Anda di halaman 1dari 40

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN PERIODE

12 JUNI s/d 14 AGUSTUS 2023 s/d 2024

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DAN PENJUALAN PT


HAMENGKU KARYA BALI

Oleh:

NAMA: Yoga Aldhi Purnomo

NIM: 120113343

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS PENDIDIKAN NASIONAL DENPASAR

2023
ii
PENGESAHAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN

1. Judul : Analisis Strategi Pemasaran Dan Penjualan PT


Hamengku Karya Bali
2. Tempat PKL : PT Hamengku Karya
3. Bidang Ilmu : Manajemen Pemasaran

.
KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa/Ida Sang Hyang Widi Wasa, Atas

anugrahNya pelaksanaan PKL Periode 12 Juni – 14 Agustus 2023 sampai dengan

pelaporan ini dapat diselesaikan dengan baik. Dalam penyusunan laporan ini,penulis

banyak mendapatkan saran dan dorongan dari berbagai pihak, sehingga pada

kesempata ini perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih sebesar- besarnya

kepada:

1. Prof. Dr. Ir Nyoman Sri Subawa, S.T., S.Sos., M.M., IPM. Selaku Rektor
Universitas Pendidikan Nasional.
2. Ir. I Wayan Sutama., M.T., IPM. Selaku Head of Institute for Recearch
and Community Services Universitas Pendidikan Nasional.
3. Prof. Dr. Ida Bagus Raka Suardana, S.E., M.M. selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Pendidikan Nasional.
4. Ir. Adie Wahyudi Oktavia Gama, S.T., M.T., IPM., ASEAN Eng. Selaku
Head of Research and Journal Publication.
5. Kepala Program Studi Komang Sri Widiantari, S.E., M.Si.
6. Dosen Pembimbing Kadek Julia Maharani, S.H., M.H.
7. Pimpinan Perusahaan PT. Hamengku Karya
8. Kelompok 26 PKL.

Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dan kesalahan dalam

penyusunan laporan PKL ini. Oleh sebab itu, penulis sangat mengharapkan kritik

dan saran yang bersifat membangun agar penulis dapat memperbaiki kekurangan

dan kesalahan yang terdapat di dalam pembuatan dan penulisan laporanini. Semoga

laporan PKL ini dapat berguna dan bermanfaat bagi para pembaca.

Denpasar,14 Agustus 2023


Penyusun

Yoga Aldhi Purnomo


iv
DAFTAR ISI

PERSETUJUAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN.............................................. ii

PENGESAHAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN ............................................. iii

KATA PENGANTAR .............................................................................................iv

DAFTAR ISI ............................................................................................................ v

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ vii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ viii

ABSTRAK ..............................................................................................................ix

BAB I ....................................................................................................................... 1

PENDAHULUAN ...................................................................................................1

1.1 Latar Belakang ................................................................................................ 1

1.2 Rumusan Masalah .......................................................................................... 3

1.3 Tujuan PKL ....................................................................................................3

1.4 Manfaat PKL ..................................................................................................3

1.5 Ruang Lingkup PKL ................................................................................. 4

BAB II ...................................................................................................................... 5

GAMBARAN UMUM ............................................................................................. 5

2.1 Lokasi Penelitian dan Profil Perusahaan ........................................................ 5

2.2 Struktur Organisasi PT. Hamengku Karya Bali ............................................. 8

2.3 Bidang Kegiatan Perusahaan ........................................................................ 10

BAB III................................................................................................................... 12

PEMBAHASAN ....................................................................................................12

3.1 Analisis Permasalahan .................................................................................. 12

3.2 Pembahasan ..................................................................................................13


v
3.2.1 Definisi Pemasaran dan Penjualan ..................................................... 13
3.2.2 Pemasaran dan Penjualan Jasa ............................................................ 14

3.2.3 Perbedaan pada Bauran Pemasaran Barang dan Jasa ......................... 14

3.2.4 Unsur dan Elemen Bauran Pemasaran Jasa ..................................... 14

3.3 Solusi Permasalahan .................................................................................... 16

3.3.1 Bauran Pemasaran Jasa ....................................................................... 16

3.3.2 Hambatan dan Solusi yang Diberikan ................................................ 20

BAB IV .................................................................................................................. 22

PENUTUP .............................................................................................................. 22

4.1 Kesimpulan ............................................................................................ 22

4.2 Saran ...................................................................................................... 22

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................ 24

vi
DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 ............................................................................................................. 5

Gambar 2.2 ............................................................................................................. 8

vii
DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Catatan Harian Kegiatan Mahasiswa

Lampiran 2. Dokumentasi

viii
ABSTRAK
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DAN PENJUALAN PT
HAMENGKU KARYA BALI

Perkembangan zaman pada saat ini memiliki dampak yang signifikan terhadap
perubahan dalam dunia bisnis. Selain persaingan yang semakin ketat antar
perusahaan, perilaku konsumen juga mengalami perubahan. Dalam menghadapi
tantangan ini, perusahaan harus memahami situasi tersebut agar dapat bertahan
dalam persaingan yang ketat. Salahsatu pendekatan yang dapat dilakukan adalah
melalui pemasaran yang efektif. PT. Hamengku Karya (HK), sebagai perusahaan
jasa kontraktor, menggunakan bauran pemasaran jasa dalam memasarkan produk
jasa kontraktornya. Adapun permasalahaan yang diangkat dalam penelitian ini
adalah Bagaimana Penerapan strategi pemasaran yang tepat dan efektif pada
PT. Hamengku Karya Bali?dan Bagaimana Penerapan strategi penjualan
yang tepat dan efektif pada PT.Hamengku Karya Bali? Perusahaan berupaya
memenuhi semua unsur dalam bauran pemasaran, termasuk produk yang tepat,
harga yang bersaing, tempat yang strategis, promosi yang efektif, personel yang
kompeten, standarisasi proses, dan pelayanan yang baik. Dengan demikian,
perusahaan berusaha mencapai tujuan pemasaran yang telah ditetapkan.

