LECTURE NOTES

Information System Concept

Week 4
Telecomunications and Networking
&
Wireless, Mobile Computing, and Mobile
Commerce

Appendix A (Hardware)
&
Appendix B (Software)

ISYS6299 – Information System Concept

 LEARNING OUTCOMES

Tujuan Pembelajaran:
1. Menjelaskan dua tipe utama dari jaringan.
2. Menjelaskan saluran media komunikasi dan teknologi transmisi.
3. Menjelaskan metode yang paling umum untuk mengakses Internet.
4. Menjelaskan dampak jaringan pada bisnis dan kehidupan sehari-hari untuk masing-
masing dari enam kategori utama dari aplikasi jaringan.

Chapter Outline
1. Apa itu Jaringan Komputer?
2. Dasar-dasar Jaringan
3. Internet dan World Wide Web
4. Aplikasi Jaringan

Tujuan Pembelajaran:
1. Mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan masing-masing dari empat tipe utama
media transmisi nirkabel.
2. Menjelaskan bagaimana perusahan dapat menggunakan teknologi short-range,
medium-range, and long-range networks.
3. Memberikan sebuah contoh spesifik bagaimana masing-masing dari lima aplikasi
utama m-commerce bisa mendapatkan keuntungan bisnis.
4. Menjelaskan teknologi yang mendasari pervasive computing, memberikan contoh
bagaimana bisnis dapat memanfaatkan masing-masing.
5. Menjelaskan bagaimana empat ancaman utama terhadap jaringan nirkabel dapat
merusak bisnis.

Chapter Outline
1. Wireless Technologies
2. Wireless Computer Networks and Internet Access
3. Mobile Computing and Mobile Commerce
4. Pervasive Computing
5. Wireless Security

ISYS6299 – Information System Concept

 Chapter 6
Telecommunications
and Networking

Apa itu Jaringan Komputer?

Sebuah jaringan komputer adalah sebuah sistem yang menghubungkan komputer dan
perangkat lain melalui media komunikasi sehingga data dan informasi dapat ditransmisikan.
Dalam sebuah jaringan komputer, komputer yang terhubung:
 bekerja sama
 saling tergantung
 pertukaran data dengan satu sama lain

Bandwidth mengacu pada kapasitas transmisi jaringan. Hal ini dinyatakan dalam bit
per detik. Broadband mengacu pada kapasitas jaringan transmisi mulai dari sekitar 1 juta bit
per detik (megabit/s) sebanyak 20 megabit/s dengan fiber ke rumah.

Tipe-tipe jaringan komputer:

 Personal Area Networks (PANs),
 Local Area Networks (LANs),
 Metropolitan Area Networks (MANs),
 Wide Area Networks (WANs), and
 the Internet..

ISYS6299 – Information System Concept

 Local Area Networks

Sebuah Local Area Network (LAN) menghubungkan dua atau lebih perangkat di
wilayah geografis yang terbatas sehingga setiap perangkat di dalam jaringan dapat
berkomunikasi dengan setiap perangkat lain.

Enterprise Network

Dasar-Dasar Jaringan
Sinyal Analog dan Digital
Fungsi modem adalah untuk mengkonversi sinyal digital ke sinyal analog, sebuah proses
yang disebut modulasi dan sinyal analog ke sinyal digital, sebuah proses yang disebut
demodulasi. (Kata "modem" merupakan gabungan dari modulator-demodulator).

ISYS6299 – Information System Concept

 Communications Media and Channels

Protokol jaringan
Protokol adalah seperangkat aturan dan prosedur yang mengatur transmisi di dalam jaringan.
 Ethernet adalah protokol LAN yang umum.

ISYS6299 – Information System Concept

 Transmission Control Protocol / Internet Protocol (TCP / IP) adalah protokol transfer
file yang dapat mengirim file yang besar di seluruh jaringan kadang-kadang tidak
dapat diandalkan, dengan jaminan bahwa data akan tiba tidak dalam kondisi rusak.

The Four Layers of the TCP/IP Protocol

Packet Switching

ISYS6299 – Information System Concept

Types of Network Processing
 Jenis pertama dari peer-to-peer (P2P) processing accesses unused CPU power antara
jaringan komputer.
 Jenis kedua dari P2P adalah real-time, person-to-person collaboration.
 Jenis ketiga dari P2P adalah open-source, free, peer-to-peer file-sharing.

