BAB V

Teknologi Internet dan Web 2.0

Tujuan Pembelajaran
 menjelaskan Internet dan istilah kuncinya yang terkait
 menJelaskan World Wide Web dan istilah kunci yang terkait
 mengidentifikasi jenis dan tujuan situs Web
 membuat Alamat URL Web
 menjelalaskan browser Web dan identifikasi tujuannya
 menentukan Hypertext Markup Language (HTML) dan standar yang digunakan untuk
pengembangan Web
 menjelaskan alat yang digunakan untuk membuat dokumen HTML
 mendeskripsikan lima fase siklus hidup pengembangan Web
 mengidentifikasi kriteria untuk menentukan situs web yang dikembangkan secara efektif

Pendahuluan
Internet adalah sekumpulan komputer dan jaringan dari berbagai perusahaan dan berbagai
macam jaringan komputer atau sistem operasi yang terhubung untuk berkomunikasi, berbagi,
dan bertukar informasi. Terdapa dua jenis komputer yang terlibat dalam Internet: komputer
yang meminta informasi dan yang menyediakan informasi itu.
Agar komputer dari perusahaan yang berbeda dapat berkomunikasi, setiap komputer yang
berpartisipasi dalam jaringan ini (Internet) memerlukan perangkat lunak khusus yang dapat
menafsirkan apa yang "dikatakan" oleh komputer lain. Perangkat lunak ini disebut browser.
Ada berbagai browser di pasaran saat ini. Browser paling populer adalah dari Google chrome,
Microsoft, Netscape dan Mozilla
Bab ini akan memperkenalkan pengetahuan dasar tentang Hypertext Markup Language atau
yang lebih populer dengan HTML. Tanpa Hypertext Markup Language (HTML) dan teknologi
yang terkait, maka Web tidak akan ada. Untuk memanfaatkan teknologi ini secara efektif,
perlu pemahaman konsep utama di balik Internet dan world wide web

Apakah itu internet?

Salah satu hal terbesar tentang Internet adalah tidak ada yang benar-benar memilikinya. Jadi,
apa itu "Internet"? Ini adalah kumpulan jaringan global, baik besar maupun kecil, yang
terhubung bersama dalam berbagai cara untuk membentuk satu kesatuan yang kita kenal
sebagai "Internet". Sejak itu mulai tahun 1969, Internet telah berkembang dari empat sistem
komputer induk menjadi puluhan juta. Namun, hanya karena tidak ada yang memiliki
Internet, bukan berarti Internet tidak dipantau dan dipelihara dengan cara yang berbeda.
Internet Society, sebuah grup nirlaba yang didirikan pada tahun 1992, mengawasi
pembentukan kebijakan dan protokol yang menentukan bagaimana kita menggunakan dan
berinteraksi dengan Internet. Menghubungkan jaringan komputer disebut internetworking,
oleh karena itu dinamakan Internet. Internet menghubungkan semua jenis organisasi di
seluruh dunia baik universitas, kantor pemerintah, perusahaan, perpustakaan, pusat
superkomputer, laboratorium penelitian, dan bahkan rumah pribadi. Jumlah koneksi di
Internet besar dan berkembang pesat.

Bagaimana mekanisme kerja Internet?

Komputer rumah dapat dihubungkan ke Internet menggunakan modem saluran telepon, DSL
atau modem kabel yang terhubung ke Penyedia Layanan Internet (ISP). Komputer dalam
bisnis atau universitas biasanya memiliki kartu antarmuka jaringan (NIC) yang secara langsung
menghubungkannya ke jaringan area lokal (LAN) di dalam bisnis. Bisnis kemudian dapat
menghubungkan LAN-nya ke ISP menggunakan saluran telepon berkecepatan tinggi seperti
saluran T1. Saluran T1 dapat menangani sekitar 1,5 juta bit per detik, sedangkan saluran
telepon normal yang menggunakan modem biasanya dapat menangani 30.000 hingga 50.000
bit per detik. ISP kemudian terhubung ke ISP yang lebih besar, dan ISP terbesar memelihara
“backbone” berupa kabel serat optik untuk seluruh negara atau wilayah. Backbones di seluruh
dunia dihubungkan melalui jalur serat optik, kabel bawah laut, atau sambungan satelit.
Dengan cara ini, setiap komputer di Internet terhubung ke setiap komputer lain di Internet
Apakah jaringan computer itu

Gambar 5.1 Internet atlas

Jaringan komputer adalah media komunikasi berkecepatan tinggi yang menghubungkan

banyak komputer atau host yang mungkin berbeda platform system operasinya.
• Jaringan adalah kombinasi dari komputer dan perangkat keras serta perangkat lunak
telekomunikasi.
Tujuannya adalah untuk menyediakan pertukaran informasi yang cepat dan andal di antara
host beserta prosesnya atau menjalankan program, pada host yang berbeda. Web adalah
salah satu layanan Internet yang paling banyak digunakan. Layanan lainnya adalah :e-mail,
transfer file, streaming audio / video, dan login ke host di jarak yang jauh dan banyak
kegunaan lainnya. Web juga menyediakan cara mudah untuk memanfaatkan layanan Internet
lainnya ini.

