LAPORAN KERJA MAGANG

APLIKASI MANAJEMEN STRATEJIK DI PT DYNAPACK

INDONESIA

Nama : Viona

NIM : 10130110098

Fakultas : Ekonomi

Program Studi : Manajemen

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

Tangerang

2013

i
 PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG

APLIKASI MANAJEMEN STRATEJIK DI PT DYNAPACK INDONESIA

Oleh

Nama : Viona

NIM : 10130110098

Fakultas : Ekonomi

Program Studi : Manajemen

Tangerang, November 2013

Pembimbing Penguji

Ika Yanuarti, S.E., MSFIN Mulyono, S.E., M. M.

Mengetahui:

Ketua Program Studi Manajemen

Anna Riana Putriya, S.E., M.Si.

ii
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013
 LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM

PENYUSUNAN LAPORAN KERJA MAGANG

Dengan ini saya:

Nama : Viona
NIM : 10130110098
Program Studi : Manajemen

Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang:

Nama perusahaan : PT Dynapack Indonesia
Divisi : Group Human Resource
Departemen : HR Best Practices
Alamat : Dynaplast Tower lantai 9 – 10, Jl. M.H. Thamrin
No. 1, Lippo Karawaci, Tangerang - 15811
Periode magang : 1 Juli 2013 – 15 Oktober 2013
Pembimbing lapangan : Heginia Heuw

Laporan kerja magang merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan
plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam
laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya serta saya
cantumkan di Daftar Pustaka.
Jika di kemudian hari terbukti ditemukan kecurangan/penyimpangan baik dalam
pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya
bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja
magang yang telah saya tempuh.

Tangerang, November 2013

Viona

iii
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013
 Abstract

PT Dynapack Indonesia is a leading manufacturer of rigid plastic packaging in

Indonesia. Established in 1959, PT Dynapack Indonesia has developed in plastic
industry and today, it has five subsidiaries (Dynaplast, Dynaplast Vietnam, Berli
Dynaplast, Sanpak Unggul and Rexplast) and 14 production center. PT Dynapack
Indonesia realized that to sustain in this competitive business in Indonesia, they need
to have a strategy for supporting company performance.

To execute the strategy, PT Dynapack Indonesia used Balanced Scorecard

Strategic Map to measure and maping its strategic goal. According to Kaplan and
Norton theory about executing the strategy, company need to follow six steps and one
of them is aligning organization with the strategy. HR Best Practices Department
along with Office Strategic Management (OSM) are responsible in controlling and
learning strategic execution process in PT Dynapack Indonesia and its subsidiaries.
PT Dynapack Indonesia gives the opportunity for university student to learn
about strategic management as a whole and how to measure the strategic
performance through internship program. During this internship, the writer believes
that applying strategic management in an organization is one of organization
concern to sustain in this competitive business.
Keyword: Srategic management, balanced scorecard, strategc map, strategy
execution

iv
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013
 KATA PENGANTAR

Puji syukur dan terima kasih penulis panjatkan kepada hadirat Tuhan Yang Maha Esa

karena berkat rahmat-Nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan tugas

magang yaitu melaksanakan magang selama waktu tertentu dan pembuatan laporan

magang dengan baik. Adapun tujuan penyusunan laporan magang ini adalah untuk

memenuhi salah satu syarat kelulusan program S1 ini.

Laporan magang ini tidak semata-mata hanya untuk memenuhi persyaratan kelulusan

program S1 saja, namun dengan laporan ini diharapkan berguna bagi pembaca baik

dari sisi akademis maupun praktis. Melalui laporan ini, diharapkan pembaca dapat

menjadikan laporan magang ini sebagai salah satu bentuk masukan dalam

mengaplikasikan manajemen strategi dalam dunia kerja.

Penulis menyadari bahwa terwujudnya laporan magang ini tidak lepas dari berbagai

pihak yang telah memberikan bimbingan, dukungan dan semangat kepada penulis.

Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang

sebesar-besarnya kepada:

1. Ibu Anna Riana Putriya, S.E.,M.Si. selaku Ketua Program Studi Manajemen,

Fakultas Ekonomi Universitas Multemedia Nusantara yang telah memberikan

nasihat, masukan dan dukungan kepada penulis dalam penyusunan laporan

magang ini.

v
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013
2. Ibu Ika Yanuarti, S.E., MSFIN selaku Head of Career Development serta

pembimbing yang telah memberikan dukungan, arah dan saran dalam proses

penyususnan laporan magang ini.