The Internet and the World Wide Web

Accessing the Internet

Addresses on the Internet

• Domain names consist of multiple parts, separated by dots, which are red from right
to left.
• Top-level domain: the rightmost part of an Internet name; common top-level
domains are .com, .edu, .gov
• Name of the company: the next section of the Internet name
• Name of the specific computer: the next section of the Internet name

ISYS6299 – Information System Concept

 • Contoh alamat Internet

The World Wide Web

 World wideweb: Sebuah sistem standar yang diterima secara universal untuk
menyimpan, mengambil, memformat, dan menampilkan informasi melalui arsitektur
client / server.
 Home page: teks dan tampilan layar grafis yang biasanya layar sambutan pertama
untuk pengguna.
 Uniform resource locator (ULR): sekumpulan huruf yang menunjuk ke alamat dari
sebuah sumber daya tertentu di Web.

Aplikasi Jaringan
 Discovery
 Communication
 Collaboration
 E-Learning and Distance Learning
 Virtual Universities
 Telecommuting

Discovery
Discovery memungkinkan pengguna untuk mencari dan mencari sumber data, di semua area
topik, di Web.
 Search engines
Search engine adalah program komputer yang mencari informasi tertentu dengan
kata-kata kunci dan melaporkan hasilnya. Mesin pencari terbesar adalah: Google,
Yahoo, Bing, Baidu. Google, Yahoo!, dan Bing menangani lebih dari 90 persen dari
semua pencarian di Amerika Serikat. Baidu adalah mesin pencari terbesar di Cina.

ISYS6299 – Information System Concept

  Metasearch engines
Metasearch engines melakukan pencarian pada beberapa mesin sekaligus dan
mengintegrasikan temuan dari berbagai mesin pencari untuk menjawab pertanyaan
yang diposting oleh pengguna
 Discovery of material in foreign languages
 Portals

Metasearch Engines

Publication of Material in Foreign Languages

Portals
Portals adalah berbasis Web, personalisasi gerbang informasi dan pengetahuan yang
menyediakan informasi yang relevan dari sistem TI yang berbeda dan Internet menggunakan
teknik pencarian dan pengindeksan maju.
 Commercial (public) portals menawarkan konten untuk masyarakat yang beragam
dan portal paling populer di Internet.

ISYS6299 – Information System Concept

  Affinity portals mendukung kelompok seperti kelompok hobi atau partai politik.
 Mobile portals dapat diakses dari perangkat mobile.
 Corporate portals menawarkan satu titik akses melalui browser Web
 Industrywide portals untuk seluruh industri.

Communication
 Electronic mail (e-mail) aplikasi dengan volume terbesar yang ada di Internet.
 Web-based call centers (customer call center) adalah layanan yang menyediakan
kontak pelanggan personalisasi yang efektif sebagai bagian yang pentinguntuk
dukungan pelanggan berbasis Web.
 Electronic chat room adalah tempat pertemuan virtual untuk kelompok untuk saling
“mengobrol".
 Komunikasi Suara
Internet telephony (VoIP) (voice-over IP) mendigitalkan sinyal suara analog Anda,
membagi-bagi mereka ke dalam paket-paket, dan mengirimkannya melalui Internet.
Dua contoh telepon Internet (VoIP) yaitu Skype dan Vonage.

Collaboration
Collaboration upaya dari dua atau lebih entitas (individu, tim, kelompok, atau organisasi)
yang bekerja sama untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu.
 Work group dua atau lebih individu yang bertindak bersama-sama untuk melakukan
beberapa tugas
 Virtual group (team) adalah ketika anggota kelompok di lokasi yang berbeda.
 Virtual collaboration penggunaan teknologi digital yang memungkinkan organisasi
atau individu untuk bersama-sama merencanakan, merancang, mengembangkan,
mengelola dan meneliti produk, layanan dan aplikasi yang inovatif
 Workflow technologies memfasilitasi alur informasi yang mengalir melalui urutan
langkah-langkah yang membentuk prosedur kerja organisasi. Termasuk manajemen
alur kerja dan sistem alur kerja.

ISYS6299 – Information System Concept

  Groupware mengacu pada produk software yang mendukung kelompok-kelompok
orang yang berbagi tugas atau sasaran umum dan yang bekerja sama untuk
mencapainya.
 Teleconferencing penggunaan komunikasi elektronik yang memungkinkan dua atau
lebih orang di lokasi yang berbeda untuk mengadakan konferensi secara simultan.
 Videoconference adalah ketika peserta dalam satu lokasi dapat melihat peserta di
lokasi lain dan berbagi data, suara, gambar, grafik dan animasi secara elektronik.
 Web conferencing adalah konferensi video yang dilakukan melalui Internet
 Real-time collaboration tools mendukung sinkronisasi komunikasi informasi grafis
dan berbasis teks contohnya papan tulis berbasis komputer.

Crowdsourcing
Crowdsourcing mengacu outsourcing suatu tugas, umumnya sebuah kelompok besar orang
dalam bentuk panggilan terbuka.

