SKRIPSI
Disusun oleh :
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS
MALIKUSSALEH
PENGESAHAN SKRIPSI
ii
PENGESAHAN KELULUSAN UJIAN
iii
iv
iv
v
ABSTRAKSI
v
vi
ABSTRACT
vi
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto :
“ Dan Allah mengeluarkan kamu dari perut ibumu dalam keadaan tidak
mengetahui sesuatupun, dan Dia memberi kamu pendengaran,
penglihatan, dan hati, agar kamubersyukur.”
( Q.S. An Nahl ayat 78 )
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan hidayah-NYA,
sehingga penulis mendapatkan kekuatan untuk dapat menyelesaikan penyusunan
skripsi yang berjudul “ ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN
LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN ”. Adapun
maksud dari penyusunan skripsi ini adalah sebagai syarat dalam menyelesaikan
studi pada program Sarjana Strata Satu ( S1 ) Ekonomi Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang.
Bimbingan, dorongan dan bantuan bapak ibu dosen, teman – teman, serta
ketulusan hati dan keramahan dari banyak pihak, sangat membantu dalam
penyusunan skripsi ini dengan harapan agar tercapai hasil yang sebaik mungkin,
oleh karena itu penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada :
1. Bapak Prof. Dr. HM. Nasir MS, Akt Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Diponegoro Semarang
2. Bapak Drs. H. Mudji Rahardjo, SU, selaku ketua pengelola ekonomi regular II
Universitas Diponegoro sekaligus dosen pembimbing yang telah bersedia
memberikan waktu untuk membimbing dan mengarahkan penulisan dalam
menyelesaikan skripsi ini
3. Ibu Dr. Hj. Indi Djastuti, MS, dosen wali yang telah memberikan dukungan
dan arahan selama masa studi.
4. Bapak dan Ibu dosen fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro yang telah
memberikan bekal ilmu pengetahuan yang berguna bagi peneliti.
5. Seluruh staff tata usaha, petugas perpustakaan, dan karyawan Fakultas
Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang.
6. Bapak dan ibu DISPERINDAG Kota Semarang yang telah memberikan ijin
dan membantu kelancaran penelitian ini.
7. Papa, mama, kakak, adik, dan ponakan tercinta yang telah memberikan doa,
dorongan dan dukungan serta perhatian sehingga skripsi ini selesai dengan
baik.
viii
8. Teman – teman Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang
9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang juga telah
membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena
keterbatasan pengetahuan dan pengalaman penulis miliki. Oleh karena itu penulis
senantiasa mengharapkan kritik dan saran yang membangun.
Akhir kata, semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagai
tambahan informasi bagi semua pihak yang membutuhkan.
ix
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Daftar laporan Realisasi permohonan SIUP
dan TDP DISPERINDAG Kota Semarang............................................4
Tabel 4.1 Distribusi responden berdasarkan jenis kelamin....................................46
Tabel 4.2 Distribusi responden berdasarkan pendidikan…...................................47
Tabel 4.3 Distribusi responden berdasarkan jabatan kerja….................................48
Tabel 4.4 Distribusi responden berdasarkan bagian kerja….................................49
Tabel 4.5 Analisis variabel motivasi kerja.............................................................51
Tabel 4.6 Analisis variabel Lingkungan kerja.......................................................54
Tabel 4.8 Uji Validitas...........................................................................................58
Tabel 4.9 Uji Reliabilitas…...................................................................................59
Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda..............................................63
Tabel 4.13 Hasil pengukuran Koefisien Determinasi….......................................70
x
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.3 Kerangka pemikiran Penelitian….....................................................29
Gambar 4.2 Struktur Organisasi…........................................................................45
Gambar 4.2 Scetterplot Normalitas.......................................................................61
Gambar 4.3 Scetterplot Heterokedastisitas…........................................................63
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A Kuesioner.........................................................................................79
Lampiran B jawaban Kuesioner............................................................................86
Lampiran C Uji Validitas.....................................................................................93
Lampiran E Uji Reliabilitas..................................................................................95
Lampiran F Hasil perhitungan regresi ………………………………........... 97
Lampiran G Chart Normalitas dan Scetterplot Heterokedastisitas.......................99
xii
DAFTAR ISI
JUDUL......................................................................................................................i
Halaman
HALAMAN PENGESAHAN.................................................................................ii
HALAMAN PENGESAHAN KELULUSAN UJIAN...........................................iii
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI.........................................................iv
