Curriculum Vitae

Full name : Rizky Kurniawan Murtiyanto, SE., MM.

Current Position :
Academic Rank : Asisten Ahli
Place, Date of Birth : Malang, 24 Agustus 1987
Address : Tata Graha 1 Malang
Email : rizky.kurniawan@polinema.ac.id

Educational Background

No Degree Year University

.
1. Bachelor 2009 Brawijaya University
2. Master 2013 Brawijaya University

Professional Experience (pengalaman kerja)

No. Position Year Institution

1. Lecturer 2013 - 2015 Kanjuruhan Univesity
2. Lecturer 2015 – now Politeknik Negeri Malang

Courses Delivered (mata kuliah)

No. Course Study Program

1. Multimedia for Marketing D4 Marketing Management
2. Ecommerce D4 Marketing Management
3. Marketing Simulation D4 Marketing Management
4. Advertising D4 Marketing Management

Responsibilities within the Institution (jabatan/kepanitiaan di Polinema)

No Position Year Unit

.
1.
2.
3.
4.
5.
Professional Certifications

No Field Year Institution

.
1. Pelatihan Assesor 2018 Badan Nasional Sertifikasi
Kompetensi Profesi
2. Pelatihan Pendidikan 2015 P3ai Polinema Bekerja Sama
Keterampilan Teknik Dengan P3ai Its
Instuksional (Pekerti)

Professional Development (Conferences, Workshops, Seminar Attended)

No Conference/Workshop Year Speaker/participant

.
1. Seminar Nasional Bisnis Dan Manajemen IV 2017 Speaker
2. Seminar Nasional Bisnis Dan Manajemen III 2018 Speaker
3. Pelatihan Manajemen Operasional (Business 2020 Speaker
Model Canvas)

Research

No Title Year Funding

.
1. Vendor-Capacity, Perceived- 2017 Polinema
Familiarity, Perceived-Reputation, Dan
Personal-Values Sebagai Faktor
Pembeda Pada Kelompok Konsumen
Bagi Tercapainya Online Customers’
Trust : Studi Pada Pengguna Lazada Di
Indonesia.
2. Analisis Tingkat Kepatuhan 2017 Polinema
Mahasiswaterhadap Tata Tertib
Berbusana Di Politeknik Negeri
Malang
3. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap 2018 Polinema
Kinerja Organisasi Pada Bni Soekarno
Hatta Malang
4. Pengaruh Perceived Usefulness Dan 2018 Polinema
Trus Tehadapt Usage Intention Pada
Aplikasi Online Grab
Pengaruh Reputasi Dan Penanganan 2018 Polinema
Keluhan Terhadap Kepuasan Dan
Kepercayaan Seta Dampaknya Pada
Loyalitas Pelanggan
 Pengaruh Relationship Marketing Dan 2019 Polinema
Komunitas Terhadap Switching Barrier
Dan Dampaknya Terhadap Retensi
Pelanggan

Journal Publications

No Title Year Journal

.
1. Pengaruh Perceived Service Quality 2018 JURNAL ADMINISTRASI DAN BISNIS Vol 12
Terhadap Repurchase Dan Customer No 2, Desember 2018
Satisfaction Sebagai Variabel
Intervening Pada Mcdonalds Di Kota
Malang
2. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap 2018 JURNAL ADMINISTRASI DAN BISNIS Vol 12
Kinerja Organisasi No 1, Juni 2018
3. Vendor-Capacity, Perceived- 2017 JURNAL ADMINISTRASI DAN BISNIS Vol 11
Familiarity, Perceived-Reputation, Dan No 2, Desember 2017
Personal-Values Sebagai Faktor
Pembeda Pada Kelompok Konsumen
Bagi Tercapainya Online Customers’
Trust (Studi Pada Pengguna Lazada Di
Indonesia)
4. Pengaruh Kualitas Produk Dan 2014 JURNAL Aplikasi Manajemen Vol 12 No ,
Layanan Terhadap Kepuasan Dan April 2014
Loyalitas Konsumen Pada
Pengembang PT Araya Bumi Megah
Malang

Proceeding Publications

No Title Year Conference

.
1. Analisa Tingkat Kepatuhan Mahasiswa 2017 Seminar Nasional Bisnis Dan Manajemen
Terhadap Tata Tertib Berbusana Di IV
Jurusan Administrasi Niaga Politeknik
Negeri Malang
2. Pengaruh Manajemen Hubungan 2016 Seminar Nasional Bisnis Dan Manajemen III
Pelangan Terhadap Loyalitas
Pelanggan

Professional Associations (keanggotaan asosiasi profesi)

No Organizations Year
.
 1.
2.
3.
4.
5.

Peer Reviews (pengalaman me-review Jurnal/Prosiding)

No Journal/Conference Year
.
1.
2.
3.
4.
5.

Citations (jumlah sitasi dari Sinta)

No Year Number of Citation

.
1. 2017 2
2. 2018 5
3. 2019 6

I hereby declare that the information presented in this curriculum vitae is true to the best of my
knowledge.

Malang, …Juni 2020

Tanda tangan

Michael Budiman