Produk Software pendukung collaboration

• Microsoft Sharepoint
• IBM Lotus Quickr
• Google Docs
• Jive Software

ISYS6299 – Information System Concept

Telepresence Systems
Versi terbaru dari konferensi video, telepresence systems, memungkinkan para peserta lancar
berbagi data, suara, gambar, grafik, video, dan animasi secara elektronik.

E-Learning dan Distance Learning

 E-Learning mengacu pada pembelajaran didukung oleh Web.
 Distance learning (DL) mengacu pada setiap situasi belajar di mana guru dan siswa
tidak memenuhi tatap muka.
Manfaat E-Learning
 Pembelajaran tatap muka meningkatkan hambatan materi pembelajaran.
 Materi online disajikan berkualitas tinggi, untuk materi saat ini.
 Mahasiswa memiliki fleksibilitas belajar dari mana saja, kapan saja, dengan mengatur
mereka sendiri.
 Waktu belajar umumnya lebih pendek, dan lebih banyak orang dapat dilatih karena
waktu pelatihan yang lebih cepat.
 Biaya pelatihan dapat dikurangi.

Kerugian dari E-Learning

 Instruktur mungkin perlu pelatihan untuk bisa mengajar secara elektronik.
 Pembelian peralatan multimedia tambahan mungkin diperlukan.
 Siswa harus memiliki pengetahuan komputer dan mungkin kehilangan interaksi tatap
muka dengan instruktur.
 Ada masalah dengan menilai karya siswa, sebagai instruktur benar-benar tidak tahu
siapa yang menyelesaikan tugas.

Universitas Virtual
Online universitas di mana siswa mengambil kelas melalui internet di rumah atau off-site
location (tidak perlu datang ke tempat belajar).

ISYS6299 – Information System Concept

Telecommuting
Sebuah proses di mana pekerja dapat bekerja di mana saja dan kapan saja.

Manfaat telecommuting
Untuk Karyawan
 Mengurangi stres, meningkatkan kehidupan berkeluarga
 Kesempatan kerja bagi orang tua tunggal dan penyandang cacat
Untuk Pengusaha
 Peningkatan produktivitas
 Kemampuan untuk mempertahankan karyawan yang terampil

Kekurangan telecommuting
Untuk Karyawan
 Perasaan terisolasi
 Tidak ada tempat kerja nyata
 Potensi untuk promosi lebih lambat
Untuk Pengusaha
 Kesulitan dalam mengawasi pekerjaan
 Potensi masalah keamanan informasi
 Perlu biaya pelatihan tambahan

ISYS6299 – Information System Concept

 Chapter 8
Wireless, Mobile Computing,
and Mobile Commerce

Wireless Technologies

Wireless devices: cukup kecil untuk dengan mudah dibawa atau dipakai, memiliki daya
komputasi yang cukup untuk melakukan tugas-tugas produktif dan dapat berkomunikasi
secara nirkabel dengan internet dan perangkat lain.

Tiga keuntungan utama untuk pengguna

 Cukup kecil untuk dengan mudah dibawa atau dipakai.
 Daya komputasi yang cukup untuk melakukan tugas-tugas produktif.
 Dapat berkomunikasi secara nirkabel dengan internet dan perangkat lain.

Satu Kelemahan utama untuk Bisnis

 Pekerja dapat menangkap dan mengirimkan informasi sensitif milik perusahaan.
Kemampuan dari Wireless Devices yaitu Cellular telephony, E-mail access, Short message
service, Instant messaging, Text messaging, Bluetooth, Wi-Fi, Digital camera, Global
positioning system, Organizer, Scheduler, Address book, Calculator, MP2 music player,
Video player, Internet access, QWERTY keyboard

ISYS6299 – Information System Concept

Media Transmisi Wireless
Sistem Transmisi Microwave banyak digunakan untuk volume tinggi, jarak jauh,
komunikasi point-to-point.
Point-to-point memiliki dua karakteristik:
 pertama, pemancar dan penerima harus dapat berpandangan satu sama lain (disebut
line-of-sight); dan
 kedua, transmisi itu sendiri harus langsung diarahkan dari pemancar ke penerima.