Apakah world wide web?

World Wide Web adalah sistem informasi terdistribusi berbasis Internet. Siapapun yang
memiliki komputer yang terhubung ke Internet dapat dengan mudah mengambil informasi
dengan memberikan alamat Web atau hanya dengan mengklik tombol mouse.
Untuk mendukung multimedia, Web mengandalkan Hypertext Transfer Protocol (HTTP), yang
merupakan sekumpulan aturan untuk bertukar teks, grafik, suara, video, dan file multimedia
lainnya.Sebagai media komunikasi, Web terdiri dari komponen utama ini
• Jaringan - Jaringan area lokal dan wide area yang menghubungkan komputer di seluruh
dunia membentuk Internet.
• Klien - Browser web yang memungkinkan pengguna mengakses Web.
• Server – Komputer yang terus menjalankan program yang mampu menyajikan
informasi ke Web.
• Dokumen - Halaman web, sebagian besar dikodekan dalam HTML, yang menyediakan
informasi di Web.
• Protocols - Hyper Text Transfer Protocol HTTP yang digunakan klien dan server Web
untuk berbicara satu sama lain dan TCP / IP (Transmission Control Protocol) yang
menjadi tempat bergantung HTTP.

Apakah perbedaan antara Web page dan Web site?

Halaman Web (web page) adalah dokumen yang ditautkan, atau halaman informasi di suatu
Web, maka situs Web (website) di sisi lain adalah kumpulan halaman Web terkait yang dibuat
dan dikelola oleh individu, perusahaan, lembaga pendidikan, atau organisasi lain. Misalnya,
seperti yang ditunjukkan pada Gambar 1–2, banyak institusi, seperti Universitas Negeri
Yogyakarta, menerbitkan dan memelihara situs Web. Setiap situs Web berisi halaman home.
 Gambar 5.2 Beberapa halaman Web dari situs Web Universitas Negeri Yogyakarta

Membedakan antara Internet dengan World Wide Web

World Wide Web (lebih dikenal sebagai Web) tidak sama dengan Internet. Internet dan Web
adalah dua hal yang terpisah tetapi saling terkait.
• Internet adalah jaringan yang sangat besar, atau sebuah infrastruktur jaringan. Internet
menghubungkan jutaan komputer bersama-sama secara global, membentuk jaringan
di mana setiap komputer dapat berkomunikasi dengan komputer lain selama keduanya
terhubung ke Internet. Informasi yang dikirimkan melalui Internet dilakukan melalui
berbagai bahasa yang dikenal sebagai protokol.
• World Wide Web, atau sering disebut hanya Web, adalah cara mengakses informasi
melalui media Internet. Web adalah model berbagi informasi yang dibangun di atas
Internet. Web menggunakan protokol HTTP (protokol di lapisan aplikasi sesuai model
OSI), web salah satu bahasa yang digunakan di Internet, berguna untuk mengirimkan
data. Layanan web, yang menggunakan HTTP memungkinkan aplikasi berkomunikasi
guna bertukar logika bisnis, menggunakan Web untuk berbagi informasi.
• Web hanyalah salah satu cara agar informasi dapat disebarluaskan melalui Internet.
Internet, selain Web, juga digunakan untuk email, dengan mengandalkan SMTP, grup
berita Usenet, pesan instan, dan FTP.

Jadi Web hanyalah sebagian dari Internet, meskipun menjadi bagian yang sebagian besar
digunakan, tetapi kedua istilah tersebut tidak sama dan tidak boleh disalahartikan.

Tipe Web site types dan tujuannya

Ada tiga tipe umum situs Web. Mereka adalah internet, intranet, dan ekstranet. Untuk situs
internet, yang juga dikenal sebagai situs web, publik dan setiap orang memiliki akses ke situs
tersebut. Perusahaan, grup, individu, dan institusi pendidikan menggunakan situs Internet
untuk berbagai tujuan. Misalnya, seseorang dapat membuat situs web pribadi yang
menyertakan riwayat hidupnya agar dapat diakses dengan mudah oleh perusahaan pemberi
lowongan pekerjaan. Lembaga pendidikan dapat menggunakan situs web untuk
menyebarkan informasi penting kepada semua siswa seperti matakuliah atau kursus, dosen,
formulir penerimaan, dan biaya kuliah atau kursus.
Intranet adalah jaringan terbatas dan tertutup yang menggunakan teknologi internet untuk
berbagi dan menyebarkan informasi perusahaan di antara karyawan. Intranet terdapat dalam
jaringan perusahaan atau organisasi. Intranet biasanya dilindungi kata sandi untuk
memberikan keamanan tambahan. Hal ini digunakan untuk berbagi informasi seperti
dokumen/formulir, buku manual, jadwal organisasi, dan lain lain diantara karyawan atau
anggota. Intranet juga dapat digunakan untuk membantu kerja dalam kelompok dan
mengumpulkan umpan balik dari karyawan.
Extranet merupakan jaringan terbatas yang menggunakan teknologi internet untuk berbagi
informasi bisnis dengan mitra korporat atau pelanggan tertentu. Extranet biasanya dilindungi
kata sandi dengan tujuan membatasi akses ke pemasok, vendor, mitra, atau pelanggan.
Web Browsers

