SOAL PILIHAN GANDA MATERI PEMANDUAN PERJALANAN WISATA

(Tour Guiding)

1. orang yang bertugas member penjelasan dan bimbingan kepada wisatawan, serta melayani
atau membenatu apa yang menjadi kebutuhan wisatawan,disebut...
A. Pemandu Wisata
B. Supir bus
C. Pramugari
D. Petugas bandara

2. Pemandu wisata harus selalu bertindak atau bersikap santun, sopan, jujur, serta memiliki
ketahanan diri untuk tidak melakukan perbuatan yang tercela pengertian kualitas diri...
A. Intelektual
B. Moral
C. Profesional
D. Penampilan

3. Kebiasaan yang tidak perlu dilakukan Pemandu wisata terutama dalam melaksanakan
tugasnya adalah...
A. Bersin, menguap, kentut
B. Berbicara sopan
C. Bernyanyi
D. Rapi

4. Yang merupakan Tugas Pemandu Wisata,kecuali...

A. Memahami isi dan fasilitas yang tertera dalam paket wisata
B. Membantu wisatawan pada saat melaksanakan perjalanan wisata
C. Menjamin kepuasan berlibur semua wisatawan secara keseluruhan
D. Memiliki pamrih yang tidak baik

5. Layanan Pemanduan Wisata Untuk Kedatangan Wisatawan disebut...

A. Transfer Out
B. Statement Of Tour
C. Transfer In
D. Transfer Uang

6. Yang bukan termasuk hal untuk membaca karakteristik Daerah Tujuan Wisata adalah...
A. Posisi geografis
B. Kehidupan sehari-hari
C. Nama daerah Tujuan Wisata
D. Jumlah penduduk
7. Perlengkapan yang berkenaan dengan perlengkapan dan kelengkapan bagi pemandu wisata,
baik yang di rumah,adalah...
A. Penguasaan Pengetahuan
B. Persiapan bagi Pemandu
C. Perlengkapan dan Kelengkapan
D. Persiapan jangka pendek

8. Tahap-tahap teknis pelaksanaan yang pertama dilakukan adalah...

A. Free Time at Leisure
B. Persiapan memandu
C. Memulai Pemanduan
D. Meninggalkan Objek

9. Dalam Perjalanan Menuju ke Objek Pemandu Wisata memberi penjelasan,kecuali...

A. Kelemahan Objek
B. Program tour
C. Waktu atau durasi tour
D. Objek-objek atau daya tarik aplikatif yang dijumpai dalam perjalanan

10. Permasalahan yang diakibatkan oleh tindakan pelayanan yang tidak sesuai disebut...
A. Attitudinal Problem
B. Mechanical Problem
C. Service Related to Problem
D. Handling Complaint

11. Attitudinal Problem adalah....

A. Permasalahan yang diakibatkan oleh berbagai hal yang terkait dengan mekanik.
B. permasalahan yang diakibatkan oleh tindakan pelayanan yang tidak sesuai
C. permasalahan yang diakibatkan oleh tindakan etika yang tidak sopan santun,
atau tindakan etika yang merugikan.
D. kendaraan mogok, mati lampu, dll

12. Jika ada perubahan yang dapat menimbulkan keluhan wisatawan pemandu wisata harus
lakukan,kecuali...
A. Mengutamakan wisatawan dulu
B. Bersikap tenang
C. Dalam mengatasi keluhan mengikuti prosedur yang berlaku
D. Gegabah melakukan sesuatu

13. Pemandu wisata yang bekerja sebagai salah satu staf biro perjalanan wisata disebut...
A. Pemandu wisata Payrole
B. Pemandu wisata Freelance
C. Pemandu wisata Free
D. Pemandu wisata Pay
14. seseorang yang bertugas sebagai pengatur wisata dalam lingkup nasional dan
internasionalsebagai pemimpin rombongan wisatawan disebut...
A. Pemandu Wisata Madya
B. Tour Leader
C. Pemandu Wisata Lokal
D. Pemandu Wisata Muda

15. Pemandu Wisata Lokal adalah....

A. Pemandu wisata yang bekerja di lingkup wilayah Kabupaten / Kodya (Tingkat II)
B. Pemandu Wisata yang bekerja di lingkup wilayah Provinsi (Tingkat I)
C. Pemandu wisata yang bekerja di lokal objek wisata tertentu
D. Seseorang yang bertugas sebagai pengatur wisata dalam lingkup nasional dan
internasionalsebagai pemimpin rombongan wisatawan