1. DASAR HUKUM A. UNDANG-UNDANG NOMOR 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK;
E. PERATURAN WALIKOTA METRO NOMOR 18 TAHUN 2015 TENTANG PERUBAHAN
2. PERSYARATAN A. MENGISI FORMULIR PERMOHONAN SESUAI DENGAN FORMAT YANG TELAH
PELAYANAN DISEDIAKAN;
C. FOTOCOPY AKTE PENDIRIAN DAN STRUKTUR ORGANISASI BADAN HUKUM (JIKA
D. FOTOCOPY SURAT IZIN PERALATAN DARI BAPETEN/BATAN (BADAN TENAGA ATOM
NASIONAL);
PELAKSANA HARIAN;
H. FOTOCOPY SURAT IZIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP) DAN TANDA DAFTAR
PERUSAHAAN (TDP);
MANDI/WC;
CUKUP;
- PEMOHON MELENGKAPI BERKAS
TIDAK LENGKAP
- PEMOHON MENERIMA TANDA TERIMA
LENGKAP
PERIZINAN
NO. KOMPONEN URAIAN
3. BIDANG KABID
PELAYANAN MENGKOORDINASIKAN
PERIZINAN JADWAL
DAN NON PEMERIKSAAN
PERIZINAN LAPANGAN KEPADA
(BACK OFFICE) TIM TEKNIS
KENDALI BERKAS
DATA,
EVALUASI DAN - PENOMORAN IZIN OLEH SEKSI
PERIZINAN
DAN NON - PETUGAS FRONT OFFICE
(FRONT
OFFICE)
NO. KOMPONEN URAIAN
9. PEMOHON MENERIMA
SERTIFIKAT IZIN YANG
TELAH DITERBITKAN
PENYELESAIAN
PRASARANA,
FASILITAS
B. TEMPAT PARKIR
F. MEJA
G. KURSI
J. TELEPON/FAKSIMILI
V FASILITAS PENDUKUNG:
C. TV
E. CCTV
NO. KOMPONEN URAIAN
PELAKSANA
INTERNAL
PENGADUAN,
SARAN, DAN
1. RUANG PENGADUAN
MASUKAN
2. E-MAIL : PMPTSPKOTAMETRO@GMAIL.COM
PENGADUAN.
NO. KOMPONEN URAIAN
KETERANGAN:
12. JAMINAN A. ADANYA KEPASTIAN PERSYARATAN, WAKTU PROSES, BIAYA, PROSEDUR, DAN
14. EVALUASI 1. EVALUASI KINERJA DILAKUKAN MELALUI SURVEY INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
PELAKSANA
A. SETIAP PEMOHON IZIN YANG MENGAMBIL IZIN AKAN DIBERIKAN FORMULIR IKM
UNTUK DIISI.
KEDISIPLINAN.
PELAYANAN