TEKNOLOGI PENDUKUNG

E-COMMERCE
 Definisi Internet
Internet (Inter connection network) merupakan dua komputer atau lebih yang
saling berhubungan membentuk jaringan komputer hingga meliputi jutaan
komputer didunia (International), yang saling berinteraksi dan bertukar
informasi.

Dari segi Ilmu Pengetahuan, Internet merupakan sebuah perpustakaan besar

yang didalamnya terdapat jutaan (bahkan sampai milyaran) informasi atau
data yang berupa Text, Graphic, Audio maupun Animasi yang lain dalam
bentuk media elektronik.

Dari segi Komunikasi, Internet adalah sarana yang sangat efesien dan efektif
untuk melakukan pertukaran informasi jarak jauh maupun dalam lingkungan
perkantoran.
Peran Internet dalam E-Commerce
Sarana utama dalam proses transaksi :
• Media terjadinya bisnis secara online
• Memungkinkan website merchant /
produsen/ perusahaan/ Instansi diketahui
konsumen di seluruh dunia
• Memungkinkan website merchant /
produsen/ perusahaan/ Instansi menjual
produk/jasa secara online
• Memungkinkan website merchant /
produsen/ perusahaan/ Instansi
mempunyai pasar global
• Memungkinkan website merchant /
produsen/ perusahaan/ Instansi
berkomunikasi secara cepat dengan
konsumen
 Beberapa Fasilitas Internet
 Electronic Mail (E-mail)
 E-mail merupakan surat elektronik yang dikirim melalui
internet.
 Untuk mengirim dan menerima E-mail diperlukan
program E-mail yang juga terdapat di Microsoft
Internet Explorer.
 File Transfer Protocol ( FTP )
 Melalui software FTP, anda bisa mengirim data atau file dari
satu komputer ke komputer lain.
 Proses mengirim file dari sebuah komputer ke komputer lain
disebut dengan Proses upload.
 ( IRC ) Chat Grups / Internet Relay
 IRC adalah forum dimana pemakai dapat saling berdiskusi
atau berbincang-bincang dengan pemakai yang lain.
Ilustrasi : Perjalanan Pesan E-mail
1.Pengiriman
pesan
dengan
software
email

2. Sofware
email
4. Menerima
terhubung
pesan dari
ke
server
sofware
penerima
ISP

3.Melalui router menuju

server penerima
 Internet Protocol (IP) Address

 IP Address adalah
nomer unik yang
mengidentifikasi
setiap komputer
yang terkoneksi
internet
 IP address sangat
penting untuk
mengirim dan
menerima data
Domain Name System - DNS
– sebuah sistem yang menyimpan informasi
tentang nama host maupun nama
domain dalam bentuk basis data
tersebar (distributed database) di dalam
jaringan komputer, misalkan: Internet.

– DNS menyediakan alamat IP untuk setiap nama

host dan mendata setiap server transmisi surat
(mail exchange server) yang menerima surel
(email) untuk setiapdomain.
Nama Domain = bentuk teks dari Internet protocol (IP) address
Uniform Resource Locator (URL)
– URL adalah rangkaian karakter menurut suatu
format standar tertentu, yang digunakan untuk
menunjukkan alamat suatu sumber seperti
dokumen dan gambar di Internet
– URL menunjukkan sumber daya Internet atau alamat
sebuah halaman web (homepage) yaitu halaman
suatu dokumen atau program yang ingin ditampilkan
atau digunakan.
– Umumnya perlu memasukkan tiga informasi untuk
menuju ke alamat tertentu yaitu:
 Protokol
 Alamat Server,
 Path File.
 Teknologi WWW
 WWW (World Wide Web), merupakan
kumpulan web server dari seluruh
dunia yang berfungsi menyediakan
data dan informasi untuk digunakan
bersama.
 Melalui Web kita bisa mengakses
informasi-informasi tidak hanya melalui
teks, tetapi juga gambar-gambar,
suara, film dan lain-lain.
 Secara teknis informasi dalam bentuk teks, gambar,
suara dan lain-lain yang tersimpan dalam sebuah
Internet Web server dipersentasikan dalam bentuk
hypertext.
 Web dapat diakses oleh perangkat lunak web client
yang secara popular disebut browser, misal: Internet
Explorer ,Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome.
Bagaimana web bekerja?
 Hyperlink (link)
Membangun koneksi ke lokasi halaman
web lain yang terkait

Hyperlink menghubungkan :
 Antar item dalam satu situs
web
 Halaman web berbeda pada
satu situs web
 Halaman web pada situs
web yang berbeda
Mesin Pencari (search engine )adalah:

Program yang
digunakan untuk
mencari situs web
atau halaman web
dengan memasukkan
kata tau frase (search
text)