Kata Kunci: Bauran Pemasaran Jasa, PT. Hamengku Karya


ABSTRACT
ANALYSIS OF MARKETING AND SALES STRATEGY OF PT HAMENGKU
KARYA BALI
The current developments have a significant impact on changes in the
business world. In addition to increasingly fierce competition between
companies, consumer behavior is also changing. In facing this challenge,
companies must understand the situation in order to survive in intense
competition. One approach that can be done is through effective marketing.
PT. Hamengku Karya (HK), as a contractor service company, uses a service
marketing mix in marketing its contractor service products. The problems
raised in this study are how to apply the right and effective marketing
strategy at PT. Hamengku Karya Bali? and how to apply the right and
effective sales strategy at PT. Hamengku Balinese creation? The company
strives to fulfill all elements in the marketing mix, including the right
product, competitive price, strategic location, effective promotion,
competent personnel, process standardization and good service. Thus, the
company tries to achieve the marketing objectives that have been set
Keywords: Services Marketing Mix, PT. Hamengku Karya

ix

1
BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang


Perkembangan era saat ini berdampak pada perubahan dalam dunia bisnis.
Perubahan ini mendorong perusahaan untuk melakukan penyesuaian gunatetap
bertahan. Dampaknya adalah meningkatnya persaingan yang ketat antara
perusahaan, termasuk perusahaan jasa. Jasa yang ditawarkan oleh setiap
perusahaan semakin beragam dan kompleks. Selain persaingan yang ketat antar
perusahaan, perkembangan zaman juga mempengaruhi perubahan perilaku
konsumen. Di masa lampau, konsumen hanya mempertimbangkan harga dalam
memilih jasa. Keamanan dan kenyamanan saat menggunakan jasa tidak
menjadi faktor yang penting. Pada waktu itu, konsumen hanya fokus untuk
mendapatkan jasa yang relatif serupa dengan harga yang rendah. Akibatnya,
perusahaan saling berlomba menawarkan produk dengan harga murah,
walaupun kualitas jasa terabaikan.
Namun, situasi saat ini sangat berbeda. Konsumen sebagai pengguna jasa
semakin selektif dalam memilih dan menggunakan layanan yang ditawarkan
kepada mereka. Kesadaran untuk memilih jasa berkualitas telah meningkat.
Oleh karena itu, mereka lebih cenderung membayar harga yang tinggi asalkan
sesuai dengan kualitas jasa yang diberikan.
Berdasarkan Ratnasari dan Aksa (2011), jasa yang ditawarkan harus
mengikuti keinginan pasar dan responsif terhadap masalah yang ada.
Perusahaan jasa harus dapat memahami situasi pasar dan apa yang diinginkan
oleh konsumen. Untuk bertahan dalam persaingan, perusahaan perlu
memahami kondisi tersebut. Salah satu strategi yang digunakan adalah melalui
pemasaran. Kotler dan Keller (2009) mengemukakan bahwa pemasaran
melibatkan identifikasi dan pemenuhan kebutuhan manusia dan sosial.
Perusahaan harus dapat mengidentifikasi pasar (konsumen) agar produk yang
dimiliki dapat memberikan manfaat bagi konsumen dan perusahaan itu sendiri.
Pemasaran yang efektif akan menghasilkan kinerja yang baik dengan biaya
yang rendah. Dengan strategi pemasaran yang tepat, produk perusahaan dapat
dikenal oleh konsumen.
Perusahaan dapat mencapai pemasaran yang efektif melalui penggunaan
bauran pemasaran (marketing mix). Bauran pemasaran memberikan panduan
bagi perusahaan dalam pelaksanaan strategi pemasaran. Setiap unsur dalam

1
112

2
bauran pemasaran harus dioptimalkan oleh perusahaan. Namun, perusahaan
tidak boleh hanya fokus pada keberhasilan pemasaran yang diukur berdasarkan
profit perusahaan semata. Perusahaan juga harus memperhatikan kepuasan
konsumen sebagai pengguna produk atau jasa yang mereka tawarkan.
PT. Hamengku Karya merupakan salah satu perusahaan di sektor jasa
kontraktor yang telah berhasil menangani berbagai proyek pembangunan
gedung. Meskipun demikian, perusahaan tetap memperhatikan pentingnya
pemasaran jasa yang dilakukan. Dalam konteks ini, PT. Hamengku Karya tetap
berhati-hati dalam strategi pemasaran jasanya, terutama karena persaingan
semakin ketat dengan adanya perusahaan-perusahaan sejenis. Dalam upaya
pemasaran, perusahaan menerapkan 7 unsur pemasaran jasa, karena pendekatan
pemasaran dalam perusahaan jasa berbeda dengan Perusahaan barang atau
manufaktur. PT. Hamengku Karya menghadapi beberapa hambatan dan
tantangan dalam pelaksanaan bauran pemasaran, namun perusahaan tetap
berusaha dengan baik. Perusahaan juga berupaya mencari solusi untuk
mengatasi hambatan yang muncul.
Berdasarkan latar belakang diatas, penulis tertarik untuk mengambil judul
dalam penyusunan laporan praktek kerja lapangan yaitu “Analisis Strategi
Pemasaran Dan Penjualan PT Hamengku Karya Bali”.

1.2 Rumusan Masalah


Berdasarkan latar belakang tersebut di atas dapat diajukan permasalahan sebagai
berikut:
1. Bagaimana Penerapan strategi pemasaran yang tepat dan efektif pada
PT. Hamengku Karya Bali?
2. Bagaimana Penerapan strategi penjualan yang tepat dan efektif pada PT.
Hamengku Karya Bali?
1.3 Tujuan PKL
1. Meningkatkan pemahaman mahasiswa tentang dunia kerja

2. Meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam memahami pengetahuan


Ilmu Manajemen khususnya bidang Pemasaran
3. Meningkatkan Softskill dan Hardskill Mahasiswa

4. Menyiapkan mahasiswa dalam dunia kerja

1.4 Manfaat PKL


A. Bagi Mahasiswa

1. Melatih kemampuan serta keterampilan dalam pengembangan karakter


diri
2. menambah ilmu pengetahuan baru dan menumbuhkan sikap disiplin dan
tanggung jawab dalam setiap pekerjaan.
112

B. Bagi Perguruan Tinggi

1. Menjalin hubungan kerjasama yang baik serta saling menguntungkan


antara Universitas Pendidikan Nasional dan PT. Hamengku Karya Bali.
2. Mendapatkan saran dan masukan dari kegiatan PKL sebagai umpan
balik dalam penyempurnaan kurikulum.