Transmisi Microwave (Microwave Transmission)

 Satellite transmission
 Geostationary Orbit (GEO)
 Middle Earth Orbit (MEO)
 Low Earth Orbit (LEO)
 Global Positioning System (GPS)
 Internet Over Satellite (IOS)

Sistem transmisi satelit (Satellite transmission systems) menggunakan satelit komunikasi;

tiga jenis satelit, masing-masing dalam orbit yang berbeda:
 Geostasioner (GEO): mengorbit 22.300 mil tepat di atas khatulistiwa dan
mempertahankan posisi yang relatif tetap dalam kaitannya dengan bumi; sangat baik
untuk sinyal TV.
 Medium-earth-orbit (MEO): terletak 6.000 mil di atas permukaan bumi dan
bergerak; digunakan untuk sistem GPS.
 Low-earth-orbit (LEO): adalah 400-700 kilometer di atas permukaan, sehingga
mereka bergerak lebih cepat sehubungan dengan suatu titik pada permukaan bumi;
dibutuhkan banyak untuk menutupi bumi.

ISYS6299 – Information System Concept

Global Positioning System: sistem nirkabel yang menggunakan satelit MEO untuk
memungkinkan pengguna untuk menentukan posisi mereka di mana saja di bumi.

ISYS6299 – Information System Concept

Internet over satellite: memungkinkan pengguna untuk mengakses Internet melalui satelit
GEO.
Radio transmission menggunakan frekuensi gelombang radio untuk mengirimkan data
secara langsung antara pemancar dan penerima.
Satellite radio (digital radio) CD musik berkualitas yang dipancarkan ke radio Anda dari
ruang angkasa. Radio satelit XM dan Sirius telah sepakat untuk bergabung pada pertengahan
2007.

Infrared
Cahaya Infrared adalah lampu merah yang tidak biasa terlihat mata manusia; penggunaan
umum dalam unit remote control untuk TV, VCR, DVD, pemutar CD. Anda dapat
menggunakan kamera digital pada ponsel Anda untuk melihat apakah remote control TV
Anda bekerja. Kamera digital yang sensitif terhadap cahaya inframerah, jadi jika Anda
mengarahkan remote control TV di ponsel Anda, kamera digital akan mengambil sinar
inframerah jika remote bekerja. (Seperti pada gambar di bawah).

ISYS6299 – Information System Concept

Wireless Computer Networks and Internet Access
 Short-range wireless networks umumnya memiliki jangkauan 100 kaki atau kurang.
 Medium-range wireless networks dikenal dengan nama wireless local area networks
(WLAN). Jenis yang paling umum dari jaringan nirkabel jarak menengah adalah
Wireless Fidelity (Wi-Fi).
 Wide-area wireless networks menghubungkan pengguna ke pengguna lain dan ke
Internet yang dipisahkan jarak geografis.

Short Range Jaringan Nirkabel

 Bluetooth: Dapat menghubungkan hingga delapan perangkat dalam area 30-kaki dan
dapat mengirimkan hingga 2,1 megabit per detik.
 Ultra-wideband: high-bandwidth wireless technology dengan kecepatan transmisi
lebih dari 100 megabit per detik.
 Near-field Communications: jarak terpendek dari setiap jaringan nirkabel; dirancang
untuk dimasukkan dalam perangkat mobile seperti ponsel dan kartu kredit. Near-field

ISYS6299 – Information System Concept

 communications (NFC) adalah teknologi yang memungkinkan di belakang (a)
pembayaran tanpa bersentuhan (contactless) dengan kartu kredit dan (b) substitusi
ponsel untuk kartu kredit (gelombang masa depan).

Medium Range Wireless Networks

Wireless fidelity (Wi-Fi): digunakan dalam jaringan area lokal nirkabel
 Wireless access point: pemancar dengan antena
 Hotspot: perimeter geografis dengan di mana titik akses nirkabel menyediakan akses
nirkabel untuk pengguna
 Wireless network interface card: menungkinkan ponsel untuk berkomunikasi secara
nirkabel.
 Wireless mesh networks menggunakan beberapa titik akses Wi-Fi untuk membuat
jaringan wide-area yang bisa sangat besar. Wireless mesh networks serangkaian
jaringan area lokal yang saling berhubungan.

Cellular Radio: gelombang radio digunakan untuk menyediakan komunikasi dua arah
 Generation 1: sinyal analog dan bandwidth rendah
 Generation 2nd: sinyal digital untuk suara dan data komunikasi hingga 10 Kbps
 Generation2,5 : suara digital dan data komunikasi hingga 144 Kbps
 Generation 3rd: suara digital dan komunikasi data hingga 384 Kbps saat perangkat
bergerak dengan kecepatan berjalan kaki; 128 Kbps ketika bergerak di dalam mobil;
dan 2Mbps saat perangkat stasioner
 Generasi ke-4: 100 Mbps untuk komunikasi mobilitas tinggi dan 1Gbps untuk aplikasi
rendah mobilitas.

