4.

Fungsi Khalayak Humas

Ada beberapa alasan pokok mengapa suatu organisasi atau perusahaan harus
mengenali atau menetapkan unsur masyarakat luas yang menjadi khalayaknya. Yakni:
a. Untuk mengidentifikasikan segmen khalayak atau kelompok yang paling tepat
untuk dijadikan sasaran suatu program kehumasan;
b. Untuk menciptakan skala prioritas, sehubungan dengan adanya keterbatasan
anggaran dan sumber-sumber daya lainnya;
c. Untuk memilih media dan teknik humas yang sekiranya paling sesuai;
d. Untuk mempersiapkan pesan-pesan sedemikian rupanya agar cepat dan mudah
diterima.

5. Akibat Tidak Ditetapkannya Khalayak

Akibat yang timbul sebagai akibat dari tidak ditetapkannya kahalayak atas
dilancarkannya suatu program humas.
a. Segenap usaha dan dana akan terpecah-belah oleh karena terlalu luasnya khalayak
yang dituju
b. Pesan yang dikirimkan tidak ditangkap atau dimengerti sebagaimana mestinya,
karena pesan itu tidak sesuai dengan karakteristik khalayak yang menerimanya
c. Total kegiatan tidak akan sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan sehingga
penggunaan jam kerja, materi serta peralatan menjadi tidak ekonomis
d. Tujuan yang hendak dicapai luput dari jangkauan
e. Pihak manajemen (untuk humas internal) atau perusahaan klien (untuk
humaas eksternal) tidak akan merasa puas dengan hasil yang ada
Penetapan khalayak dari kegiatan-kegiatan hunas merupakan elemen yang penting
dari rangkaian perencanaan suatu kampanye kehumasan. Tanpa adanya khalayak yang
jelas (berikut skala prioritasnya, apabila dana dan sumber daya lain yang tersedia
sangat terbatas), maka organisasi yang bersangkutan tidak mungkin menemukan
media dan teknik-teknik yang tepat untuk melancarkan kampanye humasnya itu.

Tugas Latihan II
Carilah contoh dari analisis terhadap kedelapan khalayak utama
Masyarakat Masyarakat
No Pegawai/Anggota Konsumen
Luas Keuangan
1
2
3
4
5