C. Bagi Tempat / Objek Pelaksanaan PKL

1. Merealisasi pengabdian dan tanggung jawab sosial kepada masyarakat


dalam menjalankan visi dan misi sebagai salah satu PT. Hamengku
Karya besar yang berbasis di Bali.
2. Menjalin hubungan kerjasama yang saling menguntungkan antara PT.
Hamengku Karya Bali dengan Universitas Pendidikan Nasional.
4

1.5 Ruang Lingkup PKL


Ruang Lingkup Praktek Kerja Lapangan (PKL) Universitas Pendidikan
Nasional Denpasar periode genap 2023 s/d 2024 dilaksanakan dengan
sistem offline. Lokasi tempat peneliti melaksanakan PKL bertempat di PT.
Hamengku Karya Bali. Dengan mengangkat judul Analisis Strategi
Pemasaran Dan Penjualan PT Hamengku Karya Bali.

1
BAB II

GAMBARAN UMUM

2.1 Lokasi Penelitian dan Profil Perusahaan

Gambar 2.1
Logo PT. Hamengku Karya

PT. Hamengku Karya berdiri sejak tahun 1980, dan bertempat di Bali.

Memiliki kantor yang bertempat di Jl. Pasung Grigis No. 3 Padangsambian

Kaja, Denpasar. PT. Hamengku Karya didirikan pada tahun 1981, yang pada

awalnya mengkhususkan diri dalam Konstruksi Mekanikal, Elektrikal &

Plumbing untuk proyek ritel, restoran, pusat perbelanjaan, hotel, dan proyek

perhotelan di seluruh Indonesia. Seiring dengan pengalaman, PT. Hamengku

Karya juga memperluas bisnis kami di bidang pekerjaan Sipil, otomatisasi

bangunan, dan infrastruktur IT. Perusahaan kontraktor ini juga bergerak dalam

beberapa bidang pekerjaan untuk menjaga dan memperkuat layanan kami

dalam Manajemen layanan dan Penyedia Layanan Internet.

PT. Hamengku Karya memiliki visi dan misi “Menjadi pemimpin di Industri

Kontraktor & Teknologi serta menyediakan produk dan layanan berkualitas

untuk mempersiapkan keunggulan Teknologi Industri 4.0 di dunia.” Sebagai

general

5
6
14

contractor, PT Hamengku Karya menawarkan berbagai layanan konstruksi

di bidang Sipil, Mekanikal, Elektrikal, dan Plumbing (pipa). Terdapat beberapa

layanan dan jasa yang diberikan oleh PT. Hamengku Karya, diantaranya:

2.1.1 Layanan Konstruksi Sipil: PT Hamengku Karya dapat mengambil

peran dalam proyek-proyek konstruksi sipil, seperti pembangunan gedung,

jembatan, jalan, dan infrastruktur lainnya. Mereka mungkin menawarkan

desain, perencanaan, pengawasan, dan pelaksanaan konstruksi untuk proyek-

proyek tersebut.

2.1.2 Layanan Konstruksi Mekanikal: Dalam hal konstruksi mekanikal, PT

Hamengku Karya dapat menyediakan pemasangan dan perawatan sistem

mekanikal dalam proyek-proyek seperti pendingin udara (AC), sistem ventilasi,

sistem tata udara (HVAC), dan peralatan lainnya.

2.1.3 Layanan Konstruksi Elektrikal: PT Hamengku Karya mungkin

memiliki keahlian dalam instalasi dan perawatan sistem listrik. Mereka dapat

menangani pemasangan kabel, peralatan listrik, panel listrik, pencahayaan,

dan sistem kelistrikan lainnya dalam proyek-proyek konstruksi.

2.1.4 Layanan Konstruksi Plumbing: Dalam hal konstruksi plumbing, PT

Hamengku Karya dapat menangani instalasi dan perawatan sistem pipa, seperti

sistem air bersih, sistem pembuangan air limbah, dan sistem plumbing lainnya

dalam proyek-proyek konstruksi.


7
14

2.1.5 Layanan Web Development dan IT Support: Dalam layanan ini, PT

Hamengku Karya memberikan jasa berupa pemasangan instalasi jaringan

internet dan server untuk perusahaan, beserta pengembangan web perusahaan

klien.

Sebagai general contractor, PT Hamengku Karya bertanggung jawab dalam

mengoordinasikan berbagai aspek konstruksi dan mengelola kontraktor dan

subkontraktor lain yang terlibat dalam proyek-proyek tersebut.

Berikut adalah gambaran umum kegiatan di PT Hamengku Karya:


8
14

2.2 Struktur Organisasi PT. Hamengku Karya Bali Dari data dan

informasi yang saya dapat berikut merupakan sistem dan alur

koordinasi yang ada di PT. Hamengku Karya ditinjauberdasarkan

struktur

organisasinya:
Gambar 2.2
Struktur Organisasi PT. Hamengku Karya

Berdasarkan Gambar 2.2 didapatkan struktur dan alur koordinasi berikut ini:

1. Director: PT. Hamengku Karya dipimpin oleh satu dewan direksi

yang menjadi pemangku kepentingan paling tinggi.


9
14

2. Finance Business Support: Alur koordinasi dibawah Dewan Direksi

didapatkan bagian keuangan sebagai sub divisi besar, yang kemudian dipecah

menjadi 8 bagian didalamnya, dimana 3 bagian diperuntukkan khusus

berkoordinasi dengan Civil Architect MEP Project Manager.

3. Business Development and Sales: Berikut merupakan sub divisi besar

yang berada dibawah alur langsung Dewan Direksi. Divisi ini jugabekerjasama

dengan divisi Hamengku Digital. Divisi ini menaungi 5 subdivisi dibawahnya.

4. Hamengku Digital: Penamaan divisi ini disesuaikan dengan peran

dan tanggung jawabnya, sebagai perusahaan dengan visi terdepan PT.

Hamengku Karya mengkhususkan divisi untuk melakukan kegiatan melalui

online/digital. Pada divisi ini terdapat 2 sub divisi dan berkerjasama dengan

Business Development and Sales.

5. Civil Architect: Divisi ini dikhususkan untuk pembuatan desain dan

gambar serta pembangunan struktur bangunan untuk pendidikan, kesehatan,

rumah dan lainnya. Divisi ini akan bekerjasama dengan divisi MEP. Dalam

divisi ini terdapat 4 sub divisi.

6. MEP: MEP merupakan singkatan dari Mechanical, Electronical, and


Plumbing.

