APOTEK MEDIA FARMA

JL. Pandean No. 51 Krajankulon, Kec. Kaliwungu, Kab. Kendal

SIPA : ……………………………….
SIA :……………………………….

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PELAYANAN RESEP

1. Apoteker menerima resep

2. Lakukan skrining resep meliputi skrining administrasi, farmasetik, dan klinik
3. Apabila ada obat yang akan diganti (merk lain) mintakan persetujuan pasien terlebih
dahulu
4. Hitung nominal harga dan mintalah persetujuan pasien
5. Siapkan obat sesuai dengan resep
6. Beri etiket sesuai dengan penandaan dalam resep
7. Teliti kembali obat sebelum diserahkan kepada pasien
8. Serahkan obat kepada pasien disertai pemberian informasi minimal mengenai
kegunaan obat, aturan pakai, dan efek samping

Apoteker Penanggung Jawab

apt. Nur Azizah, S.Farm

 APOTEK MEDIA FARMA
JL. Pandean No. 51 Krajankulon, Kec. Kaliwungu, Kab. Kendal
SIPA : ……………………………….
SIA :……………………………….

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PELAYANAN OBAT TANPA RESEP

1. Pasien datang
2. Sapa pasien dan tanyakan obat apa yang dibutuhkan
3. Tanyakan keluhan dan penyakit yang diderita pasien. Jika tidak dapat ditangani
dengan swamedikasi, maka sarankan pasien konsultasi ke dokter. Apabila bisa
swamedikasi, maka sarankan obat yang tepat untuk diberikan
4. Hitung harga obat dan mintakan persetujuan pasien terhadap nominal harga
5. Bila sudah terjadi persetujuan, ambilkan obat yang diminta pasien
6. Serahkan obat kepada pasien disertai informasi mengenai kegunaan dan aturan pakai

Apoteker Penanggung Jawab

apt. Nur Azizah, S.Farm

 APOTEK MEDIA FARMA
JL. Pandean No. 51 Krajankulon, Kec. Kaliwungu, Kab. Kendal
SIPA : ……………………………….
SIA :……………………………….

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

MERACIK RESEP

1. Siapkan alat yang akan digunakan

2. Buatlah instruksi meracik meliputi : no resep, nama pasien, jumlah dan cara pakai
3. Siapkan etiket dan wadah obat
4. Cucilah tangan atau bila perlu gunakan sarung tangan dan masker
5. Siapkan obat seesuai resep
6. Jika ada bahan yang harus ditimbang maka persiapkan lebih dahulu
7. Lakukan peracikan obat dengan seksama dan hati – hati
8. Pastikan hasil racikan seesuai dengan instruksinya
9. Masukkan dalam wadah yang telah disediakan
10. Serahkan pada petugas lain untuk diperiksa dan diserahkan
11. Bersihkan peralatan dan meja racik setelah selesai
12. Cucilah tangan sampai bersih

Apoteker Penanggung Jawab

apt. Nur Azizah, S.Farm

 APOTEK MEDIA FARMA
JL. Pandean No. 51 Krajankulon, Kec. Kaliwungu, Kab. Kendal
SIPA : ……………………………….
SIA :……………………………….

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENERIMAAN OBAT

1. Periksa keabsahan faktur meliputi nama dan alamat PBF serta tanda tangan
penanggung jawab dan stempel PBF
2. Cocokkan faktur dengan obat yang dikirim meliputi jenis dan jumlah serta nomer
batch sediaan
3. Periksa kondisi fisik obat meliputi kondisi wadah dan sediaan serta tanggal
kadaluarsa. Bila rusak, maka obat dikembalikan dan minta ganti
4. Faktur ditandatangani, diberi tanggal, dan distempel. Faktur asli diserahkan kepada
pengirim obat, sedangkan salinan faktur disimpan oleh apotek sebagai arsip

Apoteker Penanggung Jawab

apt. Nur Azizah, S.Farm

 APOTEK MEDIA FARMA
JL. Pandean No. 51 Krajankulon, Kec. Kaliwungu, Kab. Kendal
SIPA : ……………………………….
SIA :……………………………….

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PEMESANAN OBAT

1. Pemesanan obat dilakukan pada PBF yang resmi

2. Menggunakan Surat Pesanan (SP) rangkap 2 lembar, yang asli diberikan kepada
salesman sedang salinannya disimpan sebagai arsip
3. Jumlah dan jenis obat yang dipesan harus disesuaikan dengan kebutuhan
4. SP ditandatangani oleh Apoteker dan diberi stempel apotek

Apoteker Penanggung Jawab

apt. Nur Azizah, S.Farm