Pengembangan SDM : Kompetensi sebagai Dukungan Emosional,

Instrumental, dan Informasional Siswa Selama COVID-19

Bab I
Pendahuluan

Latar Belakang Masalah

Pandemi COVID-19 mengharuskan banyak anggota fakultas perguruan tinggi dan universitas
untuk beralih dengan cepat dari pengajaran ruang kelas tradisional ke pembelajaran virtual
online. Selain menguasai keterampilan teknis yang diperlukan untuk mempertahankan
lingkungan belajar yang tidak terganggu, pengajar ditantang dengan mempelajari kompetensi
sosial-emosional untuk mempertahankan kesinambungan dalam hubungan (misalnya siswa /
rekan, siswa / instruktur). Dilema ini menyoroti hubungan transdisipliner antara bidang
hubungan manusia (HRL) dan pengembangan sumber daya manusia (HRD).
Dalam artikel ini, kerangka kerja diperkenalkan dan direkomendasikan untuk memahami
pengalaman seorang anggota fakultas universitas yang, selain menguasai kompetensi teknis
(misalnya, pembinaan, perawatan, kolaborasi), juga ditantang untuk mengembangkan perilaku
dukungan sosial-emosional (misalnya, emosional, instrumental, informasional) sambil
mempertahankan kontinuitas dalam hubungan yang mapan sebagai respons HRL / HRD
transdisipliner terhadap pandemi.

Identifikasi Masalah
Artikel ini menawarkan fakultas, administrator pendidikan tinggi, profesional hubungan
manusia, dan cendekiawan / praktisi pengembangan sumber daya manusia model untuk cara
bekerja secara profesional dalam "new normal."
Pandemi global telah menyadarkan para profesional yang telah diberi mandat untuk beralih ke
lingkungan kerja virtual (Pantell, 2020). Di dunia akademis, jumlah pengajar yang beralih dari
pengajaran secara langsung ke pendidikan online virtual berkembang pesat (Schmidt dkk.,
2016;Scott dkk., 2016). Sumber daya fakultas dan kompetensi teknis yang diperlukan untuk
menavigasi lingkungan virtual secara efektif menjadi perhatian langsung pada permulaan
pandemi. Ketika krisis kesehatan masyarakat global dan nasional muncul, keterampilan khusus
yang diperlukan untuk menciptakan pengaturan pembelajaran siswa yang optimal, yaitu
kompetensi sosial dan emosional fakultas, telah menjadi yang terpenting (Jennings & Greenberg,
2009). Anggota fakultas diharapkan dengan cepat mensintesis informasi dalam jumlah besar,
merancang kelas online berkualitas tinggi, dan memfasilitasi perubahan yang mendukung siswa
dalam menanggapi kondisi COVID-19 (Ali, 2020;Kaden, 2020;Tsai, 2015). Seiring pandemi
berlanjut, transisi yang berhasil dari pembelajaran tatap muka ke pembelajaran online dapat
dikaitkan dengan dukungan sosial yang ditunjukkan oleh fakultas kepada mahasiswanya dan
kompetensi profesional mereka dalam menanggapi platform pengajaran berbasis teknologi yang
tidak dikenal dan seringkali tidak ramah.

Pembatasan Masalah
Artikel ini menyoroti hubungan transdisipliner hubungan manusia (HRL) dan pengembangan
sumber daya manusia (HRD) sebagai cara gabungan untuk mendekati tantangan baru. Ada
penelitian terbatas (jika ada) yang mewakili hubungan transdisipliner antara HRL dan HRD
sebagai sistem dukungan sosial holistik yang terintegrasi untuk fakultas dan mahasiswa yang
beralih ke platform virtual. Hubungan manusia adalah disiplin akademis dengan perhatian utama
untuk membangun hubungan di berbagai konteks dan lingkungan sekaligus mencegah kerusakan
dukungan sosial selama perubahan acara sosial dan manusia (Bukhari & Afzal, 2017;Reece &
Brandt, 2014). Pengembangan sumber daya manusia adalah proses berkelanjutan untuk
meningkatkan kompetensi yang diperlukan untuk memaksimalkan pembelajaran dan kinerja
selama acara manusia (Stead & Lee, 1996; Zaleska & de Menezes, 2007).