Divisi ini selalu bekerjasama dan berdampingan dengan Civil Architect. Hal

ini dikarenakan kedua divisi ini memiliki keterkaitan yang serupa, didalam

MEP terdapat keahlian dalam pemasangan sistem elektrik

perusahaan/bangunan, sistem air bersih, sistem pipa air, sistem mekanisme

penanganan proyek, sistem ventilasi, sistem kelistrikan dan lainnya yang

berhubungan dengan MEP.


10
14

7. Human Resources Management: Dalam divisi ini terdapat 5 sub divisi

yang dibawahi. Divisi ini bertujuan untuk mengatur sumber daya yang dimiliki

dan mengoptimalkan luaran yang diberikan. Divisi ini juga penting dalam

menjaga stabilitas dan efektivitas kerjasama tim.

8. Civil Architect MEP Project Manager: Divisi ini khusus untuk terjun

ke lapangan, dimana merupakan gabungan dari beberapa divisi seperti finance,

HRM, MEP, dan Civil Architect. Divisi ini dibentuk dalam memudahkan alur

koordinasi di lapangan dan anggotanya diambil sesuai dengan divisi yang

dibutuhkan saat melakukan survey ataupun pembangunan dan pemasangan di

lapangan. Gabungan dari divisi ini terdapat 10 bidang sub divisi.

2.3 Bidang Kegiatan Perusahaan

PT. Hamengku Karya (HK) adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa

kontraktor dengan Kualifikasi M (Menengah) yang memiliki bidangusaha:

2.3.1 Bangunan Gedung:

2.3.1.1 BG002 Jasa Pelaksana Untuk Konstruksi Bangunan Multi atau

Banyak Hunian, Kualifikasi M1.

2.3.1.2 BG003 Jasa Pelaksana Untuk Konstruksi Bangunan Gudang

dan Industri, Kualifikasi M1.

2.3.1.3 BG004 Jasa Pelaksana Untuk Konstruksi Bangunan

Komersial, Kualifikasi M1.

2.3.1.4 BG007 Jasa Pelaksana Untuk Konstruksi Bangunan

Pendidikan, Kualifikasi M1.


11
14

2.3.1.5.BG008 Jasa Pelaksana Untuk Konstruksi Bangunan

Kesehatan, Kualifikasi M1.

2.3.2 Instalasi Mekanikal dan Elektrikal, dengan sub bidang usaha:

2.3.2.2 EL007 Jasa Pelaksana Konstruksi Instalasi Jaringan Distribusi

Tenaga Listrik Tegangan Rendah, Kualifikasi M1.

2.3.2.3 EL010 Jasa Pelaksana Instalasi Tenaga Listrik Gedung dan

Pabrik, Kualifikasi M1.


BAB III

PEMBAHASAN

3.1 Analisis Permasalahan

PT. Hamengku Karya sebagai sebuah perusahaan kontraktor yang sudah

berdiri lebih dari dua dekade, tentunya menghadapi banyak permasalahan dan

hambatan. Hal tersebut bisa datang dari berbagai faktor yang akan

menyebabkan pelayanan dan kinerja perusahaan berkurang. Dari beberapa

permasalahan, penulis akan fokus membahas dalam lingkup pemasaran dan

penjualan layanan serta jasa yang ditawarkan kepada klien perusahaan. Penulis

menganalisis sebagai general contractor, PT. Hamengku Karya mengalami

beberapa permasalahan yang berhubungan dengan pemasaran dan penjualan

diantaranya:

1. Persaingan yang Ketat: Industri kontraktor umumnya sangat kompetitif,

dengan banyak perusahaan yang berlomba-lomba menawarkan jasa yang

serupa. Persaingan yang ketat membuat sulit bagi PT. Hamengku Karya untuk

membedakan diri dari pesaing dan menarik perhatian pelanggan potensial.

2. Pemahaman Pasar yang Kurang: Penting bagi PT. Hamengku Karya

dalam memahami pasar dan kebutuhan pelanggan dengan baik. Terkadang,

perusahaan mungkin kurang melakukan riset pasar yang memadai, sehingga

sulit untuk mengidentifikasi tren dan permintaan yang sedang berkembang.

Akibatnya, upaya pemasaran dan penjualan bisa tidak efektif.

3. Penentuan Harga yang Tepat: Menentukan harga yang tepat untuk jasa

dan layanan konstruksi seringkali menjadi tantangan. PT. Hamengku Karya

12
13

perlu mempertimbangkan biaya proyek, keuntungan yang diinginkan, serta

harga yang kompetitif di pasar. Kesalahan dalam menentukan harga dapat

mengakibatkan kehilangan pelanggan atau keuntungan yang rendah.

4. Manajemen Hubungan Pelanggan: PT. Hamengku Karyaperlu

membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.

Tantangan di sini adalah menjaga komunikasi yang efektif, memenuhi harapan

pelanggan, dan memberikan layanan yang memuaskan. Ketidakpuasan

pelanggan atau ketidakcocokan dalam persepsi harapan dapat menghambat

upaya pemasaran dan penjualan.

5. Keterbatasan Sumber Daya: Perusahaan PT. Hamengku Karyaseringkali

menghadapi keterbatasan sumber daya, baik dalam hal tenaga kerja, peralatan,

atau keuangan. Keterbatasan ini dapat mempengaruhi kemampuan perusahaan

untuk memenuhi permintaan pelanggan, memperluas jangkauan pemasaran,

atau menyediakan layanan yang lebih komprehensif.

3.2 Pembahasan

3.2.1 Definisi Pemasaran dan Penjualan


Menurut American Marketing Associaton (AMA) dalam Kotler dan Keller

(2016), pemasaran adalah suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk

menciptakan, mengomunikasikan, dan memberi nilai kepada pelanggan dan

untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan

organisasi dan pemangku kepentingannya. Pemasaran dan penjualan

produk/jasa harus memiliki kemampuan yang kuat dalam mengidentifikasi

kebutuhan manusia. Dengan demikian, pemasaran dapat dianggap sebagai


14

sistem atau pendekatan yang digunakan oleh perusahaan untuk menganalisis,

merencanakan, dan mendistribusikan produk yang dihasilkan kepada pembeli

atau konsumen.

