6.

0 RANCANGAN OPERASI

6.1 Senarai Jenis Produk

Bi Produk Keterangan
l
1 Cuci Pakaian 1lkg = rm10
2 Cuci Cadar 1kg=rm20

6.2 Carta Alir Proses Kerja

Carta Alir Proses Mencuci dan Mengeringkan Pakaian

 TERIMA PAKAIAN MEMBASUH
DARI PELANGGAN PAKAIAN

MENGERINGKAN MELIPAT
PAKAIAN PAKAIAN

MEMBUNGKUS MENULIS INVOIS

PELANGGAN AMBIL
KEMBALI PAKAIAN
YANG TALAH SIAP DI
CUCI

6.3 Waktu Operasi Perniagaan

Dibuka setiap hari seperti ketetapan di bawah:

Bi Hari Buka Tutup

l
1 Isnin - Jumaat 8.00 pagi 6.00 pagi
2 Sabtu – Ahad 8.00 pagi 2.00 petang
 3 Cuti Umum 9.00 pagi 12.00 tengahari
6.4 Spesifikasi Tugas Pekerja Operasi
Berikut merupakan jadual spesifikasi kerja bagi perniagaan Dobi

Jawatan Tugas

Pengurus besar*mengawal dan mengenal pasti dasar dan misi perniagaan .*mengawal
selia dan memantau perjalanan perniagaan.*mengenal psti dan menyasarkan
masalahdengan berkesan.

Pengurus pemasaran *merangka strategi pemasaran dan mencari alternative terbaik

untuk sasaran pasran.*memastikan pelanggan berpuas hati terhadap kualiti
perkhidmatan yang diberikan.Pengurus pengeluaran8memastikan operasi perniagaan
berjalan dengan lancer.*memastikan keperluan stok operasi sentiasa mencukupi dan
berkeadaan baik dan selamat.

Pengurus sumber manusia*memastikan aspek pengurusan dan pentadbiran

perniagaan berjalan lancer mengikut perancangan.*menjaga kebajikan pekerja.

Pengurus kewangan*memastikan aliran keluar masuk wang diurus dengan

baik.*mengemaskini akaun dan penyata kewangan

6.5 Kedudukan Tapak Perniagaan

Dobi ini terletak di Tempat letak kereta No.667,Block E Sulaman Sentral,Jalan

Sepanggar,Kuala Menggatal,88450,Kota Kinabalu,Sabah.Waktu urusan perniagaan
adalah dari 6.00 petang hingga 11.00 malam setiap hari.
6.6 Pelan Susun Atur Ruang Operasi

stor

Tandas

Ruang Melipat dan

menggosok pakaian
Ruang Mencuci dan mengeringkan pakaian Ruang solat

Ruang pejabat

kaunter

Ruang simpanan baju yang telah dicuci

Pintu masuk
6.7 Keperluan Bahan Mentah

Anggaran yang disediakan dibawah adalah meliputi semua bahan mentah yang
diperlukan oleh Dobi Kitas dalam tempoh sebulan dan dibayar secara tunai.

JENIS HARGA SEUNIT JUMLAH

KUANTITI
BAHAN MENTAH (RM) (RM)
Sabun Pencuci Pakaian
30 25 botol 750
50kg
Pewangi Pakaian 800ml 18 30 botol 540
JUMLAH 1290
Cecair Pencuci Lantai
6 2 botol 12
200ml
Berus tandas 2 1 batang 2
Sarung tangan 2 3 pasang 6
Tisu Tandas 15 2 peket 30
Sabun Pencuci Tangan 4 2 botol 8
Sabun Pencuci Tandas 4 2 botol 8
Peralatan Mencuci dan
6 2 12
mengemop
JUMLAH 78
JUMLAH KESELURUHAN 1368

Kos bahan Mentah setahun = RM 1290 x 12 bualan = RM 15 480

Kos belanja Am setahun = RM 78 x 12 Bulan = RM 936

6.8 Senarai Mesin dan Peralatan Yang diperlukan

Aset tetap seperti mesin dan peralatan yang diperlukan melalui

pembiayaan ini adalah seperti dalam jadual di bawah:
 MESIN DAN HARGA SEUNIT
KUANTITI JUMLAH (RM)
PERALATAN (RM)
Mesin basuh MAYTAG
5000 7 35000
30 Kg
Mesin pengering
3500 5 17500
MAYTAG 15Kg
Bakul Kain 30 10 300
Penimbang Kain 1 100 100
Tangki Air 2 800 1600
Penyangkut Baju 200 3 600
Penggosok baju -Steam 2550 2 5100
Papan Penggosok 180 2 360
Meja Melipat Baju 300 3 900
JUMLAH 61 460

Kos pendawaian untuk memasang mesin basuh dan mesin pengering pakaian
adalah sebanyak RM 3000