Dalam artikel ini, pertama-tama penulis akan menjelaskan pengalaman penulis dalam transisi
dari lingkungan pengajaran tatap muka ke lingkungan pengajaran online dan kompetensi yang
muncul sebagai hal penting untuk hasil belajar siswa yang sukses dalam menanggapi pandemi
COVID-19. Selanjutnya, penulis akan memeriksa kompetensi ini dari perspektif berbasis bukti.
Kerangka dukungan sosial kemudian akan disajikan untuk mengembangkan lebih lanjut dan
memahami kompetensi ini (misalnya, pembinaan, perawatan, kolaborasi) sebagai perilaku yang
memberikan dukungan emosional, instrumental, dan informasi kepada siswa. Dalam artikel ini,
pengalaman penulis mengembangkan kompetensi untuk menjaga hubungan berimplikasi pada
hubungan transdisipliner antara bidang hubungan manusia (HRL) dan pengembangan sumber
daya manusia (HRD).
 Bab II
Kajian Teori

Kompetensi yang Dipelajari: Perspektif Berbasis Bukti

Tiga kompetensi muncul dari pengalaman penulis saat bertransisi ke platform pengajaran online
virtual: melatih, merawat, dan berkolaborasi. Membimbing, mengelola, dan berkolaborasi adalah
praktik yang berbeda dari mengajar, tetapi mengingat waktu yang belum pernah terjadi
sebelumnya ini, setiap keterampilan yang menurut penulis penting untuk hasil pembelajaran
siswa yang sukses. Pembahasan tentang kompetensi yang dibingkai dalam literatur mengikuti
jenis dukungan yang diperlukan untuk mengoperasionalkan perwujudan kompetensi tersebut
sebagai contoh untuk memajukan hubungan manusia (HRL) dan pengembangan sumber daya
manusia (HRD).
Pembinaan
Mengajar mengacu pada proses yang memfasilitasi transfer pengetahuan, keterampilan, dan
sikap oleh seorang ahli konten (yaitu, guru) kepada siswa. Di sisi lain, pembinaan adalah
pendekatan untuk melengkapi individu dengan alat, informasi, dan peluang yang mereka
butuhkan untuk mencapai tujuan, meningkatkan kinerja, dan meningkatkan kepuasan pribadi
(Peterson, 1996). Interaksi penulis dengan siswa saat mereka beralih dari format pembelajaran
tatap muka ke virtual selaras dengan menyediakan apa yang mereka butuhkan untuk berhasil
dalam kursus dan karena itu, lebih selaras dengan pembinaan. Banyak cendekiawan mengulangi
pembinaan sebagai kunci keberhasilan pelajar dalam konteks virtual di mana dukungan yang
kokoh diperlukan untuk pelajar dewasa (Sherer et al., 2003;Tripp, 2008;York & Richardson,
2012;Zhang dkk., 2017).
Misalnya, dalam studi tentang pembinaan rekan di komunitas pembelajaran profesional online
guru di mana 376 laporan diri terkait dengan perilaku pembinaan rekan dipertimbangkan,Z hang
dan rekan (2017) menemukan bahwa apa pun isinya, pembinaan terdiri dari dukungan reflektif
dan emosional, mencerminkan pengalaman siswa di kursus penulis. Penulis percaya pembinaan
yang penulis berikan melampaui jangkauan dan dapat ditransfer ke sebagian besar kelas virtual
yang diambil siswa secara online pada saat itu dan mungkin berlaku untuk kursus yang diambil
di masa mendatang. Demikian pula,Tripp (2008) menyajikan kasus untuk pembinaan seluruh
Universitas di Sekolah Studi Profesional dan Berkelanjutan Northeastern University untuk semua
siswa yang terlibat dalam pembelajaran online sebagai cara untuk menjembatani pengajaran
tatap muka ke platform pembelajaran online. Pembinaan ini bersifat preventif dan dianggap
sebagai peningkatan pengalaman siswa, yang diperlukan untuk keberhasilan mereka di masa
sekarang dan masa depan. Mungkin, seandainya siswa penulis menerima dukungan serupa
sebelum pandemi, peran pembinaan penulis akan berkurang secara signifikan. Memiliki
komunitas online yang mapan, seperti yang dibahas olehSherer dan rekan (2003) dan York dan
Richardson (2012), merupakan sarana bagi siswa untuk memulai, memfasilitasi,
mengembangkan, dan mempertahankan proses pembelajaran mereka. Mereka melakukan
tindakan ini sebelum krisis akan menjadi ideal, daripada mencoba mempelajari strategi dan
konten secara bersamaan selama terungkapnya peristiwa meresahkan terkait dengan COVID-19.
Tanggapan alami penulis kepada siswa pada saat ini adalah hasil dari etika kepedulian.
Peduli
Leininger (1991) mendefinisikan kepedulian sebagai "tindakan bantu, suportif, atau fasilitatif
terhadap atau untuk individu atau kelompok lain dengan kebutuhan yang jelas atau diantisipasi
untuk memperbaiki atau meningkatkan kondisi atau jalan hidup manusia" (hlm. 3). Berdasarkan
premis ini, kepedulian mengacu pada investasi dalam kesejahteraan manusia. Ini ditandai dengan
keinginan untuk mengambil tindakan yang akan bermanfaat bagi individu atau kelompok, seperti
yang ditunjukkan dalam tanggapan suportif penulis terhadap kebutuhan siswa (Lloyd-Jones &
Byrd, 2018). Suka Leininger (1991), cendekiawan lain memberikan pemahaman yang lebih
