Anda di halaman 1dari 2

NO UNIT INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS HASIL TARGET

1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam 100 % 100 %


setelah selesai pelayanan
2. Pemberian terapi antibiotik rasional (Diare dan 97 % 100 %
1 Poli Umum
ISPA tanpa antibiotik)
3. Waktu tunggu untuk mendapat pelayanan di 100 % 100 %
poli umum (≤ 30 menit)
4. Penatalaksanaan diare pada anak <5 tahun 50 % 100 %
diberikan tablet zinc
2 Poli Gigi 1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam 100 % 100 %
setelah selesai pelayanan
2. Pencapaian rasio tumpatan gigi lebih besar 6,02% 100 %
dari pada pencabutan gigi
3 Poli KIA / KB 1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam 100 % 100 %
setelah selesai pelayanan
2. Pengelolaan limbah padat infeksius sesuai 92 % 100 %
aturan
4 TB DOTs 1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam 100 % 100 %
setelah selesai pelayanan
2. Penanganan pasien TB sesuai SOP 100 % 100 %
5 Refraksi 1. Jam buka pelayanan tepat waktu senin-kamis 100 % 100 %
jam 08.00-12.00, jum’at jam-8.00-10.00, sabtu
jam 08.00-11.00
2. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam 100 % 100 %
setelah selesai pelayanan
6 IMS / VCT 1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam 99 % 100 %
setelah selesai pelayanan
2. Pelayanan pasien VCT dilakukan di poli 100% 100 %
IMS/VCT
7 UGD 1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam 100 % 100 %
setelah selesai pelayanan
2. Kejadian penolakan rujukan 30 % 100 %
3. Kepuasan pelanggan 100 % 100 %
8 Rawat Inap 1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam 60 % 100 %
setelah selesai pelayanan
2. Ketepatan waktu visite dokter 99 % 100 %
3. Pemulangan pasien rawat inap dengan angka 50 % 100 %
kesembuhan tercapai
9 Vk / Bersalin 1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam 100 % 100 %
setelah selesai pelayanan
2. Semua bayi dilakukan IMD setelah persalinan 100 % 100 %
10 Kamar Obat 1. Tidak terjadinya kesalahan pemberian obat 100 % 100 %
2. Pemberian informasi tentang pemakaian obat 100 % 100 %
(KIE)
11 Laboratorium 1. Keberhasilan pengambilan darah vena pasien 100 % 100 %
dewasa untuk satu kali sampling oleh petugas
laboratorium
2. Tidak terjadinya kesalahan pemberian hasil 100 % 100 %
pemeriksaan
12 Loket 1. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam 100 % 100 %
Pendaftaran setelah selesai pelayanan
2. Waktu penyediaan dokumen rekam medis 100 % 100 %
(pasien baru≤15 menit, pasien lama ≤10
menit)
3. Kepuasan pelanggan 100% 100%
13 Pustu/ 1. Tidak terjadinya kesalahan identifikasi pasien 100 % 100 %
2. Terlaksananya komunikasi yang efektif dalam 100 % 100 %
Ponkesdes
pelayanan klinis
3. Tidak terjadinya kesalahan pemberian obat 100 % 100 %
4. Tidak terjadinya kesalahan prosedur tindakan 100 % 100 %
medis dan keperawatan
5. Pengurangan terjadinya resiko infeksi di 100 % 75%
Puskesmas
6. Tidak Terjadi Pasien Jatuh 100 % 100 %

Anda mungkin juga menyukai