Web menggunakan browser, seperti Internet Explorer atau Netscape, untuk mengakses
dokumen Web atau disebut halaman Web yang terhubung satu sama lain melalui hyperlink.
Untuk menampilkan halaman Web di semua jenis situs Web, komputer perlu menginstal
browser Web. Ada beberapa aplikasi yang disebut browser Web yang memudahkan untuk
mengakses World Wide Web. Dua dari browser paling populer adalah Netscape Navigator
dan Microsoft Internet Explorer. Beberapa browser populer lainnya saat ini adalah Mozilla
Firefox, Chrome dan Apple Safari.

Gambar 5.3 Logo browser web yang populer

Hyper Text Transfer Protocol (HTTP)

Hyper Text Transfer Protocol (HTTP) adalah yang digunakan klien dan server Web untuk
berkomunikasi satu sama lain. Di Web, komunikasi browser-server mengikuti protokol HTTP.
Saat pengguna mengklik link atau mengetik alamat di address bar (bilah alamat) web browser
mereka, pada dasarnya merupakan sebuah permintaan akan dokumen. Permintaan tersebut
harus ditangani dan diproses dengan cara tertentu. Dalam istilah browser, adalah dengan
menggunakan HTTP, atau Hyper Text Transfer Protocol. Caranya adalah dengan menulis
bagian http:// dari alamat situs web.
Bagaimana mekanisem kerja HTTP?

Browser melihat alamat HTTP, dan mengirimkan permintaan untuk dokumen yang
seharusnya ditempatkan di alamat itu ke server tempatnya berada. User dapat menganggap
server sebagai 'lingkungan' dan dokumen sebagai 'rumah' di lingkungan itu. Bayangkan
browser sebagai tukang pos, mengirimkan surat di lingkungan itu, dan kemudian ke rumah
tersebut. Browser pada dasarnya berfungsi sebagai perantara bagi pengguna dan server. Ini
digunakan untuk menampilkan dokumen yang telah diminta melalui HTTP. Server secara
diam-diam menunggu permintaan, terus memantau TCP port 80, karena di sinilah permintaan
akan masuk ke server
Berikut ringkasan operasi HTTP:
1. Koneksi - Browser (klien) membuka koneksi ke server.
2. Query - Klien meminta sumber daya yang dikendalikan oleh server.
3. Memproses - Server menerima dan memproses permintaan.
4. Respon - Server mengirimkan sumber daya yang diminta kembali ke klien.
5. Penghentian - Transaksi selesai dan koneksi ditutup kecuali jika transaksi lain akan terjadi
segera antara klien dan server

URL

URL dapat mengidentifikasi host, port server, dan file target yang disimpan di host tersebut.
URL digunakan, misalnya, oleh browser untuk mengambil informasi dan dengan HTML untuk
ditautkan ke sumber lain
Table 1.1: Komponen URL

Komponen Penjelasan

http:// Protokol komunikasi

www.w3.org Nama host Internet untuk

komputer yang menyimpan
dokumen tersebut.
 /Consortium/Legal/privacy-statement Path dan nama dokumen

#Member Nama Anchor

Web Server

Saat suatu institusi mengembangkan atau memiliki situs web, maka web tersebiut harus
disimpan di server. Server pada dasarnya adalah sebuah komputer, tetapi computer ini adalah
komputer khusus, yang memiliki jaringan dan dirancang untuk menanggapi permintaan yang
dikirimkan kepadanya melalui Internet. Alamat IP atau Protokol Internet yang unik ditetapkan
ke setiap server. Contoh nomor IP adalah 123.45.678.9.

TCP/IP

TCP / IP menggunakan beberapa protokol, dua yang utama adalah TCP dan IP. TCP / IP
dibangun di sebagian besar sistem operasi jaringan saat ini dan digunakan oleh Internet,
menjadikannya secara de facto adalah standar untuk mentransmisikan data melalui jaringan.
Bahkan sistem operasi jaringan yang memiliki protokol IP sendiri yang dikenal sebagai IPX,
yang dikembangkan oleh Novell Netware, juga mendukung TCP / IP.

Domain Name System (DNS)

Ketika Internet masih dalam tahap awal, user hanya dapat membuat koneksi dengan
memberikan alamat IP (Internet Protocol) dari komputer yang ingin Anda hubungkan.
Misalnya, alamat IP biasa mungkin 101.203.y.z. Hal in masih bisa terjadi apabila hanya ada
beberapa host di jaringan, tetapi menjadi sangat sulit karena semakin banyak sistem yang
online. Pada tahun 1983, University of Wisconsin menciptakan Domain Name System (DNS),
yang memetakan nama teks ke alamat IP. Dengan cara ini user hanya perlu mengingat
www.uny.ac.id, misalnya, bukan nomer 101.203.168.84
Bagaimana Mekanisme kerja DNS?