ABSTRAKSI...........................................................................................................v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN..........................................................................vi
KATA PENGANTAR...........................................................................................vii
DAFTAR TABEL…............................................................................................viii
DAFTAR GAMBAR….........................................................................................ix
DAFTAR ISI............................................................................................................x
DAFTAR LAMPIRAN...........................................................................................xi
BAB I PENDAHULUAN.................................................................................1
1.1 Latar Belakang Masalah...............................................................1
1.2 Rumusan Masalah.........................................................................6
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian.....................................................7
1.4 Sistematika Penulisan...................................................................8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA........................................................................9
2.1 Landasan Teori..............................................................................9
2.2 Penelitian Terdahulu…...............................................................27
2.3 Kerangka Pemikiran....................................................................28
BAB III METODE PENELITIAN.....................................................................30
3.1 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional.............................30
3.2 Populasi.......................................................................................37
3.3 Jenis dan Sumber Data................................................................38
3.4 Metode Pengumpulan Data.........................................................38
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN...........................................................44
4.1 Gambaran Umum Organisasi......................................................44
4.2 Struktur Organisasi.....................................................................45
4.3 Gambaran Umum Responden....................................................46
xiii
4.4 DAFTAR ISI
Hasil Analisis Penelitian.............................................................49
4.5 Halaman
Pengujian Hipotesis....................................................................58
BAB V PENUTUP............................................................................................72
5.1 Kesimpulan.................................................................................72
5.2 Saran...........................................................................................72
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................74
LAMPIRAN-LAMPIRAN....................................................................................76
DAFTAR
xiv ISI
Halaman
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A Kuesioner 70
…………………………………………………
Lampiran B Jawaban Kuesioner 77
……………………………………….
Lampiran D Uji Validitas 84
……………………………………………....
Lampiran E Uji Reliabilitas 86
……………………………………………
Lampiran F Hasil perhitungan Regresi 8
……………………………….. 8
Lampiran G Chart Normalitas dan scortterplot 9
heterokedastisitas…….. 0
xv
BAB I
PENDAHULUAN
daya manusia dan bagaimana sumber daya manusia dikelola. Pengelolaan sumber
daya manusia tidak lepas dari faktor karyawan yang diharapkan dapat berprestasi
merupakan asset utama organisasi dan mempunyai peran yang strategis didalam
sehingga tujuan organisasi tercapai. Dengan motivasi kerja yang tinggi, karyawan
motivasi kerja yang rendah karyawan tidak mempunyai semangat bekerja, mudah
memiliki informasi yang jelas apakah pekerjaan mereka memiliki dampak positif
terhadap para penerima manfaatnya yaitu individu atau kelompok yang dilayani
organisasi ( Blau & Scott, 1962; Katz & Kahn, 1966 ). Signifikansi tugas
mereka untuk merasa bahwa mereka telah mencapai tujuan – tujuan ( Scott &
Pandey, 2005 ) dan membuat mereka ragu apakah misi mereka adalah mungkin
1
2
( Weick, 1984 ). Kedua, para karyawan seringkali hanya menerima umpan balik
Dimana Lingkungan Kerja adalah kondisi – kondisi material dan psikologis yang
ada dalam organisasi. Maka dari itu organisasi harus menyediakan lingkungan
kerja yang memadai seperti lingkungan fisik ( tata ruang kantor yang nyaman,
lingkungan yang bersih, pertukaran udara yang baik, warna, penerangan yang
cukup maupun musik yang merdu ), serta lingkungan non fisik ( suasana kerja
antar karyawan dengan pimpinan, serta tempat ibadah ). Lingkungan kerja yang
kerja yang optimal dan mampu mendayagunakan potensi Sumber Daya Manusia
yang dimiliki oleh karyawan guna menciptakan tujuan organisasi, sehingga akan
motivasi karyawan, dalam hal ini diperlukan adanya peran organisasi dalam
sumber daya dan material sehingga menjadi produk. Oleh karena itu untuk
meningkatkan kinerja, perlu diperhatikan agar sumber daya manusia dapat bekerja
secara efisien dan menampilkan kinerja yang bisa memberi sumbangan terhadap
kepemimpinan.
