1.

Sebutkan dan jelaskan sepuluh keputusan operasional perusahaan yang perlu dilakukan
dengan baik oleh manajer perusahaan ?

Jawaban :
1. Desain produk dan jasa: desain produk dan jasa banyak mendefinisikan proses transformasi.
Keputusan mengenai biaya, kualitas, dan sumber daya manusia berinteraksi secara kuat dengan
keputusan desain. Keputusan ini biasanya dilakukan manajer operasi dengan menentukan biaya
yang rendah dan kualitas yang tinggi.

2. Kualitas: harapan kualitas pelanggan harus ditentukan, kemudian kebijakan dan prosedur disusun
untuk mengidentifikasi dan mencapai kualitas.

3. Desain proses dan kapasitas: banyak pilihan proses yang tersedia untuk produk dan jasa.
Keputusan proses ini menyangkut teknologi, kualitas, penggunaan sumber daya manusia, dan
pemeliharaan.

4. Pemilihan lokasi menentukan kesuksesan perusahaan.

5. Desain tata letak: kebutuhan kapasitas, kemampuan personel, keputusan pembelian, dan
kebutuhan persediaan akan memengaruhi tata letak. Proses dan bahan juga harus ditempatkan
pada tempat yang tepat karena berpengaruh dalam hubungannya menjalankan proses.

6. Sumber daya manusia dan desain pekerjaan: SDM merupakan bagian yang integral dan mahal
dalam desain sistem secara keseluruhan. Oleh karena itu, kualitas kehidupan kerja, bakat dan
keahlian yang dibutuhkan, serta biaya keseluruhan harus ditentukan.

7. Manajemen rantai pasokan: keputusan tersebut menentukan apa yang akan dibuat atau dibeli.
Pertimbangan keputusan tersebut juga mencakup kualitas, penyampaian, dan inovasi. Saling
tanggap antara pembeli dan pemasok penting dalam pembelian yang efektif.

8. Persediaan: keputusan mengenai persediaan dapat dioptimalkan apabila kepuasan pelanggan,

pelanggan, penjadwalan produksi, dan perencanaan sumber daya manusia menjadi bahan
pertimbangan.

9. Penjadwalan produksi yang efisien dan layak harus dikembangkan. Permintaan mengenai sumber
daya manusia dan fasilitas harus ditentukan dan dikendalikan.

10. Pemeliharaan dan perawatan: keputusan harus dibuat berkenaan dengan reliabilitas dan
stabilitas sehingga sistem yang disusun harus mampu mempertahankan reliabilitas dan stabilitas
peralatan yang digunakan.

2. Perusahaan Baja ringan berencana untuk mendirikan pabrik baru, dengan tiga laternatif
lokasi, yaitu Kota A, B dan C Dalam melakukan pemilihan lokasi, pihak manajemen telah
menganalisis faktor-faktor yang berpengaruh di setiap lokasi, bobot kepentingan setiap
faktor, dan skor untuk masing-masing lokasi sebagai berikut.

No Faktor Bobot Skor

A B C
1 Ketersediaan dan biaya 0.6 100 120 90
tenaga kerja
2 Sumber bahan baku 0.5 90 110 80
 3 Sarana prasarana 0.4 100 100 100
4 Infrastruktur 0.4 90 100 100
5 Pajak Daerah 0.4 100 110 90
6 Sumber tenaga 0.5 80 90 90

Berdasarkan kasus, Kota mana yang paling baik untuk dipilih dengan menggunakan The
factor-rating method!. Jelaskan alasan Saudara!

Jawaban :
The Factor-rating Method :

Bobo Skor Total Skor

No Faktor
t A B C A B C
1 Ketersediaan dan biaya tenaga 0.6 100 120 90 60 72 54
kerja
2 Sumber bahan baku 0.5 90 110 80 45 55 40
3 Sarana prasarana 0.4 100 100 100 40 40 40
4 Infrastruktur 0.4 90 100 100 36 40 40
5 Pajak Daerah 0.4 100 110 90 40 44 36
6 Sumber tenaga 0.5 80 90 90 40 45 45
Jumlah Skor 261 296 255

Berdasarkan the factor-rating method seperti table diatas, perusahaan sebaiknya memilih Kota B
untuk menjadi Lokasi dikarenakan mempunyai skor tertinggi dibanding 2 kota lainnya.

3. Suatu perusahaan sepatu dibandung setiap tahun terus mengalami kenaikan, Permintaan
per tahun 5000 unit, biaya penyiapan Rp. 5000, biaya simpan Rp. 250 per unit per tahun.
Permintaan per hari 20 unit, dan tingkat produksi per hari 40 unit. Hitunglah tingkat produksi
optimal perusahaan tersebut?

Jawaban :
Diketahui :
Permintaan tahunan (D) = 5.000 unit
Biaya penyiapan (S) = Rp5.000
Biaya penyimpanan (H) = 250 unit/tahun
Tingkat permintaan harian (d) = 20 unit/hari
Tingkat produksi harian (p) = 40 unit/hari

Berapa Tingkat Produksi Optimal (EPQ) ?

EPQ = 

EPQ = 

EPQ = 
EPQ = 

EPQ = 
EPQ = 632,45 unit.
Jadi, tingkat produksi optimal perusahan tersebut adalah ± 632 unit

4. Jelaskan keunggulan dari perencanaan sumber daya perusahaan!

Jawaban :

Keunggulan dalam perencanaan sumber daya perusahaan atau sistem ERP (Enterpirse resource
planning) adalah Sistem terintegrasi, Pendukung keputusan, Penghematan biaya, Kualitas dan
efisiensi.

Penjelasan :

1. Sistem terintegrasi

Sistem ERP menawarkan sistem yang terintegrasi dalam perusahaan sehingga proses dan
pengambilan keputusan dapat dilakukan sacara lebih efisien dan efektif.

2. Pendukung keputusan