Nama yang dapat dibaca manusia seperti "www.uny.ac.id " mudah diingat orang, tetapi nama
ini tidak diproses oleh mesin computer. Semua mesin computer menggunakan nama yang
disebut alamat IP untuk merujuk satu sama lain. Misalnya, mesin yang dirujuk oleh user
sebagai "www.uny.ac.id" memiliki alamat IP 101.203.168.84. Setiap kali user menggunakan
nama domain, maka sesungguhnya user menggunakan domain name server (DNS) dari
Internet untuk menerjemahkan nama domain yang dapat dibaca oleh user manusia menjadi
alamat IP yang dapat dibaca mesin.

Nama Domain

Nama domain adalah cara orang untuk mengidentifikasi dan masuk ke situs suatu institusi.
Selain menggunakan nama domain sebenarnya pengunjung dapat menggunakan alamat IP
yang dilampirkan ke nama domain suatu situs, tetapi ini bisa sangat membingungkan karena
pengunjung harus mengingat alamat IP dari semua situs Web yang dikunjungi setiap hari,
Alamat IP adalah nomor unik yang mengidentifikasi komputer tempat halaman web dihosting
ke komputer lain. Manusia tidak begitu pandai mengingat rangkaian angka.
Contoh nama domain adalah:
www.uny.ac.id
www.jogjaprov.go.id
www.bukalapak.com
www.detik.com

HTML

HTML adalah bahasa Markup yang populer untuk mengembangkan dokumen hypertext.
Secara khusus, server Web seperti Internet Explorer akan bertindak seperti mesin yang akan
menafsirkan HTML dan menampilkannya dalam bentuk yang benar. Versi HTML asli
dikembangkan oleh Tim Berners-Lee dan juga merupakan salah satu pencipta World Wide
Web (WWW). Meskipun HTML memiliki dasar yang kuat, standar untuk versi baru masih terus
berkembang. Pengguna mungkin menemukan bahwa setiap server web di pasar dapat
mendukung variasi HTML yang berbeda

Siklus Hidup Pengembangan Web

Seperti pengembangan sistem lainnya, siklus hidup pengembangan web adalah metodologi
sistematis yang digunakan untuk merencanakan, mengembangkan, dan mengelola situs web.
Siklus hidup pengembangan web dimulai dengan fase investigasi awal dan diakhiri dengan
fase operasional dan dukungan. Pengembangan dimulai dengan permintaan untuk situs web
baru atau peningkatan dari yang sudah ada untuk memenuhi kebutuhan bisnis. Pada
kenyataannya, seperti siklus hidup pengembangan sistem, proses pengembangan web adalah
aktivitas dinamis di mana perubahan biasanya terjadi di setiap fase setelah mendapatkan
umpan balik yang komprehensif, terutama dari pengguna. Metodologi pengembangan siklus
hidup dapat dibagi menjadi lima tahap utama: perencanaan, analisis, desain dan
pengembangan, pengujian, serta implementasi dan pemeliharaan.

Tahap Perencanaan

Tahap pertama biasanya dimulai dengan permintaan ke departemen teknologi informasi;

umumnya dikenal sebagai permintaan sistem. Biasanya, permintaan ini melibatkan
kebutuhan akan sistem informasi baru atau perbaikan dari yang sudah ada yang tidak dapat
lagi memenuhi kebutuhan bisnisnya saat ini.
Saat mengembangkan situs web untuk organisasi, lembaga, atau grup apa pun, permintaan
sistem dapat berasal dari top manajemen, grup perencanaan strategis, kepala departemen
atau staf departemen teknologi informasi itu sendiri. Fase investigasi awal melibatkan
identifikasi ruang lingkup, batasan masalah dan strategi untuk rencana

Tahap Analisis Kebutuhan

Requirement (Persyaratan) adalah kondisi atau kemampuan yang dibutuhkan oleh pengguna
untuk menyelesaikan suatu masalah atau mencapai suatu tujuan. Tahapan ini berupaya
mendeskripsikan bagaimana sistem seharusnya berperilaku. Tujuan utama dari analisis
kebutuhan adalah untuk memahami kebutuhan bisnis dan mengembangkan model logis
untuk situs web baru yang akan dikembangkan. Tahapan ini melibatkan pengembangan
model persyaratan di mana pihak bisnis akan diminta untuk menjelaskan dan menguraikan
proses bisnis situs web yang akan dikembangkan. Informasi untuk pengembangan model ini
dapat diperoleh melalui teknik pengumpulan informasi seperti wawancara, penelitian,
observasi dan pengambilan sampel. Hasil analisis persyaratan meliputi: dokumen persyaratan
sistem yang menyatakan kebutuhan manajemen dan pengguna; rencana alternatif dan biaya
yang terlibat dalam mengembangkan situs web yang diinginkan; dan solusi yang diusulkan
dari konsultah sebagai pakar pengembangan web.

