanyak mungkin dan hasilkan banyak uang dengan modal lebih
sedikit. Di toko online, pelanggan dapat melihat produk langsung dari foto.
Dalam toko online pembeli dan penjual tidak harus bertemu langsung, dan pelanggan lebih
banyak tidak terbatas hanya di dekat penjual, tetapi jangkauannya yang luas dapat
meningkatkan keberadaan merek, bisnis online, low risk, low bugdet, dapat mengurangi
biaya operasional. Motif “karena‟ (because of) terdiri dari; toko tradisional yang semakin
ditinggalkan pengunjung, toko tradisional yang ramai hanya saat lebaran (musiman), media
sosial memiliki banyak pengguna, toko online membutuhkan modal yang sedikit, toko online
Tidak perlu menyewa tempat, membayar gaji karyawan, dll.
Berdasarkan pengalaman komunikasi yang dialami pengusaha muda saat membangun
bisnis online melalui media sosial, dapat disimpulkan bahwa pengalaman yang mereka alami
dapat menjadi bentuk pengalaman positif, Media yang dipilih dinilai sesuai, lebih fleksibel
dalam penggunaan media sosial, persiapan sama dengan bisnis tradisional, jangkauan media
sosial sangat besar, dan pengguna akun Facebook, twitter sudah banyak memudahkan orang
mengakses media sosial, yang dapat membantu menjalankan bisnis online memiliki publikasi
media sosial yang dapat diakses secara efektif tanpa mengenal batas, memperluas
pengetahuan pemasaran mereka.
Dapat menumbuhkan perasaan optimis ketika orang ingin memberikan “like” pada fan
page. Informasi bahwa Facebook merupakan media yang sangat cocok untuk berpromosi.
Selama pengalaman negatif mereka yaitu bisnis fashion yang sedang booming, sering
dianggap sebagai toko online palsu, dan kasus hit and run yang sering terjadi, Banyak produk
baru memiliki pertanyaan kualitas, sehingga sulit untuk menemukan koneksi seluas mungkin
pada awalnya.

11
 DAFTAR PUSTAKA

Ardianto, Elvinaro & dkk. 2007. Komunikasi Massa: Suatu Pengantar. Bandung: Simbiosa.
Rekatama Media.
Ardianto, Elvinaro & Bambang Q. Anees. 2007. Filsafat Ilmu Komunikasi. Bandung:
Simbiosa Rekatama Media.
Chaffey, Dave. 2009. E-business and E- commerce Management: edisi keempat. Harlow,
England: Pearson Education Limited.
Kaplan, Andreas, Michael Haenlein. 2010 "users of the world, unite! the challenges and
opportunities of social media" Boston: Focal Press.
Kasali, Rhenald. 2011. Cracking Zone. Bandung: PT. Gramedia Pustaka Umum.

12