KETENTUAN DAN PERSYARATAN PENERIMAAN PASS

Mengikuti prinsip keterlibatan secara sukarela, persamaan dan kebaikan bersama, nama
perusahaan pada Formulir Aplikasi yang dapat ditemukan di balik dokumen ini, selanjutnya
disebut sebagai “MERCHANT”, dan PT. SODEXO MOTIVATION SOLUTIONS INDONESIA,
selanjutnya disebut SMSI, telah sepakat pada Ketentuan-ketentuan dan Persyaratan-persyaratan
(“Ketentuan dan Persyaratan”) berikut ini:

1. Tujuan

Tujuan dari Ketentuan dan Persyaratan ini adalah untuk mengkonfirmasi bahwa MERCHANT
akan bergabung dengan jaringan SMSI yang telah terakreditasi yang akan memungkinkan
klien SMSI untuk menggunakan SODEXO PASS, (selanjutnya akan disebut “PASS”) sebagai
bentuk pembayaran untuk barang dan/atau jasa. PASS berarti kupon barang atau kupon
makan yang digunakan sebagai alat pembayaran yang dikeluarkan oleh SMSI yang mewakili
institusi atau organisasi untuk ditukarkan oleh karyawan dari perusahaan, institusi dan
organisasi dengan makanan atau jasa kepada perwakilan SMSI yang terakreditasi.

2. Kewajiban MERCHANT

Bersama ini MERCHANT menyatakan:

a) Memastikan semua cabang, termasuk pemegang waralaba, jika ada, untuk menerima
PASS dan segera menginformasikan kepada SMSI jika terdapat cabang tambahan
maupun cabang yang ditutup;
b) Mengizinkan SMSI untuk memasang stiker, mendirikan stand dan atribut pemasaran
lainnya dan memasangnya pada posisi yang jelas; menjaganya untuk mempergunakan
atribut tersebut selayaknya dan sesuai fungsinya; tidak memberikannya kepada pihak
ketiga manapun untuk alasan apapun; dan agar menginformasikan SMSI jika terjadi
kehilangan atau kerusakan; berdasarkan persetujuan dari MERCHANT dan ketersediaan
tempat
c) Mengizinkan pelanggan untuk menggunakan PASS untuk dikombinasikan dengan metode
pembayaran lainnya seperti uang tunai, kartu kredit, gifts certificate, dll;
d) Memastikan keaslian PASS dengan mengecek karakteristik keamanan yang dikeluarkan
oleh SMSI ;
e) Segera membubuhkan cap identifikasi dan/atau nama toko cabang pada tempat yang
telah disediakan di belakang PASS, tanpa melanggar batas pada garis di bawahnya
dimana terdapat barcode.
f) Memastikan PASS berada dalam kondisi yang baik hingga dikirim ke SMSI untuk
pembayaran dan dihindarkan dari stapling, perekat maupun pelubangan di atasnya yang
mengakibatkan PASS tidak dalam keadaan baik.
g) Tidak membiarkan PASS untuk ditukar, baik seluruhnya maupun sebagian, dengan uang;
dan tidak boleh memberi kembalian dalam bentuk uang;
h) Tidak meminta pelanggan untuk membayar biaya tambahan untuk menggunakan
PASS sebagai pembayaran, ataupun mendiskriminasi pelanggan dalam bentuk
apapun karena mereka menggunakan atau mempunyai keinginan untuk
menggunakan PASS
i) Tidak mendiskriminasi PASS dengan tidak menerimanya sebagai sebagai alat
pembayaran untuk barang yang diobral atau tidak memberi potongan harga ataupun hak-
hak istimewa yang didapatkan pelanggan lain yang membayar tunai;
j) Tidak mengalihkan Ringkasan Penggantian Biaya yang dikeluarkan oleh SMSI kepada
pihak ketiga, dimana Ringkasan tersebut hanya ditujukan semata-mata untuk penggunaan
MERCHANT, bukan untuk mengeluarkan kembali atau menjual belikan PASS yang telah
diterima;
k) Tidak menerima PASS, dengan konsekuensi tidak menerima penggantian biaya, dalam
hal salah satu atau lebih dari kejadian di bawah ini muncul:

