PENGERTIAN Memberikan pelayanan perbekalan farmasi kepada pasien yang
berkunjung ke poliklinik sesuai dengan permintaan yang ada dalam resep serta memberikan informasi yang dibutuhkan oleh pasien yang berkenaan dengan resep yang dilayani. TUJUAN Untuk menunjang pengobatan pasien yang rasional.
KEBIJAKAN a. Sebelum obat diserahkan pada pasien dilakukan pemeriksaan
akhir dengan menggunakan prinsip 7 Benar : 1) Benar Pasien 2) Benar Indikasi 3) Benar Obat 4) Benar Dosis 5) Benar Waktu Pemberian 6) Benar Cara Pemberian 7) Benar Dokumentasi b. Informasi yang diberikan pada saat pemberian obat sekurang- kurangnya cara pemakaian obat, cara penyimpanan obat, jangka waktu pengobatan, makanan / minuman yang harus dihindari.
PROSEDUR Pelaksanaan kegiatan penyerahan obat oleh Apoteker atau petugas
Instalasi Farmasi yang ditunjuk dengan tahapan sebagai berikut: 1. Apoteker atau petugas farmasi yang ditunjuk, mengecek dan membandingkan kesesuaian antara obat yang sudah disiapkan dengan resep, meliputi : tanggal penyiapan obat, nama pasien, nama obat, kekuatan sediaan, bentuk sediaan, jumlah obat, aturan pakai. PENYERAHAN OBAT PASIEN RAWAT JALAN
No.Dokumen No. Revisi : Hal :
RS KARTINI
PROSEDUR 2. Mengecek tanggal kadaluarsa obat.
3. Apabila ada yang tidak sesuai dalam penyiapan dan pengetiketan obat, maka apoteker atau petugas instalasi yang ditunjuk tersebut mengkonfirmasi pada petugas yang menyiapkan obat dan memberikan etiket untuk kemudian dilakukan perbaikan. 4. Apabila tidak ditemukan masalah maka apoteker atau petugas instalasi farmasi yang ditunjuk tersebut memanggil nama pasien sesuai resep. 5. Setelah keluarga pasien/ pasien datang, apoteker atau petugas farmasi yang ditunjuk tersebut menyebutkan nama pasien kembali, menanyakan alamat, tanggal lahir, asal poli untuk benar- benar memastikan obat diberikan pada orang yang tepat. 6. Apabila ada nomor antrian, petugas yang menyerahkan obat meminta nomor antrian tersebut dan mencocokkan dengan nomor antrian yang tertempel dalam resep. 7. Menyerahkan obat pada pasien disertai penjelasan fungsi/ indikasi obat kepada pasien sesuai dengan gejala yang disampaikan sebelumnya beserta aturan pakai obat tersebut. 8. Bila diperlukan atau diminta apoteker atau petugas yang menyerahkan obat tersebut dapat menuliskan indikasi obat dimasing- masing etiket ataupun memberikan informasi lain mengenai pengobatan pasien. 9. Bersikap ramah dan simpatik kepada pasien atau keluarga pasien UNIT TERKAIT 1. Poliklinik 2. Instalasi Farmasi