Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi sistem pelayanan kesehatan adalah ilmu pengetahuan
dan tehnologi baru, pergeseran nilai masyarakat, aspek legal dan etik, ekonomi dan politik. Yang
menjadi syarat pokok pelayanan kesehatan adalah tersedia dan berkesinambungan, dapat diterima dan
wajar, mudah dicapai(accesible), mudah dijangkau (affortable), dan bermutu (Quality).
Seiring perkembangan ilmu pengetahuan dan tehnologi, berpengaruh pula dengan masalah
pelayanan kesehatan antara lain : terkotak-kotaknya pelayanan kesehatan dan berubahnya sistem
pelayanan kesehatan. Dengan tehnologi yang canggih menimbulkan dampak negatif terhadap
hubungan dokter dengan pasien akibat peralatan yang digunakan dan mahalnya biaya kesehatan.
Tempat pemberian pelayanan pelayanan kesehatan adalah Lembaga Pelayanan Kesehatan,yang
mana tempatnya bervariasi berdasarkan tujuan pemberian pelanan kesehatan, antara lain :
1. Rawat Jalan
Pelayanan kesehatan yang tidak memerlukan rawat inap. Misalnya klinik kesehatan, klinik
spesialis.
2. Institusi
Pelayanan kesehatan dengan fasilitas yang cukup, seperti rumah sakit, pusat rehabilitasi, dll
3. Hospice
Pelayanan kesehatan yang berfokus pada pasien terminal agar lebih tenang, seperti homecare
4. Community Base Agency
Pelayanan kesehatan yang dilakukan pada klien dan keluarga, misalnya praktek perawat
keluarga