1 of 5
 (i) PASS tersebut palsu atau rusak. PASS akan dianggap bukan palsu apabila secara
visual tidak dapat diketahui dengan mudah perbedaan antara PASS yang
bersangkutan dengan PASS (voucher) contoh yang disampaikan oleh SMSI ;
(ii) Jika masa berlaku PASS, sebagaimana pada tanggal berlaku yang tertera di PASS,
telah habis;
(iii) PASS tersebut tidak sesuai dengan format yang berlaku dan yang telah disampaikan
kepada MERCHANT oleh SMSI;
l) Mengizinkan pegawai SMSI atau perwakilannya untuk setiap saat masuk ke MERCHANT
untuk melakukan pemeriksaan. SMSI juga diizinkan untuk memeriksa status operasional
MERCHANT dan memberikan usulan berdasarkan persetujuan dari MERCHANT dan
permintaan secara tertulis dari SMSI.

3.Kewajiban SMSI:

Berdasarkan ketentuan dan Persyaratan, SMSI menyatakan hal-hal sebagai berikut:

a) Melakukan penggantian biaya atas PASS yang diberikan kepada SMSI oleh MERCHANT,
diikuti penghitungan dan verifikasi (lihat Bagian 5), dan setelah pengurangan dari biaya
yang telah disetujui pada Bagian 6 pada Ketentuan dan Persyaratan ini dan pajak
pemerintah yang berlaku, dalam bentuk kredit kepada rekening bank yang memang
ditujukan untuk tujuan ini pada Formulir Aplikasi MERCHANT atau penggantian biaya
dengan cek, sesuai dengan jangka waktu yang diatur dalam Formulir Aplikasi
MERCHANT; Jika tanggal yang dijadwalkan ternyata adalah bukan hari kerja (yaitu hari
libur nasional, Sabtu atau Minggu dan/atau hari-hari lain yang ditetapkan sebagai libur
bersama oleh Pemerintah Republik Indonesia), maka pembayaran akan dilaksanakan
pada hari kerja berikutnya.
b) Membina Departemen Pendukung, dibantu oleh staf yang memenuhi syarat, yang
beroperasi pada jam kerja, untuk memberi informasi kepada MERCHANT mengenai
PASS;
c) Mensuplai MERCHANT dengan materi promosi;
d) Memberitahu MERCHANT jika ada format baru dari PASS, baik format tersebut
menggantikan format yang telah ada maupun sebagai tambahan, bersamaan dengan
karakter keamanannya.

4. Hak atas Kekayaan Intelektual (HAKI)

HAKI yang berkenaan dengan PASS, terdaftar maupun tidak terdaftar dan dokumen apapun
yang terkait atasnya (“Hak”), adalah merupakan milik dari SMSI. MERCHANT tidak boleh
melakukan sesuatu yang akan, atau dapat, memperngaruhi Hak atau kepemilikan SMSI
atasnya. Dalam setiap keadaan apapun, MERCHANT dilarang untuk memperoleh hak atau
keuntungan dari hak MERCHANT akan:
a) tidak memperbanyak, membuat, mengimitasi atau merubah Hak, atau
mengizinkan atau membantu pihak ketiga manapun untuk berbuat demikian, tanpa
persetujuan tertulis dari SMSI;
b) segera memberitahu SMSI jika MERCHANT mengetahui adanya pemakaian Hak secara
tidak bertanggung jawab.

5. Penggantian Biaya

Prosedur-prosedur dibawah ini berlaku untuk penggantian biaya PASS adalah sebagai
berikut:
a) MERCHANT akan mengantarkan PASS yang akan dibayar ke kantor SMSI sesuai
dengan Ringkasan Jadwal Pembayaran (“Jadwal”) sebagaimana diatur dalam Formulir
Aplikasi MERCHANT.

