Istilah Khalayak bermakna

majemuk, yakni publics. Kegiatan-

kegiatan humas tidak diarahkan
kepada khalayak dalam pengertian
yang seluas-luasnya (masyarakat
umum). Setiap organisasi memiliki
sendiri khalayak khususnya. Suatu
organisasi atau perusahaan tidak
hanya menyelenggarakan
komunikasi dengan staf atau
konsumennya saja.
Pengertian
Khalayak (public) adalah
kelompok atau orang-orang yang
berkomunikasi dengan suatu
organisasi, baik secara internal
maupun eksternal.

2
DELAPAN (8) KHALAYAK
UTAMA
_____________________________
Delapan (8) khalayak utama yang paling sering menjadi subyek
khalayak dari berbagai macam organisasi secara umum adalah:
a. Masyarakat luas;
b. Calon pegawai atau anggota;
c. Para pegawai atau anggota;
d. Pemasok jasa atau berbagai macam barang kebutuhan rutin
dari organisasi atau perusahaan yang bersangkutan;
e. Para investor pasar uang
f. Para distributor
g. Konsumen dan pemakai produk organisasi; serta
h. Para pemimpin pendapat umum
_______________________________
3
DELAPAN (8) KHALAYAK
UTAMA
_____________________________

“Daftar tersebut kurang begitu relevan bagi organisasi-organisasi

yang bersifat non komersial seperti pemerintah daerah, yayasan
amal, atau angkatan kepolisian.

_______________________________

4
PENJELASAN
Analisis terhadap ke-Delapan (8) khalayak utama

Masyarakat Luas Calon Pegawai atau Anggota

Segmen masyarakat yang menjadi Takkan tertarik untuk melamar menjadi
khalayak bagi suatu organisasi anggota atau pegawai suatu organisasi
jelas berbeda dengan khalayak apabila mereka tidak mengetahui apa
organisasi yang lain. yang dilakukan oleh organisasi itu, serta
Khalayak pasar swalayan, Pemda, sejauh mana potensinya sebagai majikan
instalasi nuklir, pabrik, yang baik
laboratorium riset, hotel, bandara
udara, pelabuhan laut, lembaga
pendidikan, rumah sakit, penjara
umum, barak militer, dan markas
besar polisi jelas berlainan satu
sama lain.
5
PENJELASAN
Analisis terhadap ke-Delapan (8) khalayak utama

Pegawai atau anggota Pemasok

Pegawai atau anggota suatu Ada dua jenis pemasok, yakni
organisasi meliputi orang-orang yang memasok jasa-jasa seperti
yang bekerja atau menunjang air bersih dan energi, serta
suatu organisasi, yakni mulai dari pemasok berbagai macam bahan
pucuk pimpinan (pihak baku serta komponen produksi.
manajemen) dan para eksekutif,
petugas gudang, pabrik dan
laboratorium, staf kantor atau
administrasi umum, staf divisi
pelayanan dan penjualan, staf
transportasi, dan sebagainya

6
PENJELASAN
Analisis terhadap ke-Delapan (8) khalayak utama

Masyarakat Keuangan Distributor

Kesediaan untuk membeli saham dari Distributor adalah mereka yang menangani fungsi
suatu perusahaan emiten didasarkan perantara antara produsen dan konsumen.
pada pengetahuan (calon) pembeli
mengenai latar belakang, kinerja dan
prospek ekonomis dari perusahaan
emiten yang bersangkutan. Jika suatu
perusaan gagal memberi informasi yang
benar, harga sahamnya bisa merosot
secara tajam. Kalau hal seperti ini terjadi
dan dibiarkan berlarut-larut, maka
kepemilikannya segera terancam akan
diambil alih oleh pihak-pihak lain.
7
PENJELASAN
Analisis terhadap ke-Delapan (8) khalayak utama
Konsumen dan Pemakai
Yang disebut konsumen dan
pemakai produk bukan hanya
rumah tangga, tetapi juga
perusahaan pembeli dalam partai
besar yang lazim disebut sebagai
“pemasok sekunder”.
Pencipta/Pimpinan Pendapat Umum
Mereka sangat berpengaruh karena merekalah
para pencipta atau pemimpin pendapat umum.
Jika mereka mengatakan sesuatu itu baik atau
buruk, masyarakat luas akan mempercayai dan
mengikutinya.
8
a. Untuk mengidentifikasikan
segmen khalayak atau kelompok
yang paling tepat untuk dijadikan
sasaran suatu program Fungsi
kehumasan;
b. Untuk menciptakan skala prioritas, Ditetapkannya
sehubungan dengan adanya
keterbatasan anggaran dan
Khalayak
sumber-sumber daya lainnya; Ada beberapa alasan pokok
c. Untuk memilih media dan teknik mengapa suatu organisasi atau
humas yang sekiranya paling perusahaan harus mengenali
sesuai; atau menetapkan unsur
d. Untuk mempersiapkan pesan- masyarakat luas yang menjadi
khalayaknya:
pesan sedemikian rupa agar cepat
dan mudah diterima.
9
a. Segenap usaha dan dana akan terpecah-
belah oleh karena terlalu luasnya
khalayak yang dituju
b. Pesan yang dikirimkan tidak ditangkap
atau dimengerti sebagaimana mestinya,
karena pesan itu tidak sesuai dengan Akibat Tidak
c.
karakteristik khalayak yang menerimanya
Total kegiatan tidak akan sesuai dengan Ditetapkannya
jadwal yang telah ditetapkan sehingga
penggunaan jam kerja, materi serta Khalayak
peralatan menjadi tidak ekonomis
d. Tujuan yang hendak dicapai luput dari
Akibat yang timbul dari tidak
jangkauan ditetapkannya khalayak atas
e. Pihak manajemen (untuk humas internal) suatu program humas:
atau perusahaan klien (untuk humas
eksternal) tidak akan merasa puas
dengan hasil yang ada

10
 Penetapan khalayak dari
kegiatan-kegiatan humas
merupakan elemen yang
penting dari rangkaian
perencanaan suatu kampanye
kehumasan. Tanpa adanya
khalayak yang jelas (berikut
skala prioritasnya, apabila
dana dan sumber daya lain
yang tersedia sangat terbatas),
maka organisasi yang
bersangkutan tidak mungkin
menemukan media dan teknik-
teknik yang tepat untuk
melancarkan kampanye
humasnya itu.
11
THANK YOU
Elmawati, S.Pd
+6285640823211
elmawati@smkn1kendal.sch.id
Hallo.elma

12