Anda di halaman 1dari 19

EFFECTIVE

NEGOTIATION
SKILL
© Copyright, 2020

KAMIDIA RADISTI
TALKINC Main Facilitator
I nter a k si tuka r - menuka r

Negosiasi i nfo rm a si y a ng bertujuan untuk


mencapai kesepakatan antara 2
pi ha k y a ng m em i l i ki kepenting an
y a ng sa l i ng m eng untung kan .

© Copyright, 2020
Mengapa Negosiasi?

Membina hubungan baik

Solusi jangka panjang dan berkualitas

Menghindari masalah & konflik


mendatang

© Copyright, 2020
KOMUNIKASI DALAM NEGOSIASI

•Konfrontasi •Percaya diri


•Mengabaikan •Tenggang
pihak lain rasa
•Realistis
•Story telling

© Copyright, 2020
Strategi dalam Negosiasi

Tinggi
© Copyright, 2020
Menghindar
Mengindari konflik dan
konfrontasi .
Taktik pasif-agresif.

Saya membiarkan orang lain


mengambil keputusan. Tidak
menyukai ketegangan dan
menghindari situasi tersebut.

© Copyright, 2020
Kompetisi
Pendekatan yang agresif.
Menggunakan power untuk
mencapai goal.
Keberhasilan jangka
pendek.

Saya menunjukkan posisi dan


pandangan saya dengan jelas.
Saya memaparkan logika
memastikan pihak lain juga
setuju.

© Copyright, 2020
Akomodasi
Menghargai relasi dengan
pihak lain.
Menerima gagasan pihak
lawan dengan harapan
timbal-balik.
Mengalah untuk menang.

Saya fokus pada hal-hal yang


disetujui bersama.
Saya menunjukkan sudut pandang
saya untuk menjaga hubungan baik
dengan pihak lain.

© Copyright, 2020
Kolaborasi
Suka bekerja sama.
Mencari alternatif bagi
semua pihak.
Membangun rasa percaya.

Saya mendengarkan
saran dari rekan saya. Menampung
setiap keluhan untuk mencarikan
pemecahan masalah bagi semua
pihak.

© Copyright, 2020
6 Negotiation Rules
5 Aturan Negosiasi

Perhatikan Berbicara secara


bahasa tubuh Mendengar Aktif
langsung

Tentukan batasan & Coba pahami


tujuan kebutuhan pihak lain
© Copyright, 2020
Proses Negosiasi

DEFINE
POSITIONING
ANALYZE
DEAL

© Copyright, 2020
Proses Negosiasi
D E F IN E ANALYZ E
M e nentukan b at as an & t ujuan Menc ar i ide -ide bar u
M e nempatk an d iri d i pos is i Mampu membac a bahasa t ubuh
law an lawan
Under st anding people
P O S IT IO NING
D E AL
I’m O K – Y ou ’re O K
Ke s e pakat an d i d alam & d i luar
I’ m O K – Y ou ’ re not O K
me ja ne g os iasi
I’ m not O K – Y ou ’ re O K
Komit men be rsama
I’ m not O K – Y ou ’ re not O K © Copyright, 2020
6 Bahasa Tubuh dalam Negosiasi

Sesekali mengangguk
Fokus kontak mata
Tersenyum
Posisi duduk rileks & open
Mirroring lawan bicara
Kendalikan gesture tangan

© Copyright, 2020
Mencapai Negosiasi Win-win

Dos Don’ts
• Negosiasikan beberapa isu • Hanya negosiasi 1 isu dalam 1 waktu
bersamaan • Berfokus pada kepentingan anda
• Pahami kepentingan dari pihak lain saja
• Identifikasi dan manfaatkan • Mengabaikan perbedaan
perbedaan dengan pihak lain kepentingan dan resiko pihak lain

© Copyright, 2020
© Copyright, 2020
OUR FACILITATORS

Kamidia adalah Miss Indonesia 2007 yang merupakan wakil dari Provinsi Jawa Barat. Dia berhasil
mengalahkan ke-32 finalis lainnya dari seluruh Indonesia. Hal ini diyakini oleh para juri bisa
membawanya melangkah lebih jauh di ajang Miss World 2007 di Sanya RRC. Ia berhasil masuk
dalam 20 besar kompetisif ast track Miss World Sport 15 besar Miss World Talent, dan 5 besar Miss
World Beauty With a Purpose.

Sehabis masa tugasnya sebagai Miss Indonesia 2007, Disti - demikian ia biasa dipanggil -
merambah dunia entertainment. Kamidia Radisti saat ini masih aktif menjadi Host presenter TV di
beberapa TV Swasta di Indonesia. selain itu pernah terjun di dunia akting yaitu Film & FTV

Kamidia Radisti Dengan Background lulusan Fakultas Ekonomi Universitas Padjdjaran Bandung dan pengalaman di
bidang professional , dia bergabung menjadi salah satu fasilitator di TALKINC sejak tahun 2013
dengan spesialisasi mengajar di kelas reguler untuk pogram kelas MC-TV Presenter, selain itu dia
juga speasialisasi mengajar modul, Effective Communication & Impressive Body Language

(c) Talkinc 2020


© Copyright, 2020
© Copyright, 2020
List Kasus
1. Negosiasi dengan tokoh masyarakat yang menolak
pembangunan pom bensin
2. Negosiasi project pengeboran sumur minyak dengan perusahaan
kompetitor
3. Negosiasi dengan tokoh masyarakat (nelayan) tentang kerugian
karena kebocoran minyak di laut
4. Negosiasi harga kilang minyak dengan perusahaan lain
5. Negosiasi dengan perusahaan asing yang hendak melakukan
investasi
© Copyright, 2020