Fase Desain

Dalam tahap desain, semua keluaran, masukan, antarmuka, dan proses untuk situs web akan
diidentifikasi. Selain itu, semua kontrol desain, baik internal maupun eksternal, akan
dibangun. Hal ini untuk memastikan bahwa sistem yang akan dibangun dapat diandalkan,
akurat, mudah dirawat, dan aman digunakan. Desain tersebut dinyatakan dalam laporan
Spesifikasi Desain Sistem. Laporan ini akan disajikan kepada manajemen dan pengguna untuk
mendapatkan komentar dan persetujuan mereka. Keterlibatan pengguna dan manajemen
sangat penting untuk menghindari kesalahpahaman tentang apa yang dapat dilakukan
dengan menggunakan sistem baru, implementasinya, dan biayanya. Beberapa faktor utama
yang harus dipertimbangkan dalam desain situs web adalah menentukan cara mengatur
konten halaman Web, memilih struktur situs Web yang sesuai, menentukan cara
menggunakan multimedia, menangani masalah aksesibilitas, dan merancang halaman yang
sesuai untuk audiens internasional. Situs web dapat menggunakan salah satu dari beberapa
jenis struktur, termasuk linier, hierarki, dan webbed. Struktur situs Web linier sesuai jika
informasi pada halaman Web harus dibaca dalam urutan tertentu. Struktur linier, misalnya,
adalah contoh yang digunakan di mana informasi pada halaman web pertama diperlukan
untuk memahami informasi pada halaman web kedua, pengguna harus menggunakan
struktur linier. Di sini, setiap halaman akan memiliki link dari satu halaman Web ke halaman
berikutnya, serta link ke halaman beranda.

Gambar 5.3 Struktur situs web Linear

Struktur situs Web hierarkis adalah salah satu yang menghubungkan halaman Web dalam
struktur seperti pohon seperti yang digambarkan dalam gambar 1.5. Sangat cocok untuk situs
web dengan indeks utama atau halaman daftar isi yang memiliki pranala ke semua halaman
Web lainnya. Di sini, halaman indeks utama akan menampilkan informasi umum, dan
halaman turunan akan menyertakan informasi yang lebih detail.

Gambar 5.4 Struktur situs Web hierarkis

Struktur situs web web tidak memiliki organisasi yang ditetapkan, seperti yang ditunjukkan
pada gambar 1.6. Ia bekerja paling baik di situs Web dengan informasi yang tidak perlu dibaca
dalam urutan tertentu dan dengan banyak opsi navigasi yang dapat dipilih pengguna. World
Wide Web menggunakan struktur webbed, sehingga pengguna dapat menavigasi di antara
halaman Web dalam urutan apa pun yang mereka pilih. Mayoritas situs web adalah kombinasi
dari struktur linier, hierarki, dan webbed (berselaput).
Struktur situs web tidak memiliki standar bentuk yang ditetapkan, seperti yang ditunjukkan
pada gambar 1.6. Struktur ini bekerja paling baik di situs Web dengan informasi yang tidak
perlu dibaca dalam urutan tertentu dan dengan banyak opsi navigasi yang dapat dipilih
pengguna. World Wide Web menggunakan struktur webbed, sehingga pengguna dapat
menavigasi di antara halaman Web dalam urutan apa pun yang mereka pilih. Mayoritas situs
web adalah kombinasi dari struktur linier, hierarki, dan webbed.

Gambar 5.5 The webbed website structure

Tahap Pengembangan dan Implementasi

Tujuan dari fase ini adalah untuk mewujudkan situs web yang diinginkan. Dalam fase ini, situs
web dikembangkan dengan menyesuaikan metodologi yang dipilih, prosedurnya sama, yaitu
menulis program, menguji, dan terakhir setelah sistem berhasil dikembangkan, untuk di-host
di server yang diinginkan. Hasil dari fase ini adalah:
• Sebuah situs web telah diproduksi dan siap digunakan;
• Pelatihan administrator situs web; dan migrasi informasi ke situs web baru;
• Melakukan evaluasi sistem untuk memastikan bahwa situs web yang dikembangkan
mampu beroperasi dengan memenuhi keingian user dengan baik; dan
• Memastikan bahwa biaya dan manfaat dari situs yang dikembangkan sesuai dengan
perkiraan.

Dukungan dan Operasional

Pada fase ini, staf teknologi informasi atau pemilik situs akan memperbarui dan menambah
nilai fungsi situs baru. Pembaruan akan melibatkan koreksi kesalahan (jika ada) dan membuat
perubahan yang sesuai. Sedangkan kegiatan untuk menambah nilai fungsi pada sistem yang
dikembangkan dapat berupa kegiatan seperti menambah fitur dan manfaat baru.
Pengembangan sistem informasi adalah proses yang selalu berubah. Bahkan proses bisnisnya
pun kerap dimodifikasi untuk memanfaatkan perubahan teknologi informasi. Oleh karena itu
website yang dikembangkan tentunya perlu diupdate setelah lama beroperasi

