TUGAS UJIAN SEKOLAH C2 26/03/2021

Nama: MALIKA RAHMAFANY

Kelas : XII OTKP 2
No : 09

Jawaban:
1. Pegang gagang telepon dengan baik menggunakan tangan kanan, tempelkan
telepon dekat telinga dengan benar, sebaiknya mikrophone jangan terlalu dekat
dengan mulut. Usahakan nafas kita saat bicara ditelepon tidak terdengar seperti
mendengus. Ucapkan salam. Tanyakan identitas penelepon.

2.

3. 1) Kepala surat
Kepala surat atau biasa disebut dengan kop surat adalah salah satu bagian surat yang
menunjukkan instansi atau perusahaan yang mengirimkan surat.
2)Tanggal pembuatan surat
Tanggal surat menunjukkan kapan surat itu dibuat. Tanggal surat biasanya ditulis di bagian
kanan atau kiri atas surat tergantung bentuk surat. Ada beberapa surat yang menyertakan
tempat/kota penulisan surat sebelum menulis tanggal. Tetapi untuk surat yang sudah memiliki
kop surat, penulisan kota pembuatan surat tidak perlu karena sudah tertera dalam kop surat.
3) Nomor surat
Nomor surat biasanya terdapat pada surat yang diterbitkan perusahaan atau instansi
pemerintahan yang berguna sebagai nomor pencatatan petugas administrasi, sebagai petunjuk
yang memudahkan dalam pencarian surat kembali, dan sebagai petunjuk jumlah surat yang
keluar dalam waktu tertentu.
4) Hal
Hal atau perihal adalah salah satu bagian surat yang berisi mengenai inti surat, pokok
permasalahan surat, dan dapat digunakan sebagai referensi bagi petugas administrasi.
5) Lampiran
Bagian ini menunjukkan bahwa surat tersebut disertai dengan dokumen lain. Bagian lampiran ini
juga menunjukkan berapa banyak lampiran dokumen yang ada bersama dengan surat tersebut.
6)Alamat dalam
Alamat dalam ini berisi tentang siapa dan dimana surat ini ditujukan. Penulisan di dalam surat ini
salah satunya bertujuan untuk menghindarinya salah kirim surat atau kemungkinan adanya
kesalahan penulisan alamat pada sampul surat.
7) Salam pembuka
Salam pembuka umumnya berupa satu kalimat pendek sebagai penghormatan kepada pihak
penerima surat.
8) Pembuka surat
Pembuka surat adalah paragraph pendahuluan sebagai pengantar ke topik permasalahan. Kalimat
di paragraph ini umumnya berupa basa-basi atau pengulangan isi surat sebelumnya apabila surat
balasan.
9) Isi surat
Isi surat adalah inti dari keseluruhan surat. Isi surat bisa lebih dari saru paragraph tergantung
kepentingan penulis surat. Meskipun begitu, penulisan isi surat harus jelas dan tidak bertele-tele.
10)Penutup surat
Penutup surat umumnya hanya satu paragraf yang berisi harapan dan ucapan terima kasih kepada
penerima surat.
11) Salam penutup
Salam penutup ini sebagai penghormatan kepada penerima surat.
12) Tanda tangan
Tanda tangan di dalam surat menunjukkan keaslian surat, berarti surat tersebut benar-benar telah
ditulis oleh sumber sesuai yang tertera dalam surat tersebut dan dapat dipertanggungjawabkan.
13)Nama dan jabatan penanda tangan
Di bagian bawah tanda tangan biasanya disertai nama dan jabatan penandatangan surat tersebut
agar benar-benar jelas siapa yang telah menulis surat.
4.
5.

6. 1. Surat Pribadi
Jenis surat yang pertama adalah surat pribadi. Surat pribadi merupakan jenis surat yang
digunakan untuk kepentingan pribadi atau individu tertentu, bisa berupa interaksi dan
korespondensi antar keluarga atau teman saja.

Ciri-ciri surat pribadi antara lain tidak menggunakan kop surat, tidak memiliki nomor surat, jenis
salam pembuka dan penutup bervariasi, penggunaan bahasa bebas dan cenderung tidak resmi,
serta format surat yang bebas, tidak terikat aturan tertentu.

2. Surat Niaga

Surat niaga merupakan salah satu jenis surat yang digunakan badan usaha atau lembaga untuk
menyelenggarakan kegiatan usaha niaga seperti industri atau jasa. Jenis surat ini penting untuk
membangun koneksi dan jaringan bisnis dengan pihak luar.Surat niaga sendiri terdiri dari surat
jual beli, kwitansi, dan perdangangan. Umumnya klasifikasi surat niaga juga dapat dibedakan
menjadi surat niaga internal dan surat niaga eksternal, tergantung pihak yang terlibat dan
berkepntingan pada isi surat tersebut.