3.2.2 Pemasaran dan Penjualan Jasa

Berdasarkan Kotler dan Keller, seperti yang dikutip dalam Lupiyoadi


(2014:7), jasa dapat didefinisikan sebagai setiap tindakan atau kegiatan yang
dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lainnya, yang pada dasarnya
tidak berwujud dan tidak melibatkan perpindahan kepemilikan. Dalam konteks
ini, pemasaran jasa yang dilakukan oleh perusahaan kepada konsumen tidak
memiliki bentuk fisik yang dapat dipegang. Keberhasilan pemasaran jasa hanya
dapat dinilai berdasarkan kepuasan konsumen setelah menggunakan jasa
tersebut.

3.2.3 Perbedaan pada Bauran Pemasaran Barang dan Jasa

Ratnasari (2011) mengungkapkan bahwa marketing mix merupakan alat


yang digunakan oleh pemasar dalam bentuk program pemasaran yang
memfokuskan pada segmentasi, targeting, dan positioning untuk mencapai
kesuksesan. Terdapat perbedaan mendasar antara marketing mix produk jasa
dan produk barang. Marketing mix produk barang mencakup empat elemen
yaitu Produk, Harga, Tempat, dan Promosi. Namun, untuk produk jasa,
keempat elemen tersebut masih belum cukup, dan ditambah dengan tiga elemen
lainnya yaitu Orang, Proses, dan Layanan Pelanggan. Hal ini disebabkan oleh
sifat jasa yang tidak dapat dipisahkan antara produksi dan konsumsi, serta
melibatkan pelanggan dan penyedia jasa secara langsung.

3.2.4 Unsur dan Elemen Bauran Pemasaran Jasa

Berdasarkan Ratnasari (2011) Bauran Pemasaran Jasa, diantaranya:


a. Product mengacu pada konsep keseluruhan dari objek atau proses yang
memberikan nilai manfaat kepada pelanggan. Pentingnya
15

memperhatikan product adalah bahwa pelanggan tidak hanya membeli


fisik dari produk tersebut, tetapi juga membeli manfaat dan nilai yang
diberikan oleh produk tersebut. Hal ini terutama berlaku untuk produk jasa
yang tidak memberikan kepemilikan fisik kepada pelanggan.
b.Pricing memiliki berbagai tujuan, antara lain bertahan (survival),
memaksimalkan keuntungan (profit maximization), memaksimalkan
penjualan (sales maximization), membangun citra prestise (prestige), dan
menghasilkan pengembalian investasi (ROI - return on investment).
c. Place merupakan kombinasi dari lokasi dan keputusan tentang saluran
distribusi, yang berhubungan dengan lokasi strategis dan cara
penyampaian jasa kepada pelanggan.
d.Promotion melibatkan berbagai elemen dalam bauran promosi (promotion
mix), seperti iklan (advertising), penjualan langsung (personal selling),
promosi penjualan (sales promotion), hubungan masyarakat (public
relations), word of mouth (pengaruh dari mulut ke mulut), dan pemasaran
langsung (direct mail). Marketer dapat memilih alat promosi yang
dianggap sesuai untuk mempromosikan jasa mereka.
e. People, yang berperan sebagai penyedia layanan, memiliki pengaruh besar
terhadap kualitas jasa yang diberikan. Keputusan yang terkait dengan
people mencakup seleksi, pelatihan, motivasi, dan manajemen sumber
daya manusia. Pentingnya people dalam memberikan layanan berkualitas
terkait dengan konsep internal marketing, yaitu interaksi antara setiap
karyawan dan departemen dalam satu perusahaan, yang juga dapat disebut
sebagai internal customer.
f. Process melibatkan semua aktivitas yang terjadi dalam prosespenyediaan
jasa, termasuk prosedur, jadwal kerja, mekanisme, dan rutinitas yang
diperlukan hingga jasa disampaikan kepada pelanggan.
g.Customer Service mencakup berbagai aktivitas untuk memberikan
kegunaan waktu dan tempat kepada pelanggan, termasuk pelayanan
sebelum, saat, dan setelah transaksi terjadi.
16

Hambatan dan Solusi yang Diberikan


Hambatan :
• Jasa konstruksi merupakan jenis bisnis yang memiliki dua tipe konsumen,
yaitu B2C (Business to Consumer) dan B2B (Business to Business).
Biasanya pendekatan kepada client B2B dan B2C cenderung memiliki
perbedaan yang signifikan. Namun dalam bidang bisnis konstruksi,
perilaku client B2B dan B2C tidak jauh berbeda.

Solusi yang diberikan :


• Menggunakan jasa pembuatan website bisnis untuk perusahaan kontraktor
adalah pilihan terbaik PT. hamengku karya untuk memiliki website
perusahaan yang profesional dan tentunya menarik dan meyakinkan calon
pelanggan. Digital Marketing Agency akan membuatkan layout yang full
custom tanpa menggunakan premade template agar lebih mudah
disesuaikan dengan tema dan jati diri brand dari perusahaan. Digital
Agency juga memberikan jasapembuatan konten marketing yang sangat
informatif tapi tetap menarik untuk memberikan informasi dan mengajak
calon pelanggan melakukan action seperti menghubungi tim sales maupun
me-request penawaran.
17

3.3 Solusi Permasalahan


Selama menjalani kegiatan kerja praktek ini, penulis ditempatkan di
departemen pemasaran PT. Hamengku Karya. PT. Hamengku Karya adalah
sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa kontraktor. Dalam kegiatan
kerja praktek ini, fokus utama penulis adalah pemasaran. Tujuan perusahaan
untuk mencapai keuntungan yang tinggi memerlukan penentuan teknik
pemasaran yang sesuai. Untuk mencapai hal tersebut, perusahaan perlu
menerapkan bauran pemasaran yang tepat melalui implementasi yang efektif.
salah satu Strategi pemasaran perusahaan kontraktor yang ingin saya gunakan
adalah dengan cara menggunakan Google Advertising. Google advertising
adalah wadah untuk beriklan melalui google, seperti PPC, Adwords, Display
Network, Google Play, dan lainnya. Strategi ini mampu mendorong orang
untuk bertindak, seperti mengunjungi website, menelepon tim sales, walaupun
orang tersebut tidak sedang mencari keyword di Google.