3. Bapak/Ibu Dosen khususnya Fakultas Ekonomi jurusan Manajemen dan juga para

staff Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan bekal ilmu

pengetahuan, arahan, dan pelayanan kepada penulis.

4. Ibu Heginia Heuw selaku HR Best Practices Manager serta pembimbing kerja

magang di PT Dynapack Indonesia yang telah memberikan pengetahuan,

pengalaman dan bimbingan selama proses kerja magang di PT Dynapack

Indonesia.

5. Seluruh Teman-teman di Group Human Resource dan OSM di PT Dynapack

Indonesia yang telah memberikan dukungan, pengetahuan, dan masukan selama

melakukan aktivitas kerja magang.

6. Nico Febriady dan Stacy Natasya yang telah memberikan referensi, bimbingan

dan dukungan selama proses kerja magang ini.

7. Kepada seluruh keluarga, Mama, Papa, Adik, serta seluruh saudara yang telah

memberikan dukungan moril dan materiil kepada penulis. Terimakasih atas segala

doa dan restunya.

8. Semua Teman-teman di Universitas Multimedia Nusantara khususnya jurusan

Manajemen 2010 yang tidak bisa saya sebutkan satu-persatu, yang telah

memberikan banyak dukungan, semangat, dan kerjasama bagi penulis selama

perkuliahan maupun penyusunan laporan magang ini.

vi
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013
Akhir kata, semoga laporan magang ini dapat bermanfaat bagi pembaca yang

membutuhkan. Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna. Oleh

karenanya penulis memohon maaf apabila terdapat kesalahan dalam penyusunan

laporan magang ini. Saran dan kritik yang membangun sangat penulis harapkan agar

menjadikan laporan magang ini semakin lebih baik lagi.

Tangerang, Juni 2013

Penulis

vii
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013
 DAFTAR ISI

Abstract ................................................................................................................... iv

KATA PENGANTAR .............................................................................................. v

DAFTAR ISI ......................................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................... xi

DAFTAR TABEL .................................................................................................. xii

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................................ 1

1.1 Latar Belakang............................................................................................ 1

1.2 Maksud dan Tujuan Kerja Magang ............................................................. 6

1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ........................................ 7

1.3.1 Waktu Kerja Magang ........................................................................... 7

1.3.2 Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ................................................... 7

1.4 Sistematika Penulisan ................................................................................. 8

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN DAN LANDASAN TEORI ........ 11

2.1 Sejarah Singkat Perusahaan ...................................................................... 11

2.2 Struktur Organisasi Perusahaan ................................................................. 14

2.3 Visi dan Misi Perusahaan .......................................................................... 18

viii
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013
 2.4 Landasan Teori ......................................................................................... 20

2.4.1 Manajemen Stratejik .......................................................................... 20

2.4.2 Strategic Maps ................................................................................... 21

2.4.3 Strategy Execution ............................................................................. 25

2.4.4 Rasio Keuangan ................................................................................. 35

2.4.5 Common-Base Year Financial Statements .......................................... 38

BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ..................................................... 40

3.1 Kedudukan dan Koordinasi ....................................................................... 40

3.2 Tugas yang Dilakukan .............................................................................. 41

3.3 Uraian Pelaksanaan Kerja Magang ............................................................ 41

3.3.1 Proses Pelaksanaan ............................................................................ 41

3.3.2 Kendala yang Ditemukan ................................................................... 55

3.3.3 Solusi atas Kendala yang Ditemukan ................................................. 59

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................ 61

4.1 Kesimpulan............................................................................................... 61

4.2 Saran ........................................................................................................ 64

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................. 66

LAMPIRAN ........................................................................................................... 68

ix
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013
CURRICULUM VITAE ......................................................................................... 72

x
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Segmentasi Value Consumer (Kalangan Menengah) .............................. 3

Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT Dynapack Indonesia ........................................ 15

Gambar 2.2 Struktur Group Human Resources ........................................................ 17

Gambar 2.3 Balanced Scorecard Strategic Map ....................................................... 24

xi
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013
 DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Laju Pertumbuhan PDB Menurut Lapangan Usaha (persen) ...................... 2

Tabel 1.2 Indonesia Gross Domestic Product per Capita (US$) ................................ 2

xii
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013
 DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN 1 ........................................................................................................ 69

LAMPIRAN 2 ........................................................................................................ 70

LAMPIRAN 3 ........................................................................................................ 71

xiii
Aplikasi manajemen..., Viona, FB UMN, 2013