Key partner Key activities Value proposition Costumer segment
Costumer relationship • Aplikasi • mengadakan shopee • harga yang • ibu rumah bersaing dengan • info promo atau ecommerce live, mengikuti tangga (emak toko eceran atau diskon (berkala program promo emak) “shopee” atau bulanan) via penjual shopee toko retail (belanja barang social media • karyawan swasta • Toko retail • Promo program atau diskon) yang sibuk bekerja (indomaret, • Update produk produk via social dengan waktu luang alfamart, • Kemudahan terbaru serta media terbatas alfamidi, Lotte berbelanja informasi mart) dll • pelayanan ke keunggulannya via (kebanyakan waktu semudah kirim dikantor) pelanggan (chat, pesan wa social media • Penjual grosiran, pembelian) dengan dengan sahabat • anak kost agen dll • Memonitor prima penilaian yang (karyawan, • Jasa kurir (jne, j&t, • kecepatan mahasiswa) atau • Segera kirim order pengiriman sudah diberikan kantor pos, pelanggan dan anak pesantren pesanan tanpa dengan anteraja, sicepat), menggunakannya (boarding school) menunggu waktu didukung jasa dll dengan sungguh yang memiliki ekspedisi yang akses keluar handal sungguh sebagai masukan dan terbatas Key resources perbaikan • perangkat layanan atau feedback kedepan gadget yang memadai Channels
• Kuota internet dan • ecommerce
jaringan yang stabil • media social • toko retail, agen, toko grosiran.
Cost structure Revenue stream
• ketersediaan barang dan harganya di channel • pembayaran dari pelanggan by sytem ecommerce • biaya marketing (kuota internet, alokasi waktu untuk urus bisnis) • bonus atau poin dari ecommerce (koin shopee) • biaya kemasan (packaging) • Kegiatan sponsorship atau endorse dari social media • biaya pengiriman