3. SuratDinas

Macam-macamsuratberikutnyaadalahsuratadinas.
Suratdinasdigunakanuntukkepentinganpekerjaan formal sepertiinstansidinasdantugaskantor.
Fungsisuratdinaspentingdalampengelolaanadministrasidalamsuatuinstansitertentu.

Surat dinas bisa berfungsi sebagai dokumen bukti tertulis, alat pengingat berkaitan fungsinya
dengan arsip, bukti sejarah atas perkembangan instansi, dan pedoman kerja dalam bentuk surat
keputusan dan surat instruksi.
7.ASistemAbjad (Alphabetical Filling
System)SistemAbjadadalahsistempenyimpananarsipdenganmemakaimetodepenyusunanmenuruta
bjad.

B. SistemPerihal (Pokok Isi Surat)

Sistemperihaladalahcarapenyimpanandanpenemuankembalisuratberpedomanpadaperihalsuratata
upokokisisurat.

Yang perludipersiapkanuntuksistemperihaladalah.

C.SistemNomor

Di dalamsistemnomorada 4 macam

1. Sistemnomormenurut Dewey (SistemDesimal / Klasifikasi)

Sisteminimenetapkankodesuratberdasarkannomor yang ditetapkanuntuksurat yang bersangkutan.

D.SistemGeografis / Wilayah

Sistemgeografisatauwilayahadalahsuatusistempenyimpananarsipberdasarkanpembagianwilayahat
audaerah yang menjadialamatsuatusurat.

E.Sistem Tanggal (Chronologis)

Sistem tanggal adalah sistem penyimpanan surat yang didasarkan kepada tanggal surat diterima
(untuk surat masuk) dan tanggal surat dikirim (untuk surat keluar).
8.

9.

10. A)AdibatulMustaanah, S.Pd. Gr = 33

B)MuhammadSuwarno, S.Pd. M.Hum. Gr = 34

C)Mohamad Khodirin = 094

D)Rumdihastuti, S.Pd.= 18

11. 1) Banyumas

2) Batang

3)Blora

4) Brebes

5.)Demak

6) Jepara

7) Pati

8)Pekalongan

9) Pemalang

10)Purwodadi

11) Semarang

12) Solo

13) Tegal

12.

Tugas Jari Tangan Kanan

1)Telunjuk : Untuk tombol huruf : J, H, U, Y, M, N, 7 dan 6

2)Jari Tengah : Bertugas menekan huruf : K, I, koma (,) / tanda lebih kecil (<) dan 8 atau tanda
bintang (*)

3)Jari Manis : Pada huruf L, O, 9 / tanda kurung kiri ( ( ), dan titik (.) / tanda lebih besar (>) serta
Alt

4)Kelingking : Semua tombol keyboard yang ada di sebelah kanan, selain dari yang telah
disebutkan di atas, yaitu mulai dari tanda titik dua (;), tanda petik (‘), Enter, huruf P, tanda
kurung siku ( { } / [ } ), garis miring ke kiri ( \ ), tanda Tanya ( ? ) / tanda miring (/), klik kanan
(tanda seperti dokumen) serta Shift dan Ctrl kanan.

5)Jempol : Spasi. Khusus yang ini baru digunakan kalau slaha satu dari jari kiri yang terakhir
kali menekan tombol. Jadi prinsip kerjanya dibuat bersilang dengan jempol kiri.

Tugas Jari Tangan Kiri

1)Telunjuk : Fungsinya untuk mengetik huruf F, R, V, G, T, B, angka 4 dan 5,

2)Jari Tengah : Untuk huruf D, E, C, dan angka 3.

3)Jari Manis : untuk huruf S, W, X, dan 2.

4)Kelingking : A, Q, Z, 1, Alt dan selain yang disebut, yaitu tanda ~, Tab, Caps Lock, Shift, Ctrl,
dan tombol jendela / Windows.

5)Jempol : Menekan spasi. Rumusnya, bila jari di tangan kanan yang terakhir menekan tombol
maka baru menggunakan Jempol kiri ini dan demikian sebaliknya.

13. 1)Bukalembarkerjams word

2)Klik menu insert pada menu bar microsoft office word

3)Selanjutnyapada group text, pilih menu word art

4)Pilihjenisdesain word art sesuai yang andainginkan

5)Selanjutnyaakanmunculjendela Edit word art. Ketikkan text yang akandibuat word art.
janganlupauntukmensettingjenisdanukuran font untukmenghasilkankarya yang lebihbagus.

6)Klik OK untukfinishingnyadanlihathasilnya.
14.

15. 1)Loginkeakungmailanda.

2)Laluklik Compose atauTulis.

3)Akanterbukasebuah form dipojokkanan web browser, kemudianisikanalamat email

penerimapada To/kepada, Subjek/Judullaluisi email tersbut.

4)Untukmengirim, kliktombol Send.