dalam tentang peran kepedulian bagi siswa pendidikan tinggi yang pengalaman pendidikannya
terpengaruh (Barab, 2003;Burke & Larmar, 2020;Gasser dkk., 2018;Khlaisang & Songkram,
2019).
Karena pembelajaran online, seperti opsi Zoom-sentris yang penulis berikan untuk siswa dalam
kursus unggulan, dapat memiliki "dampak merusak pada rasa koneksi siswa, yang mengarah ke
pengalaman isolasi dan ketidakberdayaan," keterlibatan positif yang konsisten dan praktik
pengajaran refleksif, seperti aspek perawatan pedagogis, secara moral sangat penting jika
instruktur ingin mencapai hasil siswa yang transformatif (Burke & Larmar, 2020, hal. 1).Gasser
dkk. (2018) Gambarkan dukungan instruktur emosional sebagai cara lain untuk menggambarkan
pengasuhan dalam contoh sekolah dasar yang dapat diterapkan dalam kasus ini karena berkaitan
dengan reaksi positif yang diperlukan untuk mendukung perkembangan manusia dalam konteks
pembelajaran apa pun, tetapi khususnya jika terdapat tantangan atau ancaman aktual atau yang
dirasakan: COVID-19 memang aktual tetapi dalam konteks yang belum pernah terjadi
sebelumnya dan tidak diketahui secara luas. Akhirnya,Barab (2003) dan Khlaisang dan
Songkram (2019) menyajikan templat untuk cara-cara di mana instruktur dapat merancang
komunitas praktik virtual yang meniru ruang kelas langsung dalam hal bimbingan, dukungan,
dan peluang komunikasi alami. Inilah yang juga penulis coba lakukan secara organik. Pergeseran
ini sebagai tanggapan atas apa yang penulis anggap sebagai kebutuhan langsung siswa dan
prasyarat untuk mengajarkan konten kursus (Tsai, 2015). Sementara kepedulian merupakan
bagian utama dari aspek "bagaimana" dalam mengembangkan sumber daya manusia bagi siswa
dari sudut pandang penulis sebagai instruktur dan digarisbawahi oleh literatur yang ditinjau;
menciptakan peluang untuk interaksi sosial untuk secara kolektif "memahami" "cara baru"
mengajar dan belajar bersama, bersifat kolektif, di mana kolaborasi adalah pusatnya.
Kolaborasi
Seiring berjalannya waktu, lingkungan belajar kami berubah, siswa (dan penulis) akhirnya
menjadi lebih terbiasa dengan Zoom, alat pembelajaran virtual seperti Obrolan, dukungan video,
panggilan telepon, dan pertemuan bersama secara online waktu nyata. Namun, karena sifat unik
situasi dan keadaan kita, bentuk-bentuk kolaborasi baru juga muncul. Kolaborasi virtual dalam
pendidikan tinggi telah dijelaskan oleh banyak sarjana sebagai bagian integral dari kualitas
pembelajaran dan sangat terkait dengan pembinaan dan etika kepedulian yang telah dieksplorasi
sebelumnya (Chen & Yang, 2006;Jara dkk., 2012;Joiner, 2004).
Dalam pemeriksaan cara di mana kolaborasi dapat didukung dalam lingkungan pembelajaran
virtual, Joiner (2004) menegaskan bahwa siswa membutuhkan alat khusus dan bahwa
keterampilan untuk menggunakan alat yang terkait dengan kolaborasi berbeda dari yang terjadi
dalam interaksi tatap muka. Temuan penelitian dari studi ini menunjukkan bahwa komunikasi
yang dimediasi komputer, seperti Zoom, tidak cukup untuk mendukung kolaborasi. Ini mungkin
menjelaskan langkah insting penulis untuk menawarkan kepada siswa berbagai modalitas yang
berbeda untuk memenuhi kebutuhan mereka dalam kursus online (misalnya, dukungan TI, tautan
video, rapat dengan penulis, check-in). Dukungan teman sebaya, sebagai bagian dari kepedulian
dan kolaborasi, menjadi perhatian penulis saat para siswa membagikan petunjuk check-in yang
telah penulis gunakan dengan mereka di kelas dengan orang lain di lingkungan pengaruh mereka.
Terkait, Chen dan Yang (2006) menulis tentang berbagi pengetahuan peer-to-peer di komunitas
virtual melalui aplikasi perpesanan, mirip dengan i-messaging (IM), DM, atau fitur obrolan
Zoom. Ini digunakan sebagai alat kolaborasi yang dikategorikan sebagai pengetahuan "eksplisit"
atau "diam-diam" yang memungkinkan pelajar untuk "menemukan konten yang relevan serta
kolaborator yang bersedia untuk berbagi pengetahuan mereka," aspek penting dari jenis
dukungan yang diperlukan untuk siswa di kursus yang penulis ajarkan (hlm. 807). Jara dan rekan
(2012) meneliti kolaborasi sinkron, tidak berbeda dengan pengalaman yang penulis berikan saat
mengajar, di ruang pembelajaran virtual yang juga berfungsi sebagai laboratorium jarak jauh.
Para peneliti ini menemukan bahwa laboratorium virtual dan jarak jauh (VRL) meningkatkan
aksesibilitas dan pengalaman mengajar jarak jauh untuk lebih memenuhi pembelajaran langsung
siswa. Seperti yang penulis lakukan, mereka juga menemukan bahwa kolaborasi online sinkron
itu praktis dan konstruktivis melayani secara real-time untuk secara kolektif mengatasi beberapa
jarak fisik dan isolasi yang dirasakan oleh siswa yang belajar di platform seperti Zoom.