2 of 5
 b) Jumlah PASS ditentukan, diperiksa dan dinyatakan pada Ringkasan Pembayaran, sesuai
dengan prosedur untuk penyelesaiannya, oleh MERCHANT, jumlah tersebut dan nilai
koresponden bergantung pada pemeriksaan lanjutan oleh SMSI;
c) Semua MERCHANT yang memberikan PASS-nya kepada SMSI untuk penggantian
pembayaran setelah tanggal pengumpulan yang dijadwalkan sebagaimana dinyatakan
dalam Formulir Aplikasi MERCHANT, akan mendapatkan Tanggal Penggantian
Pembayaran yang dihitung dari jadwal tanggal pengumpulan yang selanjutnya;
d) SMSI berhak untuk melakukan pemeriksaan prosedur lebih seksama jika jumlah PASS
yang diberikan MERCHANT bertambah dengan signifikan. Hal ini dapat mengakibatkan
keterlambatan dalam penggantian biaya;
e) MERCHANT mempunyai waktu 10 (sepuluh) hari kalender sejak dilaksanakannya
penggantian biaya untuk mengajukan klaim sehubungan dengan jumlah yang yang
dibayarkan tersebut;
f) PASS hanya bisa disampaikan untuk penggantian pembayaran dalam waktu 60 (enam
puluh) hari kalender, setelah habis tanggal masa berlaku yang tertera di bagian depan
PASS;
g) Dengan pengecualian terhadap Badan Usaha Perorangan, SMSI hanya bisa melakukan
penggantian terhadap MERCHANT atas nama dagang MERCHANT atau nama
perusahaan. Badan Usaha Perorangan, atas permintaan, dapat dibayar dengan atas
Nama yang terdaftar, jika tidak, pembayaran akan dilakukan dengan Nama Dagang;
h) Metode pembayaran adalah melalui transfer bank. SMSI akan memberitahu MERCHANT
jika terdapat metode pembayaran lain.

6. Pembayaran Jasa

MERCHANT setuju untuk membayar biaya-biaya berikut dan memberi kuasa kepada SMSI
untuk memotongnya dari penggantian biaya:
a) Biaya Jasa Pemasaran sehubungan dengan persentase yang tertuang di Formulir Aplikasi
MERCHANT, dihitung berdasarkan jumlah yang dikonfirmasi untuk pembayaran untuk
setiap Ringkasan Pembayaran;
b) Biaya Administrasi Tahunan, sebagaimana diatur dalam Formulir Aplikasi MERCHANT.
c)Semua biaya-biaya tersebut diluar PPn dan Ppn akan dibebankan secara terpisah.
d) Pembayaran Jasa akan dipotong oleh SMSI dari jumlah Penggantian Biaya yang
disampaikan oleh MERCHANT

7. Perusakan, pemalsuan, pencurian dan penerimaan yang tidak layak.

SMSI tidak akan melakukan penggantian atas:

a) PASS yang memuat dua cap atau terlihat bahwa cap sebelumnya telah dihapus, atau
dimana terdapat perbedaan antara data MERCHANT dan cap yang terdapat pada PASS;
b) dimana pemalsuan, perusakan terdeteksi pada PASS yang diterima oleh MERCHANT;
c) PASS yang diberi pada saat penggantian telah melebihi 60 (enam puluh) hari masa
berlaku yang tercantum pada sisi depan PASS;
d) Dimana MERCHANT tidak menunjukkan itikad baik dengan tidak mematuhi klausul dari
Ketentuan dan Persyaratan ini.

8. Pengakhiran

Persyaratan dan Ketentuan ini akan mulai berlaku pada tanggal penandatanganan, dan tetap
mengikat hingga masa berakhirnya sesuai dengan ketentuan di bawah ini:
a) Salah satu pihak yang berkehendak untuk mengakhiri Persyaratan dan Ketentuan ini
harus memberitahukan kepada pihak lainnya secara tertulis 30 (tigapuluh) hari kelender

3 of 5
 sebelumnya; Tetapi Masa penerimaan PASS tetap berjalan sampai dengan 1 (satu) tahun
kedepan setelah tanggal pemutusan yang disepakati.
b) Terjadinya wanprestasi terhadap Persyaratan dan Ketentuan ini; jika hal ini terjadi maka
pengakhiran akan segera berlaku di saat pihak yang melakukan wanprestasi menerima
pemberitahuan atas pengakhiran tersebut; tetapi MERCHANT tetap harus menerima
PASS sampai dengan jangka waktu 1 (satu) tahun sejak tanggal pemutusan disepakati.
c) MERCHANT tidak meminta penggantian/pembayaran tetapi akan menerbitkan kembali
atau memperdagangkan kembali PASS yang diterimanya kepada Pihak ketiga;
d)Salah satu pihak pailit atau dalam keadaan tidak sanggup membayar.

