Anda di halaman 1dari 4

SOP MENYELASIKAN ORDER ANTERIN DENGAN BLIIN ID

✓ Pastikan smartphone yang digunakan memiliki kuota internet dan aplikasi bliin tidak ada
masalah
✓ Membawa masker, sarung tangan, handsanitaizer, box BLiin & jas hujan
✓ Setiap order yang masuk akan diterima melalui aplikasi mitra kurir BLiin
✓ Pergi kelokasi asal pemesan dan ikuti petunjuk maps yang ada dilokasi setelah sampai
dilokasi pemesan tekan sampai diaplikasi untuk memberitahu pemesan bahwa kurir sudah
datang
✓ Pastikan barang tidak lebih dari 5 kg & dimensi 35*25*25cm, tanyakan isi dari paketnya
✓ Ambil paket yang dititipkan dan pastikan barang tersebut bukan barang yang dilarang
seperti narkoba, miras dan yang lainnya, pastikan (check) sekali lagi lokasi dan penerima
kepada pemesan
✓ Perhatikan sistem pembayarannya apakah langsung (Cash) atau transfer (Saldo), Jika
Cash segera ambil uang dari pemesan, sebisa mugkin pembayaraan tidak boleh dilakukan
oleh penerima kecuali sudah ada perjanjian terlebih dahulu
✓ Masukan paket yang sudah dirasa aman kedalam box bliin
✓ Tekan antar untuk memulai antar pesanan, dan ikuti maps yang tersedia dilokasi
✓ Kecepatan maksimal tidak boleh lebih dari 70km/jam
✓ Setelah sampai diwajibkan untuk menggunakan handsanitaizer terlebih dahulu
✓ Pastikan penerima memiliki nama yang sama sesuai permintaan pemesan
✓ Setelahnya tekaan tombol selesai di aplikasi untuk memberitahu pemesan bahwa order
anterin telah selesai
✓ Selalu berikan senyuman, salam, terimakasih & meminta konsumen untuk mengecek
pesanan terlebih dahulu sebelum membayar
✓ Jika sempat tanyakan tentang kepuasannya
✓ Diupayakan untuk selalu memiliki dokumentasi
✓ Memastikan pembayaran sebelum Kembali ke kantor
✓ Memberikan uang kepada tim dikantor Bliin terdekat setelah selesai mengantar semua
pesanan
SOP BELANJA DIPASAR TRADISIONAL DENGAN BLIIN ID

✓ Pastikan smartphone yang digunakan memiliki kuota internet dan aplikasi bliin tidak ada
masalah
✓ Admin Bliin akan mengirimkan list order via aplikasi BLiin setiap jam 9 malam
✓ Berangkat kepasar tradisional maksimal jam 6 pagi
✓ Membawa masker, sarung tangan, handsanitaizer, box BLiin & jas hujan
✓ Membeli barang dipedagang langganan BLiin dengan langkah sebagai berikut :
Untuk Sayuran
1. Perhatikan warna Sayur
2. Sayuran berdaun tidak layu
3. Sayuran yang bebas pestisida
4. Sayuran yang belum dibersihkan
5. Sayuran tidak keriput
6. Tidak lembek dan berbau

Untuk Buah-Buahan
1. Lihat warnanya, pilih buah-buahan segar yang berawarna cerah
2. Cek kulit buah sebelum membeli
3. Coba tekan dan perhatikan teksturnya
4. Cium aromanya untuk tahu kualitasnya

Untuk Daging & Ikan


1. Perhatikan warna daging sebelum membeli
2. Pertimbangkan tempat daging sapi dijual
3. Pegang tekstur daging sapi
4. Cium aroma yang keluar dari daging
5. Pastikan daging tidak berair
6. Cek sertifikat Halal dari penjual daging
7. Tanyakan waktu kedaluwarsanya
Untuk Telur
1. Pembelian lebih dari 1 kg wajib menggunakan tray telur

✓ Perhatikan pesanan pembeli dengan cermat melalui aplikasi serta system pembayarannya
langsung (Cash) atau transfer (Saldo), jika tidak ada uang untuk berbelanja bisa
meminjam kepada admin BLiin terlebih dahulu
✓ Pisahkan Pelastik untuk produk yang berbeda komoditi, seperti bawang dengan sayur
sosin, daging sapi dengan ikan dan seterusnya, selanjutnnya pisahkan masing-masing
pesanan dalam plastik besar.
✓ Wajib melakukan penawaran untuk mendapatkan harga terbaik jika tidak membeli
dipedagang langganan karena kondisinya tutup atau tidak memungkinkan
✓ Jangan Lupa untuk mengecek ulang jumlah barang & pesanan pembeli
✓ Mengantar Barang kelokasi pembeli menggunakan maps yang ada diaplikasi
✓ Setelah sampai diwajibkan untuk menggunakan handsanitaizer terlebih dahulu
✓ Selalu berikan senyuman, salam, terimakasih & meminta konsumen untuk mengecek
pesanan terlebih dahulu sebelum membayar
✓ Jika sempat tanyakan tentang kepuasannya
✓ Diupayakan untuk selalu memiliki dokumentasi
✓ Memastikan pembayaran sebelum Kembali ke kantor
✓ Memberikan uang kepada tim dikantor Bliin terdekat setelah selesai mengantar semua
pesanan
SOP BELANJA DIWARUNG & UMKM MAKANAN SIAP SAJI
DENGAN BLIIN ID

✓ Pastikan smartphone yang digunakan memiliki kuota internet dan aplikasi bliin tidak ada
masalah
✓ Membawa masker, sarung tangan, handsanitaizer, box BLiin & jas hujan
✓ Setiap order yang masuk akan diterima melalui aplikasi mitra kurir BLiin atau whatsapp
untuk pemesanan via web/mitra yang tidak ada diaplikasi
✓ Pergi ketoko yang dipesan oleh konsumen, pesankan order sesuai dengan list yang ada
diaplikasi
✓ Perhatikan sistem pembayarannya apakah langsung (Cash) atau transfer (Saldo), bayar
pesanan konsumen terlebih dahulu (dana talang) jika tidak ada bisa pinjam ke admin bliin
✓ Pastikan pesanan konsumen telah dipacking dengan rapih dan aman
✓ Sebelum pergi coba tawarkan kepemilik toko untuk bergabung Bersama BLiin tanpa
biaya administrasi
✓ Jika tertarik mintai nomer Hp pemilik tokonya untuk difollowup oleh admin
✓ Segera antarkan pesanan ke rumah pemesan, ikuti maps aplikasi Bliin
✓ Kecepatan maksimal tidak boleh lebih dari 70km/jam
✓ Setelah sampai diwajibkan untuk menggunakan handsanitaizer terlebih dahulu
✓ Pastikan penerima memiliki nama yang sama sesuai permintaan pemesan
✓ Selalu berikan senyuman, salam, terimakasih & meminta konsumen untuk mengecek
pesanan terlebih dahulu sebelum membayar
✓ Jika sempat tanyakan tentang kepuasannya
✓ Diupayakan untuk selalu memiliki dokumentasi
✓ Memastikan pembayaran sebelum Kembali ke kantor
✓ Memberikan uang kepada tim dikantor Bliin terdekat setelah selesai mengantar semua
pesanan

Anda mungkin juga menyukai