3.3.1 Bauran Pemasaran Jasa

PT. Hamengku Karya menggunakan bauran pemasaran jasa sebagai alat


untuk mencapai tujuan perusahaan dengan cara yang efektif dan efisien.
Implementasi atau penggunaan semua elemen dalam bauran pemasaran jasa,
seperti produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan pelayanan
konsumen, memiliki dampak positif terhadap upaya pemasaran perusahaan.
Meskipun pemasaran dalam perusahaan tidak hanya tergantung pada ketujuh
elemen tersebut, tetapi juga dipengaruhi oleh faktor-faktor eksternal dan
internal lainnya. PT. Hamengku Karya menggunakan bauran pemasaran jasa
yang terdiri dari:

1. Product (Produk):

Sebagai salah satu perusahaan kontraktor, produk yang dimiliki oleh PT.
Hamengku Karya dengan Kualifikasi M (Menengah) yang memiliki bidang
usaha:

1. Bangunan Gedung:

• BG002 Jasa Pelaksana Untuk Konstruksi Bangunan Multi atau


Banyak Hunian, Kualifikasi M1.

• BG003 Jasa Pelaksana Untuk Konstruksi Bangunan Gudang dan


Industri, Kualifikasi M1
18
• BG004 Jasa Pelaksana Untuk Konstruksi Bangunan Komersial,
Kualifikasi M1.

• BG007 Jasa Pelaksana Untuk Konstruksi Bangunan Pendidikan,


Kualifikasi M1.

• BG008 Jasa Pelaksana Untuk Konstruksi Bangunan Kesehatan,


Kualifikasi M1.

2. Instalasi Mekanikal dan Elektrikal, dengan sub bidang usaha:

• EL007 Jasa Pelaksana Konstruksi Instalasi Jaringan Distribusi


Tenaga Listrik Tegangan Rendah, Kualifikasi M1.

• EL010 Jasa Pelaksana Instalasi Tenaga Listrik Gedung dan Pabrik,


Kualifikasi M1.

Strategi pemasaran yang diadopsi oleh PT. Hamengku Karya melibatkan


beragam produk jasa kontraktor. Perusahaan ini secara cermat memilih produk
jasa kontraktor yang sesuai dengan kebutuhan pasar dan memiliki berbagai
tingkatan kualitas. Melalui pemilihan produk yang tepat, PT. Hamengku Karya
berharap dapat meningkatkan upaya pemasaran dan keuntungan perusahaan.

2. Price (Harga)

Penetapan harga merupakan salah satu aspek penting dalam bauran


pemasaran. PT. Hamengku Karya memperhatikan kemampuan konsumen
dalam menentukan harga. Saat menetapkan harga untuk setiap proyek,
perusahaan mempertimbangkan beberapa faktor berikut:

• Jenis Bangunan: Semakin besar, rumit, atau megah suatu proyek,


semakin tinggi juga nilai atau harga proyek tersebut.
• Kualitas Bangunan (Proyek): Kualitas dari bangunan yang akan
dibangun akan mempengaruhi harga yang harus dibayar. PT.
Hamengku Karyatama menyesuaikan biaya proyek dengan kualitas
19

yang ditawarkan. Semakin tinggi kualitas proyek, semakin tinggi juga


harga yang diberlakukan.

• Lama Waktu Pengerjaan Proyek: Durasi pengerjaan proyek juga


memengaruhi biaya proyek. Jika proyek diselesaikan dengan cepat,
akan membutuhkan lebih banyak tenaga kerja, yang akan
meningkatkan biaya proyek untuk membayar upah pekerja.

Dengan mempertimbangkan faktor-faktor ini, PT. Hamengku Karya dapat


menetapkan harga yang sesuai dengan kompleksitas, kualitas, dan waktu
pengerjaan proyek. PT. Hamengku Karya menetapkan harga dalam proyek atau
tender yang diikutinya dengan menggunakan sistem budgeting yang efisien.
Tujuan perusahaan tetap menghasilkan keuntungan yang optimal. Harga proyek
(tender) yang ditangani oleh perusahaan berkisar antara ratusan juta hingga
milyaran rupiah. Namun, informasi nilai proyek yang tepat tetap dirahasiakan
oleh perusahaan.

3. Place (Tempat)

Pemilihan lokasi dipilih dengan strategis untuk mudah dijangkau oleh


konsumen dan strategis. Penentuan tempat akan meningkatkan pemasaran
sebuah perusahaan, PT. Hamengku Karya Bali memilih penempatan kantor
yang berlokasi di di Jl. Pasung Grigis No. 3 Padangsambian Kaja, Denpasar.

4. Promotion (Promosi)

PT. Hamengku Karya, perusahaan PT. Hamengku Karyayang


berpengalaman dan inovatif, menghadirkan promosi yang menarik dan efektif
dalam era modern ini. Dengan pendekatan pemasaran yang beragam,
perusahaan memanfaatkan strategi digital dan offline. Melalui website resmi
dan media sosial, perusahaan memperkenalkan portofolio proyek yang telah
berhasil perusahaan selesaikan. Selain itu, perusahaan mengadakan acara
pameran dan seminar untuk membangun hubungan langsung dengan klien
20

potensial. Tim kami yang profesional dan berpengalaman memberikan


konsultasi gratis kepada calon klien, menyoroti keunggulan layanan kami.
Promosi kami didasarkan pada reputasi perusahaan yang solid, keunggulan
kualitas, dan kepuasan pelanggan yang tinggi.

5. People (Orang)

Perusahaan penting untuk selektif dalam pemilihan karyawannya. Personel


atau karyawan akan mennentukan hidup dan masa depan perusahaan. Hal ini
karena semua kegiatan operasional dilakukan oleh karyawanperusahaan. PT.
Hamengku Karya menerapkan kriteria dan persyaratan yang spesifik untuk
seleksi karyawan. Perusahaan ini berkomitmen untuk memilih karyawan yang
memiliki kualifikasi dan keahlian yang kompeten. Hal ini dikarenakan
pentingnya peran karyawan dalam upaya pemasaran perusahaan. Klien
cenderung tertarik untuk menggunakan jasa perusahaan jika mereka diberikan
penjelasan yang menarik mengenai layanan yang ditawarkan. Dengan
menerapkan standar dan spesifikasi tertentu bagi karyawannya, akan
menghasilkan luaran dan tingkat kepercayaan konsumen yang tinggi bagi
perusahaan.