Pengertian Web 2.0

Definisi Web 2.0 yang diterima secara luas berasal dari salah satu inovator asli di balik konsep
tersebut, Tim O'Reilly dari O'Reilly Media, penerbit populer teknologi komputer: Web 2.0
adalah layanan jaringan sebagai platform, yang menjangkau semua perangkat yang
terhubung ke internet. Web 2.0 adalah aplikasi program yang memanfaatkan keunggulan
yang dimiliki platform, aplikasi yang memberikan layanan terus menerus dengan selalu
memperbaharui kualitas perangkat lunak dan layanannya dengan maksud agar semakin baik
dan semakin banyak orang yang menggunakannya, mengambil dan mencampur data dari
berbagai sumber, termasuk pengguna individu, sambil menyediakan sendiri data dan layanan
dalam bentuk yang memungkinkan penggunaan oleh orang lain, menciptakan efek jaringan
melalui prinsip partisipasi dan melampaui metafora Web 1.0 untuk memberikan pengalaman
yang banyak dari pengguna (O’Reilly, 2005).
 Teknologi Web 2.0 dirancang untuk penggunaan sehari-hari oleh konsumen. Flickr,
MySpace, atau ribuan situs lain sejenis dibuat untuk penggunaan pribadi. Layanan ini
sebagian besar gratis dan dibuat untuk pengguna agar dapat berbagi foto, pemikiran, kontak,
dan minat. Orang-orang mendapatkan manfaat pribadi dengan menggunakan keakraban
komunitas dan bersosialisasi. Karenanya situs seperti Flickr mewakili Web 2.0. Jenis situs ini
terkadang juga sering digunakan untuk tujuan bisnis, jika perusahaan perlu berbagi file di
Web, misalnya. Hal ini bisa menjadi peluang besar untuk menjangkau pelanggan yang ada dan
potensial, lebih dekat dengan mereka dan karenanya membuat pelanggan lebih puas. Jika
demikian, web 2.0 dapat disebut sebagai Enterprise 2.0, karena perusahaan diuntungkan
dengan menggunakan situs komunitas. Jika kita berbicara tentang wiki, ada juga berbagai
contoh penggunaannya. Wiki terbesar yang digunakan oleh orang-orang di seluruh dunia
adalah Wikipedia yang sangat terkenal. Wikipedia digunakan oleh orang yang berbeda yang
membutuhkan informasi untuk studi mereka, bekerja atau untuk memperluas wawasan. Ini
adalah contoh jelas dari Web 2.0. Wiki intranet seperti socialtext.com dirancang sebagai alat
perusahaan dan sebagian besar digunakan oleh perusahaan. wiki bisa digunakan sebagai
Enterprise 2.0.

Blog

Blog berasal dari berbagi ide pribadi dan untuk mengekspresikan diri, Livejournal.com adalah
contoh yang sangat baik dari buku harian online. Namun, jika perusahaan menggunakan blog
sebagai ruang Web untuk mendiskusikan produk perusahaan Anda dengan pelanggan, maka
hal ini merupakan contoh Enterprise 2.0. Beberapa blogger menggunakan istilah seperti
Enterprise Web 2.0 dan menarik garis yang berbeda antara istilah ini dan Enterprise 2.0.
Perangkat Enterprise 2.0 mengubah struktur organisasi dan hubungan di dalam perusahaan
dan bahwa teknologi Enterprise Web 2.0 kurang kuat dan tidak mampu membawa perubahan
besar dalam paradigma organisasi. Terdapat sedikit perbedaan dan terlalu samar untuk
benar-benar memisahkan kedua istilah web 2.0 dan enterprise 2.0. Kedua jenis teknologi,
yang dirancang khusus untuk perusahaan dan yang dibawa ke organisasi oleh komunitas
pengguna dan karyawan, memengaruhi pola kolaborasi dalam perusahaan. Perubahan dalam
kolaborasi ini dapat memengaruhi standar manajemen dan struktur perusahaan.
Web 2.0 adalah istilah yang diperkenalkan pada tahun 2004 dan mengacu pada generasi
kedua dari World Wide Web. Istilah "2.0" berasal dari industri perangkat lunak, di mana versi
baru dari program perangkat lunak diberi label dengan nomor versi tambahan. Seperti
perangkat lunak, generasi baru Web mencakup fitur dan fungsi baru yang sebelumnya tidak
tersedia. Namun, Web 2.0 tidak merujuk ke versi Web tertentu, melainkan serangkaian
peningkatan teknologi.
Contoh web 2.0
Beberapa contoh fitur yang dianggap sebagai bagian dari Web 2.0 tercantum di bawah ini:
a. Blog - juga dikenal sebagai log Web, ini memungkinkan pengguna untuk mengirim buah
pemikiran dan update tentang kehidupan mereka di Web. Conoh dari blog adalah
WordPress