Kerangka Dukungan Sosial untuk Meningkatkan Pembelajaran Siswa

Sejalan dengan itu, dukungan sosial seperti kolaborasi telah terbukti bertindak sebagai
penyangga terhadap peristiwa kehidupan yang merugikan secara umum (Steese dkk., 2006).
Dalam arti luas, dukungan sosial mengacu pada setiap proses di mana hubungan dapat
meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan dan umumnya dikategorikan oleh tiga jenis perilaku:
emosional, instrumental, dan informasional. Perilaku ini dapat dianggap sebagai operasionalisasi
kompetensi coaching, care, dan kolaborasi yang digemakan dalam literatur.

Bantuan emosional
Albrecht dan Goldsmith (2003) menegaskan bahwa menangani emosi lebih penting daripada
memberikan banyak informasi. Lebih lanjut, para peneliti menjelaskan bahwa individu tidak
dapat menyerap informasi jika mereka tidak menyadari ketakutan, kecemasan, dan kesedihan
mereka dalam situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya. Coaching, care, dan kolaborasi
masing-masing melibatkan aspek jenis dukungan emosional yang dibawa oleh pandemi (Pitts,
2020). Ada elemen inspiratif dalam pembinaan di mana seorang ahli sering memberikan
dorongan tak berwujud dalam kata-kata atau perbuatan yang berfungsi untuk mengangkat
seseorang yang memungkinkan mereka melakukan apa yang sebelumnya mereka pikir mungkin
tidak mungkin dilakukan (Peterson, 1996;Sherer et al., 2003;Zhang dkk., 2017). Pembinaan yang
diberikan kepada siswa berfungsi untuk memberi mereka kekuatan emosional untuk bangkit
pada kesempatan belajar dengan cara baru dalam menghadapi kesulitan.
Ketika seseorang berperilaku dengan cara yang peduli, seperti yang penulis lakukan untuk
kesejahteraan dan kesuksesan siswa penulis, ada keharusan moral dan etika yang mendasari yang
terwujud sebagai penyediaan dukungan emosional, Barab (2003),Gasser dkk. (2018),Khlaisang
dan Songkram (2019) juga mendeskripsikan kepedulian sebagai respons etis untuk mendukung
kualitas hidup orang lain.
Demikian pula, kolaborasi dalam semangat kerja tim dan pengalaman bersama dapat dianggap
sebagai penyediaan dukungan emosional, terutama seperti dalam kasus penulis, seluruh
komunitas belajar-mengajar menemukan diri mereka sendiri dalam kesulitan bersama dengan
individu dan kelompok yang berputar-putar yang diperlukan untuk sukses. Empati, seperti yang
dikemukakan oleh Chen dan Yang (2006) dan Joiner (2004)berperan ketika kolaborasi berfungsi
sebagai dukungan emosional yang menjaga komunitas tetap bersama sambil berbagi pengalaman
dan mencapai tujuan bersama (Jara dkk., 2012). Penulis mencontohkan perilaku ini menjadi
bagian dari pengalaman belajar kelompok dengan berbagi dengan siswa keprihatinan, kebutuhan,
dan pengalaman penulis sendiri dengan Zoom, komunikasi TI, dan pengajaran di bidang yang
tidak biasa.