6. Process (Proses)

Pentingnya memperhatikan proses dalam menghasilkan produk jasa


menjadi kunci untuk meraih keunggulan kompetitif. PT. Hamengku Karya
selalu menjaga standar yang tinggi dalam setiap proyek konstruksi yang mereka
kerjakan. Mereka menggunakan peralatan yang modern dan canggih dalam
setiap tahap pembangunan. Selain itu, perusahaan telah menetapkan standar
operasional (SOP) yang harus diikuti oleh seluruh karyawan. Hal ini bertujuan
untuk memberikan kepuasan kepada klien dengan memberikan produk jasa
konstruksi yang berkualitas serta untuk meminimalisir risiko terjadinya
kecelakaan atau kesalahan dalam proses pelaksanaan proyek.

7. Customer Service (Pelayanan Konsumen)


21

Kualitas pelayanan yang diberikan oleh perusahaan memiliki dampakyang


signifikan terhadap kepuasan pelanggan. PT. Hamengku Karya berkomitmen
untuk memberikan pelayanan terbaik kepada klien-klien mereka. Salah satu
langkah yang diambil adalah mempersiapkan perwakilan perusahaan yang
terbaik untuk bertemu dengan klien. Sebelum pertemuan, perusahaan secara
cermat menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan sebagai persyaratan
awal kerjasama. Jika terdapat keluhan dari klien, perusahaan akan merespons
dengan cepat dan melakukan perbaikan yang diperlukan. Pelayanan yang
optimal ini akan membangun kepercayaan klien dan mendorong mereka untuk
terus menggunakan jasa perusahaan.

3.3.2 Hambatan dan Solusi yang Diberikan

Hambatan:

Setiap perusahaan pasti menghadapi tantangan dalam kegiatan


pemasaran yang mereka lakukan, dan hal ini juga berlaku untuk PT.
Hamengku Karya. Salah satu kendala yang dihadapi oleh perusahaan ini
bersifat eksternal, yaitu meningkatnya jumlah perusahaan sejenis di
industri yang sama. Kehadiran pesaing-pesaing yang semakin banyak
ini secara tidak langsung berdampak negatif bagi PT. Hamengku Karya.
Situasi ini dapat menyebabkan perusahaan menghadapi persaingan yang
semakin ketat dengan pesaing-pesaingnya dalam industri yang sama,
dan mungkin mengalami kesulitan untuk tetap bersaing.

Solusi yang dihadirkan:

Solusi yang ditawarkan berdasarkan analisis yang dilakukan


kepada PT. Hamengku Karya yaitu dengan memberikan harga yang
kompetitif di pasar sebagai salah satu strategi perusahaan. Perusahaan
diharapkan mempertimbangkan harga yang tidak terlalu tinggi kepada
klien, namun tetap menguntungkan perusahaan. Meskipun menawarkan
harga bersaing, perusahaan tidak mengabaikan kualitas pekerjaan
konstruksi yang dihasilkannya.
22

Perusahaan harus dapat memahami bahwa kualitas tetap menjadi


faktor penting bagi perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa. Selain
itu, disarankan bagi perusahaan dalam memberikan apresiasi kepada
karyawan yang berhasil memenangkan tender atau mendapatkan proyek
baru. Penghargaan tersebut dapat berupa bonus dengan jumlah tertentu.
Tujuan diadakannya penghargaan ini yaitu meningkatkan motivasi
karyawan dan mendorong mereka untuk berusaha keras dalam
memenangkan proyek-proyek penting.
23

BAB IV

PENUTUP

4.1 Kesimpulan

Penerapan bauran pemasaran dalam pemasaran dan penjualan perusahaan

PT. Hamengku Karya memiliki dampak signifikan terhadap kesuksesan

perusahaan. Melalui penggunaan produk yang beragam dan disesuaikan dengan

kebutuhan pasar, perusahaan dapat menarik minat klien untuk menggunakan

jasa konstruksi yang ditawarkan. Penetapan harga yang kompetitif dan

disesuaikan dengan kemampuan konsumen juga membantu meningkatkan daya

saing perusahaan. Selain itu, proses pembangunan yang menggunakan

peralatan canggih dan penegakan standar tinggi menghasilkan produk jasa

berkualitas tinggi. Pelayanan yang optimal dan respon cepat terhadap

kebutuhan klien juga memberikan kepuasan dan membangun hubungan jangka

panjang. Keseluruhan, penerapan bauran pemasaran memberikan keunggulan

kompetitif bagi perusahaan PT. Hamengku Karya dalam memenangkan

persaingan dan memperoleh kepercayaan klien.

4.2 Saran

Beberapa saran yang dapat diberikan kepada PT. Hamengku Karya adalah

sebagai berikut:

1. Perusahaan perlu melakukan inovasi dalam penggunaan peralatan dan

desain bangunan untuk dapat bersaing dengan perusahaan lain, bukan

hanya fokus pada penekanan harga.


24

2. Dalam upaya pemasaran, perusahaan perlu mencoba pendekatan baru

yang lebih efektif dan menarik bagi konsumen.


25

DAFTAR PUSTAKA

Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. 2016. Manajemen Pemasaran.

Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. 2011. Manajemen Pemasaran. Erlangga.
Jakarta

Ratnasari, Ririn Tri. 2011. Manajemen Pemasaran Jasa. Ghalia Indonesia.


Surabaya.

https://indokontraktor.com/business/pt-hamengku-karyadiakses pada 27 Juni 2023.

http://www.hamengkukarya.co.id/ diakses pada 27 Juni 2023.

http://eprints.dinus.ac.id/16620/1/jurnal_15611.pdf
https://www.seputarmarketing.com/strategi-pemasaran-perusahaan-kontraktor/

https://www.researchgate.net/publication/357558602_Strategi_Pemasaran_Pada_PT_Pri
ma_Megah_Irsa

https://media.neliti.com/media/publications/221650-potensi-bisnis-usaha-jasa-konstruksi-
di.pdf

https://lib.ui.ac.id/detail?id=111551&lokasi=lokal
Lampiran 1 Catatan Kegiatan Harian Mahasiswa
CATATAN KEGIATAN HARIAN MAHASISWA
PRAKTEK KERJA LAPANGAN
UNIVERSITAS PENDIDIKAN NASIONAL
PERIODE 12 JUNI DAN 14 AGUSTUS 2023
Nama Mahasiswa : Yoga Aldhi Purnomo
NIM 120113343
Perusahaan : PT. Hamengku Karya
Bidang Ilmu : Manajemen Pemasaran
Dosen Pembimbing : Kadek Julia Mahadewi, S.H., M.H.