b. Microblogging
Microblog adalah konten singkat yang dirancang untuk interaksi antara audiens dengan
cepat. Microblogging adalah kombinasi dari perpesanan instan dan konten. Dengan
 microblog, maka pengguna berbagi pesan pendek dengan audiens online untuk
meningkatkan partisipasi dari user lain. Saluran sosial seperti Twitter, Instagram,
Facebook dan Pinterest menawarkan platform populer untuk microblogging.
Microblogging memudahkan berkomunikasi dengan audiens dengan cepat. Daripada
menulis halaman teks, blog mikro memungkinkan koneksi percakapan yang cepat dengan
pelanggan. Pesan microblogging pendek muncul dalam berbagai format konten,
termasuk audio, video, gambar dan teks. Tren microblogging dimulai ketika media sosial
muncul untuk memberikan cara yang lebih cepat bagi perusahaan untuk melibatkan
pelanggan. Microblogging juga membuat pelanggan mendapat informasi tentang konten
yang lebih lama di situs web
Jenis Platform Microblogging
Sebagian besar merek sudah menggunakan platform microblogging dalam paket konten
mereka. Karena semakin banyak pelanggan yang ingin mengembangkan hubungan dengan
perusahaan, maka posting sosial pendek dan frekuensi yang sering sangat penting. Selain itu,
microblogging menarik bagi komunitas penelusuran seluler. Contoh platform microblogging
meliputi:
Twitter: Salah satu saluran paling terkenal di dunia microblogging. Twitter adalah cara cepat
dan nyaman untuk berbagi pos pendek, GIF, tautan artikel, video, dan lainnya.
Pinterest: Perusahaan di Pinterest menautkan ke produk, artikel, dan informasi bermanfaat
lainnya untuk pemirsa. Deskripsi memungkinkan koneksi konten cepat
Instagram: Suatu bentuk visual microblogging, Instagram memungkinkan organisasi untuk
berbagi cerita dan memotret sebagai bagian dari narasi online.
Facebook: Salah satu platform sosial paling populer, Facebook adalah saluran microblog yang
efektif. Pengguna berbagi teks, video langsung, dan lainnya untuk terhubung dengan
pelanggan.
Tumblr: Tumblr adalah platform microblogging lain yang sangat populer. Anda dapat
menandai topik tertentu untuk menarik perhatian dari audiens yang ditargetkan.

Manfaat Microblogging
Sebagian besar perusahaan sudah microblogging tanpa menyadarinya.

Strategi microblogging adalah bagian penting dari membangun koneksi dengan audiens
modern. Beberapa manfaat dari microblog meliputi:
Posting yang sering: Konsistensi adalah kunci dalam pemasaran konten. Microblogging
memungkinkan perusahaan untuk berbagi konten yang lebih singkat dan lebih cepat. Hal
tersebut menciptakan lebih banyak koneksi percakapan dengan pelanggan. Kurang waktu
untuk mengembangkan konten: Beberapa perusahaan berjuang untuk membuat konten
artikel yang panjang secara teratur. Microblog menjaga hubungan di antara posting blog,
video, dan infografis yang lebih panjang. Berbagi waktu nyata: Dalam lingkungan yang serba
cepat, microblogging memungkinkan perusahaan untuk berbagi informasi yang sensitif
waktu. Tweet cepat memberi tahu audiens tentang penjualan, berita terbaru dan pembaruan
penting lainnya.
Microblogging untuk Pemirsa Seluler
52,2% dari lalu lintas situs web di seluruh dunia dihasilkan oleh perangkat seluler pada tahun
2018.

Ketika pemirsa terus beralih ke solusi seluler sebagai sumber informasi langsung,
microblogging sangat penting. Konsumen kesulitan berinteraksi dengan posting yang panjang
di ponsel. Namun, microblog menawarkan akses instan ke pembaruan dan tren berita.
Microblog memperkuat hubungan merek di dunia seluler.

Banyak platform microblogging juga menawarkan kesempatan untuk interaksi dua arah.
Saluran microblogging seperti Twitter memfasilitasi interaksi melalui komentar, retweet,
kesukaan, dan lainnya. Digunakan dengan benar, microblog memfasilitasi keterlibatan yang
lebih besar daripada posting tradisional.
podcasting (Podcast Alley)
c. folksonomies (Delicious)
Contoh Nyata dari Folksonomy
Folksonomy dapat menjadi alat yang sangat kuat untuk semua jenis organisasi. Sebenarnya,
beberapa hal yang mungkin bisa digunakan setiap hari menggabungkan peopleonomy,
meskipun Anda mungkin tidak menyadarinya. Kami akan berbicara tentang beberapa contoh
nyata dari peopleonomy sehingga Anda dapat melihat apa alat yang ampuh itu.
Folksonomy adalah cara mengatur data dan konten digital. Hal yang mendefinisikan
peopleonomy adalah pengguna yang menambahkan tag atau label untuk mengidentifikasi
bagian dari konten. Konten tersebut mendapatkan banyak informasi deskriptif menggunakan
bahasa alami dari pengguna itu sendiri. Anda mungkin juga melihatnya disebut sebagai
bookmark sosial atau penandaan sosial.
d. Wikis - situs seperti Wikipedia dan lainnya memungkinkan pengguna dari seluruh
dunia untuk menambahkan dan memperbarui konten online (MediaWiki)

e. Jejaring sosial - situs-situs seperti Facebook dan MySpace memungkinkan pengguna

untuk membangun dan menyesuaikan sendiri profil mereka, berkomunikasi dengan
teman-teman. (Facebook)
f. Situs berbagi video (YouTube)
g. Aplikasi web - aplikasi baru yang memungkinkan pengguna menjalankan program
secara langsung di browser Web (Google Docs, Flickr)
 h. Layanan yang diletakkan di search engine (Google Maps)

i. layanan hosting konten

Teknologi Web 2.0 menyediakan interaksi tingkat pengguna yang sebelumnya tidak tersedia.
Situs web telah menjadi jauh lebih dinamis dan saling berhubungan, menghasilkan
"komunitas online" dan membuatnya lebih mudah untuk berbagi informasi di Web. Karena
sebagian besar fitur Web 2.0 ditawarkan sebagai layanan gratis, situs-situs seperti Wikipedia
dan Facebook telah berkembang dengan kecepatan luar biasa. Ketika situs terus tumbuh,
lebih banyak fitur ditambahkan, membangun teknologi yang ada.
Komponen web 2.0