Dukungan Instrumental
Pembinaan teknis digambarkan sebagai dukungan instrumental dan, dalam hal ini, dapat
dibandingkan dengan bimbingan atau pelatihan (Brandt & Carmichael, 2020;Coulson, 2005).
Penulis yakin bahwa pembinaan menjadi latihan teknis seperti yang disarankan oleh penulis di
sini dan mereka yang meninjau literatur (Peterson, 1996;Sherer et al., 2003;Zhang dkk., 2017).
Alat, proses, dan prosedur baru perlu disampaikan dan dijalankan agar siswa dapat mengalami
keberhasilan dalam kursus setelah formatnya tiba-tiba dipindahkan ke online. Untuk alasan ini,
penulis menyusun protokol tertulis untuk mengakses Zoom, kesempatan uji coba di luar waktu
kelas, dan membuka peluang komunikasi di luar waktu kelas yang ditentukan untuk siswa. Kami
ditugaskan untuk membingkai ulang dalam waktu yang sangat singkat dan oleh karena itu
perilaku penulis perlu menyertakan seperangkat keterampilan yang bersifat cukup teknis untuk
mengurangi respons emosional siswa yang terkait dengan keadaan darurat kesehatan masyarakat
dan stres serta kecemasan terkait dengan kursus. .

Dukungan Informasi
Seperti dukungan instrumental, dukungan informasional dapat dianggap sebagai respons perilaku
yang sepenuhnya bersifat teknis dan pada saat yang sama terkait dengan kolaborasi dan
pembinaan. Sebagai Peterson (1996)disarankan, pembinaan memberikan aturan bagi mereka
yang menerima agar berhasil. Komunikasi asli yang penulis bagikan dengan siswa pada waktu
yang hampir bersamaan ketika penulis menerima berita dari pimpinan universitas adalah contoh
dari dukungan semacam ini. Juga, Chen dan Yang (2006)menegaskan pengetahuan peer-to-peer
yang terkait dengan alat komunikasi instan sebagai cara untuk menjaga agar komunitas
pembelajar tetap terhubung dan terus memberi informasi. Tentu saja, menjaga siswa penulis
tetap dalam lingkaran sehubungan dengan setiap dan semua komunikasi adalah cara paling
menonjol penulis menunjukkan dukungan informasi yang selaras dengan literatur. Dukungan ini
juga dibuktikan selama check-in ketika siswa ditawari cara untuk mengakses sumber daya
melalui lembaga layanan sosial dan manusia.

