Apa itu WA Business?

WhatsApp Business adalah aplikasi yang dapat diunduh secara gratis dan didesain khusus untuk
pemilik bisnis kecil. Anda dapat membuat katalog untuk menampilkan produk dan layanan Anda.
Terhubung dengan pelanggan Anda menjadi mudah dengan menggunakan fitur-fitur untuk
mengautomasi, menyortir, dan menjawab pesan secara cepat.

Apa saja fitur-fitur WA Business?

1. Profil Bisnis
Buat profil bisnis dengan informasi yang bermanfaat untuk pelanggan Anda, seperti alamat,
deskripsi bisnis, alamat email, dan situs web Anda.
2. Label
Kelola kontak atau chat Anda dengan label, agar Anda dapat menemukannya kembali
dengan mudah.
 Cara menggunakan label:
1. Buka WhatsApp Business
2. Tap agak lama teman WhatsApp Anda hingga ditandai tanda centang
3. Setelah muncul tanda centang pada teman WhatsApp Anda, klik fitur icon "Labels" yang
ada di atas halaman WhatsApp Business
4. Pilih Kategori label dan save
5. Buka WhatsApp Business
6. Tap agak lama teman WhatsApp Anda hingga ditandai tanda centang
7. Setelah muncul tanda centang pada teman WhatsApp Anda, klik fitur icon "Labels" yang
ada di atas halaman WhatsApp Business
8. Pilih Kategori label dan save
3. Balas Cepat
Balas cepat memungkinkan Anda untuk menyimpan dan menggunakan kembali pesan yang
sering Anda kirim sehingga Anda dapat dengan mudah menjawab pertanyaan-pertanyaan
umum dengan cepat.

4. Pesan Otomatis
Setel pesan di luar jam kerja ketika Anda sedang tidak dapat membalas pesan agar
pelanggan Anda tahu kapan mereka akan menerima balasan. Anda juga dapat membuat
salam untuk memperkenalkan pelanggan ke bisnis Anda.
Cara mengaktifkan Pesan Otomatis:
1. buka WhatsApp Business
2. klik icon titik tiga vertikal yang letaknya di sebelah kanan atas halaman WhatsApp
Business
3. Setelah terbuka jendela ListView, scroll ke bawah
4. klik fitur "Settings"
5. klik fiturs "Business Settings"
6. klik fitur "Away Message", untuk auto reply
7. klik fitur "Greeting Message", untuk mengirim pesan "salam, selamat dan lain - lain "
secara automatis yang waktunya dapat diatur.
8. selesai
Untuk enonaktifkan fitur "Away Message" dan "Greeting Message" » switch feature "on to
off"