Nama : Utami Nuur Lailatul Idzniah

NIM : 041611333132

Kelas : N /Akuntansi Manajemen

BAB 11 – PERFORMANCE EVALUATION AND DECENTRALIZATION

Perusahaan dengan pusat tanggung jawab berganda biasanya memilih salah satu dari dua
pendekatan pengambilan keputusan untuk mengelola aktivitas mereka yang beragam dan
kompleks: terpusat atau terdesentralisasi.

 Dalam pengambilan keputusan terpusat, keputusan dibuat di tingkat paling atas, dan
manajer tingkat bawah dibebankan dengan menerapkan keputusan ini.
 Pengambilan keputusan yang terdesentralisasi memungkinkan manajer pada tingkat yang
lebih rendah untuk membuat dan menerapkan keputusan kunci yang berkaitan dengan
bidang tanggung jawab mereka. Praktik mendelegasikan otoritas pengambilan keputusan

m
er as
ke tingkat manajemen yang lebih rendah dalam sebuah perusahaan disebut desentralisasi.

co
eH w
Alasan Desentralisasi

o.
 Kemudahan mengumpulkan dan menggunakan informasi lokal
 Fokus pada manajemen pusat
rs e
ou urc
 Pelatihan dan memotivasi para manajer segmen
 Meningkatkan persaingan, mengekspos segmen ke kekuatan pasar
o

Desentralisasi biasanya dicapai dengan menciptakan unit yang disebut divisi. Divisi
aC s

dapat dibedakan dengan cara yang berbeda yaitu:

v i y re

 Jenis barang atau jasa

 Garis geografis
ed d

 Pusat pertanggungjawaban
ar stu

a. Pusat biaya: Manajer bertanggung jawab hanya untuk biaya.

b. Pusat pendapatan: Manajer bertanggung jawab hanya untuk penjualan, atau pendapatan.
c. Pusat laba: Manajer bertanggung jawab atas pendapatan dan biaya.
d. Pusat investasi: Manajer bertanggung jawab atas pendapatan, biaya, dan investasi
sh is
Th

Return On Investment (ROI)

Salah satu cara untuk menghubungkan laba operasi dengan aset yang digunakan adalah
menghitung laba atas investasi (ROI), yang merupakan laba yang diperoleh per dolar
investasi. ROI adalah ukuran kinerja paling umum untuk pusat investasi. Ini dapat
didefinisikan sebagai berikut:

This study source was downloaded by 100000794731280 from CourseHero.com on 05-16-2021 09:06:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/39446126/Akmen-chap-12docx/
 3 Keuntungan Penggunaan ROI :

 Ini mendorong para manajer untuk fokus pada hubungan antara penjualan, pengeluaran,
dan investasi, sebagaimana seharusnya bagi manajer pusat investasi.
 Ini mendorong manajer untuk fokus pada efisiensi biaya.
 Ini mendorong manajer untuk fokus pada operasi efisiensi aset.

2 Kelemahan Penggunaan ROI :

m
er as
 Ini dapat menghasilkan fokus sempit pada profitabilitas divisi dengan mengorbankan

co
profitabilitas untuk perusahaan secara keseluruhan.

eH w
 Ini mendorong manajer untuk fokus pada jangka pendek dengan mengorbankan jangka

o.
panjang. rs e
ou urc
Residual Income
o
aC s
v i y re

Jika sisa pendapatan lebih besar dari nol, maka pembagian menghasilkan lebih dari tingkat
pengembalian minimum yang diminta (atau tingkat rintangan). Jika sisa pendapatan kurang
dari nol, maka pembagian menghasilkan kurang dari tingkat pengembalian minimum yang
ed d

disyaratkan. Akhirnya, jika pendapatan residual sama dengan nol, maka pembagian tersebut
ar stu

menghasilkan tingkat pengembalian yang diminta.

Economic Value Added (EVA)

sh is
Th

Jika EVA positif, maka perusahaan telah meningkatkan kekayaannya selama periode tersebut.
Jika EVA negatif, maka perusahaan telah menurun kekayaannya selama periode tersebut.
Pertimbangkan pepatah lama, '' Butuh uang untuk menghasilkan uang. '' EVA membantu
perusahaan untuk menentukan apakah uang yang dihasilkannya lebih dari uang yang
diperlukan untuk membuatnya. Dalam jangka panjang, hanya perusahaan-perusahaan yang
menciptakan modal, atau kekayaan, yang dapat bertahan.

Transfer Pricing

This study source was downloaded by 100000794731280 from CourseHero.com on 05-16-2021 09:06:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/39446126/Akmen-chap-12docx/
 Harga transfer adalah harga yang dikenakan untuk komponen oleh divisi penjualan ke divisi
pembelian dari perusahaan yang sama. Transfer pricing adalah masalah yang kompleks dan
berdampak pada divisi dan perusahaan secara keseluruhan. Harga yang dibebankan untuk
barang yang ditransfer mempengaruhi biaya divisi pembelian dan pendapatan dari divisi
penjualan.

Kebijakan Transfer Pricing

 Market price => Jika ada pasar luar yang kompetitif untuk produk yang ditransfer, maka
harga transfer terbaik adalah harga pasar.
 Cost – based transfer price => Seringkali, tidak ada harga di luar pasar yang bagus.
Kegagalan harga pasar mungkin terjadi karena produk yang ditransfer menggunakan
desain yang dipatenkan yang dimiliki oleh perusahaan induk. Kemudian, perusahaan
mungkin menggunakan pendekatan penentuan harga transfer berbasis biaya.
 Negotiated transfer price => Pendekatan ini sangat berguna dalam kasus-kasus dengan
ketidaksempurnaan pasar, seperti kemampuan divisi in-house untuk menghindari biaya

m
er as
penjualan dan distribusi yang harus dikenakan oleh peserta pasar eksternal. Menggunakan

co
harga transfer yang dinegosiasikan kemudian memungkinkan dua divisi untuk berbagi

eH w
penghematan biaya yang dihasilkan dari biaya yang dihindari

o.
Balance Scorecard
rs e
ou urc
Balanced Scorecard adalah sistem manajemen strategis yang mendefinisikan strategi berbasis
pertanggungjawaban sistem akuntansi. Ada 4 perspektif yaitu
o

1. Perspektif Financial : peningkatan pendapatan, pengurangan biaya, dan pemanfaatan aset

aC s

2. Perspektif Pelanggan : meningkatkan market share, customer retention, customer

v i y re

aquisition, kepuasan pelanggan, dan keuntungan pelanggan.

3. Perspektif Internal Perusahaan : proses inovasi, operasi, dan pos layanan penjualan
4. Perspektif Learning and Growth : meningkatkan kapabilitas karyawan, meningkatkan
ed d

motivasi, pemberdayaan dan penyelarasan, serta meningkatkan kapabilitas sistem

ar stu

informasi.
sh is
Th

This study source was downloaded by 100000794731280 from CourseHero.com on 05-16-2021 09:06:46 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/39446126/Akmen-chap-12docx/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)