ISYS6299 – Information System Concept

Wireless Broadband atau WiMax: akses jangkauan hingga 31 mil dan kecepatan data transfer
hingga 75 Mbps

Mobile Computing and Mobile Commerce

Mobile computing mengacu pada real-time, koneksi nirkabel antara perangkat mobile dan
lingkungan komputasi lain, seperti internet dan intranet.
 Mobility: pengguna membawa perangkat mobile dan dapat memulai kontak real-time
dengan sistem lain dari mana pun mereka berada.
 Broad reach: jangkauan luas: pengguna dapat dicapai langsung ketika mereka
membawa perangkat open mobile.

Mobile Computing
Lima value-added attributes mobile komputasi:
 Ubiquity: perangkat mobile dapat memberikan informasi dan komunikasi terlepas dari
lokasi pengguna.
 Convenience dan Instant Connectivity: perangkat internet mobile membuatnya
mudah dan cepat untuk mengakses Web, intranet, dan perangkat mobile lainnya tanpa
boot up PC atau menempatkan panggilan.
 Personalization: informasi dapat disesuaikan dan dikirim ke masing-masing individu
konsumen (misalnya, sebagai layanan pesan singkat).

ISYS6299 – Information System Concept

  Localization dari produk dan layanan : mengetahui lokasi pengguna membantu
perusahaan mengiklankan produk dan layanan mereka.

Mobile Commerce
Mobile commerce mengacu pada transaksi perdagangan elektronik yang dilakukan dalam
lingkungan nirkabel, terutama melalui internet. Juga dikenal sebagai "M-commerce"
Pengembangan m-commerce didorong oleh faktor-faktor berikut:
 Perangkat mobile banyak tersedia
 Tidak perlu untuk PC
 Budaya menelepon menggunakan Cell Phone
 Penurunan harga
 Peningkatan Bandwidth

Aplikasi Mobile Commerce

1. Location-Based Applications and Services
2. Financial Services
3. Intrabusiness Applications
4. Accessing Information
5. Telemetry Applications

1. Location-Based Applications and Services

 Shopping from Wireless Devices – online vendor memungkinkan pelanggan untuk
berbelanja dari perangkat nirkabel.
 Location-based Advertising adalah ketika pemasar mengetahui lokasi saat ini dan
preferensi pengguna ponsel, mereka dapat mengirim pesan iklan-pengguna tertentu ke
perangkat nirkabel tentang dekatnya toko, mal dan restoran.
 Location-based Services memberikan informasi kepada pelanggan tentang layanan
dan kondisi lokal melalui ponsel. Location-based Services berbasis lokasi Layanan
menggunakan Google Earth. Google Earth menyediakan simbol yang meliputi:
o ikon untuk foto yang diambil dari daerah,
o ikon untuk informasi tentang daerah, dan
o ikon untuk bisnis tertentu yang berada di daerah dan menarik bagi pengguna.

ISYS6299 – Information System Concept

2. Financial Services:
 Mobile Banking: Banyak bank sekarang menawarkan akses ke informasi keuangan &
account, kemampuan untuk mentransfer dana, dan menerima pemberitahuan pada
ponsel digital seluler, ponsel pintar, dan PDA.
 Wireless Electronic Payment Systems: sistem ini mentransfer ponsel menjadi aman,
alat mandiri pembelian mampu langsung otorisasi pembayaran melalui jaringan
selular.
 Micropayments: pembayaran elektronik untuk jumlah pembelian kecil (umumnya
kurang dari $ 10).
 Mobile (Wireless) Wallets: teknologi yang memungkinkan pemegang kartu untuk
melakukan pembelian dengan satu klik dari perangkat mobile mereka.
 Wireless Bill Payments: Layanan yang disediakan oleh lembaga perbankan yang
memungkinkan pelanggan untuk membayar tagihan mereka langsung dari ponsel
mereka.

3. Intrabusiness Applications
 Meskipun business-to-consumer (B2C) m-commerce mendapat publisitas yang cukup
besar, sebagian besar aplikasi m-commerce saat ini benar-benar digunakan dalam
organisasi.
 Perusahaan menggunakan komputasi mobile untuk mendukung karyawan mereka.
 Perangkat mobile semakin menjadi bagian integral dari aplikasi alur kerja. Sebagai
contoh, perusahaan dapat menggunakan layanan mobile non voice untuk membantu
dalam fungsi pengiriman, yaitu, untuk menetapkan pekerjaan untuk karyawan mobile,
bersama dengan informasi rinci tentang pekerjaan.
 Wilayah target untuk pengiriman dan pengiriman layanan mobile termasuk
transportasi (pengiriman makanan, minyak, koran, dan kargo, jasa kurir, truk derek,
dan taksi), utilitas (gas, listrik, telepon, air), layanan lapangan (komputer, kantor
peralatan, perbaikan rumah), kesehatan (mengunjungi perawat, dokter, pelayanan
sosial), dan keamanan (patroli, instalasi alarm).