No Tanggal Waktu Uraian Kegiatan

1 2 3 4
08:00/06-16:00/06
1 14/06/2023 wita Pengadaan Generator Genset di Scana Apartemen & villa canggu
08:00/06-16:00/06
2 15/06/2023 wita Pengadaan Generator Genset di Scana Apartemen & villa canggu
08:00/06-16:00/06
3 16/06/2023 wita Pengadaan Generator Genset di Scana Apartemen & villa canggu
08:00/06-16:00/06
4 17/06/2023 wita Pengadaan Generator Genset di Scana Apartemen & villa canggu
08:00/06-16:00/06
5 20/06/2023 wita Pemasangan genset ke pondasi di Scana Apartemen & Villa canggu
08:00/06-16:00/06
6 21/06/2023 wita Pemasangan genset ke pondasi di Scana Apartemen & Villa canggu
08:00/06-16:00/06
7 22/06/2023 wita Pemasangan genset ke pondasi di Scana Apartemen & Villa canggu
08:00/06-16:00/06
8 24/06/2023 wita Pemasangan genset ke pondasi di Scana Apartemen & Villa canggu
08:00/06-16:00/06
9 25/06/2023 wita Mempersiapkan Matrial Untuk Pemasangan Instalasi generator
08:00/06-16:00/06
10 26/06/2023 wita Mengerjakan ducting exhaust generator
08:00/06-16:00/06
11 27/06/2023 wita Mengerjakan ducting exhaust generator
08:00/06-16:00/06
12 28/06/2023 wita Mengerjakan ducting exhaust generator
08:00/06-16:00/06
13 29/06/2023 wita Mengerjakan ducting exhaust generator
08:00/06-16:00/06
14 1/7/2023 wita mengerjakan Tangki Solar Harian untuk bahan Bakar Generator
08:00/06-16:00/06
15 2/7/2023 wita mengerjakan Tangki Solar Harian untuk bahan Bakar Generator
08:00/06-16:00/06
16 3/7/2023 wita mengerjakan Tangki Solar Harian untuk bahan Bakar Generator
08:00/06-16:00/06
17 5/7/2023 wita Mempersiapkan matrial peredam ruangan generator
08:00/06-16:00/06
18 7/7/2023 wita mengerjakan Pipa exhaust generator
08:00/06-16:00/06
19 8/7/2023 wita mengerjakan Pipa exhaust generator
08:00/06-16:00/06
20 9/7/2023 wita mengerjakan Pipa exhaust generator
08:00/06-16:00/06
21 10/7/2023 wita mengerjakan Pipa exhaust generator
08:00/06-16:00/06
22 12/7/2023 wita memasang rogwull pada ruangan generator
08:00/06-16:00/06
23 13/7/2023 wita memasang rogwull pada ruangan generator
08:00/06-16:00/06
24 14/7/2023 wita memasang rogwull pada ruangan generator
08:00/06-16:00/06
25 15/7/2023 wita memasang rogwull pada ruangan generator
08:00/06-16:00/06
26 16/7/2023 wita memasang rogwull pada ruangan generator
08:00/06-16:00/06
27 17/7/2023 wita memasang rogwull pada ruangan generator
08:00/06-16:00/06
28 18/7/2023 wita memasang rogwull pada ruangan generator
08:00/06-16:00/06
29 22/7/2023 wita Membuat Tanki Solar Bulanan untuk bahan bakar Generator
08:00/06-16:00/06
30 23/7/2023 wita Membuat Tanki Solar Bulanan untuk bahan bakar Generator
08:00/06-16:00/06
31 24/7/2023 wita Membuat Tanki Solar Bulanan untuk bahan bakar Generator
08:00/06-16:00/06
32 25/7/2023 wita Membuat Tanki Solar Bulanan untuk bahan bakar Generator
08:00/06-16:00/06
33 26/7/2023 wita Membuat Tanki Solar Bulanan untuk bahan bakar Generator
08:00/06-16:00/06
34 27/72023 wita Membuat Tanki Solar Bulanan untuk bahan bakar Generator
08:00/06-16:00/06
35 28/7/2023 wita Membuat Tanki Solar Bulanan untuk bahan bakar Generator
08:00/06-16:00/06
36 29/7/2023 wita pemasangan pipa solar dari Tangki bulanan hingga ke harian
08:00/06-16:00/06
37 30/7/2023 wita pemasangan pipa solar dari Tangki bulanan hingga ke harian
08:00/06-16:00/06
38 31/7/2023 wita pemasangan pipa solar dari Tangki bulanan hingga ke harian
08:00/06-16:00/06
39 2/8/2023 wita pemasangan pipa solar dari Tangki bulanan hingga ke harian
08:00/06-16:00/06
40 3/8/2023 wita pemasangan water pump pada Tangki Harian ke Generator
08:00/06-16:00/06
41 4/8/2023 wita pemasangan water pump pada Tangki Harian ke Generator
08:00/06-16:00/06
42 5/8/2023 wita penarikan cable dari ruangan panel ke ruangan Generator
08:00/06-16:00/06
43 6/8/2023 wita penarikan cable dari ruangan panel ke ruangan Generator
08:00/06-16:00/06
44 7/8/2023 wita penarikan cable dari ruangan panel ke ruangan Generator
08:00/06-16:00/06
45 8/8/2023 wita penarikan cable dari ruangan panel ke ruangan Generator
08:00/06-16:00/06
46 9/8/2023 wita memulai pengerjaan instalasi kelistrikan pada panel Genset
08:00/06-16:00/06
47 10/8/2023 wita memulai pengerjaan instalasi kelistrikan pada panel Genset
08:00/06-16:00/06
48 11/8/2023 wita memulai pengerjaan instalasi kelistrikan pada panel Genset
08:00/06-16:00/06
49 12/8/2023 wita memulai pengerjaan instalasi kelistrikan pada panel Genset
08:00/06-16:00/06
50 13/8/2023 wita memulai pengerjaan instalasi kelistrikan pada panel Genset
08:00/06-16:00/06
51 14/8/2023 wita memulai pengerjaan instalasi kelistrikan pada panel Genset

Denpasar,14 Agustus,2023

(Kadek Julia Mahadewi, S.H., M.H )

NPP: 02.10.19.314
Lampiran 2 Dokumentasi Kegiatan PKL

Gambar 1. Kegiatan saat di lapangan

Gambar 2. Situasi di kantor

Gambar 3. Dokumentasi pemasangan instalasi listrik

Anda mungkin juga menyukai