Dalam hal dimana keadaan-keadaan pada poin (a), (b) terjadi, Proses Penggantian biaya
tetap merujuk pada Ketentuan dan Persyaratan ini, dan seluruh PASS yang dikirimkan harus
melalui pemeriksaan dan verifikasi, dengan prosedur sama seperti yang ditentukan dalam
Ketentuan dan Persyaratan ini.MERCHANT juga berjanji dalam dalam kurun waktu yang
ditentukan untuk memindahkan dari propertinya dan mengembalikan kepada SMSI semua
stiker dan alat promosi lainnya.

Dalam hal dimana keadaan poin (a), (b) terjadi, maka proses pembayaran/penggantian PASS
tetap berlaku sama seperti pada saat masa berlakunya/terikatnya Ketentuan dan Persyaratan
ini.

MERCHANT dan SMSI setuju untuk mengesampingan pelaksanaan dari Pasal 1266
KUHPerdata dimana diperlukan penetapan pengadilan atau tindakan lainnya untuk mengakhiri
Ketentuan dan Persyaratan.

9. Perubahan terhadap Ketentuan dan Persyaratan

a) Setiap perubahan atas klausul-klausul yang dinyatakan di Ketentuan dan Persyaratan ini
hanya akan menjadi sah jika dibuat dalam bentuk yang sama dengan dokumen ini, atau
dengan cara penambahan yang dilakukan secara tertulis yang ditandatangani oleh
MERCHANT dan SMSI;
b) Setiap perubahan atas kebijakan MERCHANT, khususnya dalam hal mengenai
perubahan pemegang saham, kegaiatan usaha, pendaftaran, domisili dan pembubaran,
harus segera diberitahukan oleh MERCHANT kepada SMSI, disertai dokumen yang
membuktikannya, ketidakmampuan dalam melakukan hal tersebut, SMSI tidak akan
bertanggung jawab atas kesalahan penggantian biaya atau kegagalan untuk
mempromosikan MERCHANT kepada pelanggannya dan pihak yang berkepentingan
lainnya.

10. Ketentuan Umum:

a) Dengan pengakuan oleh SMSI, MERCHANT harus bersedia, kapanpun diminta, untuk
menyatakan afiliasinya tersebut kepada siapapun yang berkepentingan; dengan cara yang
sama, MERCHANT mengizinkan SMSI untuk dapat mengunakan nama dan logonya
untuk mengetahui calon klien yang sudah ada maupun yang akan ada bahwa
MERCHANT menerima PASS;
b) MERCHANT akan menjamin SMSI bebas dari segala tuntutan atau tanggung jawab yang
timbul atas penjualan barang dan/atau jasamenggunakan PASS;
c) Kegagalan salah satu pihak untuk pelaksanaan dari Ketentuan dan Persyaratan ini, atau
pengabaian dari Ketentuan dan Persyaratan, tidak dapat dianggap sebagai pengecualian
dari Ketentuan dan Persyaratan, Ketentuan dan Persyaratan akan tetap berlaku seolah-
olah tidak terjadi kejadian apapun.

4 of 5
11. Yurisdiksi

a) Dengan ini disetujui bahwa segala perselisihan yang timbul dari Ketentuan dan
Persyaratan ini, termasuk tapi tidak terbatas kepada keberadaan, keberlakuan, eksekusi,
pelaksanaan, pengakhiran atau habisnya masa berlaku Ketentuan dan Persyaratan ini,
atau jumlah yang sudah harus dibayarkan ini, yang tidak bisa diselesaikan melalui
musyawarah/kesepakatan bersama, akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta
Selatan, Indonesia;
b) Ketentuan dan Persyaratan ini tunduk kepada hukum Republik Indonesia;
c) Tanpa memperhatikan pilihan hukum ataupun konflik prinsip hukum, Ketentuan dan
Persyaratan ini menggantikan semua perjanjian-perjanjian yang telah ada sebelumnya.

PERNYATAAN: Dengan menandatangani dibawah ini, saya menyatakan bahwa saya adalah
penandatangan yang sah yang mewakili MERCHANT. Saya setuju bahwa perusahaan yang saya
wakili setuju atas pasal-pasal yang disebutkan diatas dan dokumen di halaman baliknya.

PT. ..............................................................

___________________________________
Name :
Position :
Date :

PT. SODEXO MOTIVATION SOLUTIONS INDONESIA

___________________________________
Name : Indradewa K. Aji Joesmen
Position : Director
Date :

5 of 5