ISYS6299 – Information System Concept

4. Accessing Information
 Mobile Portal: agregat dan menyediakan konten dan layanan untuk pengguna ponsel
yang meliputi berita, olahraga, email, hiburan, wisata dan restoran informasi; layanan
masyarakat; dan perdagangan saham.
 Voice Portal: sebuah situs Web dengan antarmuka audio dan juga dapat diakses
melalui telepon atau ponsel standar.

5. Telemetry
Telemetry adalah transmisi nirkabel dan penerimaan data yang dikumpulkan dari sensor jarak
jauh. Contoh telemetri Aplikasi: Kedokteran, Mobil, Find My iPhone.

Telemedicine adalah penggunaan telekomunikasi dan informasi teknologi modern untuk

memberikan perawatan klinis untuk individu yang terletak di kejauhan dan untuk transmisi
informasi untuk memberikan perawatan itu. Telemedicine diprediksi pada tahun 1924.

Pervasive Computing (Ubiquitous computing)

Pervasive Computing (Ubiquitous computing) tidak terlihat "di mana-mana komputasi"
yang tertanam dalam benda di sekitar kita - lantai, lampu, mobil kita, mesin cuci, microwave
oven, ponsel, pakaian, dan sebagainya. (mis, rumah pintar, peralatan pintar)
 Radio frequency identification (RFID) memungkinkan produsen untuk melekatkan
tag dengan antena dan chip komputer pada barang dan kemudian melacak gerakan
mereka melalui sinyal radio.

ISYS6299 – Information System Concept

  Wireless sensor networks (WSNs) adalah jaringan yang saling berhubungan,
bertenaga baterai, sensor nirkabel yang ditempatkan ke dalam lingkungan fisik.

Wireless Security
Empat ancaman utama
 Rogue access point: merupakan access point yang tidak sah ke jaringan nirkabel.
 War driving: adalah tindakan mencari WLAN saat mengemudi di sekitar kota atau di
tempat lain.
 Eavesdropping: mengacu pada upaya oleh pengguna yang tidak sah untuk mencoba
untuk mengakses data transmisi melalui jaringan nirkabel.
 RF (Radio frequency) jamming: adalah ketika seseorang atau perangkat sengaja atau
tidak sengaja mengganggu transmisi jaringan nirkabel Anda.

ISYS6299 – Information System Concept

 Appendix A
Hardware

Tujuan Pembelajaran:
1. Mengidentifikasi komponen hardware utama sistem komputer.
2. Diskusikan isu-isu strategis berhubungan desain hardware untuk strategi bisnis.
3. Jelaskan hirarki komputer sesuai dengan kemampuan dan peran masing-masing.
4. Bedakan berbagai jenis input dan output teknologi dan penggunaannya.
5. Jelaskan desain dan fungsi dari central processing unit.
6. Diskusikan hubungan antara desain komponen mikroprosesor dan kinerja.
7. Jelaskan tipe utama penyimpanan primer dan sekunder.
8. Membedakan antara penyimpanan primer dan sekunder berdasarkan dimensi
kecepatan, biaya, dan kapasitas.

Chapter Outline
 Introduction
 Strategic Hardware Issues
 Computer Hierarchy
 Input and Output Technologies
 The Central Processing Unit

Introduction
Hardware mengacu pada peralatan fisik yang digunakan untuk kegiatan input, proses, output,
dan penyimpanan dari sebuah sistem komputer. Hardware terdiri dari:
 Central processing unit (CPU)
 Primary storage
 Secondary storage
 Input technologies
 Output technologies
 Communication technologies

ISYS6299 – Information System Concept

Strategic Hardware Issues
TG1.2 Strategic Hardware Issues
 Bagaimana organisasi bersaing dalam perangkat keras dengan harga dan kinerja yang
cepat maju.
 Seberapa sering harus organisasi meng-upgrade komputer dan sistem penyimpanan?
 Akankah upgrade hardware juga meningkatkan produktivitas pribadi dan organisasi?
 Bagaimana organisasi dapat mengukur kenaikan tersebut?
 Bagaimana organisasi harus menentukan kebutuhan infrastruktur hardware baru?
 Bagaimana organisasi mengelola karyawan yang dapat "bekerja dari mana saja?"