Sejumlah teknologi terbaru dipakai untuk menunjang fungi yang dimiliki oleh aplikasi web 2.0.
Salah satunya teknologi tersebut adalah Ajax (Asynchronous JavaScript and XML), teknik code
scrpt ringan yang mampu mengubah wajah web. Meskipun terbilang baru, Ajax mampu
menjadi pendekatan yang sangat populer untuk membuat konten yang kaya seperti halnya
desktop untuk pengguna. Kekuatan Ajax dapat dinilai dengan melihat aplikasi seperti Google
Maps dan Netflix, yang dianggap sebagai Rich Internet Applications (RIA).

Ajax mampu mengubah dan memperbaiki pendekatan berorientasi halaman ke delivering

web content. Hal tersebut dibangun dengan HyperText Markup Language (HTML), dan telah
berevolusi dari Dynamic HTML (DHTML), yang menggabungkan teknologi lain seperti
JavaScript dan Cascading Style Sheets (CSS) dengan HTML untuk menyediakan konten
pengguna yang kaya. Pengguna saat ini tidak lagi puas dengan tampilan sederhana yang
berupa teks dan informasi grafis berbasis browser. Ajax menyediakan lingkungan baru yang
memungkinkan halaman web untuk berperilaku lebih seperti aplikasi desktop, di mana
mereka tidak perlu dimuat ulang dari server pada setiap input pengguna. Tanpa
membutuhkan penyegaran halaman secara berulang, Ajax membuat mekanisme untuk
sejumlah kecil data untuk dipertukarkan dengan server, di latar belakang saat pengguna
masih sepenuhnya terlibat dalam aplikasi. Pembaruan tambahan semacam itu dimungkinkan
melalui fungsi bawaan yang disediakan oleh JavaScript dan API XMLHttpRequest, keduanya
komponen bagian dari Ajax.
Meskipun sudah terlihat dengan jelas bagaimana teknologi Web 2.0 seperti halnya Ajax, yang
dapat memperkaya konten dan memberikan nilai lebih kepada user pengguna bisnis, penting
untuk mempertimbangkan risiko yang menyertainya. Implementasi teknologi tersebut di
dalam perusahaan secara luas akan membawa serta perubahan mendasar pada infrastruktur
TI dan arsitektur perusahaan [9]. Hogging yang berharga, sumber daya sistem sistem misi
mungkin memang terlalu mahal untuk dibayar bagi banyak manajer TI yang sedang berusaha
mati-matian untuk memaksimalkan kinerja dan laba atas investasi. Infrastruktur yang
mendasari Web 2.0 tidak muncul dalam ruang hampa; itu telah berevolusi dari platform lain
yang lebih stabil. SOAP (Simple Object Access Protocol), misalnya, telah menjadi protokol
utama yang digunakan untuk Layanan Web selama dekade terakhir. Ini telah mencapai
tingkat kedewasaan, dipahami dengan baik dan dapat diandalkan. Namun, banyak bisnis yang
terburu-buru untuk mengimplementasikan Web 2.0 melewati SOAP dan menggunakan model
yang lebih baru dan kurang kuat, yang disebut REST (Representational State Transfer).
Walaupun REST lebih mudah diimplementasikan daripada SOAP, REST juga kurang aman,
skalabel, dan dapat dikelola. Sifat ringan dari teknologi Web 2.0, seperti Ajax, REST dan
mashup, dapat menciptakan tekanan tambahan pada server back-end yang sudah sangat
dikenai pajak di perusahaan. Banyak manajer TI tidak mempertimbangkan persyaratan
tambahan yang diperlukan dalam hal pemantauan, manajemen, penyebaran arsitektur yang
disatukan ini dan implikasi yang dimiliki implementasi Web 2.0 di perusahaan

Rangkuman
Di bab ini, telah dipelajari tentang Internet, World Wide Web, dan teknologi terkait, termasuk
server Web dan browser Web. Situs web yang dirancang dan diimplementasikan dengan baik
membutuhkan keterampilan dan pelatihan untuk membangunnya. Dengan demikian, dalam
menghasilkan Web sederhana, diperlukan proses daur hidup untuk membuat desain halaman
menjadi sangat mudah. Siklus hidup Desain dan Pengembangan Web yang dijelaskan
menunjukkan cakupan dan kedalaman upaya yang diperlukan untuk situs yang dikembangkan
secara profesional. Sebagian besar proyek pengembangan Web mengikuti siklus hidup lima
fase.