industri secara intensif dan perdagangan yang kokoh diarahkan untuk menumbuh
ideal masih ada di DISPERINDAG Kota Semarang. Dimana masih ada kendala
terlambat, istirahat lebih awal dan terlambat masuk bekerja, ada pedagang masuk
belum seluruhnya menunjukkan kinerja yang optimal yang tercermin dari data
berikut ini:
Tabel 1.1
Daftar Laporan Realissi Permohonan Rekomendasi SIUP dan TDP
pada DISPERINDAG Kota SemarangTahun 2008
menunggu untuk dilakukan koreksi atau perbaikan serta dicetak kembali dan hal
waktu, teliti, cermat dan akurat belum dapat terpenuhi, sehingga pencapaian
standar pelayanan minimal yang harus dipenuhi oleh Dinas masih belum sesuai
segera dibenahi agar para pimpinan dan bawahan pada Dinas dapat memberikan
pelayanan yang prima kepada masyarakat secara lebih profesional. Penelitian ini
tercapai. Berdasarkan uraian latar belakang tersebut diatas, maka dapat diajukan
BAB I PENDAHULUAN
sistematika penulisan.
analisis.
BAB V PENUTUP
karyawan dalam bekerja harus sesuai dengan program kerja organisasi untuk
menunjukkan tingkat kinerja organisasi dalam mencapai visi, misi, dan tujuan
pada umumnya mencakup baik aspek kualitatif maupun kuntitatif dari kinerja
organisasi.
Kinerja karyawan berkurang apabila salah satu faktor ini berkurang atau
9
10
peralatan yang kuno. Masalah kinerja merupakan hasil kerja yang dicapai
2. Disebabkan oleh sasaran – sasaran yang telah diterima, maka orang – orang
target / sasaran atau kriteria yang telah ditentukan terlebih dahulu dan telah
berikut:
1. Perbaikan prestasi kinerja
memperbaiki prestasi.
Promosi, transfer, dan demosi biasanya didasarkan pada prestasi kinerja masa
Demikian juga prestasi yang baik mungkin mencerminkan potensi yang harus
dikembangkan.
Prestasi kinerja yang baik atau jelek mencerminkan kekuatan atau kelemahan
darinya. Jika kinerja tidak sesuai dengan standar, maka untuk menyusun rencana
peningkatan kinerja. Dalam penilaian kinerja karyawan tidak hanya menilai secara
hal – hal khusus sesuai dengan bidang dan tingkatan pekerjaan. Faktor – faktor
keluaran;
perbaikan;
peralatan.
penting karena kinerja, reaksi terhadap kompensasi dan persoalan sumber daya
manusia menjadi lima kategori yang naik dalam urutan tertentu. Sebelum
memenuhi kebutuhan yang lebih tinggi. Hierarki Maslow yang terkenal terdiri
adalah kekurangan yang dirasakan oleh seseorang pada saat tertentu yang
lebih banyak dan lebih baik karyawan akan memperoleh hasil yang lebih baik
pula sehingga keinginannya dapat terpenuhi. Keinginan yang timbul dalam diri
karyawan dapat berasal dari dalam dirinya sendiri maupun berasal dari luar
dirinya, baik yang berasal dari lingkungan kerjanya maupun dari luar lingkungan
Sembilan faktor motivasi, yang dari kesembilan tersebut dapat dirangkum dalam
harus di penuhi.
tertentu atau untuk menjadi seorang “ tokoh “, bukan saja berarti bahwa
kewajiban lebih banyak. Artinya motivasi untuk meraih status yang diidam
3. Kebutuhan sosial
2. Faktor Kompensasi
diberikan secara benar, para karyawan akan lebih terpuaskan dan termotivasi
untuk mencapai sasaran – sasaran organisasi. Kompensasi penting bagi
keluarga, dan masyarakat. Dalam hal pemberian gaji beberapa faktor yang
Ada beberapa dasar dalam pemberian gaji. Satu diantaranya adalah “ hasil
kerja “ yakni gaji diberikan berdasarkan jumlah atau nilai barang yang
3. Faktor Komunikasi
dari atas ke bawah atau sebaliknya, Dalam suatu organisasi komunikasi perlu
dijalin secara baik antara atasan dengan bawahan atau sesama bawahan,
karena dengan komunikasi yang lancar maka arus komunikasi akan berjalan
lancar pula serta tidak terjadi adanya mis komunikasi yang akan
lain atau masyarakat yang berbeda – beda menuju pencapaian tertentu. Dalam
4. Free Rain Leadership, yakni salah satu gaya kepemimpinan yang 100%
atasan mereka.