Computer Hierarchy
TG1.3 Computer Hierarchy
 Supercomputers
 Mainframe Computers
 Midrange Computers
 Microcomputers
Input and Output Technologies
Input technologies :
 Human data-entry
Keyboards, Mouse, Optical Mouse, Trackball, Pointing Stick, Touchpad, Graphics
Tablet, Joystick, Touch Screen, Stylus, Digital Pen, Web Camera (Webcam), Voice-
Recognition.
 Gesture-Based Input
Gesture Recognition, Wii, Microsoft Kinect, Leap Motion Controller
 Source-data automation
Automatic Teller Machine (ATM), Magnetic Strip Reader, Point-of-sale Terminals,
Barcode Scanners, Optical Mark Reader, Magnetic Ink Character Reader, Optical
Character Recognition, Sensors, Cameras, Radio Frequency Identification (RFID)

Output Devices
 Monitors

ISYS6299 – Information System Concept

 Cathode Ray Tubes (CRT), Liquid Crystal Displays (LCD), Flexible Displays,
Organic Light-Emitting Diodes (OLED), Retinal Scanning Displays
 Printers
Laser, Inkjet, Thermal, Plotters
 Voice Output
Electronic Book Reader, Pocket Projector

Electronic Book Readers

• Amazon’s Kindle 3, Sony Reader, Asus ebook Reader, Barnes and Noble Nook

Multimedia technology
Multimedia technology adalah komputer berbasis integrasi teks, suara, gambar, animasi, dan
digitized motion video. Menggabungkan kemampuan komputer dengan televisi, VCR,
pemutar CD, pemutar DVD, video dan peralatan rekaman audio, musik dan teknologi game.

The Central processing unit (CPU)

Central processing unit (CPU) melakukan perhitungan aktual atau "angka-angka" dalam
komputer manapun. Microprocessor terdiri dari jutaan transistor mikroskopis tertanam dalam
sirkuit pada chip silikon.
 Control unit instruksi akses program secara berurutan, decode mereka dan
mengontrol aliran data ke dan dari ALU, register, cache, penyimpanan utama,
penyimpanan sekunder dan berbagai perangkat output.
 Arithmetic-logic unit (ALU) melakukan perhitungan matematika dan membuat
perbandingan logis.
 Registers adalah area penyimpanan berkecepatan tinggi yang menyimpan jumlah
yang sangat kecil data dan instruksi untuk jangka waktu yang singkat.

How the CPU Works

 Input datang ke CPU dari random access memory (RAM)
 Data dan instruksi mengalir dalam chip melalui jalur elektrik yang disebut bus.
 Control Unit mengarahkan aliran data dan instruksi dalam chip

ISYS6299 – Information System Concept

  ALU menerima data dan instruksi dari register dan membuat perhitungan yang
diinginkan
 Data dalam aslinya untuk instruksi yang dikirim ke register penyimpanan dan
kemudian dikirim kembali ke tempat penyimpanan di luar chip.

Computer Memory
Dua kategori dasar dari memori computer:
 Primary Storage menyimpan sejumlah kecil data dan informasi yang akan segera
digunakan oleh CPU.
 Secondary Storage menyimpan sejumlah besar data dan informasi (program
perangkat lunak secara keseluruhan, misalnya) untuk waktu yang lama.

ISYS6299 – Information System Concept

Kapasitas Memori:
 Bit: Short for binary digit (0s and 1s), the only data that a CPU can process.
 Byte: An 8-bit string of data, needed to represent any one alphanumeric character or
simple mathematical operation.

Hierarchy of Memory Capacity

 Kilobyte (KB): approximately one thousand bytes.
 Megabyte (MB): approximately one million bytes (1,048,576 bytes, or 1,024 x
1,024).
 Gigabyte (GB): actually 1,073,741,824 bytes (1,024 x 1,024 x 1,024 bytes).
 Terabyte: One trillion bytes.
 Petabyte: One thousand terabytes.
 Exabyte: One thousand petabytes.
 Zettabyte: one thousand exabytes.

Main Types of Primary Storage

 Registers adalah bagian dari CPU dengan kapasitas minimal, menyimpan jumlah
instruksi dan data yang sangat terbatas hanya segera sebelum dan sesudah
pengolahan.
 Random access memory (RAM): Bagian dari penyimpanan utama yang memegang
sebuah program perangkat lunak dan data dalam jumlah kecil ketika mereka dibawa
dari penyimpanan sekunder.
 Cache memory: Sebuah jenis penyimpanan utama di mana komputer sementara dapat
menyimpan blok data dan lebih sering digunakan.
 Read-only memory (ROM): Jenis penyimpanan utama di mana instruksi kritis
tertentu dijaga; penyimpanan yang nonvolatile dan mempertahankan instruksi ketika
daya untuk komputer dimatikan.