 Search Text
juga disebut
keyword
 Definisi Intranet
• Intranet adalah Jaringan Komputer yang khusus
untuk penggunaan pada lingkungan di dalam
batasan suatu Organisasi.
• Dilihat dari sudut teknisinya, Intranet
didefinisikan sebagai penggunaan teknologi
Internet dan WWW di dalam sebuah jaringan
komputer lokal (LAN).
• LAN adalah sekumpulan komputer – komputer
yang saling dihubungkan pada suatu daerah atau
lokasi tertentu.
 Manfaat Intranet
• Perusahaan dapat mengatasi masalah utama yaitu tentang
penyebaran informasi antar sesama karyawan dengan cara
yang cepat, mudah, dan efektif. Tidak terikat oleh program
atau hardware tertentu sehingga dapat melatih dan
mendidik para pegawai perusahaan.
• Antara sesama karyawan dapat mengirimkan memo ke
rekan kerja yang lain tanpa harus meninggalkan mejanya.
• Setiap karyawan bisa mengirimkan beberapa dokumen
melalui komputer dengan demikian tidak perlu mencetak
dokumen tersebut.
• Admin dapat meletakkan file – file program yang bisa
digunakan oleh karyawan pada suatu folder bersama,
sehingga dapat di – download oleh yang memerlukannya.
 Perangkat Keras Intranet
• LAN
 Intranet sebenarnya adalah sebuah jaringan komputer
lokal (LAN) yang diberikan teknologi internet atau
WWW.
 Untuk membangun intranet, LAN harus memiliki
sebuah jaringan komputer lokal terlebih dahulu.
 LAN terdiri dari beberapa komputer, dimana saling
terhubung di dalam satu lokasi.
 Semua komputer di dalam LAN dapat saling
berhubungan dan mengakses sumber – sumber daya
yang ada pada komputer lain misal data pada server,
data pada komputer lain, printer, periferal lain, dsb.
• Client - Server
 Komputer server dapat didefinisikan sebagai
komputer pusat yang memberikan suatu data atau
dokumen, sedangkan komputer yang meminta
dokumen disebut sebagai client.
 Komputer client biasanya berupa PC biasa dan
digunakan oleh user untuk meminta informasi dari
server sedangkan komputer server digunakan
untuk menyimpan data dan program serta
menyediakan pelayanan network kepada client.
 Jika kedua komputer disatukan maka akan didapat
sebuah model jaringan komputer client – server.
 Definisi Ekstranet
• Extranet atau Ekstranet adalah jaringan
pribadi yang menggunakan protokol internet
dan sistem telekomunikasi publik untuk
membagi sebagian informasi bisnis atau
operasi secara aman kepada penyalur
(supplier), penjual (vendor), mitra (partner),
pelanggan dan lain-lain.
• Extranet dapat juga diartikan sebagai intranet
sebuah perusahaan yang dilebarkan bagi
pengguna di luar perusahaan. Perusahaan
yang membangun extranet dapat bertukar
data bervolume besar dengan EDI (Electronic
Data Interchange), berkolaborasi dengan
perusahaan lain dalam suatu jaringan
kerjasama dan lain- lain.
• Contoh aplikasi yang dapat digunakan untuk
extranet adalah Lotus Notes.
 Komponen dan Struktur Ekstranet

Ekstranet mempunyai dasar intrastruktur

sama dengan internet, seperti TCP/IP
Protocols, server, e-mail dan browser Web.
Keuntungan Penggunaan Ekstranet
• Keuntungan yang kita perolah diantaranya
sebagai berikut:
• Memerlukan lebih sedikit pekerja help-desk
karena dengan mengotomatisasi inquiry system,
pelanggan hanya menghubungi basis data untuk
mencari informasi
• Meningkatkan kualitas, karena dengan komunikasi
antar komputer dapat mengurangi error pada
masukan data (data entry).
• Mengurangi biaya komunikasi dan transportasi
maupun administratif
• Proses dan arus informasi lebih cepat
• Mengurangi pekerjaan yang menggunakan kertas
dan pengiriman barang tepat waktu
• Peningkatan secara keseluruhan pada efektifitas
bisnis
• Dikatakan Ekstranet apabila sebuah badan
usaha atau bisnis tersebut mengekspose
sebagian dari internal jaringan ke komunitas di
luar agar dapat di akses jaringan luar
(internet) adalah firewall dan router.
 8 Tipe Umum Website
 Portal
 Berita (news)
 Informasi (informational)
 Pendidikan (educational)
 Bisnis/marketing
 Hiburan (entertainment)
 Advokasi (advocacy)
 Pribadi (personal)
portal adalah:
 Situs WEB yang menawarkan beragam
layanan, biasanya gratis.

 pencarian, olah raga,

e-mail,
berita, cuaca,lelang,
komunitas Web
(situs web yang
menampung orang
dengan kegemaran
yang sama)
Situs web berita :
 Memuat materi pemberitaan
 Cerita dan artikel terkait dengan kejadian,
kehidupan, uang, olahraga, cuacadll
Kompas.com
Situs Web inf ormasi:
 Memuat informasi faktual
 Dibuat organisasi ataubadan
wwf.or.id
Situs web bisnis/marketing:
 Memuat konten tentang promosiproduk
 Dapat membeli produk atau layanan online
Glodokshop.com
Situs web pendidikan:
 Menawarkan waktu untuk belajar formal maupun
informal
 Beberapa perusahaan menawarkan pelatihan bagi
karyawannya
 Perguruan tinggi yang menyelenggarakan kelas jauh

asianbrain.com
Situs web hiburan:
 Menawarkan fitur interaktif hiburanseperti
musik, video, olahraga, games, dll
gudanglagu.com
Situs web advokasi:
 Memuat konten tentang opini atau ide
plan-international.org
Situs web pribadi:
 Halaman web yang dikelola individu
 Alasan: berbagi pengalaman
bambangpamungkas20.com