5. Faktor pelatihan
1. Meningkatkan motivasi
terbaik.
6. Faktor prestasi
selanjutnya. Karena dengan penilaian prestasi ini akan merasa bahwa hasil
motivasi kerja yaitu suatu sikap dan kepuasan dengan keinginan yang terus –
menerus dan kesediaan untuk mengejar tujuan organisasi, serta faktor – faktor
lain:
1. Absensi
maupun tidak. Yang tidak diperhitungkan dalam absensi yaitu tidak ada
pekerjaan, cuti yang sah, periode libur panjang, dan diberhentikan kerja atau
pemberhentian bekerja.
2. Kerjasama
untuk bekerja sama dan saling membantu, baik dengan pimpinan maupun
3. Disiplin
kedinasan yang diberkan oleh pimpinan, selalau menaati jam kerja, selalu
instansi.
apabila karyawan dapat melaksanakan kegiatan secara optimal, sehat, aman, dan
nyaman. Oleh karena itu penentuan dan penciptaan lingkungan kerja yang baik
apabila lingkungan kerja yang tidak baik akan dapat menurunkan motivasi serta
Kondisi dan suasana lingkungan kerja yang baik akan dapat tercipta dengan
adanya penyusunan organisasi secara baik dan benar sebagaimana yang dikatakan
oleh Sarwoto ( 1991 ) bahwa suasana kerja yang baik dihasilkan terutama dalam
organisasi yang tersusun secara baik, sedangkan suasana kerja yang kurang baik
banyak ditimbulkan oleh organisasi yang tidak tersusun dengan baik pula. Dari
atau setiap aspek dari gejala fisik dan sosial - kultural yang mengelilingi
segala sesuatu yang ada di sekitar tempat kerja karyawan lebih banyak
berfokus pada benda – benda dan situasi sekitar tempat kerja sehingga
lingkungan kerja dalam suatu organisasi sangat penting, dalam hal ini
1. Pewarnaan
yang lembut.
2. Penerangan
3. Udara
4. Suara bising
5. Ruang Gerak
dapat bekerja dengan tenang dan maksimal jika tempat yang tersedia tidak
banyak.
6. Keamanan
fisik. Jika di tempat kerja tidak aman karyawan tersebut akan menjadi
7. Kebersihan
akan meningkat.
2. Lingkungan Kerja Non Fisik
Lingkungan kerja non fisik adalah semua keadaan yang terjadi yang
bawahan ( Sedamayanti, 2001 ). Lingkungan kerja non fisik ini tidak kalah
dengan sangat baik maka akan dapat membuat karyawan merasa lebih nyaman
Ada 5 aspek lingkungan kerja non fisik yang bisa mempengaruhi perilaku
karyawan, yaitu:
tindakan mereka.
komunikasi yang baik, terbuka, dan lancar, baik antara teman sekerja
hanya mengutamakan salah satu jenis lingkungan kerja di atas, tetapi akan lebih
baik lagi apabila keduanya dilaksanakan secara maksimal. Dengan begitu kinerja
karyawan bisa akan lebih maksimal. Peran seorang pemimpin benar – benar
diperlukan dalam hal ini. Pemimpin harus bisa menciptakan sebuah lingkungan
karyawan
pekerjaan untuk menyatakan bahwa para karyawan akan lebih memiliki keyakinan
terhadap komunikasi misi dan tindakan para manajer yang dapat dipercaya. Ini
tentunya akan membuat karyawan betah bekerja, sehingga akan timbul semangat
menurun.