ISYS6299 – Information System Concept

Primary versus Secondary Memory
Secondary Storage:
 Nonvolatile.
 Dibutuhkan lebih banyak waktu untuk mengambil data karena sifat elektromekanis.
 Lebih murah dari penyimpanan utama.
 Dapat ditempatkan pada berbagai media

Secondary Storage:
 Magnetic tape: Sebuah media penyimpanan sekunder pada open reel besar atau
dalam cartridge yang lebih kecil atau kaset.
 Sequential access: Data akses di mana sistem komputer harus dijalankan melalui data
secara berurutan dalam rangka untuk mencari bagian tertentu.
 Magnetic disks: Suatu bentuk penyimpanan sekunder pada disk magnet dibagi
menjadi track dan sektor yang memberikan alamat untuk berbagai potongan data; juga
disebut hard disk.

ISYS6299 – Information System Concept

  Hard drives: Sebuah bentuk penyimpanan sekunder yang menyimpan data pada
piringan-piringan yang dibagi menjadi track dan sektor, yang dapat dibaca oleh head
yang berporos di disk berputar.
 Direct access: Data akses di mana setiap bagian data diambil dengan cara yang tidak
berurutan dengan menggunakan alamat data.

Optical Storage Devices

Suatu bentuk penyimpanan sekunder dimana laser membaca permukaan piring plastik
reflektif.
 Compact disk, read-only memory (CD-ROM): Suatu bentuk penyimpanan sekunder
yang dapat hanya membaca dan tidak ditulis berulang.
 Digital video disk (DVD): Sebuah perangkat penyimpanan optik yang digunakan
untuk menyimpan video atau data komputer digital.

Flash Memory Devices

 Flash memory: memori non-volatile yang dapat dihapus dan diprogram
 Flash memory devices: perangkat penyimpanan elektronik tanpa bagian yang dapat
dipindahkan.
 Thumb Drive

ISYS6299 – Information System Concept

 Appendix B
Software

Tujuan Pembelajaran:
1. Diskusikan masalah utama perangkat lunak yang dihadapi organisasi modern.
2. Menganalisis keuntungan dan kerugian dari perangkat lunak open-source.
3. Membedakan antara dua tipe utama dari perangkat lunak.
4. Jelaskan fungsi umum dari sistem operasi.
5. Identifikasi tipe utama dari perangkat lunak aplikasi.

Chapter Outline
 Introduction to Software
 Software Issues
 Systems Software
 Application Software

Introduction to Software
TG2.1 Introduction to Software
 Software: seperangkat program komputer yang memungkinkan perangkat keras untuk
memproses data.
 Computer program. Urutan instruksi untuk komputer, yang terdiri software.
 Stored program concept. Arsitektur perangkat keras modern di mana program
perangkat lunak yang tersimpan diakses dan instruksi mereka dieksekusi (diikuti) di
CPU komputer, satu demi satu.
 Documentation. Penjelasan tertulis mengenai fungsi dari program perangkat lunak.

Software Issues
• Software Defects
• Software Licensing
• Open Systems
• Open Source Software

ISYS6299 – Information System Concept

Types of Software
 System software
Kelas instruksi komputer yang berfungsi terutama sebagai perantara antara perangkat
keras komputer dan program aplikasi; menyediakan fungsi penting self-regulatory
untuk sistem komputer.
 Application software
Kelas instruksi komputer yang mengarahkan sistem komputer untuk melakukan
kegiatan pengolahan tertentu dan menyediakan fungsionalitas bagi pengguna.

Systems Software
Operating system: Program sistem control utama, yang mengawasi operasi keseluruhan
komputer, mengalokasikan waktu CPU dan memori utama untuk program, dan menyediakan
sebuah antarmuka antara pengguna dan perangkat keras.
Fungsi Sistem Operasi
 Graphical user interface (GUI): sistem perangkat lunak yang memungkinkan
pengguna untuk memiliki kontrol langsung dari objek yang terlihat (seperti ikon) dan
actions, yang menggantikan sintaks perintah.
 Social interface: Sebuah antarmuka pengguna yang memandu pengguna melalui
aplikasi komputer dengan menggunakan kartun seperti karakter, grafis, animasi, dan
perintah suara.

Application Software
 Application
 Package or Software Suite
 Personal Application Software
 Speech-Recognition Software
 Voice-Recognition Software - Discreet versus Continuous Speech

Personal Application Software:

Contohnya adalah Spreadsheets, Word Processing, Desktop Publishing, Data Management,
Presentation, Graphics, Personal Information Management, Personal Finance, Web
Authoring, Communications.

ISYS6299 – Information System Concept

 DAFTAR PUSTAKA
1. Introduction to Information Systems.Rainer, Prince, Cegielski, 5th edition
(2014). John Willey & Sons, Inc.Michigan. ISBN: 978-1-118-80855-9

ISYS6299 – Information System Concept