ii

ABSTRAK

Perkembangan aktivitas dan operasional Bandar Udara yang semakin pesat,

Bandar Udara Internasional Ahmad Yani Semarang dihadapkan pada risiko yang
sangat kompleks. Dengan menciptakan manajemen risiko yang baik agar mampu
menghadapi perkembangan tersebut, Bandar Udara Internasional Ahmad Yani
Semarang melaksanakan penerapan Manajemen Risiko melalui proses identifikasi,
analisis, evaluasi, penanganan risiko dan monitoring. Unit Risk Management sebagai
fasilitator bagi setiap unit di Kantor Cabang mengalami kendala dalam penerapan
manajemen risiko. Kendala penerapan manajemen risiko antara lain kurang
optimalnya penanganan risiko yang belum tertangani, pemilik risiko dapat
menjabarkan kejadian risiko hingga penanganan risiko dalam bentuk risk register
namun sejauh ini belum efektifnya tinjak lanjut terhadap pemantauan
penanganannya. Untuk memudahkan dalam memonitor risiko penulis mencoba
merumuskan konsep risk monitoring yang dituang dalam aplikasi, seiring waku
penulis beserta programmer menghasilkan aplikasi tersebut. Melalui aplikasi risk
monitoring serta langkah-langkah penerapan aplikasi risk monitoring unit Risk
Management dapat mempermudah pekerjaanya dan membantu memantau
penanganan risiko yang seharusnya diselesaikan oleh Unit terkait.
Kata kunci: Data Risk, Penanganan Risiko, Monitoring.

PT. Angkasa Pura I (Persero)

 iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penyusun panjatkan kehadirat Allah Subhanahu wata’ala atas

limpahan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penyusun dapat menyelesaikan
makalah yang berjudul “Perencanaan Aplikasi Risk Monitoring Untuk Pemantauan
Internal di Bandar Udara Internasional Ahmad Yani Semarang”. Makalah ini
merupakan salah satu kewajiban calon pegawai PT. Angkasa Pura 1 (Persero) yang
disusun untuk persyaratan Diklat Orientasi Tipe A, B, dan C di PT. Angkasa Pura I
(Persero).
Banyak hambatan dan rintangan yang penyusun temui dalam penyusunan
makalah ini. Bantuan, dukungan, semangat dan kerjasama dari berbagai pihak,
semua rintangan tersebut dapat teratasi. Penyusun ucapkan terima kasih kepada:
1. Ibu Indah Preastuty selaku PTS. General Manager Bandar Udara Internasional
Ahmad Yani Semarang
2. Bapak Salim selaku Airport Security & Safety Departement Head
3. Ibu Yuni Kustari selaku Shared Services Departement Head
4. Ibu Emi Wahyuni Selaku Human Capital Section Head
5. Bapak Untung Riadi selaku Quality & Risk Management Section Head dan Sdri.
Maulana Wahyu selaku PTS. Quality & Risk Management Section Head beserta
Tim Quality & Risk Management Section
6. Bapak Ari S. Airport Rescue and Fire Fighting Section yang telah membantu
memberikan ide, arahan dan gagasan.

PT. Angkasa Pura I (Persero)

 iv

7. Kedua orang tua tercinta, suami dan anak tersayang yang tidak pernah henti-
hentinya berdoa, memberikan dorongan, nasehat,dan banyak hal yang
saya rasakan tetapi tidak dapat terungkapkan, semoga ALLAH SWT selalu
memberi rahmat dan hidayah bagi kita. Amin.
8. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu, yang telah membantu
penulis dalam menyelesaikan makalah ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan makalah ini masih jauh dari
sempurna dan banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran
dan kritik yang sifatnya membangun dari semua pihak guna kesempurnaan makalah
berikutnya. Terima kasih kepada seluruh pihak yang telah mendukung penyelesaian
makalah ini, baik secara langsung maupun tidak langsung. Akhir kata, semoga Allah
SWT berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu.
Semoga makalah ini membawa manfaat bagi perusahaan.

Semarang, Maret 2018

Penulis

Intan Hadsari Dwanintyas

PT. Angkasa Pura I (Persero)

 v

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i

ABSTRAK .......................................................................................................... ii
KATA PENGATAR .............................................................................................. iii
DAFTAR ISI ....................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ................................................................................................ vi
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ vii

1. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang .............................................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah ..................................................................... 2
1.3 Tujuan Penulisan ....................................................................... 2
1.4 Manfaat Penulisan ....................................................................... 2
1.5 Batasan Masalah........................................................................... 3

2. LANDASAN TEORI
2.1 Pengertian Manajemen Risiko ……………….…………………………………. 4
2.2 Sistem Manajemen Risiko ………………………................…………………. 4
2.3 Peran dan Tanggung Jawab …………………………….…………………………. 6
2.4 Proses Manajemen Risiko …..........……………………………………………. 7
2.5 Metode Pengembangan Aplikasi …...................…………………………. 9

3. PEMBAHASAN
3.1 Analisa Kebutuhan Aplikasi ……………………………………….………………. 12
3.2 Rancangan Aplikasi Risk Monitoring ……………….…………………..…... 14

4.PENUTUP
4.1 Kesimpulan.......................................………………………………………….. 22
4.2 Saran ..........................................................................…………………. 22

DAFTAR REFERENSI ............................................................................................ 24

PT. Angkasa Pura I (Persero)

 vi

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman
1. Tabel Flow Direction Symbol ……………………...……………..…………………………… 11

PT. Angkasa Pura I (Persero)

 vii

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman
1. Kriteria Dampak ...…..............................................………….……………………… 5
2. Kriteria Probabilitas Risiko …………………………………..…………………………………. 5
3. Peringkat Risiko ........................................................................................ 5
4. Struktur Organisasi Cabang ………………………………….……………………………… 7
5. Proses Manajemen Risiko …………………………………………………….….…………. 7
6. Model Prototype …………………………………………………….…………………………. 10
7. Analisa Flowchat Risk Monitoring …………………………………………………………. 13
8. Rancangan Halaman Utama dan Login ………………………………………………. 14
9. Halaman Home ……………………………………………………………………………………. 14
10. Tampilan Input Data Risk Monitoring …………………………………………………… 15
11 Tampilan Data Risk Monitoring Setelah Diinput …………………………………… 16
12. Kategori Tingkat Risiko ………………………………………………………………………… 17
13. Tindak Lanjut Unit ST ………………………………………………………………………….. 17
14. Tampilan Menginput Tindak Lanjut …………………………………………………….. 18
15. User Dapat Mengetahui Tindak Lanjutnya …………………………………………… 19
16. Penanganan Telah Selesai Dilaksanakan ……………………………………………… 19
17. History Data Risk Monitoring ………………………………………………………………. 20
18. Message ………………………………………………………………………………………………. 20
19. Notifikasi Risk Monitoring ……………………………………………………………………. 21

PT. Angkasa Pura I (Persero)