lingkungan kerja, dan kinerja karyawan. Emilia Rosyana Putri ( 2001 )dalam
menggunakan program SPSS. Hasil dari penelitian adalah adanya faktor – faktor
( Grant, 2008a; Rioux & Penner, 2001 ), perawatan ( Riggio & Taylor, 2000 ),
pekerjaan rumah sakit dan pendidikan ( Ilies, Scott, & Judge, 2006 ), dan
engineering ( Kamdar & Van Dyne, 2007; Moon, Kamdar, Mayer, & Takeuchi,
2008 ).
karyawan. Penelitian ini sendiri dilakukan terhadap pegawai negeri sipil pada
pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Dinas
disusun suatu kerangka pemikiran dalam penelitan ini, seperti yang disajikan
Kerangka Pemikiran
Motivasi Kerja
( X1 ) X1
Kinerja Karyawan
(Y)
X2
Lingkungan Kerja
( X2 )
proposisi atau dalil ( Umar, 2000 ). Sesuai dengan variabel – variabel yang akan
diteliti maka hipotesis yang akan diajukan dalan penelitian ini adalah:
hal yang berbentuk apa saja yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari
secara teoritis variabel sendiri dapat didefinisikan sebagai atribut seseorang atau
objek yang mempunyai variasi satu orang dengan yang lain atau satu objek
dengan objek yang lain. Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu:
1. Variabel Dependen
variabel dependen yang digunakan dalam sebuah model. Variabilitas dari atau
atas faktor inilah yang berusaha untuk dijelaskan oleh seorang peneliti
2. Variabel Independen
30
31
1. Motivasi Kerja ( X1 )
2. Lingkungan Kerja ( X2 )
mereduksi konsep dari tingkat abstraksi ( tidak jelas ) menuju ke tingkat yang
lebih konkret, dengan jalan merinci atau memecah menjadi dimensi kemudian
elemen, diikuti dengan upaya menjawab pertanyaan – pertanyaan apa yang terkait
1. Variabel Independen
1. Motivasi Kerja
1. Disiplin yaitu suatu sikap mental yang patut dan taat terhadap
sama dengan teratur dan serasi, meliputi tugas sendiri maupun tugas
kelompok.
2. Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja yang mengacu pada kondisi fisik tempat kerja dimana
individu dalam bekerja baik secara kualitas maupun kuantitas sesuai dengan
karyawan adalah hasil yang diinginkan dari pelaku / karyawan. Dalam rangka
sipil berdasarkan sistem karier dan sisem prestasi kerja, maka perlu diadakan
negeri sipil adalah pejabat penilai yaitu atasan langsung bersangkutan dengan
ketentuan serendah – rendahnya kepala urusan atau pejabat lain yang setingkat
3.2 Populasi
cirinya akan diduga. Umar ( 2000 ) mengartikan bahwa populasi sebagai wilayah
generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai karakteristik
tertentu dan mempunyai kesempatan yang sama untuk dipilih menjadi anggota
sampel. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Dinas Perindustrian dan
anggota populasi yang ditelili. Sensus dalam penelitian ini adalah karyawan Dinas
1. Data Primer
Data primer adalah data yang langsung dan segera dapat diperoleh dari
2. Data Sekunder
1. Pengeditan ( editing )
Pengeditan adalah proses yang bertujuan agar data yang dikumpulkan dapat
Setiap pilihan jawaban responden diberi skor nilai atau bobot yang disusun
Untuk angket Motivasi Kerja dan lingkungan kerja, skor yang diberikan
1. Sangat Setuju ( SS ) =5
2. Setuju ( S ) =4
3. Kurang Setuju ( KS ) =3
4. Tidak Setuju ( TS ) =2
1. Sangat Setuju ( SS ) =5
2. Setuju ( S ) =4
3. Kurang Setuju ( KS ) =3
4. Tidak Setuju ( TS ) =2
1. Analisis Kualitatif
2. Analisis Kuantitatif
sebagai berikut:
1. Uji Validitas
2. Uji reliabilitas
meliputi:
1. Uji Multikolinieritas
2. Uji Heteroskedastisitas
heteroskedastisitas.
3. Uji Normalitas
mendekati normal.
4. Analisis Regresi
dengan rumus:
Y = a + b1X1 + b2X2
Keterangan :
Y= motivasi kerja
a= konstanta
3. Menentukan signifikansi
Ha diterima.
Ha ditolak.
3. Menentukan signifikansi
Ha diterima.
dan Ha ditolak.