6.9 Pengurusan Sumber Fizikal Dan Teknologi

Pengurusan sumber fizikal Dobi Kita terdiri daripada:

i. Insurans
 Insuran yang diambil oleh pihak Dobi Kita adalah insuran
kebakaran. Insuran ini diambil bagi melindungi perniagaan
daripada risiko kebakaran. Selain itu syarikat mengambil
insuran perlindungan daripada tuntutan pekerja dan pihak ketia
bagi menjadi keselamatan perniagaan, pelanggan dan pekerja.
 ii. Keselamatan
 Bagi menetukan keselamatan didalam premis, premis
menyediakan pelan premis, arahan sekiranya terbakar, tulisan
berlampu pada pintu keluar, malah syarikat juga menyediakan
pemadam api.
Tindakan sekiranya berlaku kebakaran
1. Tekan loceng kebakaran
2. Hubungi bomba sekiranya perlu
3. Berlari ke tempat selamat
4. Padam api dengan dengan pemadam api yang
disediakan

iii. Penyelenggaraan Syarikat

 Syarikat menyediakan jadual khas untuk menyelenggara
peralatan-peralatan yang terdapat dalam premis secara berkala.
Antara peralatan yang disenggara adalah seperti berikut.
1. Van diselenggara mengikut keperluan
2. Mesin dan peralatan operasi dimonitor setiap hari,
sekiranya ada masalah akan diambil tindakan segera,
dan mempunyai jadul penyelenggaraan setiap 10 hari
sekali contohnya penyenlenggaraan mesen basuh dan
mesin pengering pakaian.
3. Penyelenggaraan premisjuga dibuat mengikut keperluan
sekiranya ada kerosakkan.

6.9 Prosedur Mengurus Sumber Teknologi

BIL JENIS SUMBER TEKNOLOGI LANGKAH PENGURUSAN

1. Paten
1. Syarikat hanya mempunyai paten
terhadap Nama Perniagaan dalam
kawasan perniagaan
2. Logo syarikat akan dipatenkan bagi
 membolehkan logo terpelihara
3. Logo atau Tanda dagang akan
dipaparkan di Papan Tanda Syarikat,
dan bungkusan yang disedia oleh
syarikat.

Sasaran perekrutan adalah disekitar daerah

Bera. Berikut adalah langkah perekrutan:
1. Menilai keperluan pekerja dalam
syarikat
2. Mengeluarkan iklan kekosongan
melalui media seperti surat kabar,
facebook, whatsapp dll
3. Menapis resume yang dihantar
4. Mengadakan temuduga calon yang
dipilih melalui resume
5. Menghantar surat tawaran kerja
kepada bakal pekerja/ menghubungi
melalui telefon
6. Mengadakan induksi atau latihan
2. Perekrutan Pekerja kepada pekerja dalam masa dua
minggu atau mengikut kesesuaian
7. Selepas tempoh yang sesuai satu
kontrak penerimaan jawatan oleh
pekerja
8. Pekerja akan diberi latihan dari masa
ke semasa berdasarkan keperluan
syarikat sama ada dihantar untuk
mengikuti kursus ataupun bengkel
kemahiran pengurusan dalam
perniagaan
9. Pekerja diiktiraf sebagai pekerja tetap
dan tertakluk kepada peraturan
syarikat

3. Kontrak Pekerja
1. Semua pekerja adalah pekerja
tetap
2. Semua pekerja tertakluk kepada
peraturan yang ditetapkan
3. Perletakkan jawatan oleh pekerja
hendaklah memberi notis 3 bulan
 sebelum meletakkan jawatan.
Sekiranya ingkar pekerja
dikehendaki membayar gaji
sebanyak tiga bulan gaji kepada
pihak syarikat.
4. Semua pekerja tertakluk kepada
arahan majikan selagi tidak
melanggar S.O.P syarikat

5. Sekiranya syarikat memberhentikan

tanpa sebab munasabah, syarikat
akan membayar ganti rugi enam
bulan gaji sebagai pampasan.

Syarikat menyediakan kemudahan tandas,

ruang solat dan masa rehat pekerja
4. Keperluan Pekerja tertakluk kepada undang-undang buruh.
6.10 Kos Perbelanjaan Operasi dan Utiliti
Bagi tujuan pengurusan, Dobi Kita menganggarkan perbelanjaan
dalam sebulan mengikut pelan peningkatan kapasiti perniagaan adalah
seperti di bawah:

JENIS PERBELANJAAN Jumlah Sebulan Jumlah

(RM) Setahun (RM)
Sewa Premis 2500 30 000
Gaji Rakan kongsi 5400 64,800
Gaji Pekerja 2200 26,400
KWSP 988 11,856
Perkeso 137.35 1648.20
Utiliti Talian Internet 100
Air dan Elektrik 300
Telefon 100
500 6000
Sewa Parking 200 2400
Insurans 1000
Lesen dan pendaftaran 300
Perniagaan
Pertol dan Penyelegaraan van 400 4800

JUMLAH 12,325.35 143204.20