Khalaya

k
 PENGERTIAN
 Khalayak (Public) adalah kelompok atau
orang-orang yang berkomunikasi dengan
suatu organisasi, baik secara internal
maupun eksternal. Istilah Public
Relations merupakan khalayak dari
kegiatan public relations. Public itu
disebut juga stakeholders, yakni
kumpulan dari orang-orang atau pihak-
Unsur-unsur dalam stakeholders
antara lain :
1. Pemegang Saham
2. Karyawan dan
Manajemen
3. Keluarga Karyawan
4. Konsumen
5. Pemasok
6. Komunitas
Beberapa pembagian (klasifikasi) mengenai
public atau khalayak, antara lain :

1. Public Internal dan Publik Eksternal

2. Public Primer, Sekunder, dan Marjinal
3. Public Tradisional dan Publik Masa Depan
4. Proponents, Opponents, dan Uncommited
5. Silent Majority dan Vocal Minority
Alasan Menentukan Khalayak

 Untuk mengidentifikasikan segmen khalayak atau

kelompok yang paling tepat untuk dijadikan
sasaran suatu program kehumasan
 Untuk menciptakan skala prioritas, sehubungan
dengan adanya keterbatasan anggaran dan sumber-
sumber daya lainnya.
 Untuk memilih media dan teknik humas yang
sekiranya paling sesuai; serta
 Untuk mempersiapkan pesan-pesan sedemikian
 Akibat Tidak Ditetapkannya Khalayak
 Segenap usaha dan dana akan terpecah-belah oleh karena
terlalu luasnya khalayak yang dituju
 Pesan yang dikirimkan tidak ditangkap atau dimengerti
sebagaimana mestinya, karena pesan itu tidak sesuai dengan
karakteristik khalayak yang menerimanya
 Total kegiatan tidak akan sesuai dengan jadwal yang telah
ditetapkan sehingga penggunaan jam kerja, materi serta
peralatan menjadi tidak ekonomis
 Tujuan yang hendak dicapai luput dari jangkauan
 Pihak manajemen (untuk humas internal) atau perusahaan klien
Khalayak-khalayak dari PR Eksternal
organisasi atau perusahaan antara lain :
 Distributor-Dealer
 Pemasok
 Komunitas
 Pemerintah
 Pers atau Media
 Pesaing
 Konsumen
 Bank
TERIMA KASIH