Implikasi untuk Hubungan Manusia dan Pengembangan Sumber Daya Manusia

Contoh dan literatur yang ditinjau dalam artikel ini mencerminkan alasan mengapa hubungan
manusia (HRL) dan pemahaman bahwa orang secara inheren ingin menjadi bagian integral dari
tim pendukung yang memfasilitasi perkembangan dan pertumbuhan mereka, merupakan aset
bagi individu dan kelompok (Bukhari & Afzal, 2017;Reece & Brandt, 2014). Dari akun penulis
tentang interaksi HRL dengan siswa, terlihat jelas bahwa ketika mereka menerima perhatian
khusus (kompetensi: pembinaan, perawatan, kolaborasi) dan didorong untuk berpartisipasi
(dukungan: emosional, instrumental, informasional), siswa merasakan partisipasi mereka dalam
online. lingkungan belajar memiliki arti penting. Hal ini menyebabkan dukungan dan motivasi
siswa (dan penulis sendiri) untuk menjadi lebih produktif, menghasilkan kesuksesan dan
pekerjaan berkualitas tinggi.
Selain mengembangkan kompetensi dan mewujudkan perilaku dukungan yang dijelaskan dan
digarisbawahi dalam literatur, setelah merefleksikan, penulis juga dapat melihat cara-cara di
mana pekerjaan penulis mencerminkan keterampilan inti yang terkait dengan HRL. Ini termasuk
komunikasi, resolusi konflik, multitasking, negosiasi, dan organisasi. Untuk mengetahui cara-
cara di mana keterampilan ini ditempatkan dalam kompetensi dan perilaku yang dibahas.
Selain itu, elemen pengembangan sumber daya manusia (HRD) terbukti dalam pekerjaan ini,
memanfaatkan berbagai disiplin ilmu yang saling melengkapi dalam proses pembelajaran sistem
berpikir terintegrasi (Stead & Lee, 1996;Zaleska & de Menezes, 2007). Mengingat bahwa bidang
HRD adalah area konsentrasi terapan yang didedikasikan untuk meningkatkan pembelajaran dan
kinerja, bidang tersebut ditempatkan untuk memfasilitasi pemikiran ulang tentang peran, konten,
dan penyampaian saat ini. Contoh dunia nyata yang diberikan dalam kontribusi ini adalah konsep
ulang yang tepat waktu dan relevan tentang cara mendekati perubahan tak terduga dan
pergeseran dari pengajaran langsung ke pengajaran online. Seiring teknologi terus meningkatkan
pengalaman online, komponen penting untuk dipertimbangkan berpusat pada pengembangan
praktik terbaik, menyediakan pengembangan profesional yang berkelanjutan, dan
menggabungkan teori dukungan sosial (yaitu, komunikasi antarpribadi) dalam pendekatan
hubungan manusia seperti yang digambarkan (yaitu, keterampilan interpersonal) (Coulson,
2005;Miller, 2006). Temuan penelitian, serta pekerjaan penulis dengan dan bersama siswa
penulis dengan tegas menunjukkan bahwa ketika individu merasa dihargai dan diakui, mereka
menunjukkan motivasi yang lebih besar untuk unggul dalam pengejaran mereka (Miller, 2006)
mengungkapkan sifat yang tumpang tindih dan kompleks dari keterampilan dan prinsip HRL dan
HRD yang disandingkan dengan kompetensi yang dibutuhkan untuk menunjukkan perilaku
adaptif yang dijelaskan dan divalidasi dalam literatur yang ditinjau. Yang perlu diperhatikan
adalah antar-arah dinamis dari setiap konsep, yang juga dapat dibayangkan sebagai panah dua
arah yang juga menghubungkan kompetensi dan HRD, serta perilaku dan keterampilan HRL.
 Bab III
Kesimpulan

Kesimpulan
Artikel ini mengungkapkan sifat dan hubungan transdisipliner antara HRL dan HRD seperti yang
ditunjukkan dalam literatur yang ditinjau (Gasser dkk., 2018;Joiner, 2004;Zhang dkk., 2017).
Diagram menunjukkan kerangka umum tentang bagaimana penulis dapat belajar, tumbuh, dan
memenuhi kebutuhan siswa yang terdaftar dalam kursus yang penulis ajarkan. Sebagai hasil dari
pengalaman ini, penulis dapat menguasai kompetensi profesional (misalnya, pembinaan,
perawatan, kolaborasi) yang diperlukan untuk keberhasilan siswa, sambil mengembangkan
berbagai perilaku dukungan sosial (misalnya, emosional, instrumental, informasional). Dalam
konteks pendidikan tinggi ini, keberhasilan pelajar dewasa dicapai melalui komunikasi multi-
arah, resolusi konflik sebagai penyesuaian siswa, negosiasi keseimbangan kehidupan kerja untuk
/ dengan siswa, dan organisasi eksplisit waktu, ruang,
Penulis bermaksud agar pembaca artikel ini, baik itu fakultas, administrator pendidikan tinggi,
profesional hubungan manusia, atau cendekiawan / praktisi pengembangan sumber daya
manusia, masing-masing dapat memanfaatkan cerita dan model yang penulis berikan sebagai
sarana untuk memahami lebih baik dan mengintegrasikan transdisipliner. pendekatan terhadap
tantangan tak terduga yang terkait dengan perubahan. Pekerjaan ini berfungsi sebagai satu alat
dan jembatan bagi para praktisi dan akademisi untuk memahami, memetakan, dan merencanakan
pendekatan yang bermakna untuk menavigasi cara-cara baru untuk menjadi dan merawat diri kita
sendiri dan komunitas praktik kita, hari ini dan di masa depan.